Habe vier Patronen für Canon I- sensys bestellt. Sie wurden sehr schnell geliefert, beim Austausch wurde die gelbe Patrone nicht erkannt. Nach Rücksprache mit dem Service wurde sofort eine neue Patr... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ich hatte ein komplettes Tonerpaket bestellt. Zwei Farben waren nicht in Ordnung. Diese wurden sofort anstandslos ausgetauscht. Natürlich kostenfrei. Ein toller unkomplizierter Service war immer ein n... Se mere
Virksomheden har svaret
Trotz eigener fehlerhaften Bestellung Produkt erhalten! Durch einen Zahlendreher (statt TS 53... Eingabe 35...) wurden die Druckerpatronen zurückgesendet. Nach kurzer Zeit erhielt ich die richtigen... Se mere
Virksomheden har svaret
Habe für HP Office Jet Pro Patronen bestellt. Wurden schnell geliefert. Leider hat der Drucker die Patronen als herstellerfremd erkannt. Hilfe per Telefon gab es leider nicht da auf der angegebenen T... Se mere
Virksomheden har svaret
Kontaktoplysninger
Looskade 20, 6041 LE, Roermond, Tyskland
- 02118 8230894
- cs@trueimagetech.de
- trueimagetech.de
4,5
Fremragende
91 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Nach eine Falschlieferung hat Service…
Nach eine Falschlieferung hat Service perfekt reagiert.
davon können sich andere eine scheibe abschneiden.
TOP
Das ist jetzt mein laden für Drucker verbrauchmaterial
17. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra True Image DE
Hallo smail hadzimamovic, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir werden auch weiterhin hart daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Und wir freuen uns aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch in unserem Geschäft. Für alle Druckerpatronen der Marke True Image gilt eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie und eine 2-jährige Produktgarantie. Wenn Sie auf Probleme stoßen, rufen Sie bitte unser Kundenserviceteam unter +49 (0)2118 8230894 an oder senden Sie eine E-Mail an cs@trueimagetech.de. Unser Kundenserviceteam ist bereit, Ihnen zu helfen. Ihre 100%ige Zufriedenheit ist unser Ziel! Mit freundlichen Grüßen, True Image Kundenserviceteam.
Top Service
Schnelle Lieferung, sehr guter Service: Bei einer von 4 gelieferten Tonerkartuschen wurde der Chip nicht erkannt, nach etwas Emailverkehr wurde sehr schnell Ersatz geliefert.
12. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra True Image DE
Hallo Claudia K., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir werden auch weiterhin hart daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Und wir freuen uns aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch in unserem Geschäft. Für alle Druckerpatronen der Marke True Image gilt eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie und eine 2-jährige Produktgarantie. Wenn Sie auf Probleme stoßen, rufen Sie bitte unser Kundenserviceteam unter +49 (0)2118 8230894 an oder senden Sie eine E-Mail an cs@trueimagetech.de. Unser Kundenserviceteam ist bereit, Ihnen zu helfen. Ihre 100%ige Zufriedenheit ist unser Ziel! Mit freundlichen Grüßen, True Image Kundenserviceteam.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, faire Preise, Toner für HP Laserjet funktioniert einwandfrei.
28. januar 2025
Besvarelse fra True Image DE
Hallo Jürgen Justen J, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir werden auch weiterhin hart daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Und wir freuen uns aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch in unserem Geschäft. Für alle Druckerpatronen der Marke True Image gilt eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie und eine 2-jährige Produktgarantie. Wenn Sie auf Probleme stoßen, rufen Sie bitte unser Kundenserviceteam unter +49 (0)2118 8230894 an oder senden Sie eine E-Mail an cs@trueimagetech.de. Unser Kundenserviceteam ist bereit, Ihnen zu helfen. Ihre 100%ige Zufriedenheit ist unser Ziel! Mit freundlichen Grüßen, True Image Kundenserviceteam.
Die zunächst Falschlieferung wurde…
Die zunächst Falschlieferung wurde prompt durch eine richtige Lieferung ersetzt .👍👍
27. januar 2025
Besvarelse fra True Image DE
Hallo Wilfried Eisenacher, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir werden auch weiterhin hart daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Und wir freuen uns aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch in unserem Geschäft. Für alle Druckerpatronen der Marke True Image gilt eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie und eine 2-jährige Produktgarantie. Wenn Sie auf Probleme stoßen, rufen Sie bitte unser Kundenserviceteam unter +49 (0)2118 8230894 an oder senden Sie eine E-Mail an cs@trueimagetech.de. Unser Kundenserviceteam ist bereit, Ihnen zu helfen. Ihre 100%ige Zufriedenheit ist unser Ziel! Mit freundlichen Grüßen, True Image Kundenserviceteam.
Perfect Service!
5. februar 2025
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Besvarelse fra True Image DE
Hallo Sophia Wassenegger, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir werden auch weiterhin hart daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Und wir freuen uns aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch in unserem Geschäft. Für alle Druckerpatronen der Marke True Image gilt eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie und eine 2-jährige Produktgarantie. Wenn Sie auf Probleme stoßen, rufen Sie bitte unser Kundenserviceteam unter +49 (0)2118 8230894 an oder senden Sie eine E-Mail an cs@trueimagetech.de. Unser Kundenserviceteam ist bereit, Ihnen zu helfen. Ihre 100%ige Zufriedenheit ist unser Ziel! Mit freundlichen Grüßen, True Image Kundenserviceteam.
