Goed contact betreffende de levering en ook aangeleverd volgens opgaaf.Alles verloppt netjes via mail en snel antwoord op vragen.En ook over de afgenomen producten kunnen we niet meer dan tevreden zij... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
TuinleveringOnline levert een geweldige service. We bestelden Castle grind, grindplaten en compost welke snel en netjes werden geleverd. Helaas kwamen we wat grind tekort. TuinleveringOnline dacht met... Se mere
Virksomheden har svaret
Vlotte levering, alleen plaatsing midden op mijn toegangspas zodat ik er haast niet meer langs kon
We hadden een nieuwe lading grind nodig, dit moest echter wel passen bij oude maat. Keurig een paar samples gekregen. ( gratis)En maat past perfect. Levering ook super goed gedaan. En op kort dag iv... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
TuinLeveringOnline.nl is dé specialist in tuinmaterialen en biedt een breed assortiment aan producten voor diverse tuinprojecten. Ons aanbod bestaat uit grind, split, zand, grond, grindplaten, worteldoek en kantopsluiting. Of je nu een tuinpad wilt aanleggen, een oprit wilt versterken of onkruidgroei wilt tegengaan, wij hebben de juiste materialen om jouw tuinproject tot een succes te maken. Wij streven naar kwaliteit, snelle levering en een uitstekende klantenservice. Bestellingen worden binnen twee tot drie werkdagen geleverd door heel Nederland. Wij werken rechtstreeks samen met leveranciers, waardoor we scherpe prijzen kunnen hanteren en een breed assortiment kunnen aanbieden. Onze producten zijn geschikt voor zowel particulieren als professionals, zoals hoveniers en stratenmakers. Bij TuinLeveringOnline.nl staat klanttevredenheid centraal. We bieden deskundig advies, zodat je altijd de juiste materialen kiest voor jouw specifieke project. Onze gebruiksvriendelijke webshop bevat uitgebreide productinformatie en duidelijke instructies voor het gebruik van onze materialen. Daarnaast werken we samen met bekende doe-het-zelfwinkels zoals Brico en Praxis, waar onze producten ook verkrijgbaar zijn. Duurzaamheid en efficiëntie zijn belangrijke pijlers binnen ons bedrijf. Wij zorgen ervoor dat materialen op een milieubewuste manier worden gewonnen en vervoerd. Dankzij een efficiënt logistiek proces kunnen wij bestellingen snel en betrouwbaar afleveren. Voor vragen of advies zijn wij bereikbaar via e-mail of telefoon. Ons team helpt je graag verder, zodat je tuinproject soepel en succesvol verloopt.
Kontaktoplysninger
Vonderweg 20, 7468 DC, Enter, Holland
- 0547 745180
- klantenservice@tuinleveringonline.nl
- tuinleveringonline.nl
4,6
Fremragende
278 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ik heb op vrijdag 4 juli een bestelling…
Ik heb op vrijdag 4 juli een bestelling geplaatst voor basalt split en aangegeven dat graag op donderdag 10 juli geleverd wilde hebben. Woensdag om 17:00 een e-mail dat levering vertraagd is, levering wordt vrijdag. Donderdag om 17:00 een e-mail dat levering vertraagd is, levering wordt maandag. Maandag om 8:15 een e-mail dat levering vertraagd is, levering wordt dinsdag. Dinsdag geleverd door een vriendelijke chauffeur. Product is prima is nu nog grijs moet nog gaan regenen zodat het basalt schoonspoelt en antraciet kleur krijgt.
13. juli 2025
Besvarelse fra TuinLeveringOnline.nl
Beste Jaap,
Bedankt voor je bestelling en je uitgebreide terugkoppeling.
Onze excuses voor de vertraagde levering. De oorzaak lag helaas buiten onze macht: de lussen van de big bag waren tijdens transport geknapt, waardoor we genoodzaakt waren een nieuwe zending klaar te maken. We hebben geprobeerd je hier telkens tijdig over te informeren via e-mail.
Fijn om te horen dat het product zelf naar wens is.
Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, neem gerust contact met ons op via klantenservice@tuinleveringonline.nl.
Met vriendelijke groet,
Team TuinLeveringOnline.nl
Service TuinleveringOnline
Ik heb splitjes besteld nadat ik telefonisch advies heb gekregen van TuinleveringOnline.
Heel vriendelijk en behulpzaam.
