Goed contact betreffende de levering en ook aangeleverd volgens opgaaf.Alles verloppt netjes via mail en snel antwoord op vragen.En ook over de afgenomen producten kunnen we niet meer dan tevreden zij... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
TuinleveringOnline levert een geweldige service. We bestelden Castle grind, grindplaten en compost welke snel en netjes werden geleverd. Helaas kwamen we wat grind tekort. TuinleveringOnline dacht met... Se mere
Virksomheden har svaret
Vlotte levering, alleen plaatsing midden op mijn toegangspas zodat ik er haast niet meer langs kon
We hadden een nieuwe lading grind nodig, dit moest echter wel passen bij oude maat. Keurig een paar samples gekregen. ( gratis)En maat past perfect. Levering ook super goed gedaan. En op kort dag iv... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
TuinLeveringOnline.nl is dé specialist in tuinmaterialen en biedt een breed assortiment aan producten voor diverse tuinprojecten. Ons aanbod bestaat uit grind, split, zand, grond, grindplaten, worteldoek en kantopsluiting. Of je nu een tuinpad wilt aanleggen, een oprit wilt versterken of onkruidgroei wilt tegengaan, wij hebben de juiste materialen om jouw tuinproject tot een succes te maken. Wij streven naar kwaliteit, snelle levering en een uitstekende klantenservice. Bestellingen worden binnen twee tot drie werkdagen geleverd door heel Nederland. Wij werken rechtstreeks samen met leveranciers, waardoor we scherpe prijzen kunnen hanteren en een breed assortiment kunnen aanbieden. Onze producten zijn geschikt voor zowel particulieren als professionals, zoals hoveniers en stratenmakers. Bij TuinLeveringOnline.nl staat klanttevredenheid centraal. We bieden deskundig advies, zodat je altijd de juiste materialen kiest voor jouw specifieke project. Onze gebruiksvriendelijke webshop bevat uitgebreide productinformatie en duidelijke instructies voor het gebruik van onze materialen. Daarnaast werken we samen met bekende doe-het-zelfwinkels zoals Brico en Praxis, waar onze producten ook verkrijgbaar zijn. Duurzaamheid en efficiëntie zijn belangrijke pijlers binnen ons bedrijf. Wij zorgen ervoor dat materialen op een milieubewuste manier worden gewonnen en vervoerd. Dankzij een efficiënt logistiek proces kunnen wij bestellingen snel en betrouwbaar afleveren. Voor vragen of advies zijn wij bereikbaar via e-mail of telefoon. Ons team helpt je graag verder, zodat je tuinproject soepel en succesvol verloopt.
Kontaktoplysninger
Vonderweg 20, 7468 DC, Enter, Holland
- 0547 745180
- klantenservice@tuinleveringonline.nl
- tuinleveringonline.nl
4,6
Fremragende
278 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra TuinLeveringOnline.nl
Hoi Diana,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles netjes en snel is bezorgd. Daar worden we blij van.
Groet,
Team TuinLeveringOnline.nl
Snelle levering & fijne communicatie
Het grind was snel geleverd en de communicatie was erg vlot en vriendelijk, ze denken goed mee. Super!
16. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TuinLeveringOnline.nl
Hoi Julia,
Wat een fijne review, dankjewel! Goed om te horen dat de levering snel was en dat je blij bent met de communicatie. We denken graag mee, dus mooi dat dat zo is overgekomen 😊
Groet,
Team TuinLeveringOnline.nl
Keurig netjes geleverd
Keurig netjes geleverd
Goede duidelijke mail verkeer
Wij zijn er blij mee
10. juni 2025
Besvarelse fra TuinLeveringOnline.nl
Hoi Willem,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat alles keurig is geleverd en dat je tevreden bent over de communicatie. Mooi dat jullie er blij mee zijn.
Groet,
Team TuinLeveringOnline.nl
Valse beloftes
Ik moest twee weken wachten op mijn grind terwijl er op de site staat dat de levertijd 1 tot 3 werkdagen is. Toen kreeg ik ook nog eens het verkeerde grind. Er werd mij beloofd dat ik het goede grind binnen een paar dagen zou krijgen. Hele dagen thuis gebleven, tien keer gebeld en geen grind dus ik heb de order geannuleerd.
Update: als jullie reageren onder een review, moet je wel eerlijk zijn. Het was wel het verkeerde grind. Ik heb het appgesprek om het te bewijzen. Jullie geven daarin gewoon toe dat het het verkeerde grind is. En dan kunnen jullie wel zeggen dat het onderweg was, maar dat hadden jullie al twee keer gezegd en toen was dat ook niet waar. We hebben meerdere vrije dagen opgenomen omdat jullie valse beloftes maken. Dus ik denk dat de meeste mensen wel begrijpen dat er een scheldwoord valt.
10. juni 2025
Besvarelse fra TuinLeveringOnline.nl
Hoi Audrey,
Bedankt voor je review. We vinden het erg jammer dat je zo’n negatieve ervaring hebt gehad, dat is uiteraard niet wat we willen.
Door een fout in het proces heeft je bestelling helaas vertraging opgelopen, en dat had beter gecommuniceerd moeten worden. Wat betreft het geleverde grind: dit was het juiste product zoals besteld, maar je was er helaas niet tevreden over. We begrijpen dat dat teleurstellend kan zijn, al kunnen wij daar inhoudelijk weinig aan veranderen.
Het grind zou retour gehaald worden en een nieuwe zak zou opgestuurd worden, maar tijdens ons telefonisch contact werd er, met veel gescheld, door jullie besloten de order te annuleren.
We vinden het spijtig dat het zo gelopen is en nemen je feedback mee om onze processen en communicatie verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team TuinLeveringOnline.nl
Besvarelse fra TuinLeveringOnline.nl
Hoi Maurice,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Daar doen we het voor!
Groet,
Team TuinLeveringOnline.nl
Goede prijs en snel geleverd
27. maj 2025
Besvarelse fra TuinLeveringOnline.nl
Hoi Freddy,
Bedankt voor je review! Goed om te horen dat je tevreden bent over de prijs en de snelle levering.
Groet,
Team TuinLeveringOnline.nl
Fijn geholpen aan de telefoon en top chauffeur
Fijn geholpen aan de telefoon.
En de chauffeur die de levering bracht een 10.
Wat een geduld en wat heeft hij meegedacht om de levering zo dicht mogelijk bij de tuin te brengen
5. juni 2025
Besvarelse fra TuinLeveringOnline.nl
Hoi Marian,
Wat een mooie review, dankjewel! Fijn om te horen dat je goed geholpen bent aan de telefoon en dat de chauffeur zo z'n best heeft gedaan om de levering zo dicht mogelijk bij de tuin te krijgen. We geven je compliment zeker aan hem door!
Groet,
Team TuinLeveringOnline.nl
Goede ervaring!
Snelle reactie klantenservice, vriendelijk en goede levering (grind en matten) tegen goede prijs.
5. juni 2025
Besvarelse fra TuinLeveringOnline.nl
Hoi Karin,
Bedankt voor je fijne review! Goed om te horen dat je tevreden bent over de klantenservice, de levering én de prijs. We helpen je graag weer bij een volgende bestelling.
Groet,
Team TuinLeveringOnline.nl
Siergrind besteld
Siergrind besteld, de levering naar België liet even op zich wachten (+-1,5 week), op de website kan je een datum kiezen voor de levering maar dat klopt niet helemaal.
Op zich verliep de communicatie vlot. Ik kreeg meteen antwoord op mijn mails ivm de levering. Ook telefonisch werd ik goed verder geholpen.
