Travelplanet24 Anmeldelser 

757
TrustScore 2.5 ud af 5

2,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Δεν έμεινα ευχαριστημένη με την κράτησή μου μέσω της travelplanet24 διότι δεν υπήρξε αντιστοιχία σε αυτό που νόμιζα πως αγόρασα με την πραγματικότητα. Όταν γράφει στην αγορά Blue star Naxos business... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Πολύ καλή εξυπηρέτηση . . Το αρνητικό είναι ότι χρεώθηκα 3 φορές την αποστολή των εισιτηρίων από το courier καθόσον τα εισιτήρια αποτελούν το ένα συνέχεια του άλλου και δεν μπορούσαν να γίνουν σε μια... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Όταν έφτασα να παραλάβω το εισιτήριό μου έπρεπε να πληρώσω 1ευρώ για να μου το εκτυπώσουν, χωρίς άλλη επιλογή. Αν είναι να είναι πιο ακριβό το εισιτήριο από το διαδίκτυο έπρεπε ή να μου το επισημαίνου... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Τελικά όμως είστε η travelplanet γιατί το όνομά σας εμφανίζεται διαφορετικά στα mail που μου έχει στείλει ο συνάδελφός σας πάντως του η εξυπηρέτηση ήταν άψογη Απλά ακόμα δεν έχουμε αποφασίσει Από πού... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

2,7

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

757 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,7

Alle anmeldelser

(757)

3 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

εκλεισα ακτοπλοικα εισιτηρια online

εκλεισα ακτοπλοικα εισιτηρια online. απο αποψη κρατησης, το σαιτ λειτουργει παραπλησια με το σαιτ της πλοιοκτητριας εταιριας, δινει ομως την επιπλεον δυνατοτητα να σου σταλουν τα εισιτηρια στο σπιτι με κουριερ, ενω στην αλλη περιπτωση εχεις μονο την επιλογη να τα παραλαβεις στο λιμανι.
ΟΜΩΣ, χρησιμοποιειτε πανακριβη κουριερ!! 6 ευρω κουριερ για εναν μικρο φακελο και παραδοση 3 ημερων;;;;;; παραλαμβανω δεματα ολοκληρα με 3-4 ευρω σε μια ημερα και για πανω απο 40 ευρω παραγγελια, εντελως δωρεαν. θα πρεπει να αναβαθμισετε την εξυπηρετηση παραδοσης των εισιτηριων..

18. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
Travelplanet24-logo

Besvarelse fra Travelplanet24

Καλησπέρα,
Σε λίγο ημέρες θα υπάρχει η δυνατότητα παραλαβής των εισιτηρίων στα νέα μας γραφεία στην καρδιά της Αθήνας. Η κράτηση των εισιτηρίων σου έγινε στις 17/06 το απόγευμα και σήμερα η αποστολή σου είναι ήδη στο διανομέα προς παράδοση. Για οποιαδήποτε διευκρίνιση μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας μέσω chat ή email απο την ενότητα "Επικοινωνία" μέσω της ιστοσελίδας μας.
Φιλικά,
Η ομάδα της travelplanet24.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Δεν έμεινα ευχαριστημένη με την κράτησή…

Δεν έμεινα ευχαριστημένη με την κράτησή μου μέσω της travelplanet24 διότι δεν υπήρξε αντιστοιχία σε αυτό που νόμιζα πως αγόρασα με την πραγματικότητα. Όταν γράφει στην αγορά Blue star Naxos business αριθμημένο κάθισμα περίμενα αεροπορικού τύπου κάθισμα σε πιό άνετο χώρο. Αντ' αυτού η business διέθετε ΜΟΝΟ σαλόνι. Το οποίο λόγω ημερών ήταν γεμάτο...

18. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
Travelplanet24-logo

Besvarelse fra Travelplanet24

Καλησπέρα Φανή,

Λυπουμαστε για την δυσάρεστη εμπειρία σου. Έπειτα από έλεγχο στη σύστημά μας εντοπίσαμε πως λόγο συστημικής καταχώρησης εμφανιζόταν η Business ως αριθμημένο κάθισμα ενώ πρόκειται όντως για σαλόνι. Το έχουμε διορθώσει ήδη για να αποφευχθούν παρόμοια περιστατικά στο μέλλον. Ωστόσο τα σαλόνια Business διαθέτουν περιορισμένο αριθμό επιβατών και ο έλεγχος είναι συγκεκριμένος κατά την επιβίβαση για να κάθονται εκεί οι αντίστοιχοι επιβάτες που έχουν εκδώσει εισιτήριο για Business. Παραμένουμε στη διάθεση σου για οποιαδήποτε διευκρίνιση.
Φιλικά,
Η ομάδα της travelplanet24.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Office Address and option of taking the boat tickets from there

Hello,
I wanted to avoid the charging of a courier sending to me the boat tickets I wanted to buy. I also wanted to have in hand the tickets before I would come to the port in the day and time of the departure. The third option for me was to come to your office and take the boat tickets.
I was searching for your office address but could not find it anywhere in your website.
Also, (when I was about to buy the boat tickets) there was not the option of taking them from your office.
This is my only complaint.
Please add the option of taking the tickets from your office (wherever it is in Athens) and provide the address and the time I could come to take them.
Thank you.

17. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner
Travelplanet24-logo

Besvarelse fra Travelplanet24

Καλησπέρα Δημήτρη,

Ευχαριστούμε για το σχόλιο σου. Κατά την διάρκεια της κράτησης δίνεται επιπλέον και η επιλογή για την παραλαβή των εισιτηρίων από το λιμάνι. Σύντομα θα υπάρχει και η παραλαβή των εισιτηρίων από στα νέα μας γραφεία στην καρδιά της Αθήνας. Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε διευκρίνιση 😉.΄
Φιλικά,
Γιάννα.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere