Jeg har som tidligere været tilfreds med god orientering om min pakkes rejse til PostNord. Købet var pakket meget grundigt og sikkert ind.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Fantastisk service vi har fået 👍 bestilte to lamper de kom hurtigt men desværre med en forkert længde ledning ringer derover kl 16.30 og kl 18.30 bliver jeg ringet op at de har gjort to nye lamper kl... Se mere
Virksomheden har svaret
God service fik forkerte str. Lamper som var en fejl fra deres hjemmeside, skrev til dem fik hurtigt svar og nye label tilsendt så jeg kunne sende retur, og penge retur efter de havde modtaget varen... Se mere
Lamperne er super fine. Men servicen ikke helt tilfreds stillende. Lamperne kom ikke til den aftalte tid. Så ringede op til lysmesteren hvor jeg har købt lamperne . Første efter jeg ringe 3 gang var... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Kanalvej 1, 4700, Næstved, Danmark
- +4569162075
- info@vaalea.dk
- vaalea.dk
Hurtig levering
Hurtig levering. Varen var godt beskyttet for transport.
Kun positive oplevelser herfra.
25. januar 2022
Besvarelse fra Vaalea
Hej Frank.
Mange tak fordi du har givet dig tid til at anmelde dit køb hos os. Det betyder meget for os :-)
Bh. Rie
Rigtig god pris på vores vare og hurtig…
Rigtig god pris på vores vare og hurtig levering.
24. januar 2022
Super hurtig levering
17. januar 2022
Super service!
15. januar 2022
Hurtig levering!
4. januar 2022
Ekstraordinær god service
Vi købte en Cavaggio gulvlampe hos Vaalea via webshoppen til en rigtig god pris. Varen ankom hurtigt og pænt og forsvarligt pakket ind. Vi havde dog et problem med lampen som tændte og slukkede af sig selv eller skruede op og ned for lysstyrken.
Jeg skrev derfor til Vaalea om problemet via hjemmesiden og fik lynhurtigt svar om at jeg ville blive ringet op. Det skete indenfor et par timer, hvor ejeren ringede og forklarede, at det var et kendt problem med lampen hvis den stod placeret på visse steder og han tilbød at sende mig en pære uden beregning for at teste om det var lampe eller pære den var gal med. Det lyder jo helt skørt, at det kunne være tilfældet.
Pæren løste ikke problemet - men vi har fundet en anden placering til lampen og valgt at beholde denne. Dette blandt andet som følge af en ekstraordinær godt kundeservice hvor vi blev taget seriøst - der blev handlet og der blev handlet hurtigt. Det ses desværre sjældent efterhånden.
Jeg ville trygt og gladeligt handle hos Vaalea igen.
3. januar 2022
Perfekt handel hurtig lev meget sød…
Perfekt handel hurtig lev meget sød hjælpsom sælger. Handler gerne igen 😊
23. december 2021
Besvarelse fra Vaalea
Hej Jette.
Tak for sin anmeldelse.
Jeg håber du er blevet glad for din lampe 😊
Bh. Rie, Vaalea.dk
Super kundeservice 👋👋👋
9. december 2021
Besvarelse fra Vaalea
Hej Betina.
Tak for sin anmeldelse. Jeg håber du er glad for din lampe 😀 Bh. Rie, Vaalea.dk
Super service
Effektiv og hurtig service. De var endda så servicemindede at opdatere mig undervejs om, hvornår de fik lamperne fra deres leverandør og derefter ville pakke dem til mig hurtigst muligt. Og det gjorde de!!
6. december 2021
Besvarelse fra Vaalea
Hej Karine
Tusind tak for din anmeldelse. Den er vi super glad for :-)
Jeg håber du bliver glad for dine lamper.
Bh. Rie
Vaalea.dk
God og hurtig service
30. november 2021
Besvarelse fra Vaalea
Hej Jette
Tak for din anmeldelse. Den betyder meget for os :-)
Bh. Rie
Vaalea.dk
Der manglede lyspærer i forsendelsen :-(
29. november 2021
Besvarelse fra Vaalea
Hej Gunvor
Jeg kan ikke se, at du har tilkøbt pærer til dine lamper, så der skulle ikke være nogen pærer med i forsendelsen. Hvis du mener at der mangler noget i din ordre, så håber jeg at du vil kontakte os på mail eller tlf. så vi kan få afklaret det.
Bh. Rie
Vaalea.dk
Tlf. 6916 2075
Mail: info@vaalea.dk
God service
Min lampeskærm var smadret ved modtagelsen - men det blev klaret med et opkald til butikken og 2 dage efter kom ny lampe - super god betjening og gode priser 👍
28. november 2021
Besvarelse fra Vaalea
Halløj Kristine - Det er Rie fra Vaalea.dk
Håber du bliver glad for din Fluid pendel, det er et rigtig godt valg. Jeg giver selv min mor den i julegave, (håber ikke hun ser med her) 🤩
Rigtig god dag
De bedste hilsner Rie 🖐🏼
www.vaalea.dk
Superservice-gode priser og hurtig…
Superservice-gode priser og hurtig levering. Ingen træk på kontoen før varen var leveret.
18. november 2021
Besvarelse fra Vaalea
Hej Henrik
Tak for din anmeldelse. Den er vi meget glade for :-)
Vh. Rie
Vaalea.dk
Hurtig og god handel
12. november 2021
Besvarelse fra Vaalea
Hej Anne,
tak for din anmeldelse :-)
Vh. Rie
Vaalea.dk
De reager med det samme og holder hvad…h
De reager med det samme og holder hvad de lover
25. oktober 2021
Besvarelse fra Vaalea
Hej Knud-Erik
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Bh. Rie
Vaalea.dk
Besvarelse fra Vaalea
Hej Jesper
Tak for din anmeldelse. Den er vi super glad for :-)
Bh. Rie
Vaalea.dk
Køb af 2 lamper.
Køb af 2 lamper.
Fik varen forsinket, men blev orienteret om det og prisen var klart den bedste på nettet. Så alt i alt en god oplevelse som jeg kan anbefale andre.
23. september 2021
Besvarelse fra Vaalea
Hej Jonas
Tak for din anmeldelse. Det sætter vi meget stor pris på.
Vi er glade for du havde en god oplevelse med at handle hos os :-)
Vh. Rie
vaalea.dk
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.