Trainsimple  Anmeldelser 204

TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 61 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne er meget tilfredse med produkterne, især løbevestene, som beskrives som værende af høj kvalitet, med god pasform og praktisk design. Mange fremhæver den hurtige levering og den nemme bestillingsproces, hvilket bidrager til en positiv samlet oplevelse. Dog var nogle utilfredse med kvaliteten af visse produkter, såsom lynlåse, der gik i stykker, eller solbriller, hvor skruerne faldt ud. Enkelte oplevede også, at løbevestene forårsagede slid på tøjet. Returneringsprocessen blev af nogle fundet besværlig, da man skulle vente på en returlabel, og der var tilfælde af manglende opfølgning og langsom respons fra kundeservice.

Det, folk taler mest om

Product

Kunder deler positive meninger om produktet. Mange roser den gode kvalitet, pasform og det smarte design,... Se mere

Quality

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med kvaliteten. Mens mange roser produkternes høje kvalitet, god... Se mere

Delivery service

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med leveringsservice. Mange fremhæver især den hurtige... Se mere

Response time

Brugere beskriver tvetydige interaktioner med responstiden. Mens nogle kunder roser hurtige svar, hvor de fik... Se mere

Return policy

Anmeldere fremhæver negative aspekter af returpolitikken. Kunder finder det irriterende, at de ikke selv kan... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg modtog en løbevest fra Trainsimple, som allerede efter 2. løbetur fik en defekt lynlås. Jeg kontaktede deres kundeservice skriftligt, og inden for 15 minutter svarede de tilbage, at de beklaged... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Modtog min bestilling for få dage siden. Brugte min sorte løbevest for første gang i dag .. og WOW - aldrig har jeg oplevet så meget ro og stabilitet under min træning. Det giver mig ekstra overskud... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Er SÅ glad for min nye trainsimple løbe vest, vandblærer og løbesokker. På en 14k tur er der intet som rykker rundt, skvulper, hopper eller irriterer. Jeg købte i small selvom jeg er en medium, og den... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service. Hurtig lervering. Fik et par løbebriller gratis med i handlen. Er lidt i tvivl om jeg har fået bestilt min løbevest i den rigtige størrelse, men nu prøver jeg den af og hvis størrel... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Løbebutik

Skrevet af virksomheden

Hos TRAINSIMPLE stræber vi efter at give alle løbere den bedste træningsoplevelse. Vi tror på, at med de rigtige accessories kan du nå nye højder og nyde hver kilometer. Vores produkter er designet til at sikre høj kvalitet og komfort – fordi din løbetur fortjener det bedste.


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

204 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 62 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har købt en refleksvest

Har købt en refleksvest, super fin kvalitet og hurtig levering. Overordnet set en virkelig god oplevelse :)

3. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Trainsimple -logo

Besvarelse fra Trainsimple

Tak for anmeldelsen, Sune! Glade for at høre, at du er tilfreds med vesten og leveringen 🖤

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Havde bestilt en vest i forkert…

Havde bestilt en vest i forkert størrelse. kundeservice svarede hurtigt og var søde at sende mig en ny. God service og hurtig levering

16. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Trainsimple -logo

Besvarelse fra Trainsimple

Tak for de fine ord, Thomas 💪 Godt vi fik styr på størrelsen, håber du får nogle gode ture i vesten 🖤

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Produkter af høj kvalitet!

Jeg har nu handlet to gange hos TrainSimple og jeg er mega tilfreds og glad for mine køb! Produkterne er virkelig af høj kvalitet og leveringen var hurtig.
Kan virkelig anbefales!

11. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Trainsimple -logo

Besvarelse fra Trainsimple

Tak for anmeldelsen, Rasmus ⚡ Dejligt at høre, du er tilfreds med både kvaliteten og leveringen 🖤

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg købte en løbevest

Jeg købte en løbevest (den med refleks, hvor du ikke kan vælge størrelse), den er okay men kunne godt savne at den ikke kun kunne justeres i bredden men også længden så den ikke sidder lige midt på brystet. Glæder mig dog til at prøve den på en løbetur

7. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Trainsimple -logo

Besvarelse fra Trainsimple

Tak for anmeldelsen, Rikke 🙌
Din vest kan kun justeres i bredden, men vores Performance Vest fås i flere størrelser og giver som regel en endnu bedre pasform. Du kan nemt returnere gratis og opgradere - bare skriv til os på mailen 🖤
Kontakt@trainsimple.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fulgte størrelsesguiden og bestilte en…

Fulgte størrelsesguiden og bestilte en løbevest i str. xs. Den var alt for lille. Bad om returlabel via mail. Allerede dagen efter fik jeg et opkald fra Trainsimple og de sendte en ny vest, dette inden de havde modtaget den anden retur. Det kalder jeg god service.

25. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Trainsimple -logo

Besvarelse fra Trainsimple

Fedt at høre, Betina 🙌 Glad for det hele gik hurtigt og nemt 🖤

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk kundeservice.

Jeg modtog en løbevest fra Trainsimple, som allerede efter 2. løbetur fik en defekt lynlås.
Jeg kontaktede deres kundeservice skriftligt, og inden for 15 minutter svarede de tilbage, at de beklagede fejlen og straks ville sende en ny vest til mig.
Det er den bedste service, jeg har oplevet længe.
Tak for hjælpen, Andreas!

16. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Trainsimple -logo

Besvarelse fra Trainsimple

Hvor er det fedt at høre, Ibrahim! 😎 Tak fordi du tog dig tid til at skrive - vi gør altid vores bedste for at hjælpe hurtigt 🖤

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

God hjemmeside og hurtig forsendelse

God hjemmeside og hurtig forsendelse, jeg købte en løbevest med plads til vandflasker, størrelse guiden er pænt ringe da det er din højde der bliver brugt så jeg måtte returnere, de er pænt hurtige til at sende en gratis retur label til men det går meget sløvt med tilbage betaling efter at de har modtaget varen, de modtog min vare den 6/9 og jeg har ikke hørt fra dem endnu..

16. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Trainsimple -logo

Besvarelse fra Trainsimple

Hej Lars

Tak for din besked. Vi kan bekræfte, at vi modtog din returvare den 6. september, og at vi har færdigbehandlet sagen i dag den 16. september.

Som det også fremgår af vores handelsbetingelser, har vi op til 10 hverdage til at behandle en retur. I dette tilfælde er behandlingen afsluttet præcis inden for den ramme. Pengene er nu på vej retur til din konto.

Vi beklager, hvis det ikke har været tydeligt nok kommunikeret på forhånd, men vi har fulgt den proces og tidsramme, vi oplyser.

Tak fordi du handlede hos os, og god dag til dig.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Den bedste kundeservice

Den bedste kundeservice, jeg nogensinde har oplevet!
Produktet er super fint, men der opstod en uheldig produktionsfejl, som gjorde, at min telefon faldt ud. Trainsimple reagerede med det samme, sendte en ny vest og håndterede situationen på allerbedste vis.

9. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Trainsimple -logo

Besvarelse fra Trainsimple

Tusind tak for de pæne ord, Christoffer! 🙏
Vi gør altid vores bedste for at løse det hurtigt og ordentligt - fedt at høre, at du er tilfreds med både produkt og service!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Træn Simpelt

Amen det er gode sager det her.. Gode billige produkter i en fin kvalitet. Bestil og kom igang med at bruge det, så man bliver man glad.

30. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Trainsimple -logo

Besvarelse fra Trainsimple

Hvor er det fedt at høre, Marcus! 🙌
Præcis sådan vi vil have det - gode produkter, nemt og lige til. Tak for din anmeldelse!

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Har haft en blandet oplevelse ved at…

Har haft en blandet oplevelse ved at handle ved Trainsimple. Det startede egentlig fint. Jeg havde et spørgsmål ang. størrelse på en løbevest. Jeg fik svar 10 min. efter, og bestilte den. Fik den leveret et par dage efter. Det viste sig at størrelse var forkert, så måtte sende den retur. For at returnere skal man først skrive til dem, hvorefter man skal vente på, at de sender en returlabel. Jeg synes, at det er irriterende, at jeg ikke selv kan gå ind og oprette en retur, og få den sendt afsted med det samme. Jeg sendte den afsted, og havde ikke fået pengene tilbage efter en uge, så måtte skrive og rykke for at få dem tilbage, og det synes jeg egentlig ikke er okay. Umiddelbart vil jeg gerne handle der igen, men vil kun bestille ting jeg ved ikke skal byttes, da den måde returnering foregår på er et kæmpe minus for mig.

21. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Trainsimple -logo

Besvarelse fra Trainsimple

Hej Sara,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en blandet oplevelse hos os.

Vi bestræber os altid på at give hurtig service – derfor svarede vi også på dit spørgsmål om størrelse inden for få minutter. Desværre passede vesten ikke, og derfor lavede vi en returlabel til dig, som blev sendt inden for 1 hverdag.

Vi modtog pakken retur den 28/08 og behandlede din refundering den 03/09 – altså inden for 4 hverdage. Vores returpolitik giver os op til 10 hverdage til at behandle en retur fra den dag, vi modtager pakken.

Vi forstår dog godt, at det kan opleves besværligt, at man ikke selv kan oprette en retur direkte, og vi tager din feedback med i vores arbejde med at gøre returprocessen nemmere.

Vi håber at se dig hos os igen.

Venlig hilsen
Trainsimple

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fungerede fint

26. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Trainsimple -logo

Besvarelse fra Trainsimple

Tak for din anmeldelse, Heidi! Vi er glade for, at det hele fungerede fint 😊

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig tilfreds!

Jeg har brugt Performancevesten på flere lange ture - flaskerne fungerer super godt og vesten sidder stabilt.
Løbebrillerne er lette og sidder skide godt hele vejen.
Virkelig tilfreds!

24. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Trainsimple -logo

Besvarelse fra Trainsimple

Tak for den fede anmeldelse, Jonas! 🙌
Vi er virkelig glade for at høre, at både vesten og brillerne lever op til forventningerne - og fedt at de har været med dig på de lange ture. Det er præcis sådan, vi ønsker vores udstyr bliver brugt 💪

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin service

12. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Trainsimple -logo

Besvarelse fra Trainsimple

Hej Louis
Tak for anmeldelsen - dejligt at høre, at du er tilfreds med servicen! 🙌

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fik et par solbriller i gave og der gik…

Fik et par solbriller i gave og der gik ikke mere end to uger før skruerne faldt ud. Derudover er kvaliteten dårlig og ikke pengene værd.

6. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Trainsimple -logo

Besvarelse fra Trainsimple

Hej Frederik,

Øv, det lyder slet ikke som den oplevelse, vi ønsker at give – det er vi virkelig kede af at høre.
Vi har desværre stadig ikke hørt fra dig, men vi vil rigtig gerne hjælpe dig med at få løst sagen. Hvis du sender os en mail på kontakt@trainsimple.dk, så lover vi at kigge på det med det samme.

Vi håber at høre fra dig snart, så vi kan få rettet op på oplevelsen.

De bedste hilsner
Trainsimple

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er så glad for mine løbesolbriller

Jeg er så glad for mine løbesolbriller. Jeg var en smule nervøs for om de ville være gode at løbe med, da de jo er en del billigere end f.eks. Oakly. Men må bare sige, at de sidder perfekt og jeg har ikke én eneste gang skulle skubbe dem på plads, trods jeg har løbet i regn, blæst og sol med dem på. 10/10 oplevelse😎

25. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Trainsimple -logo

Besvarelse fra Trainsimple

Tusind tak, Camilla! Hvor er det fedt at høre, at solbrillerne lever op til dine forventninger - også i både regn, blæst og sol ☀️ God fornøjelse med mange flere løbeture! 🏃‍♀️😎

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Er SÅ glad for min nye løbevest

Er SÅ glad for min nye trainsimple løbe vest, vandblærer og løbesokker. På en 14k tur er der intet som rykker rundt, skvulper, hopper eller irriterer. Jeg købte i small selvom jeg er en medium, og den sidder perfekt. De advarer også om at størrelserne løber lidt stort - god service! Fornuftige priser oveni og nem og hurtig forsendelse. Jeg er fuldt ud tilfreds og vil holde udkig efter flere produkter fra jer.

21. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Trainsimple -logo

Besvarelse fra Trainsimple

Hvor er det bare skønt at høre, Karen! 🙌 Vi er virkelig glade for, at løbevesten og resten af udstyret lever op til dine forventninger - og tak fordi du deler dine erfaringer med størrelsen. Det betyder meget! 💙 Vi glæder os til at sende endnu flere produkter afsted til dig fremover.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Skønne og stabile produkter giver god træning med dejlig energi

Modtog min bestilling for få dage siden. Brugte min sorte løbevest for første gang i dag .. og WOW - aldrig har jeg oplevet så meget ro og stabilitet under min træning. Det giver mig ekstra overskud til de dage der er svære også når træningerne for mig er vigtige, da jeg skal deltage i et Triathlon om en lille månedstid. Har også bestilt performance løbevesten til de lidt længere ture. Den glæder jeg mig til at prøve en af de kommende dage, men pasformen er helt perfekt, så jeg tænker det bliver en god løbetur.
Produkter fra Trainsimple kan helt klart anbefales

21. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Trainsimple -logo

Besvarelse fra Trainsimple

Tusind tak for den fantastiske feedback, Cecilie! 🙏 Det betyder virkelig meget at høre, at vores produkter gør en forskel i din træning - især med et triathlon lige rundt om hjørnet 💪 Vi hepper på dig og glæder os til at høre, hvad du synes om performancevesten også!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Løbevest og løbebriller

Jeg købte deres løbevest med soft flasker og et par løbebriller og det er rigtig god kvalitet!
Leveringen tog 3 hverdage, hvilket er okay.
Jeg køber helt sikkert der igen! :)

16. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Trainsimple -logo

Besvarelse fra Trainsimple

Hej Frederik
Tak for den gode anmeldelse - fedt at høre, at både vesten og løbebrillerne lever op til forventningerne! 😎
Og dejligt at du har lyst til at handle hos os igen - det betyder meget.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere