Onlangs auto gebracht met hagelschade. Dit zou 3 dagen duren, helaas duurde dit 2 dagen langer vanwege de vele putjes. Gelukkig had ik beschikking over een leenauto. Ik merkte later wel dat het paneel... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
De schade is perfekt opgelost,zelfs mijn auto is grondig schoon gemaakt.Zoals ik al eerder meedeelde ben ik ontevreden over de communicatie.Er werd verteld dat het 3 dagen zou duren.Na 3 dagen niets v... Se mere
Virksomheden har svaret
Hagelschadereparatie: Intake/aanmelden prima geholpen! Ter voorkoming dat we de benzinetank in Belgie evt. zouden vullen moesten we de leenauto binnen een straal van 5 km aftanken. Beetje apart... Se mere
Virksomheden har svaret
Op oudjaar 2025 had mijn auto brandschade opgelopen! In februari mijn auto naar van den Berg in Vlissingen gebracht. Van februari t/m begin juni, na regelmatig bellen, nog niet gemaakt. Uit frustratie... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Kontaktoplysninger
Klarinetweg 4, 4337 RA, Middelburg, Zeeland, Holland
- 0118 61 35 64
Schade, wat nu?
4,7
Fremragende
100 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Keurig gewerkt!
Alles volgens afspraak hersteld, keurig gewerkt en prima communicatie.
15. august 2026
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat alles volgens afspraak is hersteld en dat u de communicatie als prima heeft ervaren. We zijn blij dat u tevreden bent over ons werk. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Deskundigheid
Het gemak en de snelheid van behandelen en afhandelen met verzekeraar. En vriendelijk personeel, deskundig werk.
Jammer je ziet helemaal niets meer van de schade na jullie herstelwerkzaamheden. (-:
Fantastisch
14. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat het proces soepel en snel is verlopen en dat u tevreden bent over ons vriendelijke personeel en deskundige werk. Het is ons doel dat er na herstel niets meer van de schade te zien is, dus we zijn blij dat dit gelukt is!
Mvrgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Kritiek op eerste contact. Via Interpolis naar jullie bedrijf…
Via Interpolis naar jullie bedrijf doorverbonden. Tijdsduur tussen doorverbinden en telefonisch contact met jullie duurde vrij lang. Het eerste contact verliep op zich goed want ik kon een afspraak maken maar er werd niet naar mij geluisterd. Mijn beschadiging was niet goed zichtbaar dus foto maken had geen zin. Toch moest het. Later bleek dat ik toch langs moest komen voor een eerste indruk. Gedaan en daarna prima tevreden.
13. august 2026
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Els,
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat de wachttijd na het doorverbinden en het initiële contact als lang is ervaren, en dat u het gevoel had dat er niet goed naar u werd geluisterd. We waarderen het dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen, want dit helpt ons onze service te verbeteren. Het spijt ons dat het proces rondom de foto's en de noodzaak om toch langs te komen voor een eerste indruk tot onduidelijkheid heeft geleid. We zijn blij te horen dat u uiteindelijk tevreden bent met de afhandeling. We zullen uw opmerkingen intern bespreken om onze communicatie en procedures te optimaliseren.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Prima service
Prima service en conform afspraak alles geregeld. En schade netjes hersteld.
14. august 2026
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat de service prima was en alles conform afspraak is geregeld. We zijn blij dat de schade netjes is hersteld. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Schaden is prima hersteld
Schaden is prima hersteld, vriendelijk personeel.Goede kennis van zaken. Goede service, gewoon prima bedrijf.
13. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Leon,
Wat fijn om te horen dat de schade prima is hersteld en dat u ons personeel vriendelijk vond. We zijn blij dat u onze kennis van zaken en service waardeert. Bedankt voor de positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Hartelijke ontvangst snel alles…
Hartelijke ontvangst snel alles geregeld
Vriendelijke mensen
Mooi resultaat
9. august 2026
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Maljaars,
Wat fijn om te horen dat u zo hartelijk bent ontvangen en alles snel geregeld was! We zijn blij dat u onze mensen vriendelijk vond en dat het resultaat mooi is. Dank u wel voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Mijn auto stond geparkeerd
Mijn auto stond geparkeerd, maar werd tijdens het achteruitrijden aangereden door een andere bestuurder. De schade was aanzienlijk, waaronder een kapot ledlampje, een beschadigde bumper, beschadigde kunststof onderdelen aan de buitenkant, enzovoort. Mijn verzekeringsmaatschappij verwees me naar Van Mossel Autoschade Groep voor de reparatie en ik kan niet genoeg benadrukken hoe tevreden ik ben met het perfecte reparatiewerk dat ze hebben verricht. Toen ik mijn auto terugkreeg, kon ik geen enkel plekje vinden dat niet op zeer professionele wijze was gerepareerd. De auto ziet eruit alsof hij net uit de showroom komt, niet uit een reparatiewerkplaats. Alle lijnen zijn perfect recht, de lak past exact bij de rest van de auto en het vervangen ledlampje is niet te onderscheiden van het origineel. Jullie hebben hier een zeer tevreden klant die jullie diensten aan iedereen zal aanbevelen! Bedankt voor het geweldige werk dat jullie leveren!
31. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Georgi,
Wat fijn om te horen dat we u zo goed hebben kunnen helpen na de aanrijding! We zijn erg blij dat het herstel van uw auto, inclusief het ledlampje en de bumper, volledig aan uw verwachtingen voldoet. Het is ons doel om elke auto er weer als nieuw uit te laten zien, alsof deze rechtstreeks uit de showroom komt. Uw complimenten over de perfecte afwerking en de naadloze integratie van de nieuwe onderdelen waarderen we enorm. We zijn trots dat we een zeer tevreden klant hebben en danken u hartelijk voor uw aanbeveling en de waardering voor ons werk!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Zeer correct in alles
6. august 2026
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Henk,
Wat fijn om te horen dat alles correct is verlopen! We waarderen uw positieve feedback enorm en zijn blij dat u tevreden bent met onze service.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Ik werd super goed geholpen
Ik werd super goed geholpen. De mensen zijn ook heel aardig en nemen de tijd voor je. De afspraken die werden gemaakt was ook heel snel. Ben heel tevreden.
1. august 2026
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Jacqueline,
Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent en tevreden bent over onze service. We zijn blij dat onze medewerkers de tijd voor u hebben genomen en dat de afspraken snel gemaakt konden worden.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goed contact
Goed contact. Keurige leenauto. Informeren als het langer duurt vanwege onderdelendia vertraagd zijn.
31. juli 2026
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer Brooks,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en de 4 sterren. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over het contact, de keurige leenauto en de communicatie tijdens het herstelproces.
U geeft aan dat u goed bent geïnformeerd wanneer de reparatie langer duurde door vertraagde onderdelen. Fijn dat dit als positief is ervaren. Om van een 4-sterrenervaring naar een 5-sterrenervaring te gaan, horen wij graag wat wij volgens u nog beter hadden kunnen doen.
Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening verder te verbeteren. U kunt eventuele aanvullende feedback sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Van Mossel in Middelburg
Ik diende een verzoek in voor spuitwerk aan mijn Aixam (brommobiel). Ik werd meteen met open armen ontvangen. Er werd niet moeilijk gedaan met excuses zoals 'geen tijd', 'kan niet' of 'te moeilijk'. Ze waren vriendelijk en beleefd. Mijn voorstel om het totaalbedrag af te ronden werd zonder problemen geaccepteerd. Mijn Aixam is heel netjes geworden. Ze hebben top werk geleverd tegen een bodemprijs. Dit bedrijf is echt een aanrader!
28. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de spuitwerkzaamheden aan uw Aixam! We zijn blij dat u zich direct welkom voelde en dat we uw verzoek zonder problemen konden behandelen. Het is geweldig om te lezen dat uw Aixam er weer netjes uitziet en dat u ons bedrijf aanbeveelt. Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
goed geinformeerd over de gang van…
goed geinformeerd over de gang van zaken
goed hersteld
22. juli 2026
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Ilonka,
Wat fijn om te horen dat u goed geïnformeerd was en dat alles naar wens is hersteld. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
hagelschade
Snel en correct geholpen na de hagelschade van eind juni j.l. Een leenauto meegekregen waar ik overigens weinig gebruik van heb moeten maken
13. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Kees,
Wat fijn om te horen dat we u snel en correct hebben kunnen helpen na de hagelschade. We zijn blij dat de leenauto van pas kwam!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Prima en snel geregeld!
17. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Jack,
Wat fijn om te horen dat alles prima en snel geregeld is! Hartelijk dank voor uw positieve feedback, dat waarderen we enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Super geholpen
Super geholpen, duidelijke afspraken, vervolg communicatie heel duidelijk
19. juli 2026
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer/mevrouw Vos,
We zijn erg blij te horen dat we u goed hebben geholpen en dat de communicatie duidelijk was. Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snel geholpen en kreeg een leenauto…
Snel geholpen en kreeg een leenauto mee. Schade was na reparatie niet meer detecteerbaar.
9. juli 2026
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer/mevrouw van Gils,
Fijn om te horen dat we u snel hebben kunnen helpen en dat de schade na reparatie niet meer zichtbaar is. We waarderen uw feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw mooie 5-sterrenreview! Fijn om te horen dat u onze service als netjes, correct en duidelijk heeft ervaren.
We waarderen uw feedback enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Heleen,
Bedankt voor uw mooie review en de 4 sterren! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service.
Wij gaan natuurlijk altijd voor een 5-sterrenervaring. Daarom horen wij graag wat we volgens u nog beter hadden kunnen doen om die vijfde ster te verdienen. Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening continu te verbeteren.
U kunt uw opmerkingen sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl. Alvast hartelijk dank voor uw waardevolle feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Alle afspraken die gemaakt worden…
Alle afspraken die gemaakt worden kloppen gewoon en de reparatie is perfect uitgevoerd
17. juli 2026
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Dick
Wat fijn om te horen dat alle afspraken zijn nagekomen en dat de reparatie perfect is uitgevoerd. We zijn blij dat u tevreden bent met onze service en het resultaat. Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Ondanks drukte vanwege hagelschade,ben…
Ondanks drukte vanwege hagelschade,ben ik toch er tussendoor geholpen met een probleem aan mijn achterklep
Dat was erg urgent,dank daarvoor !!!!!
14. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Cees,
Wat fijn om te horen dat we u, ondanks de drukte door de hagelschade, toch snel hebben kunnen helpen met het urgente probleem aan uw achterklep. We waarderen uw begrip en de positieve feedback enorm!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.