Oikeastaan mikään ei sujunut. Varausmaksu veloitettiin tuplana eikä asian selvittelyyn saanut tukea, pakettimatkalle ei saanut lentokenttäkuljetusta, hotellia ei saanut vaihtaa edes lisämaksusta, rant... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Todella kalliissa "luksus"-hotellissa Santoriinilla patjat on huonompia kuin kotona 1980-luvulla. Ei edes petauspatja, pelkkä 12cm jousipatja kahden levyn välissä mistä jouset tuntuu läpi käsiin. Vali... Se mere
Why if you buy a cruise and stay can you not log into your account. It is so frustrating. I have keep going into store. Which in this day and age is ridiculous
Menimme Benidormiin TUIn matkassa. Lento sujui hyvin vaikka olikin 40 min. myöhässä. Hotellimme Marconi oli jopa odotuksia parempi. Olimme varanneet yhteistyökumppani Moziolta lentokenttä-kuljetukset... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Lomamatkat rannalle ja kaupunkiin, risteilyt, äkkilähdöt ja lennot Suomen suurimmalta matkanjärjestäjältä. Tutustu ja varaa lomasi TUIlta!
Kontaktoplysninger
Sverige
- tui.fi
2,0
Under middel
65 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Yritin ostaa matkalahjakorttia - Ei onnistunut
Yritin ostaa matkalahjakorttia. Ensinnäkään halutun suuruista matkalahjakorttia ei saanut ostettua vaan se piti koota useammasta lahjakortista (?). Kysytty myös asiakaspalvelusta voisiko halutun suuruisen matkalahjakortin tehdä manuaalisesti, ei kuulemma onnistunut..
Lopulta maksu ei mennyt läpi syystä tai toisesta.
Ei jatkoon.
22. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Yritys ei noudata EU-lainsäädäntöä
Lennon piti lähteä 5.7 klo.7:45, mutta lento lähtikin 6.7 klo.20:15. Yritys kieltäytyy maksamasta EU-lainsäädännön mukaista korvausta ja tulkitsee lakia kyseenalaisella tavalla. Onneksi kuluttajaviranomaiset auttavat ratkaisussa.
Kohtelu myöhästymisen aikana oli välinpitämätöntä ja viestintä huonoa.
31. august 2017
Besvarelse fra TUI
Dear Outi,
thank you for your Feedback.
Unfortunately we do not speak Finnish. We are a german Agency, thats why im answering in english.
Trustspilot is used to evaluate the service and functionality of our website www.tui.com.
During your Vacation, the represantative is at your Hotel to help and make your stay more comfortable. After the trip the customer service is the place to get a compensation. To get in contact with them, please write an email to kundenservice@tui.de.
I wish you a nice weekend.
Best regards from Hannover, Jennifer from TUI.com
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.