Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Værste butik nogensinde, havde bestilt 3 ting. Der går lang tid før det bliver sendt, aner ikke om ordreren er gået igennem. Får 1 af tingene, et piskeris til 32kr, hvor jeg havde bestilt st... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super oplevelse i Værsgo Helsingør! Kommer ned med blomster i hånden og stress over gave. Skal bare ligge købe en vase til mine bedsteforældres guldbryllup og så hjem og videre. Ikke nok med jeg b... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg fik kanon service fra Værsgos medarbejdere - både i webshoppen og over telefon fra deres Odense butik. Jeg bor selv i Amsterdam, og ville gerne samle varerne op i forretningen, hvilket de snil... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fremragende virksomhed. Alt er bare helt i top. Bestilte en minihakker i går og indenfor 3 timer kom besked fra både Værsgo og fra PostNord, at pakken var på vej. Den var forsvarligt emballeret og... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Køkkenudstyrsbutik

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Hos VÆRSGO kan man købe både gaver, gastronomi og godt design, men også hverdagsluksus, selvforkælelse og gode basisvarer


Kontaktoplysninger

3,0

Middel

TrustScore 3 ud af 5

70 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Værste online butik nogensinde

Værste butik nogensinde, havde bestilt 3 ting. Der går lang tid før det bliver sendt, aner ikke om ordreren er gået igennem.

Får 1 af tingene, et piskeris til 32kr, hvor jeg havde bestilt stempelkande og en lille elektronisk hakker.

I pakken ligger der en seddel om at der har været fejl på lageret med de 2 dyreste ting, og de kan ikke skaffe den. Selvom de sælger den på hjemmesiden nu, bare til en helt anden pris. Så de reklamere med at have billige varer men når du skal have dem er de der ikke. Smart markedsføring , nogle ville kalde det snyd

Havde jeg vidst at jeg skulle kører 30 min for et piskeris, havde jeg annulleret ordren.

Hold jer fra det firma

8. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

forrygende god behandling

En dejlig oplevelse at handle her. Der var lidt problemer med leveringskæden, men jeg blev kompenseret med en ekstra vare. En super sød medarbejder og varer af en perfekt kvalitet. Her vil jeg bestemt handle igen.

17. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Aldrig oplevet dårligere webshop

Hold da op… Bestilte varer tirsdag og de har ikke haft tid til at sende den. Nu er det mandag i morgen, hvor jeg forventer de annullerer mit køb, for jeg kan købe de varer et andet sted.

Vil ikke anbefale dem til nogen pga de ikke sender varer eller giver anden lyd fra sig….

14. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ikke ok

Bestilte en pakke med 4 stk. glas hos dem, og da jeg modtog dem var der var fejl i et glas.
Jeg skriver til dem, skal bare sende dem retur. Jeg skriver om de godt vil tjekke for fejl inden de sende til mig igen.
Efter nogen dage uden at få meddelese på mail, ringer jeg, hun vil undersøge det og ringe tilbage, det gør hun så ikke, i stedet får jeg så mail om aftenen at nu er de på vej. Jeg modtager igen glas med fejl, denne gang er det ikke kun en fejl, men tre fejl på et glas. Ringer så igen, hun havde tjekket dem, jeg beder dem om at sende en returlabel da de ikke har lagt en ved denne gang, der går så 2 dage inden jeg får den på mail.
Det er aftalt at jeg får alle pengene 180 kr. retur.
I dag har jeg fået 150 kr. alt så har jeg betalt 30 kr. i porto for ingen ting, det kan da ikke være meningen at jeg som kunde skal miste penge på grund af deres fejl, heldigvis var det kun 30 kr.

15. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Shopping i verdensklasse🇩🇰🇩🇰

Hvis du skal købe på nettet, anbefaler jeg at du køber hos Værsgod.dk👌😊🇩🇰.
God priser, venlig kundeservice, fri fragt ved køb over 200 kr.
Jeg skulle også takker Daniella fra Værsgod.dk. Jeg giver ikke kun 5 stjerner, 10 stjerner.
Mange tak for alt.
Vh. Liam Adam Najjar

27. august 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fremragende virksomhed.

Fremragende virksomhed.

Alt er bare helt i top. Bestilte en minihakker i går og indenfor 3 timer kom besked fra både Værsgo og fra PostNord, at pakken var på vej. Den var forsvarligt emballeret og minihakkeren er helt som den skal være. Der var et fint kort med og returlabel, hvis det skulle være aktuelt, hvilket det ikke er. Simpelthen bare en af de rigtig gode oplevelser med nethandel og kan varmt anbefales.

12. august 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtigt og nemt

Hurtigt og nemt. Kan varmt anbefales

3. maj 2021
Uopfordret anmeldelse
VÆRSGO-logo

Besvarelse fra VÆRSGO

Hej Patricia,

Mange tak for din fine anmeldelse, den er vi super glad for. 😊
Vi glæder os til at give dig en god oplevelse igen en anden gang.

Ha' en skøn dag!

