UrHandleren.dk Anmeldelser 286

TrustScore 5 ud af 5

4,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 56 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver ofte personalets venlighed, imødekommenhed og professionelle tilgang, hvilket skaber en tryg og behagelig oplevelse fra start til slut. Mange sætter pris på den personlige service, hvor medarbejderne er nemme at få fat på, svarer hurtigt og giver kyndig vejledning, selv ved små spørgsmål. Den samlede service og produktkvalitet beskrives som fremragende, og mange forbrugere er yderst tilfredse med deres køb og den effektive håndtering af hele processen. Dog oplevede nogle få kunder en lang og frustrerende proces, hvor leveringstiderne overskred de forventede rammer, og kommunikationen omkring status var mangelfuld. Der var også tilfælde, hvor den forkerte model blev leveret, eller hvor kunder følte sig holdt hen uden klare tilbagemeldinger, hvilket skabte en følelse af utryghed.

Det, folk taler mest om

Staff

Brugere beskriver positive interaktioner med personalet, hvor mange fremhæver en super god, tryg og... Se mere

Service

Mennesker rapporterer positive oplevelser med service, hvor mange fremhæver den professionelle, effektive og... Se mere

Product

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med produktet, især når det gælder køb af ure som Omega... Se mere

Delivery service

Kunder havde tvetydig oplevelser med leveringsservice, hvor nogle forbrugere rapporterede super god service... Se mere

Customer service

Kunder deler positive meninger om kundeservice, hvor mange fremhæver den professionelle, tillidsvækkende og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Min datter, mor og jeg blev mødt af de sødeste unge mennesker i Aarhus, som virkelig gav en god og personlig service, hvor man følte sig velkommen fra start til slut – ingen spor af arrogante sælger... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købte mit første "rigtige" ur i denne uge ved Urhandleren/Rasmus. Jeg havde en super god, tryg og professionel oplevelse og de levede op til alle mine forventninger og mere til.(imødekommer min kal... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig god oplevelse med UrHandleren. De var hurtige til at vende tilbage på min forespørgsel og holdt mig opdateret løbende. Altid nemme at få fat på, og de svarede hurtigt og venligt på mine spø... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fremragende oplevelse - ganske enkelt! Jeg synes virkelig man bliver godt behandlet, og kyndigt vejledt og rådgivet. Der synes ikke at være spørgsmål der er for ubetydelige, og alting bliver super h... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Urforretning

Om UrHandleren.dk

Skrevet af virksomheden

URHANDLEREN

UrHandleren.dk udbyder over 1000 forskellige ure fra alle de førende producenter. Herunder Rolex, Omega, Breitling, IWC, Panerai, Hublot, Patek og Audemars Piguet. Alle ure leveres privat hos vores kunder i hele brofaste Danmark eller på vores kontorer i København eller i Aarhus.

ORIGINALE URE

Urhandleren.dk forhandler både fabriksnye ure samt brugte ure / vintage. Vores fabriksnye ure har naturligvis aldrig været båret og er i deres originale fabriksnye stand, som det ses på billederne. Alle ure er indkøbt indenfor EU, og der er dermed svaret moms og afgifter af urene efter gældende lovgivning.

PERSONLIG LEVERING

Hos UrHandleren.dk er levering altid indberegnet i prisen. Vi leverer privat hos dig i hele brofaste Danmark eller på vores kontorer på Charlottenlund Slot, København eller i Aarhus. Ved levering gennemgår vi uret og sørger for, at det bliver tilpasset dit håndled. Det er også her, at du bliver præsenteret for UrHandlerens garanti samt de papirer og certifikater, der medfølger.

Kontaktoplysninger

4,8

Fremragende

TrustScore 5 ud af 5

286 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 33 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Service og kvalitet i topklasse. Mine bedste anbefalinger.

Servicen hos UrHandleren er helt i top. Fra min første email henvendelse gik der kun ganske få minutter før UrHandleren tog kontakt og vi på grundig vis fik konkretiseret min forespørgsel. UrHandlerens produkter er enormt fine men i særhed skal fremhæves deres dedikerede service og store viden om ure. Alle er så passionerede. For UrHandlerens personale er det ikke kun et job men en særdeles dedikeret livsstil at sælge kvalitets-ure. UrHandleren og specielt Rasmus (som jeg har haft mest kontakt med) er mit klare førstevalg, når jeg skal handle ur næste gang. 5/5 stjerner herfra:-)

8. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tårnhøjt serviceniveau

For et par måneder tilbage besluttede jeg mig endeligt for at købe mit drømmeur, som de tilfældigvis havde hos UrHandleren.dk. Lænken viste sig dog at være for lille og det krævede derfor at der blev købt nye led hjem, som skulle bestilles og afhentes i København. Det utrolig venlige personale tog hele denne opgave på sig og stod for alt fra bestilling og afhentning til påsætning af nye led - Uden at jeg skulle betale en krone. I dag kunne jeg hente mit nye ur ved et smilende og imødekommende personale, som hele vejen igennem processen har ageret dybt professionelt.
En stor tak for hjælpen og ikke mindst det enormt høje serviceniveau som i har udvist igennem hele købsprocessen - Konkurrenterne skal stå tidligt op for at følge med her.

24. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Første handel

Fantastisk professionelt personale, som ved hvad de taler om. Første gang jeg handler hos dem, men omgivet af tryghed hele vejen igennem.

Kan klart anbefales

28. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kanon oplevelse

Jeg er utroligt tilfreds med mit køb hos Urhandleren! Deres service var helt i top fra start til slut. De var lynhurtige til at skaffe det ur, jeg ønskede, og det var helt fabriksnyt - præcis som jeg havde bedt om. Jeg kan varmt anbefale dem og vil uden tvivl vende tilbage næste gang, jeg skal have et nyt ur. Super positiv oplevelse! 😊

2. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Useriøs virksomhed (men de rettede bod på skade)

Desværre en useriøs virksomhed. De har nogle rigtig fine eksemplar/produkter og formentligt gode hensigter, men svarer ikke på gentagende mails/handelsforespørgsler så spar tiden og søg andre steder.

Opdatering: samme dag som ovenstående review blev skrevet, blev jeg ringet op af direktøren selv, som beklagede min oplevelse og som kunne fortælle det ikke er deres kotume ikke at svare og at der var en fejl i deres system der gjorde at jeg ikke havde fået svar og som de med det samme ville rette op på. Inden for få minutter havde de svaret på alle henvendelser meget tilfredsstillende.
Så hermed lidt mere retvisende anmeldelse - de fortjener en chance, jeg har måske blåt været uheldig?

16. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rammerne og personalet

Rammerne, personalet og hele måden man bliver behandlet på og taget imod under sit besøg er klart 5 ud af 5. Den gode oplevelse og personalets “nede på jorden” og samtidigt professionelle agereren er på præcis “samme måde”, uagtet der går år imellem, og det betyder rigtig meget for oplevelsen.

Virksomheden er tydeligvis drevet af passion og det kan mærkes helt ovre I os som kunder. Vi vil af samme grund altid vende tilbage fordi det er afgørende for os.

Tak til Daniel og team - I er klart turen værd fra Næstved til Århus.

1. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gennemgående, professionel service

Jeg har handlet med Urhandleren.dk i mange år. En ting, der er gennemgående, er den professionelle service, og urene, de leverer, opfylder altid 100% af de aftaler, vi har lavet på forhånd. Selvom de måske ikke er de billigste, er de bestemt blandt de bedste.

29. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service

Personalet er meget imødekommende og hjalp mig med at finde mit drømmeur på bare 16 dage. De svarede venligt og hurtigt på mine mange spørgsmål. Tusinde tak for en fantastisk service. Kommer helt sikkert igen.

15. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tusind tak for en god handel

Tusind tak for en god handel. Det bedste sted at handle, og ovenikøbet kommer de hjem til dig med uret. Virkelig anbefalelsesværdigt! Ikke sidste gang jeg handler hos jer, tusind tak for en fantastisk handel.

5. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk

Fantastisk, seriøs service. Valget stod mellem et sprit nyt Breitling og et fabriksnyt Omega. Begge var på lager hos UrHandleren. Efter kyndig vejledning endte jeg med det smukkeste Breitling. Tak til UrHandleren og hele det dygtige team. Jeg vender helt sikkert tilbage igen!
Ps. Den udvidede garanti de har på alle deres ure var udslagsgivende for mig.

6. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Overgik vores vildeste forventninger

Vi vil gerne takke Urhandleren for et usædvanligt veludført salgsarbejde i forbindelse med salg af mit ur. I hele processen følte vi os i sikre hænder hos Daniel. Uret spildte ikke sig selv og Daniel gik målrettet efter at skaffe den højest mulige pris frem for eventuelt et hurtigt salg. I processen blev vi løbende opdateret og var trygge ved hele situationen. Vi ser frem til at fortsætte det gode samarbejde i forbindelse med salg af andre ure. Nogle vil måske undre sig over hvorfor vi ikke vælger selv at stå for salgsprocessen ved at benytte Chrono24 og lignende. Det er fordi vi har tillid til Urhandlerens forgrenede salgsnetværk og fordi vi ikke selv vil bruge kræfter på salgsprocessen. At Urhandleren tjener på salget er dem vel undt. Vi er 100% godt tilfreds 👌😄

8. august 2023
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere