Adquirí a Tornasol Energy un sistema fotovoltaico de balcón, 600W, que durante unos 4 años ha funcionado a la perfección. Hace unos días, el inversor dejó de funcionar. Mandé un correo a la empresa y... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Embora tenha chegado um pouco atrasado de qualquer forma e depois de o colocar no sítio estou muito satisfeito. Agradeço a atenção dos funcionários da TORNASOL pois nunca deixaram de me dar uma s... Se mere
El pedido ha llegado super rápido. En todo momento he tenido comunicación con ellos para resolver dudas. Incluso nos han enviado un microinversor de superior categoria! Después de una pésima experienc... Se mere
Segunda compra en Tornasol, esta vez una batería para completar mi kit. Funcionamiento muy fácil e intuitivo. Encantada con el rendimiento, el ahorro en la factura se nota mucho y la atención al clie... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- Solenergiselskab
- Batteributik
- Leverandør af eludstyr
- Energiudstyr og -løsninger
- Leverandør af grøn energi
- Leverandør af udstyr til solenergi
Skrevet af virksomheden
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Muy buen producto y servicio
Muy buen producto y con un servicio excelente. Me han atendido en todo momento fenomenal y los paneles dan un rendimiento muy bueno. Además es muy fácil de instalar y hemos ahorrado dinero en la factura de luz desde el primer día.
Contento con el Kit de 600W.
Hace tres meses que tengo el Kit de 600w. y de momento estoy muy contento con el resultado,ya que he notado una bajada en el precio de la factura de la luz. La entrega se realizó dentro del plazo previsto y el kit muy fácil de instalar.
Hace dos semanas tuve una incidencia, ya que no conseguía conectarse a la wifi de casa, después de llamar a la empresa y comentarles el problema, finalmente perece ser que la unidad Shelly instalada daba problema de conexión y lo solucioné colocando otra unidad Shelly Plug S Type F. Y de momento está solucionado. Gracias al servicio de atención al cliente de Tornasol. Espero seguir dando información sobre el producto más adelante. Ya que tres meses es poco para realizar una valoración más ajustada.Y sobre todo ver el ahorro mensual de la factura de la luz.
Llevo casi un año con un kit de 600W…
Llevo casi un año con un kit de 600W instalado y se han generado casi 800kWh por lo que estoy muy contento con el rendimiento.
La compra y la instalación fue muy fácil y se puede legalizar para la compensación de los excedentes por lo que con el balance horario no tienes que estar pendiente de la vertido de excedentes a la red.
Fácil y sencillo, recomiendo al 100%
Muy, muy fácil de instalar, en mi caso tengo el kit de 1200w, lo tengo encima de una pérgola, sé que no le da el sol como debería y que no tiene la inclinación óptima, pero e llegado a estar sin consumir un solo watio de la compañía en un tramo de entre 4 a 5 horas, e bajado mi factura entre un 40% estoy encantado. Gracias a Santiago que me aguanto y me resolvió todas las dudas y algún problema con el envío, todo se resolvió y funcionando. 😁
Cumple las expectativas
Producto fácil de instalar y que responde a las expectativas en términos de eficiencia energética.
En mi caso la factura ha pasado de 75€ al mes a unos 50€ con el kit de 600W, y ahora con la batería zendure de balcón espero que baje hasta la mitad. Iré actualizando acerca de mi ahorro pero en general estoy contenta.
Excelente atención y profesionalidad
Excelente atención y profesionalidad. Producto práctico de buena calidad. Lo recomiendo al cien por cien.
Es genial
Es genial. Le regalé uno a mi madre por su cumpleaños y lo ha instalado ella sola. Muy sencilla la instalación. La atención al cliente es una maravilla también. Recomendadísimo.
Experiencia excelente desde el principio
Experiencia excelente desde el principio. Me acompañaron en todo momento resolviendo mis dudas y se preocuparon de que pudiese recibir los paneles a tiempo ya que contaba con un tiempo muy ajustado. El producto se ve de buena calidad y por el momento muy contento con el funcionamiento.
Es prácticamente Dropshiping
Cero conocimiento técnico. Básicamente compran placas e inversores, los empaquetan y los envían con el peor servicio postal con el que he tratado nunca. Mejor evitarlo.

Besvarelse fra Tornasol Energy
Buen servicio y buena atención al…
Buen servicio y buena atención al cliente, los recomiendo sin duda.
Tornasol Gran Idea .
Muy buena comunicación, explicación del sistema perfecta . Envío con seguimiento y la instalación muy fácil de realizar. De momento van 7 días de trabajo de las placas y sin ningún problema . Además siempre con contacto con Tornasol para cualquier duda.
Son buenos paneles.
Son paneles fáciles de instalar, son de buen material aunque parecen frágiles porque son muy delgados. Lo poco que lo he probado van muy bien.

Besvarelse fra Tornasol Energy
ACIERTAZO
ACIERTAZO. Compré un kit 600w de 2 paneles pensando en ampliar y tras el primer mes ya me ha bajado unos 60€ la factura

Besvarelse fra Tornasol Energy
Tras árduos esfuerzos de…
Tras árduos esfuerzos de configuración....ya vemos en la app la producción de energía 🤸⛹️🤹 Gracias por preocuparos del problema 😎
Problemas resueltos. Gracias Tornasol por llamarme!
Todo bien, pero problemas con fecha entrega. Retraso varios días por proveedor y finalmente se presenta sin avisar previamente como pactado.
El otor tema es que no consigo activar la app de Shelly en mi móvil. No tengo control de la producción....Saludos

Besvarelse fra Tornasol Energy
Simplifiquen la configuración del Plug S
Una vez Instalados los paneles e incorporado el Plug S al Wifi de casa la entrada de potencia es 0.
0 watios toda la semana.... He tenido que invertir horas en conseguir que me indique la entrada de energía.
Esa app y su configuración la tienen que simplificar, si no quieren hacer perder mucho tiempo a sus clientes

Besvarelse fra Tornasol Energy
dudas y tampoco tan sencillo su instalación
Compre una placa de 300 w ante la duda de consumo, normalmente genera 14,25 w con puntas de 100, 150, sinceramente no se si es rentable, ya que tampoco conoces el consumo que se produce, aunque entiendo que la nevera ya gasta eso.
300 kw no llega al consumo de un secador, lógicamente hay que tomarlo como una ayuda, ya que si generas más de lo que gastas la eléctrica lo tomaría como consumo.
Tornasol habla de condiciones ideales, que cuando no pones placas fijas damos por hecho que no se van a cumplir, yo las tengo detrás de una cortina de cristal que claro que produce reflejo.
Necesitan sol directo. En mi caso con indirecto producen 15-20 y como máximo 140.
La semana que viene la desconectaré para poder comparar el consumo eléctrico de dos semanas parecidas y sacar conclusiones porque con el consumo que me da la eléctrica x horas tampoco me acabo de aclarar.
Sobre la instalación, parece sencilla, pero si el inversor se ilumina en rojo, no tienes muy claro el motivo, y el enchufe Shelly realmente es un programador que te dice el consumo de lo que tienes conectado y que Tornasol lo usa a la inversa.

Besvarelse fra Tornasol Energy
Todo se ajusta a lo especificado
Todo se ajusta a lo especificado por Tornasol, incluso el tiempo de entrega del material que efectivamente se hace demasiado largo. Más de un mes para los que lo quieren todo al instante es demasiado tiempo.
Por lo demás todo genial: atención, ayuda, pronta respuesta.

Besvarelse fra Tornasol Energy
Solamente una cosa cuando compre el…
Solamente una cosa cuando compre el primer equipo de cuatro placas un mes ò mes imedio para servirlas la segunda vez devido a una rotura de una placa por fuerte viento otro mes ò mas por lo demas bien
saludos cordiales
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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