Købte et ophold sammen med venner for 6 måneder siden. Da vi ville booke på hotellet var det gået konkurs for 5 måneder siden! Vi har intet hørt fra Urbanguide! Det er jo fuldstændig uhørt dårlig serv... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Købte et ophold sammen med venner for 6 måneder siden. Da vi ville booke på hotellet var det gået konkurs for 5 måneder siden! Vi har intet hørt fra Urbanguide! Det er jo fuldstændig uhørt dårlig serv... Se mere
Virksomheden har svaret
Dejlig nem måde at købe gave. Ville dog gerne ha’ haft modtagerens navn på, der kunne måske være en rubrik man kunne udfylde, hvis fejlen skal bruges sim gave, det samme gælder prisen, der også fremgå... Se mere
Virksomheden har svaret
Pga. corona-perioden havde vi en dum oplevelse, idet det hotel vi havde betalt for ikke var kontaktbar trods det, at det blev meddelt på deres hjemmeside og Urbanguide, at de tog mod bestillinger.... Se mere
Havde købt et plastik badekar forleden - desværre var den blevet skadet under leveringen, hvilket bevirkede at jeg ventede yderligere 1 uge (3 uger i alt) uden at vide noget.. Da jeg spurgte Urban omk... Se mere
Virksomheden har svaret
URBANguide er et nyt digitalt medie, der inspirerer, informerer og guider lokale og besøgende til de bedste restauranter, butikker og oplevelser i en by eller region. URBANguide har altid 25 opdaterede guides som kun er 3 klik væk. Dette er din ven, der altid ved hvad der foregår i din by og kan anbefale det rette sted til enhver lejlighed.
Frederiksholms Kanal 4 St. Th, 1220, København K, Danmark
Bestilling af 30kuverter med stor rabat, levering til tiden. Absolut problemfrit.
God oplevelse fremragende mad og betjening på Eros
Urbanguide kan vi kun give vores bedste anbefaling. Meget venlig telefonbetjening med stor kundeservice. Mvh Helen
Det var en helt igennem fatal fiasko. Maden serveret hos Paustian var elendig og prisniveauet var alt for højt. 45 kr. for en kande postevand
er uartigt når man samtidig bestiller andre drikkevarer. Maden var dårlig. Kommer der ikke igen.
Vh
Aage Albrechtsen
Jeg har altid været tilfreds med mine køb og service
Man skal lige være ekstra opmærksom på at læse alle vilkår med småt, også dem der ikke er tilgængelige eller fremgår på værdi kuponen.
Jeg havde fået en deal i gave til en brunch hvor udløbdatoen specifikt stod den 30/6/2019. Jeg booker bord den 29/6/2019 og informere restauranten om at jeg gerne vil benytte mig af værdibeviset, men får af vide at det kan jeg ikke da det ikke kan bruges i weekender og derfor udløber dealen den 28/6/2019 - Dette fremgår ikke på det værdi bevis jeg har fået i gave. Man kan ej heller finde informationen om vilkårne på nettet da dealen ikke er aktiv mere.
Urbanguide kunne ikke gøre noget ved dette problem.
Held og lykke
Deal og virkelighed stemte ikke overens
Vi fik en god oplevelse for fornuftige penge.
Jeg har på mail modtaget en opfordring om at anmelde URBANguide.
Da jeg endnu ikke har modtaget det bestilte, går denne anmeldelse på min oplevelse indtil nu
Jeg har bestilt en el-cykel.
Betalingen blev trukket sidste mandag og her næsten to uger senere, har jeg stadig ikke modtaget advisering om levering.
I øvrigt, har jeg fået at vide, kan der gå yderligere to uger før cyklen sendes af sted.
Behøver jeg oplyse at jeg ikke er helt tilfreds med den manglende information om min bestilling? Det eneste jeg har modtaget er et "værdibevis" som kvittering for det der er trukket fra min konto.
Om produkt og kvalitet lever op til mine forventninger, må I have tilgode. Jeg venter stadig ....
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.