URBANguide-logo
Besøg websitet

URBANguide Anmeldelser 265

•
TrustScore 3 ud af 5

3,0

Nyhedstjeneste
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købte et ophold sammen med venner for 6 måneder siden. Da vi ville booke på hotellet var det gået konkurs for 5 måneder siden! Vi har intet hørt fra Urbanguide! Det er jo fuldstændig uhørt dårlig serv... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Dejlig nem måde at købe gave. Ville dog gerne ha’ haft modtagerens navn på, der kunne måske være en rubrik man kunne udfylde, hvis fejlen skal bruges sim gave, det samme gælder prisen, der også fremgå... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Pga. corona-perioden havde vi en dum oplevelse, idet det hotel vi havde betalt for ikke var kontaktbar trods det, at det blev meddelt på deres hjemmeside og Urbanguide, at de tog mod bestillinger.... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Havde købt et plastik badekar forleden - desværre var den blevet skadet under leveringen, hvilket bevirkede at jeg ventede yderligere 1 uge (3 uger i alt) uden at vide noget.. Da jeg spurgte Urban omk... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Nyhedstjeneste

Skrevet af virksomheden

URBANguide er et nyt digitalt medie, der inspirerer, informerer og guider lokale og besøgende til de bedste restauranter, butikker og oplevelser i en by eller region. URBANguide har altid 25 opdaterede guides som kun er 3 klik væk. Dette er din ven, der altid ved hvad der foregår i din by og kan anbefale det rette sted til enhver lejlighed.

Kontaktoplysninger

3,0

Middel

TrustScore 3 ud af 5

265 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Direkte skidt....

Urbanguide dealsite er gode, når de ikke skal hjælpe deres kunder!!!
For ved behov for hjælp er der virkelig dårlig service at hente.
Vi har købt en deal, hvor vi i 1 1/2 måned har forsøgt at få kontakt til restaurant pr. mail samt daglige forsøg på at ringe de rigtige tidspunkter for at booke.
Da vi henvender os til Urbanguide er det et sidste nødråb - der går 5-6 dage på at besvare mails (Urbanguide har tilsyneladende meget travlt), hvori Urbanguide bekræfter, at det har været svært at få kontakt til restauranten, men at restauranten har ekstra åbent 2 dage i den kommende uge for at kompensere på de nu 2 mdr. som vi har brugt på kontakt til hhv. restaurant og Urbanguide.
Det er bare ikke godt nok!!!!
I øvrigt er de 2 dage for vores vedkommende ikke i spil, da der har været planlagt ferie igennem flere måneder, men 2 dage kan vel heller ikke kompensere for 2 mdr’s forsøg på kontakt.
Jeg ved godt, at Urbanguide fralægger sig ansvaret, når dealen er handlet, men det ville være god stil at gøre lidt ved kundepleje og måske vælge samarbejdspartnere (restauranter), der er til at få fat på!

26. januar 2020
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere