Initieel werd de aflevering van de auto 3x uitgesteld. Kan gebeuren, wordt netjes over ge-SMS't. Maar op de dag van ophalen viel op dat de hele bumper nog altijd onder de krassen zat. Kan gebeuren, we... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Snelle en vakkundige schatting van de kosten, na een dagje intake voor de auto kreeg ik heel snel een keurig overzicht van de raparaties en de kosten. Blijkbaar was deze offerte gegenereerd uit het co... Se mere
Virksomheden har svaret
Onder de noemer van een ongeluk zit in een klein hoekje sta je ineens te kijken naar je mooie auto waarvan bijna de helft beschadigd is en denk je...dat was het dan! Vol ongeloof en bewondering h... Se mere
Virksomheden har svaret
Schade is netjes gerepareerd, terwijl ik een leenauto mee had. Ik kreeg de auto schoon mee terug, van binnen en van buiten. Tevreden!
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Kontaktoplysninger
Osloweg 122A, 9723 BX, Groningen, Groningen, Holland
- 050 541 1851
Schade, wat nu?
4,3
Fremragende
51 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep - Groningen
Beste Rene,
Wat fijn dat onze klantvriendelijkheid en kwaliteit u bevallen. Heel hartelijk bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep - Groningen
Beste heer/mevrouw Boonstra,
Hartelijk dank voor uw 5-sterrenreview. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze collega's. Mocht u in de toekomst nog iets van ons nodig hebben, dan horen wij dat graag.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Schade keurig verholpen
Schade keurig verholpen, goede service en helder en zeer vriendelijk.
17. september 2025
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep - Groningen
Beste heer/mevrouw,
Fijn te horen dat u tevreden bent met de schadeherstel, service en vriendelijkheid! We waarderen uw positieve feedback zeer.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep - Groningen
Beste Willem,
Wat fijn dat u zo'n goede ervaring had! We zijn blij met uw vriendelijke woorden over onze behulpzaamheid en service. Dank u wel!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep - Groningen
Beste heer/mevrouw Tuitman,
Fijn om te horen over de goede service! We waarderen uw feedback over de communicatie en zullen dit zeker verbeteren. Bedankt!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Kon er snel terecht en de reparatie was…
Kon er snel terecht en de reparatie was ook snel klaar. De leenauto was goed en de medewerker die mij hielp was erg aardig en behulpzaam.
24. august 2025
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep - Groningen
Beste Djwerke,
Fijn dat u snel geholpen kon worden en de reparatie vlot verliep. We zijn blij te horen dat u tevreden was over de leenauto en de vriendelijke service. Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Van het begin tot het eind positief
Van het begin tot het eind positief. Vriendelijk mensen aan de telefoon tot in het bedrijf zelf. De afhandeling alleen maar met lof.
Je voelt je echt een mens en geen nummer wat in zovelen
bedrijven gebeurd.
9. august 2025
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep - Groningen
Beste Ria,
Wat fijn om te horen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad, vanaf het eerste telefonische contact tot aan de afhandeling. We zijn blij dat u zich gewaardeerd voelde. Bedankt voor uw mooie woorden!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Vriendelijk geholpen en top werk…
Vriendelijk geholpen en top werk geleverd
20. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep - Groningen
Beste Rene,
Fijn dat u tevreden bent over de vriendelijke hulp en het geleverde werk. Dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Duidelijke communicatie en de schade…
Duidelijke communicatie en de schade snel hersteld.
12. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep - Groningen
Beste Sipke,
Bedankt voor je 4-sterrenreview! We horen graag wat we nog beter hadden kunnen doen om een 5-sterrenbeoordeling van je te krijgen. Zou je jouw feedback willen sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl? We gebruiken dit graag om onze service verder te verbeteren.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Top!
Erg snelle en nette service! Ook nog eens een fijne leenauto meegekregen. Bedankt!
11. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep - Groningen
Beste Richelle,
Wat fijn dat u zo tevreden bent over onze snelle en nette service! We zijn blij dat de leenauto goed van pas kwam. Dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Alles goed en snel geregeld
Alles goed en snel geregeld, waarbij we volledig ontzorgd werden. Fijne leenauto ook!
19. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep - Groningen
Beste Sietse en Janet
Fijn om te horen dat alles goed en snel geregeld is en dat u volledig ontzorgd bent. We zijn blij dat u de leenauto prettig vond! Dank voor uw feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goed meegedacht
Goed meegedacht met ons over opties om het herstel betaalbaar te houden. Fijne communicatie!
15. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep - Groningen
Beste Simeon,
Wat fijn dat we hebben kunnen meedenken over een betaalbare oplossing. We zijn blij dat de communicatie goed is verlopen! Dank voor de positieve feedback.
Mvgr,
irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
top service
plezierige ontvangst.
heerlijke koffie maar bovenal een sublieme service… even die extra stapjes zetten!
15. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep - Groningen
Beste Rene,
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u genoten heeft van uw bezoek. Het is fantastisch om te weten dat u onze service en koffie zo waardeert. We streven ernaar om onze klanten een onvergetelijke ervaring te bieden en we zijn trots dat we dat in uw geval hebben kunnen doen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snelle reparatie en vriendelijk personeel.
De auto dinsdagochtend gebracht met paneelschade. Vriendelijke ontvangst bij de balie, er is dan al keurig vervangend vervoer geregeld.
Woensdagmiddag al bericht dat de auto gereed is! Netjes een telefoontje plus een SMS bericht. In overleg de auto op donderdagochtend mogen omruilen.
Donderochtend opnieuw vriendelijk behandeld en de auto is als nieuw.
Hele fijne eerste ervaring met dit bedrijf.
8. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep - Groningen
Beste Dirk-Jan,
We zijn blij te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met onze service. Het is fijn om te lezen dat u vriendelijk werd ontvangen en dat het vervangend vervoer snel geregeld was. We zijn trots dat we u snel van een gerepareerde auto konden voorzien en dat u tevreden bent met het resultaat.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Ik ben zeer vriendelijk en netjes…
Ik ben zeer vriendelijk en netjes geholpen door de man achter de balie. Echt super .
De schade aan mijn wagen is zeer vakkundig hersteld. Echt vakwerk. De wagen is weer als nieuw. Echt super. Ik ben echt heel tevreden en ik kan iedereen aanraden om de autoschade te laten herstellen door Van Mossel autoschade groep Groningen.
Super bedankt ! Vriendelijke groet Richard.
2. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep - Groningen
Beste Richard,
Heel erg bedankt voor je fantastische beoordeling! We zijn ontzettend blij om te horen dat je zo tevreden bent over zowel de service als de herstelwerkzaamheden aan je wagen. Het doet ons goed om te weten dat onze vakmensen jouw auto weer als nieuw hebben kunnen maken. Jouw complimenten geven ons veel energie om elke dag ons best te blijven doen.
We waarderen het enorm dat je ons aanbeveelt en hopen je in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn.
Super bedankt
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Een fijne leenauto mee ivm herstel…
Een fijne leenauto mee ivm herstel schade aan auto. Zelfs een probleem met de uitlaat opgelost. Helemaal top! Bedankt Van Mossel Groningen!
30. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep - Groningen
Beste Hei,
We zijn blij te horen dat u tevreden was met de leenauto en de service die u heeft ontvangen. Het is fijn om te horen dat we u konden helpen met het probleem met de uitlaat. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Echte service
Ik kwam voor een kleine hulpvraag en werd perfect geholpen.
29. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep - Groningen
Beste Edward,
Het is fijn om te horen dat u met uw hulpvraag goed geholpen bent. We streven ernaar om onze klanten altijd de best mogelijke service te bieden.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Meer dan top
Erg goede, vriendelijke en snelle service. Daarnaast heel professioneel!
16. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep - Groningen
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij te horen dat je tevreden was met onze service. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden en we waarderen je complimenten.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep - Groningen
Beste Pier,
Bedankt voor de 5 sterren review, fijn dat u snel en vriendelijk bent geholpen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snelheid en service optimaal
8. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Autoschade Groep - Groningen
Beste Frank,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze snelheid en service.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.