Købte et ophold sammen med venner for 6 måneder siden. Da vi ville booke på hotellet var det gået konkurs for 5 måneder siden! Vi har intet hørt fra Urbanguide! Det er jo fuldstændig uhørt dårlig serv... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Købte et ophold sammen med venner for 6 måneder siden. Da vi ville booke på hotellet var det gået konkurs for 5 måneder siden! Vi har intet hørt fra Urbanguide! Det er jo fuldstændig uhørt dårlig serv... Se mere
Virksomheden har svaret
Dejlig nem måde at købe gave. Ville dog gerne ha’ haft modtagerens navn på, der kunne måske være en rubrik man kunne udfylde, hvis fejlen skal bruges sim gave, det samme gælder prisen, der også fremgå... Se mere
Virksomheden har svaret
Pga. corona-perioden havde vi en dum oplevelse, idet det hotel vi havde betalt for ikke var kontaktbar trods det, at det blev meddelt på deres hjemmeside og Urbanguide, at de tog mod bestillinger.... Se mere
Havde købt et plastik badekar forleden - desværre var den blevet skadet under leveringen, hvilket bevirkede at jeg ventede yderligere 1 uge (3 uger i alt) uden at vide noget.. Da jeg spurgte Urban omk... Se mere
Virksomheden har svaret
URBANguide er et nyt digitalt medie, der inspirerer, informerer og guider lokale og besøgende til de bedste restauranter, butikker og oplevelser i en by eller region. URBANguide har altid 25 opdaterede guides som kun er 3 klik væk. Dette er din ven, der altid ved hvad der foregår i din by og kan anbefale det rette sted til enhver lejlighed.
Frederiksholms Kanal 4 St. Th, 1220, København K, Danmark
Fik hvad jeg betalte for. No more no less. Derfor 3 ⭐️.
Super men forventede mere madmæssige specialiteter 😊👌🏼
Jeg købte et værdibevis til brunch på Cafe Ravnsborg. Der stod intet på beviset om bestemte dage eller bordbestilling. Jeg valgte at spise brunch en Lørdag og bestilte bord via cafeens hjemmeside, MEN da jeg ankom med mit barnebarn på 17 år, fik jeg den besked at værdibeviset kun gjaldt på hverdage!! Vi spiste der så alligevel til fuld pris. MEN så i denne uge mødte jeg igen op på Cafe Ravnsborg med mit barnebarn for at bruge det købte værdibevis. Ved ankomst blev det påtalt at jeg IKKE havde bestilt bord, og at selv om det hed "byg din egen brunch" skulle vi vælge det samme på kortet og kunne ikke vælge hver for sig, som da vi betalte fuld pris! Alt i alt en lidt skuffende oplevelse :(
Har haft brug for kontakt men Urban er komplet umulig at komme i kontakt med. De tager ikke telefonen og svare ikke på mail.
En 0 service organisation
Torben Berendt
Synes at der er en masse gode tilbud og glæder mig til at opleve et af dem
Det hele er i orden de gange jeg har handlet med urban guide
Mine køb på Urban er altid foregået nemt & sikkert...desuden har de mange gode tilbud.
Vivi
købet gik nemt og smertefrit - det gør det hver gang!
Jeg har været tilfreds hver gang jeg har købt
Nu har jeg haft købt 2 forskellige deals på urban og det har fungeret så fint:-).
Nogle af retterne smagte ok men andre lidt kedelige og uden smag. De skrev 16 tapas retter som kun var 15 og en af dessert retterne blev udskiftet uden besked.
Lidt kedelig oplevelse
Urban guide var såmænd fin nok, men restaurant Hanoi servede direkte ulækker mad. Og så smitter det af på anmeldelsen af guiden
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.