Mijn bestelling is ook op de gewenste datum geleverd. Het enige wat ontbrak waren de opsluitbanden. Na telefonisch contact kon ik aangeven per mail dat de opsluitbanden niet geleverd zijn en dat dit geannuleerd kon worden. Ik ben tevreden met de bestelling!
13. juli 2025
Besvarelse fra TuinLeveringOnline.nl
Beste Momen,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons advies en de levering op de gewenste datum.
Goed dat je direct contact met ons hebt opgenomen over de opsluitbanden. We zijn blij dat we dit snel voor je konden oplossen.
Mocht je in de toekomst weer iets nodig hebben, dan helpen we je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team TuinLeveringOnline.nl
Omdat het ten eerste de beste prijs…
Omdat het ten eerste de beste prijs was, in eigen regio was het vele malen duurder, voor minder kg en een bedrijf uit eigen regio rekende zelf meer transport kosten ondanks de kleine afstand. Vervolgens ook het meedenken ivm snelle levering en het vervoersbedrijf zelf leverde ook geweldige service, de chauffeur was geweldig
8. juli 2025
Besvarelse fra TuinLeveringOnline.nl
Beste Kurt,
Dank je wel voor je uitgebreide en positieve review. Fijn dat je tevreden bent over zowel onze prijsstelling als de service rondom de levering. We vinden het belangrijk om mee te denken en het proces zo soepel mogelijk te laten verlopen. Mooie woorden over de chauffeur geven we zeker aan hem door!
Met vriendelijke groet,
Team TuinLeveringOnline.nl
Goed contact met de klantenservice na…
Goed contact met de klantenservice na de bestelling om de levering ‘s ochtends te laten komen
7. juli 2025
Besvarelse fra TuinLeveringOnline.nl
Beste Wilco,
Bedankt voor je positieve feedback. Goed om te horen dat het contact met onze klantenservice prettig verliep en dat de levering op het gewenste tijdstip kon plaatsvinden. Daar doen we het voor.
Met vriendelijke groet,
Team TuinLeveringOnline.nl
De eerste bestelling liep heel goed
De eerste bestelling liep heel goed. De tweede haperde een beetje wel weer jammer is. De transport schijnt wat problemen te hebben. Net nu ik even een hulp er bij heb wordt er niet geleverd.
Ok moet ik het in mijn eentje doen als het deze week nog geleverd wordt, heb weinig vertrouwen in het transportbedrijf.
14. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TuinLeveringOnline.nl
Beste Ton,
Bedankt voor je terugkerende bestelling en je eerlijke feedback.
Vervelend om te horen dat de tweede levering niet zo soepel verliep als de eerste. We begrijpen goed dat het extra lastig is als je juist hulp had geregeld. De vertraging kwam helaas door transportproblemen waar we zelf weinig invloed op hadden, maar we doen ons best om dit soort situaties zoveel mogelijk te voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Team TuinLeveringOnline.nl
Geweldige leveringen....
Geweldige leveringen....
Alleen jammer dat ze de bigbag niet dichter op mijn pad neer konden zetten,omdat ze geen handmatige palletwagen erbij hadden!!!
27. juni 2025
Besvarelse fra TuinLeveringOnline.nl
Beste Kim,
Bedankt voor je review en fijn dat je tevreden bent over de levering. Wat betreft de plaatsing van de big-bag: we zijn gebonden aan de mogelijkheden en planning van de transporteur. Toch fijn dat alles verder naar wens was.
Met vriendelijke groet,
Team TuinLeveringOnline.nl
Goede producten correct geleverd
Goede producten correct geleverd. Een deel van de levering was vertraagd en was niet in de goede kleur geleverd. Uiteindelijk ondanks wat vertraging correct afgehandeld en de juiste kleur alsnog geleverd. Dus prima kwaliteit en service.
25. juni 2025
Besvarelse fra TuinLeveringOnline.nl
Beste Ruben,
Bedankt voor je positieve terugkoppeling.
Vervelend dat er bij een deel van de levering wat vertraging en verwarring over de kleur was, maar fijn om te horen dat het uiteindelijk naar tevredenheid is opgelost. We doen ons best om elke bestelling zo soepel mogelijk te laten verlopen, en waarderen je geduld hierin.
Veel plezier met de geleverde producten, en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Team TuinLeveringOnline.nl
Contact krijgen lastig, levering is uiteindelijk goed opgelost
Grind besteld bij TuinLeveringOnline wat helaas niet mooi op de beoogde plek stond. Aangemeld voor retour en omruilen voor ander grind.
Het was lastig duidelijkheid te krijgen over wanneer het grind omgeruild wordt. Contact is moeilijk te krijgen.
Uiteindelijk is het grind netjes omgeruild. De producten zien er goed uit.
1. juli 2025
Besvarelse fra TuinLeveringOnline.nl
Beste Harm,
Bedankt voor je review en je geduld in het proces.
We begrijpen dat het vervelend is als contact lastig te krijgen is. Dat nemen we zeker mee als verbeterpunt. Fijn om te horen dat de omruiling uiteindelijk naar tevredenheid is verlopen en dat je tevreden bent met het nieuwe grind.
Mocht je in de toekomst nog vragen of wensen hebben, dan staan we uiteraard weer voor je klaar via klantenservice@tuinleveringonline.nl.
Met vriendelijke groet,
Team TuinLeveringOnline.nl
Perfect !! Makkelijk online te regelen en netjes op tijd afgeleverd
Makkelijk online te bestellen en netjes op tijd materiaal afgeleverd
Heel blij mee .
18. juni 2025
Besvarelse fra TuinLeveringOnline.nl
Beste Indhira,
Wat fijn om te horen dat alles soepel is verlopen en dat je blij bent met de levering. Bedankt voor je vertrouwen en je positieve woorden.
Met vriendelijke groet,
Team TuinLeveringOnline.nl
Slechte communicatie over de lever…
Slechte communicatie over de lever datum. Ik moest er meerdere malen achteraan bellen. En het grind lijkt niet op het grind van de afbeelding. Het is veel geler. Ook na meerdere regenbuien blijft het vrij geel.
18. juni 2025
Besvarelse fra TuinLeveringOnline.nl
Beste Mathijs,
Bedankt voor je feedback. Vervelend om te horen dat de communicatie rondom de levering niet naar wens is verlopen. Dat is uiteraard niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.
Wat betreft de kleur van het grind: dit is een natuurproduct en daardoor kunnen kleurafwijkingen voorkomen ten opzichte van de productfoto’s. Regen kan de kleur iets beïnvloeden, maar het blijft altijd een natuurlijk materiaal met variaties.
Mocht je hierover verder met ons in gesprek willen, neem dan gerust contact op via klantenservice@tuinleveringonline.nl. We kijken graag met je mee naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team TuinLeveringOnline.nl
heb grindmatten besteld in de…
heb grindmatten besteld in de omschrijving staat dat het een klik systeem is bij levering dus geen kliksysteem
matten liggen helaas los tegen elkaar
wattsap contact gezocht helaas geen reacties
Hoop dat ze hier wel op reageren.....
18. juni 2025
Besvarelse fra TuinLeveringOnline.nl
Beste Dirk,
Bedankt voor je bericht en excuses voor de late reactie.
We hebben je melding inmiddels gezien. Voor de duidelijkheid: wij gebruiken geen WhatsApp voor klantenservice, dus berichten via dat kanaal worden helaas niet gelezen.
We willen uiteraard alsnog graag met je meedenken over een passende oplossing voor de grindmatten zonder kliksysteem. Zou je ons hierover even willen mailen via klantenservice@tuinleveringonline.nl? Voeg indien mogelijk een foto van de geleverde matten toe, dan kunnen we je zo snel mogelijk helpen.
Met vriendelijke groet,
Team TuinLeveringOnline.nl
Contact krijgen erg lastig
De eerste batch grind was kleiner dan verwacht. Dit was verder prima al duurde het 3 weken langer dan op de website stond. Vervolgens bleek dit niet genoeg en hebben we nog een batch besteld. Deze was ineens 5x zo groot als de eerste levering. Na een hoop moeite contact gekregen en nieuwe samples opgestuurd gekregen. Vervolgens aangegeven dat we die graag gewisseld zouden zien zoals besproken aan de telefoon.
Dit is nu een maand geleden en sindsdien elke dag gebeld en al vele mails gestuurd waarop nul reactie. Er staat nu al een maand een bigbag grind pal voor de deur en de tuin is nog half leeg.
3. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TuinLeveringOnline.nl
Hoi Max,
Bedankt voor je uitgebreide review. We begrijpen goed dat je teleurgesteld bent over het verloop, dat is natuurlijk niet wat je mag verwachten, en dat spijt ons.
