Tulp Keukens Anmeldelser 2.333

Tulip Groningen verkoper Arnold ( de Nederlandse Zwarzenegger) is een top verkoper. Hij laat je alles zien in de winkel als je vragen hebt tijdens het gesprek over het ontwerp. Laat je je hele droomkeuken ontwerpen en doet daarop eerst geen consessies. Uiteindelijk hebben wij onze keuken voor een goede prijs meegekregen. De koop met champagne bekrachtigd. Heel fijn gevoel aan over gehouden.

Keuken geinstalleerd door vriendelijke en kundige monteur. Waren 2 kleine zaken niet in orde, maar kwam zelf met een vervolg afspraak. Keuken volledig zoals gepland. Ziet er goed uit en werkt goed.

Wij hebben geen klachten, installatie is prima verlopen.

Weliswaar waren er wat onvolkomenheden maar dat hebben ze meer dan goed gemaakt. Dankzij Amber is alles goed en netjes geregeld. Complimenten!

Tulp Keukens heeft bij ons op bijna elk onderdeel gefaald: fouten in het contract, ontwerpdetails vergeten, drie keer verkeerd ingemeten en een keuken die bij plaatsing niet paste. Zelfs onze BORA-kookplaat bleek nooit te kunnen passen op het gekozen werkblad. Een fout die meerdere medewerkers hadden moeten zien.

Gevolg: Aangepast keukenontwerp, maanden vertraging, meerdere herstelrondes en extreem veel frustratie.

Het enige positieve punt in dit hele traject was Serena de Groot van de klantenservice, die wél haar best deed en ons serieus nam.

Daartegenover staat een “compensatie” van €50 in een VVV-bon. Dat voelt ronduit beschamend gezien de omvang van de fouten.

Doe jezelf een lol en zoek een andere aanbieder. Absoluut geen aanrader.

Alles is goedgekomen!!! Begin was slecht door verkeerd inmeten. Maar de oplossing geweldig!!!

Wat ging er niet mis, Tulp is diverse malen terug geweest om diverse onvolkomenheden door fabriek en installatie te verhelpen.

Na 2,5 jaar maalt de koffiemachine niet meer. Hier is Electrolux voor geweest €259 afgetikt voor het leeghalen van de maler (hier kun je zelf uiteraard niet bij). Monteur gaf aan dat dit “waarschijnlijk” door een stukje hard materiaal komt dat vanuit de bonen zak is meegekomen. Echter heeft de monteur alleen harde bonen uit de maler gehaald en is van het harde niet organische materiaal geen spoor. Een koffiemachine van €3000 hoort toch harde bonen te malen. Gereclameerd dat het rapport niet klopt, echter geeft Tulp niet thuis. Beroepen zich op het rapport en geven aan dat het onze eigen schuld is en wij maar moeten bewijzen dat dit komt door een andere factor. Wij hebben notabene beeldmateriaal, de tegenpartij heeft dit helemaal niet. Mensen, koop niks bij Tulp. Sinds dit onder de Mandemakers groep is gevallen, is het niet meer de Tulp die het is geweest. Koop lekker je keuken lokaal om de hoek. Wees gewaarschuwd!

Vanaf het moment dat wij de winkel binnenliepen werden wij zeer vriendelijk geholpen. De verkoper kwam met heleboel goede tips en samen hebben wij een mooie keuken ontworpen. Er werd goed geluisterd naar onze wensen. De wijze waarop de verkoper ons behandelde gaf ons een gevoel van thuiskomen. Er was totaal geen sprake van haast.
In een woord gewoon: SUPER.

zeer goed, met kennis en vriendelijk geholpen bij het uitzoeken van onze keuken.
Goede afspraken over de levering en netjes zonder problemen op de afgesproken plek geleverd.
De plaatsing wordt gedaan door zeer vriendelijke en nette monteurs met veel kennis en in goed overleg bij onduidelijkheden of mogelijkheden.
Dit is onze tweede keuken van Tulp en ik kan het iedereen aanraden die een mooie keuken in het betere segment zoekt.

prima advies, genoeg ruimte voor discussie en diverse mogelijkheden te bekijken en bespreken. Reële prijsstelling en geen koopdruk acties.

Heb aangegeven dat onderdeel van een van mijn laden afgebroken was. Er werd direct actie vanuit de service afdeling ondernomen en had snel het onderdeel binnen zonder kosten en ondanks de leeftijd vd keuken. Top service van Tulp Keukens!

Er ging niets mis
De heer Omid heeft ons zeer vriendelijk geholpen en heel geduldig.

Tulp Amersfoort. Zeer onaardig personeel. We wilden de sfeer proeven na 40 jaar Tulp keuken. Slechte verlichting. Op vragen werd nauwelijks geantwoord. Ook toen we maar vertrokken was er totaal geen interesse. Jammer.

Van het eerste gesprek tot aan het leveren van het blad en de oplevering een heel positief en vertrouwd gevoel gehad in de mensen die het hebben uitgevoerd!
Goede bekwame vakmensen en uiteraard ging er wel wat mis maar ook dat werd naar grote tevredenheid opgelost!
Prachtige keuken nu.
Prijs kwaliteit is top.

Goed advies, zonder opdringerig te zijn. Goede opvolging van de afspraken. Korte lijntjes.

Levering was mooi op tijd en goede uitleg en informatie.De mannen waren vriendelijk en toegankelijk.
Montage was op de afgesproken dag.
Monteur werkte netjes en was vriendelijk.
Ook goede uitleg en informatie.

We zijn fantastisch geholpen door Jemie en zijn team in Middelburg. Ook het vervolg was erg positief. Denken mee, zijn vriendelijk en behulpzaam.
Installatie volgt dus we zijn benieuwd naar het resultaat!

Serena van de klantenservice was een hele goede ervaring, als het aan de tulp winkel had gelegen dan had ik nu nog maar 1 ster gegeven. Serena heeft heel veel goed gemaakt en alles wat met haar besproken is heeft ze ook gedaan, dus haar ben ik eeuwig dankbaar.

Goede monteurs die hun uiterste best doen. Alleen heel jammer dat de geleverde whirlpool apparatuur niet aan de verwachting voldoet maar daar kan de monteur niets aan doen.

Onze ervaring met Tulpkeukens was naar volle tevredenheid. Klantgericht, behulpzaam en goed weten wat je verkoopt en hoe te monteren! Resultaat, een prachtige keuken!