De bedste hilsner
VÆRSGO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service og hurtig levering🤗

19. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
VÆRSGO-logo

Besvarelse fra VÆRSGO

Hej Britta,

Mange tak for din fine anmeldelse, den er vi glade for. Og dejligt at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os. 🙂
Vi glæder os til at hjælpe dig igen en anden gang.

Ha' en skøn dag!

De bedste hilsner
VÆRSGO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Glad og tilfreds

Super hurtigt levering, hvilket jo er mega god service! - Jeg bestilte torsdag aften og Mandag allerede inden middag sidder jeg med min pakke. Der følger et fint personligt kort med, hvilket jo bare er prikken over i'et. Det er på ingen måde sidste gang jeg bestiller derfra.

1. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
VÆRSGO-logo

Besvarelse fra VÆRSGO

Hej Sadaf,

Hvor er vi glade for at læse din fine anmeldelse - tak for det! Dejligt du har haft en god oplevelse.
Vi glæder os til at hjælpe dig igen en anden gang! 😊

Ha' en dejlig dag!

Bedste hilsner
VÆRSGO

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Useriøs markedsføring

Har set en reklame på Facebook for 30% på alt Georg Jensen. I viser et fint foto af nogle design kander. Som i så ikke har i sortimentet.
På hjemmesiden er de samme kander samt andre kander vist som blikfang for samme tilbud, men igen ingen af disse varer har I i sortimentet.
Useriøst.

9. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
VÆRSGO-logo

Besvarelse fra VÆRSGO

Hej Jesper,

Tak for din henvendelse. Det er korrekt, at vi har reklameret med et tilbud med 30% på ALT Georg Jensen. Den fine kande er i vores normale sortiment, men er under kampagnen blevet udsolgt, hvilket vi beklager. Vi vil mægtig gerne hjælpe dig – hvis du skriver en mail til webshop@vaersgo.dk med den ønskede størrelse på kanden kan vi skaffe den hjem til dig fra leverandøren. Selvfølgelig stadig med de 30% i rabat. 😊

Ha’ en dejlig dag!

Bedste hilsner
VÆRSGO

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har ikke fået min købte vare

Har ikke fået min købte vare!
Jeg købte et fad den 9. Januar hvor der stod at de har det på lager og kan bringe i løbet af 2-5 hverdage.
Jeg har ikke fået min købte vare endnu! Jeg har betalt 1387,50 kr!
De skrev til mig at det var lagerfejl og at de vil sende i slutningen af denne uge men jeg har ikke hørt fra dem.
Lad være at købe og støtte Værsgo

24. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
VÆRSGO-logo

Besvarelse fra VÆRSGO

Hej Rikke,

Tak for din henvendelse. Vi beklager meget, at du har haft en dårlig oplevelse med vores webshop. Der kan desværre indimellem være problemer med enkelte varer på vores lager, og det er selvfølgelig beklageligt og noget vi konstant arbejder på at forbedre, så vi kan undgå en situation som denne.
Jeg kan forstå, at du har haft kontakt med os på mail og at du har fået dine penge retur.

Vi håber sådan, at vi kan hjælpe dig en anden gang.

Ha’ en dejlig dag.

Bedste hilsner
VÆRSGO

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Usikkerhed omkring leveringsoplysninger

Min ordre landede på lige præcis 200 og de skriver at ordre under 200 koster 30 kr i fragt, men giver fri fragt ved ordre over 200 og det vil jeg jo mene min falder ind under! Men nu købte jeg bare nogle f****** bedelys til 5 kroner - hvem ler sidst.

18. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
VÆRSGO-logo

Besvarelse fra VÆRSGO

Hej Mathilde,

Tak for din henvendelse. Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse med os. Som der står skrevet på vores webshop leverer vi fragtfrit på ordrer over 200,-. Dette betyder, at systemet er sat op således at fragten bliver trukket fra så snart beløbet er OVER 200,- også selvom det kun er 50 øre.
Dejligt at du fandt en ekstra lille ting, så du kunne få fri fragt. 😊

Vi håber selvfølgelig, at vi kan hjælpe dig igen en anden gang.

Ha’ en dejlig dag!

Bedste hilsner
VÆRSGO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service 👍🏽

Bestilte julegaver til min mor som kom og blev pakket ind. Desværre købte min bror den ene af dem til hende og gav den før tid, så kontakte VÆRSGO for at sende retur, de svarede hurtigt og det var intet problem. Jeg har dog ingen printer så retursedlen blev skrevet i hånden og der var igen intet problem. Pengene kom hurtigt 👍🏽

10. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
VÆRSGO-logo

Besvarelse fra VÆRSGO

Hej Ann-Louise,
Tak for din meget fine anmeldelse af vores webshop. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse og vi ser frem til at hjælpe dig en anden gang! 😊

Ha' en dejlig weekend!

Bedste hilsner
VÆRSGO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Havde købt julegaver for 3000 kr og må…

Havde købt julegaver for 3000 kr og må sige service og levering er i top.
Det stemmer overens med det de skriver på hjemmesiden og ordrebekræftelse.
Tingene er pakket forsvarligt ind og ikke til sætte en finger på.

