Jeg har som tidligere været tilfreds med god orientering om min pakkes rejse til PostNord. Købet var pakket meget grundigt og sikkert ind.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Jeg har som tidligere været tilfreds med god orientering om min pakkes rejse til PostNord. Købet var pakket meget grundigt og sikkert ind.
Virksomheden har svaret
Fantastisk service vi har fået 👍 bestilte to lamper de kom hurtigt men desværre med en forkert længde ledning ringer derover kl 16.30 og kl 18.30 bliver jeg ringet op at de har gjort to nye lamper kl... Se mere
Virksomheden har svaret
God service fik forkerte str. Lamper som var en fejl fra deres hjemmeside, skrev til dem fik hurtigt svar og nye label tilsendt så jeg kunne sende retur, og penge retur efter de havde modtaget varen... Se mere
Lamperne er super fine. Men servicen ikke helt tilfreds stillende. Lamperne kom ikke til den aftalte tid. Så ringede op til lysmesteren hvor jeg har købt lamperne . Første efter jeg ringe 3 gang var... Se mere
Virksomheden har svaret
Kanalvej 1, 4700, Næstved, Danmark
Alt var fint, men de var lidt lang tid om at levere en vare der ikke var på lager.
Dejlig hurtig levering.
Flot tilbud på lampen.
Helt klart dem,jeg vil søge efter en anden gang.
Bestilte en Secto lampe d. 24/2, der figurerede som værende på lager. Hørte ikke noget, så sendte en forespørgsel 15/3, som jeg aldrig fik svar på. Via chat fik jeg at vide, at der normalt er 3 ugers leveringstid på Secto. Først d. 1/4 fik jeg besked om, at lampen ville blive leveret 14/4.
Suveræn kundeservice, tak Rasmus. Vi glæder os til at modtage vores ordre og vil bestemt handle lamper hos Vaalea igen.
Jeg har kun gode ting at fortælle om og gode oplevelser med at handle gennem Vaalea. Både deres produkter og kundeservice er helt i top og jeg vil uden tvivl benytte Vaalea hvor det er muligt i fremtiden.
Jeg har oplevet fejl på enkelte produkter og det er hvad der sker, men vigtigst ved det er at jeg har følt mig i komplet trygge hænder, og de issues der har været er blevet taget hånd om og udbedret med det samme.
Kan varmt anbefales herfra
Varen måtte bestilles, og jeg fik straks besked på mobiltelefonen, da lampen var klar til afhentning. Hurtig, venlig og god betjening, og Le Klint- lampen er helt, som den skal være.

Besvarelse fra Vaalea
Gode priser - hurtig levering. Jeg havde et par spørgsmål som blev besvaret hurtigt af Rasmus.

Besvarelse fra Vaalea
Varen og leveringstid var helt som lovet.
Super priser og nem hjemmeside.
Kan absolut anbefales.

Besvarelse fra Vaalea
Jeg købte en lampe på januarudsalg til 2000kr d. 31/1 der stod at den estimeret leveringsdato ville være den 10/2 - jeg får efterfølgende en besked om at leveringdato er ændret til d 28/2.
Da den ikke ankommer, ringer jeg til kundeservice og får fortalt at jeg vil modtage den senest d. 10/3 jeg ringer idag d. 11/3 og jeg får fortalt, at de slet ikke har lampen på lager og ved derfor ikke hvornår jeg vil modtage lampen.. Det simpelthen under alt kritik!
Hurtig levering.
Købte en flot lampe hos dem og det var nemt og hurtigt, som det skal være. Jeg fik min lampe efter 2 dage.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.