Meine erste Bestellung an Alternativen…
Meine erste Bestellung an Alternativen Toner. Schnelle Lieferung, Anleitung mit allen nötigen Informationen lagen bei.
Erste Drucke super wenn das so bleibt bestelle ich gerne wieder
27. januar 2025
Besvarelse fra True Image DE
Hallo Torsten, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir werden auch weiterhin hart daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Und wir freuen uns aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch in unserem Geschäft. Für alle Druckerpatronen der Marke True Image gilt eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie und eine 2-jährige Produktgarantie. Wenn Sie auf Probleme stoßen, rufen Sie bitte unser Kundenserviceteam unter +49 (0)2118 8230894 an oder senden Sie eine E-Mail an cs@trueimagetech.de. Unser Kundenserviceteam ist bereit, Ihnen zu helfen. Ihre 100%ige Zufriedenheit ist unser Ziel! Mit freundlichen Grüßen, True Image Kundenserviceteam.
alles bestens
3. januar 2025
Besvarelse fra True Image DE
Hallo Jürgen Weber, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir werden auch weiterhin hart daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Und wir freuen uns aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch in unserem Geschäft. Für alle Druckerpatronen der Marke True Image gilt eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie und eine 2-jährige Produktgarantie. Wenn Sie auf Probleme stoßen, rufen Sie bitte unser Kundenserviceteam unter +49 (0)2118 8230894 an oder senden Sie eine E-Mail an cs@trueimagetech.de. Unser Kundenserviceteam ist bereit, Ihnen zu helfen. Ihre 100%ige Zufriedenheit ist unser Ziel! Mit freundlichen Grüßen, True Image Kundenserviceteam.
Alles gut und schnell verlaufen
3. januar 2025
Besvarelse fra True Image DE
Hallo Ulrich Nienhuys, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir werden auch weiterhin hart daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Und wir freuen uns aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch in unserem Geschäft. Für alle Druckerpatronen der Marke True Image gilt eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie und eine 2-jährige Produktgarantie. Wenn Sie auf Probleme stoßen, rufen Sie bitte unser Kundenserviceteam unter +49 (0)2118 8230894 an oder senden Sie eine E-Mail an cs@trueimagetech.de. Unser Kundenserviceteam ist bereit, Ihnen zu helfen. Ihre 100%ige Zufriedenheit ist unser Ziel! Mit freundlichen Grüßen, True Image Kundenserviceteam.
Ich habe leider einen falschen Toner…
Ich habe leider einen falschen Toner bestellt und wollte ihn wieder zurück senden. Leider hatte ich mich falsch ausgedrückt, weil ich bekommen/bestellt geschrieben habe und es wurden Fotos angefordert. Nachdem ich dann das richtige Format geschickt habe, wurde mir Fehlverhalten vorgeworfen. Im Bestellungsanhang wurde aber problemlose Rücksendung beim Bezahlung der Frachtkosten zugesichert. Ich werde sicher nicht mehr dort bestellen!
5. december 2024
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Besvarelse fra True Image DE
Hallo Gabi Ratzisberge,
Vielen Dank für Ihr wichtiges Feedback. Wir möchten uns für die negativen Erfahrungen entschuldigen, die Sie bei Ihrem letzten Kauf gemacht haben. Wir haben Ihr Problem an die entsprechenden Abteilungen gemeldet, um ihnen zu helfen, die Produktqualität und das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern.
Um Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen, wird sich unser Kundendienstmitarbeiter umgehend per Telefon oder E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Möglicherweise fragen wir Sie telefonisch oder per E-Mail nach einigen Bestellinformationen (z. B. Bestellnummer, Patronennummer, Anzahl der fraglichen Patronen usw.). Es ist hilfreich, wenn Sie diese Informationen im Voraus bereithalten. Wenn Sie unseren Anruf oder unsere E-Mail verpassen, können Sie uns unter +49 (0)2118 8230894 anrufen oder eine E-Mail an cs@trueimagetech.de senden. Unser ganzes Team steht bereit, um Ihnen zu helfen.
Für alle Druckerpatronen der Marke True Image gilt eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie und eine 2-jährige Produktgarantie. Wenn eine Patrone innerhalb ihrer Lebensdauer nicht funktioniert, bieten wir technischen Support, kostenlosen Ersatz oder eine bedingungslose volle Rückerstattung. Seien Sie daher bitte nicht verärgert und geben Sie uns die Chance, das Problem zu beheben. Wir werden unser Bestes tun, um Sie wieder zu einem zufriedenen Kunden zu machen.
Ihre 100%ige Zufriedenheit ist unser Ziel!
Mit freundlichen Grüßen,
True Image Kundenservice-Team
Super nette und problemlos Handhabung…
Super nette und problemlos Handhabung und Lösung eines Problems meines Druckers nach Tonerwechsel .
30. november 2024
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Besvarelse fra True Image DE
Hallo ralf hinkelbein, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir werden auch weiterhin hart daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Und wir freuen uns aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch in unserem Geschäft. Für alle Druckerpatronen der Marke True Image gilt eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie und eine 2-jährige Produktgarantie. Wenn Sie auf Probleme stoßen, rufen Sie bitte unser Kundenserviceteam unter +49 (0)2118 8230894 an oder senden Sie eine E-Mail an cs@trueimagetech.de. Unser Kundenserviceteam ist bereit, Ihnen zu helfen. Ihre 100%ige Zufriedenheit ist unser Ziel! Mit freundlichen Grüßen, True Image Kundenserviceteam.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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