Efter jeg havde foretaget mit køb blev jeg alligevel nysgerrig hvordan deres anmeldelser var og der fik jeg chok, Hvor mange dårlige der var og om jeg havde købt "katten i sækken"
Men heldigvis forløb det sig som det skulle - vil i fremtiden bruge dem igen.

13. december 2020
Uopfordret anmeldelse
VÆRSGO-logo

Besvarelse fra VÆRSGO

Hej Dennis,

Tak for din meget fine anmeldelse af vores webshop. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse og vi ser frem til at hjælpe dig en anden gang! 😊

Ha' en dejlig dag og en glædelig jul!

Bedste hilsner
VÆRSGO

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har købt mange af mine julegaver på Værsgo

Har købt mange af mine julegaver på Værsgo og allerede fået leveret alt. Jeg havde et par spørgsmål til en panden og en slow juicer fik hurtigt et venlig svar fra Rikke i kundeservice som var yderst kompetent . Så kan klart anbefale at handle i Værsgo👍

7. december 2020
Uopfordret anmeldelse
VÆRSGO-logo

Besvarelse fra VÆRSGO

Hej Per,

Tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med vores webshop og Rikke. 😊

Ha' en dejlig dag og en glædelig jul!

Bedste hilsner
VÆRSGO

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ikke styr på hvad de har på lager

Bestilte noget der på datoen i november på min bestilling, var på lager ifølge deres hjemme side. Jeg skriver til dem 7 dage efter da min varer ikke er blevet sendt, og får så en mail tilbage omkring de åbenbart ikke havde varen på lager og derfor afventer varer fra leverandøren som vil komme i ugen efter. Jeg skriver til dem igen ugen efter og får af vide at leverandøren er yderlige forsinket og de først vil få varen hjem engang midt/slut januar?
Det er træls når der står de har varerne hjemme på deres hjemmeside, og derfor personligt bestiller det hjem, og så får man afvide at man kan få dem engang i det nye år. Øv. Men fik min penge tilbage da jeg synes 2 måneder er for langtid at vente.

3. december 2020
Uopfordret anmeldelse
VÆRSGO-logo

Besvarelse fra VÆRSGO

Hej Månebarn,

Tak for din henvendelse. Vi beklager meget, at du har haft en dårlig oplevelse med vores webshop. Vi oplever lige nu stor efterspørgsel på mange varer, som vi grundet COVID-19 ikke kan få hjem.
På vores webshop står der tydeligt markeret med rødt, hvis varen er en bestillingsvare. Varen kan derfor godt bestilles, da vi som oftest sagtens kan skaffe alle varer hjem – det tager bare lidt længere tid. At det denne gang ikke har været muligt er beklageligt.
Vi bestræber os altid på at vende tilbage hurtigst muligt og beklager selvfølgelig, at du først har fået besked så sent.

Vi håber sådan, at vi kan hjælpe dig en anden gang.

Ha’ en dejlig dag og glædelig jul.

Bedste hilsner
VÆRSGO

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Useriøst!

Useriøst!
Vi købte en Saucekande på deres webshop, hvor der godt nok stod at der var 10 dages leveringstid, men da det ikke var til en gave, vi have tid til at vente og prisen var god, købte vi den alligevel. Efter 14 dage havde vi intet hørt og skrev derfor til dem. Svaret var, at leveringstiden nu var over to måneder!!!
Værsgo tager nok prisen for dårligste kundeservice - nogensinde!

----

Edit; som svar på jeres svar;
Ja, I, skrev at varen var en bestillingsvare. Det havde vi heller ingen problemer med - som jeg skrev tidligere. Men det er og bliver totalt useriøst af jer - og håbløst ringe kundeservice, at I - når I ikke kan leve op til jeres egen skrevne leveringsdato - så foretager jer absolut intet! I kunne have skrevet til os, men vi hører intet fra jer?! I stedet skriver vi til jer efter der er gået 12 dage om der er nyt. Vi hører intet fra jer indtil yderligere 2 dage senere, hvor I så skriver at vi kan få den en gang til foråret.
Uanset, hvordan I vender og drejer det, så har I leveret en helt ubegribelig ringe service!

3. december 2020
Uopfordret anmeldelse
VÆRSGO-logo

Besvarelse fra VÆRSGO

Hej Frank,

Tak for din henvendelse. Vi beklager meget, at du har haft en dårlig oplevelse med vores webshop. Vi oplever lige nu stor efterspørgsel på mange varer, som vi grundet COVID-19 ikke kan få hjem.
På vores webshop står der tydeligt markeret med rødt, hvis varen er en bestillingsvare. Varen kan derfor godt bestilles, da vi som oftest sagtens kan skaffe alle varer hjem – det tager bare lidt længere tid. At det denne gang ikke har været muligt er beklageligt.
Vi bestræber os altid på at vende tilbage hurtigst muligt og beklager selvfølgelig, at du først har fået besked så sent.

Vi håber sådan, at vi kan hjælpe dig en anden gang og få vendt din oplevelse til en positiv.

Ha’ en dejlig dag.

Bedste hilsner
VÆRSGO

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere