Na telefoontje omdat giftcard nog niet toegekomen was namen jullie direct actie om een e-card op te maken. Ps : s'anderendaags kwam de gewone giftcard per post toe.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Goede ervaring met bestelling van hoofdkussens goede kwaliteit. Iets vergeten toe te voegen bij de bestelling. Kreeg een keurig nette mail van Thomas en daarna is de bestelling direct verzonden. Hopen... Se mere
Virksomheden har svaret
In Nuland erg vriendelijk, er werd rekening gehouden met mijn beperkingen. Ik kreeg dan ook een kamer dichtbij en toch fluister stil. Het eten is voortreffelijk bij het eerste diner kreeg ik de vraa... Se mere
Virksomheden har svaret
Na een slechte ervaring waarbij vrienden de gekregen cadeaubonnen eerst niet en later na veel gedoe wel konden inleveren voor een diner bij van der Valk, is het door van der Valk keurig opgelost. Door... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Bij Valk Store kunt u de kwaliteitsproducten kopen die u in de Van der Valk hotels ziet
Kontaktoplysninger
Stationsweg 91, 3621 LK, Breukelen, Holland
- 088-0246333
- support@valkstore.nl
- valkstore.nl
4,5
Fremragende
310 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Valk Store
Hartelijk bedankt voor uw review!
Twee dekbedovertrekken besteld en er…
Twee dekbedovertrekken besteld en er maar ééntje ontvangen. “We gaan het navragen bij de leverancier” maar daarna niets meer vernomen. Zwak…
28. september 2025
Verkeerd kussen geleverd
Verkeerd kussen geleverd
Ecodown besteld
Microdown gekregen.
Ook is er geen rits in t kussen zoals wel beschreven.
Ben dit niet gewend van Van der Valk
Normaal goede service.
29. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Valk Store
Beste meneer Matthieu,
Wat vervelend om te vernemen dat u het verkeerde kussen heeft ontvangen.
Echter verkopen wij geen ecodown kussens.
Is het mogelijk dat u deze bestelling bij een andere webshop heeft gedaan?
Uit ervaring uit het hotel in…
Uit ervaring uit het hotel in Noordwijk.Het is een fijn kussen !u
31. august 2025
Besvarelse fra Valk Store
Hartelijk dank voor uw review!
Een prachtig en kwalitatief mooi…
Een prachtig en kwalitatief mooi dekbedovertrek gekocht. Het was makkelijk besteld en zeer snel geleverd.
29. juli 2025
Besvarelse fra Valk Store
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u het dekbedovertrek en onze service als positief heeft ervaren.
Besvarelse fra Valk Store
Bedankt voor uw 5-sterren review. Wij zijn blij te horen dat u onze kwaliteit en levering als positief hebt ervaren.
Goed produkt,goede service.ben tevreden.
29. juli 2025
Besvarelse fra Valk Store
Hartelijk dank voor uw review. Wij zijn blij dat u onze service en producten positief hebt ervaren.
Besvarelse fra Valk Store
Bedankt voor uw 5-sterren review. Wij zijn blij dat u onze kwaliteit en levering goed heeft ervaren!
Besvarelse fra Valk Store
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Na 5 dagen nog geen verzendbewijs…
Na 5 dagen nog geen verzendbewijs gekregen. Vraag me af wanneer ik ga ontvangen
30. juli 2025
Besvarelse fra Valk Store
Beste Elvira,
Bedankt voor je review. Jammer om te vernemen dat het langer duurt met het leveren van uw bestelling. U kunt ons een e-mail sturen naar support@valkstore.nl met uw ordernummer en dan kijken wij natuurlijk graag met u mee.
Met vriendelijke groet,
Valk Store
Kleur van dekbedovertrek kwam niet…
Kleur van dekbedovertrek kwam niet overeen met de omschrijving en foto's op de website en verpakking. Er wordt op de website niet aangegeven van welk merk het is en hierdoor is meerdere foto's opzoeken voor de kleur ook niet mogelijk. Dan zou je overigens ook vinden dat de overtrek ergens anders goedkoper is. Na melden dat de kleur afwijkt kreeg ik geen medewerking in kosteloos retour zenden en heb ik €4,95 verzendkosten moeten betalen voor informatie die zij niet op orde hebben.
Aanvulling na de reactie: ik heb voor ik deze review plaatsen meerdere keren contact gehad met de klantenservice en foto's aangeleverd waarop het kleurverschil te zien is.
8. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Valk Store
Vervelend om te vernemen dat het product niet naar wens is, wanneer u een bericht stuurt naar support@valkstore.nl, dan staan wij u graag te woord.
Duidelijke site veel keuze mogelijkheden.
Duidelijke site. Goede informatie.veel keuze voor als je iets goed zoekt op slaapgebrek.
31. maj 2025
Besvarelse fra Valk Store
Hartelijk dank voor uw review.
Mooi dekbedovertrek
Mooi dekbedovertrek! Gelukkig past het goed bij ons, maar zoals in de beschrijving off-white🥹
31. maj 2025
Besvarelse fra Valk Store
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te vernemen dat u tevreden bent over uw bestelling!
Wij wensen u veel plezier toe met uw aankoop.
Valk Store
Besvarelse fra Valk Store
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te vernemen dat u tevreden bent over uw bestelling.
Besvarelse fra Valk Store
Hartelijk bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de oplossing.
Snelle levering
30. april 2025
Besvarelse fra Valk Store
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wij zijn blij te vernemen dat u de service en afhandeling als tevreden heeft ervaren.
Besvarelse fra Valk Store
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wij zijn blij te vernemen dat u de service en afhandeling als tevreden heeft ervaren.
onbehagelijk badlaken
Badlaken gekocht middels spaaractie vomar. na 3 keer wassen stoot het badlaken nog steeds water af en neemt het dus moeilijk water op en voelt het aan de huid heel koud
4. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Valk Store
Hartelijk bedankt voor uw bericht.
Wat vervelend om te horen dat u een voucher heeft gekregen die niet meer bruikbaar is. Echter worden deze vouchers uitgegeven door een andere tak van de Van der Valk concern. Ik raad u aan om contact op te nemen met dit concern Valk Internationaal. De contactgegevens zijn: 088-1825547 en het emailadres is info@valk-shop.nl. Zij kunnen hier verder met u naar kijken.
Goed kussen
31. marts 2025
Besvarelse fra Valk Store
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te vernemen dat u tevreden bent over het kussen.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.