Jeg modtog en løbevest fra Trainsimple, som allerede efter 2. løbetur fik en defekt lynlås. Jeg kontaktede deres kundeservice skriftligt, og inden for 15 minutter svarede de tilbage, at de beklaged... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Hos TRAINSIMPLE stræber vi efter at give alle løbere den bedste træningsoplevelse. Vi tror på, at med de rigtige accessories kan du nå nye højder og nyde hver kilometer. Vores produkter er designet til at sikre høj kvalitet og komfort – fordi din løbetur fortjener det bedste.
Vestergade 48F, 8000, Aarhus, Danmark
Har besvaret 62 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Virkelig fed løbevest, virkelig god kvalitet og lever 100% op til forventningerne.
Hurtig forsendelse og ingen problemer med bestilling.
Kan varmt anbefales.

Besvarelse fra Trainsimple
Hjemme hos os løber vi rigtig meget og vi har manglet et godt alternativ til de klassiske “løbetasker” osv. så nøgler og telefoner ikke hopper rundt konstant og skal rettes til under løbet.
Man har en hel fri følelse når man løber med vesten og den sidder rigtig behageligt på kroppen.
Vi købte 2 stk løbeveste i sort med plads til telefon, nøgler og AirPods til min kone og jeg.
Efter bestilling gik der kun 2 dage før vi havde produkterne. Rigtig god service og lækker kvalitet af produktet til en god pris!
Tak, vi er MEGET tilfredse begge to og kan klart anbefale produktet til andre løbere.

Besvarelse fra Trainsimple
Super løbebriller og hurtig levering! Tak 🤩

Besvarelse fra Trainsimple
Virkelig hurtig levering, samt en super suveræn kundeservice! Kan kun anbefale trainsimple og deres produkter.

Besvarelse fra Trainsimple
Nemt at finde det jeg søgte. Godt tilbud og meget hurtig levering. Ikke sidste gang jeg handlet der.

Besvarelse fra Trainsimple
Jeg er simpelthen så glad for min løbevest og leveringen gik også upåklageligt. Min ældste datter har faktisk også lånt den og fandt lidt hurtigere ud af i farten, hvor der også var plads til nøgler. 😊😊😊😊
Jakob F

Besvarelse fra Trainsimple
Kundeservice er lidt langsom til at svare, tog 3 dage om at få en returlabel, men når det er sagt er det gode produkter og man får pengene tilbage.

Besvarelse fra Trainsimple
Købte en løbevest. Hurtig levering og god kvalitet på vesten
Lækkert produkter og hurtigt levering..super.😄

Besvarelse fra Trainsimple
Super fede produkter- holder hvad de lover

Besvarelse fra Trainsimple
Købt løbevest med drikkedunke til en gave. Hurtig leveret og vesten ser rigtig fin ud.

Besvarelse fra Trainsimple
Rigtige gode produkter , hurtig levering og en fair pris

Besvarelse fra Trainsimple
Jeg er yderst tilfreds med produkterne, og yderst tilfreds med kundeservice, ikke en finger at sætte på det eller dem!

Besvarelse fra Trainsimple
Dejligt løbevest til opbevaring af telefon og andre småting.
udført i lækker kvalitet som sidder godt på overkroppen og ikke flytter sig eller hopper op og ned når man løber.

Besvarelse fra Trainsimple
Jeg bestilte to veste i forskellig størrelse, hvorfor jeg ville sende den ene retur.
Jeg kontakter derfor kundeservice med henblik på at få en returlabel, men der går 48 timer før de svarer, og endda først da jeg skriver igen. De siger de har 48 timer til at svare, men på deres hjemmeside står der, at man kan forvente svar inden for 24 timer. Synes tonen er flabet og ansvarsfralæggende i beskederne, men jeg får endelig en returlabel efter lidt mails frem og tilbage.
Det er nu over 14 dage siden, jeg sendte den forkerte størrelse retur, men har stadig ikke fået pengene retur, ej heller fået besked om at pakken er modtaget.
Det er super ærgerligt, for deres produkt er rigtig godt, og jeg er ellers glad for min vest - den har endda været med ude på sit første halvmarathon. 🥳
Men deres kundeservice (eller mangel på samme), synes jeg halter. Så derfor kun tre stjerner.

Besvarelse fra Trainsimple
Virkelig dejligt at telefonen sidder på brystet, men når jeg strammer remmene ind, så den sidder godt, går der 100-150 løbe-meter og så er den slap igen. Det er virkelig irriterende. Især fordi jeg synes det er lidt bøvlet at stramme den ind, når “stramme mekanismerne” sidder lidt bagpå. Det er som om stramme mekanismen er alt for løs.

Besvarelse fra Trainsimple
Jeg modtog en løbevest i gave, og efter første gang jeg brugte den har den slidt min bluse i stykker… tænkte at det kunne være jeg havde sat den forkert og prøvede at justere den næste gang, men her skete det samme. Nu står jeg så med to ødelagte bluser og en træningvest jeg ikke kan bruge. Har skrevet til dem både på Instagram og på deres mail, men har ikke fået svar tilbage… virkelig dårlig kundeservice

Besvarelse fra Trainsimple
Har købt en løbevest og et par kompressionsstrømper til mine lange løbeture, og begge ting er bestemt godkendt. God kvalitet og god pasform. Bestilte lørdag aften og havde pakken onsdag formiddag. Kommer helt sikkert til at handle på shoppen igen!

Besvarelse fra Trainsimple
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.