Travelplanet24 Anmeldelser 

757
TrustScore 2.5 ud af 5

2,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Δεν έμεινα ευχαριστημένη με την κράτησή μου μέσω της travelplanet24 διότι δεν υπήρξε αντιστοιχία σε αυτό που νόμιζα πως αγόρασα με την πραγματικότητα. Όταν γράφει στην αγορά Blue star Naxos business... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Πολύ καλή εξυπηρέτηση . . Το αρνητικό είναι ότι χρεώθηκα 3 φορές την αποστολή των εισιτηρίων από το courier καθόσον τα εισιτήρια αποτελούν το ένα συνέχεια του άλλου και δεν μπορούσαν να γίνουν σε μια... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Όταν έφτασα να παραλάβω το εισιτήριό μου έπρεπε να πληρώσω 1ευρώ για να μου το εκτυπώσουν, χωρίς άλλη επιλογή. Αν είναι να είναι πιο ακριβό το εισιτήριο από το διαδίκτυο έπρεπε ή να μου το επισημαίνου... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Τελικά όμως είστε η travelplanet γιατί το όνομά σας εμφανίζεται διαφορετικά στα mail που μου έχει στείλει ο συνάδελφός σας πάντως του η εξυπηρέτηση ήταν άψογη Απλά ακόμα δεν έχουμε αποφασίσει Από πού... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

2,7

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

757 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,7

Alle anmeldelser

(757)

3 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Where exactly is your email ?

Where exactly is your email ?? Cannot find one @ your site, despite your answer below "We are sorry to hear that you had a negative experience with us. Our team only uses chat and email services (instead of phone support) in order to provide customers with fast and efficient service.". No proper legal binding communication through a chat line...

10. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Instant tickets handy would be more…

Instant tickets handy would be more convenient for me.

Very easy and quick to use! However, there were no boats from Alonissos to Skopelos on Fridays. That is not your fault though I know.

I would also prefer to download the tickets right away and not have to wait until 48 hours before. I will not have access to a printer in Greece.

19. maj 2021
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Good, but..

I have booked 5 trips from here and everything worked great.

However, I contacted support yesterday. I asked something very simple. "How do I print the tickets I just booked?". I got the below answer:

"Σχετικά με το αίτημά σου,σε ενημερώνουμε ότι όλες οι απαραίτητες πληροφορίες για την διαδικασία του ηλεκτρονικού check in ωστε να παραλάβεις τα boarding passes(e-tickets) αναγράφονται στο επιβεβαιωτικό email που έχεις λάβει από εμάς κατά την κράτησή σου."

In my opinion, this does not answer my question at all. I checked the email received before contacting support.

At least they respond fast and are friendly.

Regards,

5. maj 2021

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere