Recent e-bike gekocht. Zeer vlot bestelling geplaatst, snelle bevestiging via email. Levering thuis al na 5 dagen. Fiets geleverd in grote kartonnen doos, prima. Jammer voorlichtje kapot maar hebben d... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bonjour, Je voulais un vélo électrique mais j'avais d'un côté les revendeurs via différents sites qui vende leur unique marque, qui je trouvais manquait d'objectivité. Les magasins traditionnels qui... Se mere
Ik kocht een speedpedelec waar Upway niet de nodige documenten voor in bezit had en die niet verkocht had mogen worden in België. Kan gebeuren. Uiteindelijk is de fiets ook terug bij Upway geraakt en... Se mere
Tweede keer een fiets gekocht bij Upway. Een uitgebreid aanbod die ook steeds veranderd over tijd. Veel uitleg en specificaties beschikbaar. Heb helaas de fiets moeten retouren omdat deze te klein was... Se mere
4,4
Fremragende
282 anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Le vélo est conforme aux attentes
Le vélo est conforme aux attentes, les photos sont représentatives de l’état du vélo. Pas de surprise.
La livraison a pris plus de temps que prévu et m’a été remboursée sans même que je le demande.
9. februar 2026
Vélo éléctrique acheté en janvier 26 et…
Vélo éléctrique acheté en janvier 26 et la batterie ne tient déjà plus.
13. januar 2026
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
De fiets die ik gekocht heb
De fiets die ik gekocht heb, is perfect in orde. De levering was zoals afgesproken en de fiets was goed verpakt. Direct antwoord als je een mail verstuurt. Kortom, niets dan goeds.
20. februar 2026
Besvarelse fra Upway Belgium
Wat fijn dat de fiets helemaal naar wens is en de levering goed is verlopen! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze snelle reacties. Bedankt voor de positieve feedback.
Alles correct verlopen
Alles correct verlopen. Van bestelling tot levering. Fiets voldoet voor 90% aan mijn verwachtingen.
Heel tevreden!
20. februar 2026
Besvarelse fra Upway Belgium
Fijn om te horen dat alles correct is verlopen en dat de fiets grotendeels aan de verwachtingen voldoet! We waarderen de feedback en zijn blij met uw tevredenheid.
Livraison dans les délais, bon vélo
Livraison dans les délais. Vélo en bon état comme indiqué. Aucun problème.
18. februar 2026
Snelle levering,zeer mooie fiets en…
Snelle levering,zeer mooie fiets en betaalbaar. Superblij met de beslissing op via upway te bestellen.
20. februar 2026
Besvarelse fra Upway Belgium
Wat fijn dat de snelle levering en de mooie, betaalbare fiets u zo bevallen. We zijn blij met uw positieve ervaring met uw bestelling via Upway!
Excellente expérience de A à Z
Excellente expérience de A à Z, le site donne tous les détails pour choisir son vélo, livraison efficace et correspondant exactement au bon état présenté. Service après vente efficace!
Bravo Upway
4. februar 2026
Livraison impeccable
Livraison impeccable, à temps comme prévu avec contact téléphonique.
point négatif le dérailleur était mal réglé pas moyen d'utiliser 100% des vitesses. chaine pas assez graissées, après un mois d'utilisation la chaine commencait à montrer des signes d'oxydation
3. februar 2026
prima fiets
6. februar 2026
Vélo dans un état impeccable
Vélo dans un état impeccable , entièrement réhabilité nouveaux, pneus etc .
3. februar 2026
Check up pas réalisé
Les boulons de la transmission n'étaient même pas serrés alors qu'Upway prétend faire un check avant expédition. La chaîne de transmission à pris un coup et le pignon également. Par contre le vélo était parfaitement neuf comme décrit.
14. februar 2026
Upway is aan te raden
Hulp bij de keuze en geven van info voor de aankoop.
Correcte levering.
Vlotte afhandeling van de transactie.
Na de aankoop correct gehandeld ivm een beloofde korting .
11. februar 2026
Besvarelse fra Upway Belgium
Fijn te horen dat u tevreden bent met de hulp bij de aankoop, correcte levering en vlotte afhandeling. We zijn blij dat de korting correct is verwerkt. Bedankt voor uw feedback!
Le vélo Katmandu hybride pro 800 est…
Le vélo Katmandu hybride pro 800 est conforme au descriptif
Le mien est comme neuf , il avait 795m de parcouru
Je suis très content de mon choix et ma commande
Refaire sans hésitation
Je recommande le site pour son grand choix de marque de vélo
30. januar 2026
Buying the bike was quick and easy for…
Buying the bike was quick and easy for me. I was kept informed about the delivery process throughout. I can only recommend this site.
4. februar 2026
Mijn fiets moets direct naar de…
Mijn fiets moets direct naar de fietsenmaker omdat er een kabeltje defect was door het transport. Ik werd heel vriendelijk en correct geholpen.
Prima service!
Dankjewel hiervoor.
De levering had heel wat vertraging opgelopen, maar ik werd vlot op de hoogte gehouden.
4. februar 2026
Besvarelse fra Upway Belgium
Fijn dat we u vriendelijk en correct hebben kunnen helpen! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service. Bedankt voor uw feedback over de vertraging en het defecte kabeltje. We waarderen uw begrip.
Besvarelse fra Upway Belgium
Fijn om te horen dat alles vlot en correct is verlopen. Hartelijk dank voor uw positieve feedback, dit waarderen wij enorm!
Une expérience enrichissante
Les filtres permettent de déterminer le type de vélo souhaité. Les descriptions sont très utiles contexte utliisation (p.ex. utiisé pour pentes légères, chemins escarpés), marque du vélo, batterie etc. Date d'arrivée fiable. Vélos parfaitement rénovés
Seul bémol: le prestataire choisi pour la livraison
13. januar 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.