De bestelling is in twee delen geplaatst en omdat het om een natuurproduct gaat, kan er inderdaad kleur- of formaatverschil optreden tussen verschillende leveringen. We doen ons best om dat vooraf duidelijk te maken en eventuele verschillen zo netjes mogelijk op te lossen.
We zijn inmiddels in contact met je vriendin om dit verder op te pakken en hopen het snel naar tevredenheid af te kunnen ronden.
Met vriendelijke groet,
Team TuinLeveringOnline.nl
Tevreden
Na lang zoeken kwam ik bij tuinlevering terecht. Stuk goedkoper vergeleken met andere bedrijven. Fijn contact gehad en goed geholpen. Levering was een dag later, maar was voor ons geen probleem.
13. juni 2025
Besvarelse fra TuinLeveringOnline.nl
Hoi,
Bedankt voor je fijne review! Goed om te horen dat je tevreden bent over het contact, de service én de prijs. Fijn dat de iets latere levering geen probleem was.
We helpen je graag weer bij een volgende bestelling!
Groet,
Team TuinLeveringOnline.nl
Er jammer de de materialen tot 2x toe…
Er jammer de de materialen tot 2x toe niet op tijd geleverd werden. Hierdoor is ons tuinproject behoorlijk de mist in gegaan.
Wat er geleverd is is prima.
27. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TuinLeveringOnline.nl
Hoi Sicco,
Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat de materialen tot twee keer toe te laat geleverd zijn, en dat dit je tuinproject in de war heeft gebracht, dat is natuurlijk niet de bedoeling geweest. Onze excuses daarvoor.
Fijn dat je wel tevreden bent over de geleverde materialen. We nemen je feedback serieus en gebruiken dit om onze planning en communicatie verder te verbeteren.
Groet,
Team TuinLeveringOnline.nl
Besvarelse fra TuinLeveringOnline.nl
Hoi Marc,
Bedankt voor je review! Mooi om te horen dat je tevreden bent over de prijs én de snelle levering.
Groet,
Team TuinLeveringOnline.nl
Duidelijke communicatie en zeer snelle…
Duidelijke communicatie en zeer snelle levering.
4. juni 2025
Besvarelse fra TuinLeveringOnline.nl
Hoi Koen,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de communicatie en de snelle levering.
Groet,
Team TuinLeveringOnline.nl
Snelle levering volgens afspraak
Snelle levering volgens afspraak.
Artikelen zoals omschreven.
4. juni 2025
Besvarelse fra TuinLeveringOnline.nl
Hoi,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles snel en volgens afspraak geleverd is, en dat de producten aan je verwachtingen voldoen.
Groet,
Team TuinLeveringOnline.nl
Alles levering nabestelling contact…
Alles levering nabestelling contact alles gaat heel moeizaam
4. juni 2025
Besvarelse fra TuinLeveringOnline.nl
Hoi,
Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat je ervaring als moeizaam is ervaren. We streven ernaar om iedere bestelling en elk contactmoment zo soepel mogelijk te laten verlopen, dus we nemen je feedback serieus.
Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan we uiteraard voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team TuinLeveringOnline.nl
Besvarelse fra TuinLeveringOnline.nl
Hoi,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en service.
Groet,
Team TuinLeveringOnline.nl
Ten eertste worden twee grote m3 zakken…
Ten eertste worden twee grote m3 zakken geleverd met rotte pellets waar geen pompwagen onder kan. samen met de chauffeur een uur bezig geweest om de pellets uit de vrachtwagen te krijgen. Ten tweede is er geen worteldoek geleverd. Geprobeerd te bellen en te mailen maar geen reactie op teruggekregen. (al ruim 2 weken)
Zeer slecht
3. juni 2025
Besvarelse fra TuinLeveringOnline.nl
Hoi Arno,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat het lossen van de pallets zo moeizaam verliep en dat je het worteldoek niet hebt ontvangen, dat is uiteraard niet de bedoeling.
We geven altijd goede pallets mee bij verzending, maar helaas kan er tijdens het transport iets misgaan. Dat is erg vervelend, zeker als het je extra werk oplevert. Wat betreft het worteldoek: daar hebben we tot nu toe geen melding van gezien, en we hebben ook geen e-mail van je terug kunnen vinden in ons systeem.
We hebben geprobeerd je telefonisch te bereiken en hebben een voicemail achter gelaten. We lossen dit graag met je op!
Met vriendelijke groet,
Team TuinLeveringOnline.nl
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.