4. juni 2025
Besvarelse fra TuinLeveringOnline.nl
Bedankt voor je review, Yana! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie en service. We begrijpen dat de levering iets langer duurde dan gehoopt. De leverdatum op de website is helaas niet altijd haalbaar voor zendingen naar België. We werken eraan om dit duidelijker en meer haalbaar te maken.
Bedankt voor je begrip en veel plezier met het grind!
Met vriendelijke groet,
Team TuinLeveringOnline.nl
De vervoerder kon de big bags "in…
De vervoerder kon de big bags "in verband met de type vrachtwagen" niet op de oprit afleveren, en zijn deze big bags bij de buren afgeleverd. Na overleg met de helpdesk hebben zij alsnog ervoor gezorgd dat de big bags op de oprit zijn afgeleverd! Helemaal top! Nogmaals dank! Groet, P
11. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TuinLeveringOnline.nl
Bedankt voor je review, Paul. Fijn dat we het samen goed hebben kunnen oplossen en dat de big bags uiteindelijk netjes op je oprit zijn afgeleverd. Graag gedaan en bedankt voor je geduld!
Met vriendelijke groet,
Team TuinLeveringOnline.nl
1000 kg split geleverd door een zeer…
1000 kg split geleverd door een zeer behulpzame vriendelijke bezorger.
Ondanks kleine probleempjes de big bag netjes achter op de oprit gezet.
4. juni 2025
Besvarelse fra TuinLeveringOnline.nl
Bedankt voor je mooie review, Yvonne! Fijn om te horen dat de bezorger zo behulpzaam was en de midi bag netjes op z’n plek heeft gekregen, ondanks wat kleine uitdagingen. Veel plezier met het split!
Met vriendelijke groet,
Team TuinLeveringOnline.nl
Opgepast!
Voor oplichting moet je hier zijn. Zuivere aarde besteld en vervuilde grond gekregen. 1 maand lang gecommuniceerd zonder resultaat. De baas spreekt vriendelijk en bied geen oplossing. Hij zal hier gaan reageren dat ze het proberen netjes oplossen, maar na een maand geen oplossing. De levering duurde trouwens 2 weken! Pas op, besteld hier niks.
10. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TuinLeveringOnline.nl
Beste Ivan/Filip,
Uw beschuldigingen zijn onjuist en misleidend. U heeft bij ons een mini bag tuinaarde besteld en ontvangen, exact zoals vermeld op de website. Ondanks dat wij het juiste product hebben geleverd, hebben wij u uit coulance aangeboden om de zak kosteloos retour te halen en het volledige bedrag terug te storten.
In plaats van in te gaan op dit aanbod, heeft u herhaaldelijk contact gezocht op een manier die wij als grensoverschrijdend en intimiderend hebben ervaren. Scheldpartijen, dreigementen en ongepaste opmerkingen horen niet thuis in zakelijk contact.
Wij doen onze uiterste best om klachten serieus te behandelen en netjes op te lossen. Dat u ons desondanks publiekelijk wegzet als “oplichters” is niet alleen onterecht, maar ook schadelijk. We blijven bereid om dit af te handelen, maar alleen zolang communicatie op een normale, respectvolle manier plaatsvindt.
Met vriendelijke groet,
Team TuinLeveringOnline.nl
Grit besteld.
Grit besteld.
Een week te vroeg geleverd.
Mail gestuurd en telefonisch contact gehad.
Tuin Maximaal heeft het probleem helemaal netjes opgelost.
Toppie
30. maj 2025
Besvarelse fra TuinLeveringOnline.nl
Bedankt voor je review, Toon! Fijn dat het uiteindelijk allemaal netjes is opgelost. Veel succes met de materialen!
Met vriendelijke groet,
Team TuinLeveringOnline.nl
Besvarelse fra TuinLeveringOnline.nl
Bedankt voor je reactie, Joop! Fijn om te horen dat de levering keurig op tijd was en het product naar wens is. Veel plezier ermee!
