Vandaag wederom een nieuwe auto opgehaald bij van Mossel DS Amsterdam. Dit keer een DS 7. Fantastische geholpen door Jorgen Noort, zoals we gewend zijn. Dankjewel 👍
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Meestal alles netjes en in orde. Laatste keer was er n redelijk kleine reparatie nodig (kleine lek aan n kleine container met circulaire vloeistof ' die nooit kapot gaat', is hetsteld edoch niet g... Se mere
Virksomheden har svaret
Het is mijn 4e DS Met alle (DS 9,2xDS7 en Nu DS 8) problemen gehad. er waren tijden dat ze weken in de garage stonden om storingen te verhelpen zo ook, de enkele weken geleverde DS8, een mooie auto... Se mere
Superblij met mijn Ami! Ik ben heel goed geholpen door Lasse. Zeer professioneel en vriendelijk. Er was wat vertraging en onduidelijkheid, maar Lasse heeft dit supergoed opgepakt en alles netje... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Van Mossel Citroën & DS - Amsterdam
Skrevet af virksomheden
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Citroën:
Van Mossel is officieel Citroën-dealer en heeft vestigingen in Alkmaar, Amstelveen, Amsterdam, Amsterdam Noord, Heemskerk, Hoorn, Purmerend en Zaandam. Voor het merk DS kun je terecht bij onze vestigingen in Alkmaar of Amsterdam.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Kontaktoplysninger
Pieter Braaijweg 2, 1114 AJ, Duivendrecht, Nederland, Holland
- 020 570 1922
Profiteer nu van topdeals!
3,5
Middel
141 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Vandaag wederom een nieuwe auto…
Vandaag wederom een nieuwe auto opgehaald bij van Mossel DS Amsterdam. Dit keer een DS 7.
Fantastische geholpen door Jorgen Noort, zoals we gewend zijn. Dankjewel 👍
24. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Citroën & DS - Amsterdam
Dank voor de mooie review een veel rijplezier met de nieuwe DS7 toegewenst. Graag tot een volgend bezoek.
Wij zochten een occasion C3 Aircross en zijn zonder opdringerig gedrag geadviseerd door verkoper Yoshua Booij, waardoor we een goede keus konden maken.
Wij zochten een occasion C3 Aircross en zijn zonder opdringerig gedrag geadviseerd door verkoper Yoshua Booij waardoor we een goede keus konden maken.
18. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Citroën & DS - Amsterdam
Dank voor de mooie review. Veel rijplezier met jullie nieuwe C3 Aircross toegewenst.
Bezoek Van Mossel Zo prettig en vriendelijk geholpen door…
Zo prettig en vriendelijk geholpen door uw medewerker Joshua.
29. april 2026
C3 hybride
Auto werd op tijd afgeleverd en adviseur heeft alles goed uitgelegd en geregeld.
Echter,door personeelwisselingen en gebrek,intertijd in maart,kostte het moeite telefonisch inlichtingen in te winnen, of afspraken te maken.
30. april 2026
Ik heb nog steeds geen auto van jullie
9. april 2026
DS maakt mooie maar ook slechte auto s
Het is mijn 4e DS Met alle (DS 9,2xDS7 en Nu DS 8)
problemen gehad. er waren tijden dat ze weken in de garage stonden om storingen te verhelpen
zo ook, de enkele weken geleverde DS8, een mooie auto maar het geeft alleen maar instructies in de franse taal. de garage van Van Mossel hebben schijnbaar grote moeite om dit euvel te herstellen ben de auto meer dan 1 week al kwijt en het zal nog wel enige tijd duren. conclusie: mooie auto maar veel technische problemen de DS onwaardig
4. april 2026
Superblij met mijn Ami!
Superblij met mijn Ami!
Ik ben heel goed geholpen door Lasse. Zeer professioneel en vriendelijk.
Er was wat vertraging en onduidelijkheid, maar Lasse heeft dit supergoed opgepakt en alles netjes opgelost.
Ik hoop niet dat hij het straks té druk krijgt door mijn review 😉, maar als je goed en professioneel geholpen wilt worden, vraag dan zeker naar Lasse!
24. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Citroën & DS - Amsterdam
Wat fijn dat je zo blij bent met je Ami! We zijn blij te horen dat je ervaring met onze Lasse zo positief was. Bedankt voor je feedback en de mooie woorden over de geboden hulp en professionaliteit.
Op 30 augustus 2025 een Citroën Ami EV…
Op 30 augustus 2025 een Citroën Ami EV Ami besteld. Nooit meer iets vernomen. In december maar eens contact opgenomen toen waren ze gehackt, we kunnen alleen kijken via een omweg op onze mobiel. Zodra dit opgelost is bellen wij u gelijk op. Verrassend!nooit meer iets van ze vernomen. Op dit moment 11 februari 2025 sta ik nu 18 minuten in de wacht en er wordt gewoon niet opgenomen. Lager dan 1 ster kun je niet geven maar zelfs dit zijn jullie niet waard.
11. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Citroën & DS - Amsterdam
Het spijt ons zeer te horen over uw bestelling van de Citroën Ami EV Ami en de gebrekkige communicatie. We vinden het vervelend dat u geen updates heeft ontvangen en moeilijk contact met ons kunt krijgen. Uw feedback is belangrijk, en we zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Dank u voor uw tijd.
Betalen zonder rekening
De auto was gereed maar de rekening was nog niet gemaakt. Men wist echter wel wat ik moest betalen ( ? ) maar de rekening kon niet worden geprint. De rekening zou spoedig volgen . Zijn inmiddels 5 dagen verder en nog steeds geen rekening ontvangen
16. december 2025
Probleem niet opgelost
Probleem niet opgelost. Ik moet er maar aan wennen dat mijn auto een raar geluid maakt bij een wiel na vervanging van de veerpoten.
Of kleinere velgen en banden erop laten zetten volgens monteur, maar hoe weet ik zeker dat dat het probleem is? De auto heeft al 8 jaar deze velgen en dat was nooit een probleem.
In het verleden wel goede ervaringen gehad met deze garage.
3. december 2025
Besvarelse fra Van Mossel Citroën & DS - Amsterdam
Het spijt ons te horen dat het probleem niet is opgelost en dat uw auto een vreemd geluid maakt. We waarderen uw feedback en nemen uw ervaring serieus. We zullen intern bespreken hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Dank voor uw tijd.
Ik ben goed en snel geholpen met grote…
Ik ben goed en snel geholpen met grote motorproblemen.
30. november 2025
Besvarelse fra Van Mossel Citroën & DS - Amsterdam
Fijn te horen dat we u snel en goed hebben kunnen helpen met de motorproblemen. Bedankt voor de positieve feedback! Graag tot de volgende keer, team van Mossel Amsterdam.
Auto aangemeld maar kom je daar weet…
Auto aangemeld maar kom je daar weet niemand ergens van
Vraag je kijk ook daar even na doen ze dat niet
Vraag je voor een Apk keuring om meteen alles te doen van reparaties tot apk doen ze eerst apk om hem af te keuren en daarna maken ze de minpunten waardoor het extra geld kost
En hetoverzicht van die minpunten is onduidelijk foto van een computer als het over een v snaar gaat
29. november 2025
Ze zijn heel goed in de verkoop van de…
Ze zijn heel goed in de verkoop van de auto. Zeer vriendelijk en meedenkend. Maar de bereikbaarheid kan beter. Word slecht gereageerd en gecommuniceerd via app of telefoon
28. november 2025
Na controle oranje lampje kreeg ik te…
Na controle oranje lampje kreeg ik te horen dat de uitlaat en katalysator vervangen moest worden. €1400
Ging voor second opinion en het bleek gewoon een storing van het lanpje te zijn. Gereset en 1500 km verder rijd de auto nog steeds probleemloos. Was dus bijna € 1400 armer voor een onnodige reparatie.
22. oktober 2025
hill -holder van citroen 4Picasso
De monteurs konden het defect niet vinden. ik kreeg herhaalde malen de waarschuwing op het dashbord dat dat de hill holder niet in orde was, maar zij konden niets vinden.
21. november 2025
Goed bedrijf
Goed bedrijf. Maar het blijft altijd de vraag of ze een diagnose juist uitvoeren. Volgens van Mossel is de compressor van onze airco defect. Volgens Vakgarage niet....
14. november 2025
Besvarelse fra Van Mossel Citroën & DS - Amsterdam
Beste Michel. Dank voor de beoordeling en ons gesprek zojuist. Met de toelichting is voor u duidelijk waar het misverstand in zit en is dit hopelijk opgelost.
Vriendelijke mensen
12. november 2025
Besvarelse fra Van Mossel Citroën & DS - Amsterdam
Dank voor de mooie ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ review en graag tot de volgende keer, team van Mossel Citroën Amsterdam.
Besvarelse fra Van Mossel Citroën & DS - Amsterdam
Vriendelijk bedankt voor de mooie ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️review en graag tot de volgende keer, team van Mossel Citroën Amsterdam.
Geen korting van 10% op onderdelen…
Geen korting van 10% op onderdelen gekregen voor een auto ouder dan 10 jaar.
Communicatie hierover wordt niet beantwoord.
Wel 4000,- euro mogen aftikken en auto stinkt nog steeds.
5. november 2025
Besvarelse fra Van Mossel Citroën & DS - Amsterdam
Beste meneer Oosterbaan.
Wat vervelend te vernemen dat u deze ervaring heeft. Ik zie dat mijn collega van u telefonisch akkoord heeft gegeven op de reparatie maar uiteraard moeten wij u delen hoe deze kosten zijn opgebouwd. Graag kijk ik er persoonlijk met u samen naar, vandaar ik u vandaag heb gebeld. Als u mij persoonlijk kunt terugbellen kijken we naar een passende oplossing.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.