Met vriendelijke groet,
Team TuinLeveringOnline.nl
Prima
Prima communicatie, snelle levering. Product zoals omschreven en veel voordeliger dan elders.
22. maj 2025
Besvarelse fra TuinLeveringOnline.nl
Bedankt voor je positieve review, Jos! Fijn dat alles naar wens was én dat je blij bent met de prijs. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team TuinLeveringOnline.nl
De tuinaarde die wij besteld hebben…
De tuinaarde die wij besteld hebben bleek geen enkele humus te bevatten het was meer zand dan grond. Na dat we hadden gereclameerd gaven ze aan dat het fout was gegaan vervolgens werden er 2 kubieke meter nieuwe aarde geleverd wat het zelfde was als de eerste levering na het betalen van € 120,00 transport kosten hebben ze de aarde terug gehaald en na veel heen en weer gemaild te hebben de kosten voor de grond terug ontvangen maar niet de retour kosten van €120,00
Verder hebben wij split ontvangen waar in erg veel gruis zat.
Kort om koop geen goederen bij Tuinlevering online.nl
19. maj 2025
Besvarelse fra TuinLeveringOnline.nl
Beste meneer Doornbos,
Vervelend dat u ontevreden bent, al herkennen wij ons niet in het beeld dat u schetst.
U heeft tuinaarde ontvangen die volgens u niet voldeed. Wij hebben hierop direct gereageerd met een kosteloze nieuwe levering, met een verbeterde samenstelling waarin zelfs compost was verwerkt. Toch bleef u volhouden dat dit geen tuinaarde was, en vergeleek u het met potgrond, wat simpelweg een ander product is.
De telefonische gesprekken die daarop volgden, verliepen van uw kant helaas op een schreeuwerige en weinig constructieve manier. U koos er uiteindelijk zelf voor de tuinaarde retour te laten halen. Zoals vooraf duidelijk was, brengen wij hiervoor transportkosten in rekening. De €120 retourkosten zijn dus terecht. De kosten van de grond zelf zijn netjes gecrediteerd.
Wat betreft het split: dit is de eerste keer dat we hier iets over horen. Had u dit eerder gemeld, dan hadden we uiteraard kunnen meedenken over een oplossing. Nu voelt het vooral als een steek onder water, terwijl we op meerdere momenten hebben geprobeerd u tegemoet te komen.
Soms kun je het helaas niet goed doen, hoe ver je ook meegaat.
Nog een fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
TuinLeveringOnline.nl
Goede producten en zeer vriendelijk…
Goede producten en zeer vriendelijk personeel. Een echte aanrader!
26. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TuinLeveringOnline.nl
Wat leuk om te horen, Demi! Bedankt voor je mooie woorden. We geven het compliment zeker door aan het team. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team TuinLeveringOnline.nl
Super!
Top, hele nette kiezels!
Iets later geleverd dan beloofd op de site, maar dat kan gebeuren! Transport is niet altijd even makkelijk!
Netjes een avond van te voren een berichtje gehad met waar het neer gezet mocht worden!
21. maj 2025
Besvarelse fra TuinLeveringOnline.nl
Bedankt voor je positieve review, Alexander! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de kiezels. En dank voor je begrip rondom de levering — transport blijft soms even puzzelen. We hopen dat je er mooi mee aan de slag kunt!
Met vriendelijke groet,
Team TuinLeveringOnline.nl
Besvarelse fra TuinLeveringOnline.nl
Bedankt voor uw reactie! Goed om te horen dat alles vlot en probleemloos is verlopen. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Team TuinLeveringOnline.nl
Besvarelse fra TuinLeveringOnline.nl
Dank je wel, Daan! Goed om te horen dat de levering snel is verlopen. En inderdaad – met een pompwagen kunnen we alleen op een verharde ondergrond lossen. Fijn dat dat bij jou goed ging!
Groet,
Team TuinLeveringOnline.nl
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.