Snelle en vriendelijke klantenservice. Ik kocht de AKG K240 MKII hier omdat deze snel geleverd kon worden. Ik kreeg een prijsverlaging, omdat de koptelefoon elders goedkoper was. Na een snelle reactie... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Een tijdje geleden had ik monitor speakers besteld via de webshop. Alles top geregeld en goed verpakt. Helaas vielen ze toch tegen, maar de afhandeling van de retour (heb ze zelf afgegeven) verliep ge... Se mere
Virksomheden har svaret
Eenvoudig besteld en snel geleverd. Zeer tevreden over Tone Control dus toekomstige bestellingen ga ik zeker ook bij Tone Control doen.
Ik heb een audio device besteld die ik achteraf niet nodig bleek te hebben, dus geretourneerd. Toch een goede recensie, want zowel de levering als het retourneren verliep zonder problemen. De winkel w... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
DJ shop ► De goedkoopste online DJ winkel ► DJ gear zoals DJ mixers & controllers ► Ook voor studio & stage ► Pioneer DJ (zoals de nieuwe Pioneer XDJ-RX2), maar ook merken als Ableton, Native Instruments, Allen&Heath, Technics & Numark ► Altijd de laagste prijs.
Kontaktoplysninger
Tempeliersstraat 71, 2012 EC, Haarlem, Holland
- 023-5749408
- helpdesk@tonecontrol.nl
- tonecontrol.nl
4,8
Fremragende
956 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hallo ik ben zeer tevreden van tone…
Hallo ik ben zeer tevreden van tone control ze help mij over mijn bestellingen ik heb de Djm 450 besteld hij is snel goed toegekomen daar straks al vast bedankt
30. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ToneControl.nl
Fijn te horen! Veel plezier ven de mixer.
Super
Tone Control heeft er alles aan gedaan om zo snel mogelijk te leveren
Bedankt tone Control
28. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ToneControl.nl
Geen dank, jij bedankt! En hopelijk kunnen we je de volgende keer een 5-sterrenervaring bezorgen ;)
Geweldig meedenken om een probleem op te lossen.
Bij verschil van mening over de goede werking van een nieuw product had Tonecontrol of ik de poot stijf kunnen houden. Na wat mails over en weer kwam het bedrijf met een oplossing die buitengewoon klantgericht is. Het had in conflict kunnen eindigen. Nu blijf ik van harte klant. Topbedrijf!
29. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ToneControl.nl
Dat is heel fijn om te horen! Dank voor het sturen van een review. Het is altijd onze bedoeling om tot een resultaat te komen dat niet alleen voor ons, maar ook voor de klant goed is. Fijn dat dat hier gelukt is!
Houdt zich niet aan NL garantieregeling
Mixer van drie jaar oud ging stuk. Werd niet volgens de Nederlandse garantieregeling gerepareerd. Vervolgens duurt het weken voordat ik de mixer weer retour ontving. Ik ga hier geen producten meer aanschaffen.
21. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ToneControl.nl
Vervelend dat je deze ervaring hebt Alexandra! De garantie is standaard twee jaar en als er duidelijk reden is om daarvan af te wijken, dan gebeurt dat. Omdat er corrosie werd gevonden die verwijderd moest worden, is dat geen factor die iets verandert aan de standaard garantiebepaling. En hoewel het allemaal wat langer duurde dan normaal door de decemberperiode, hebben we ons best gedaan en je zo goed mogelijk geholpen. We vinden het dus erg vervelend dat we dat niet naar je tevredenheid hebben kunnen doen! Hopelijk heb je wel alsnog veel en lang plezier van je mixer.
My go-to store for DJ equipment
ToneControl.nl is a serious and reliable company with fast and efficient delivery. I always order my new DJ gear from them, and every experience has been consistently excellent. Professional service, smooth process, and trustworthy communication. I can confidently recommend them to anyone.
23. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ToneControl.nl
Thanks Cristian, much appreciated!
Beyerdynamic dt 990 pro x
Snelle levering goed verzorgd fantastische headphones met geweldig geluid
23. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ToneControl.nl
Bedankt Harry, heel veel plezier van deze - inderdaad ontzettend fijne - hoofdtelefoon!
Geen communicatie
Wij twee stofkappen die we dringend nodig hadden. Hoewel de website aangaf dat ze ruim op voorraad waren, kregen we twee dagen later bericht dat er een vertraging was.
Wat vooral stoort is de communicatie: er werd tot twee keer toe proactief gevraagd of we een alternatief wilden, maar zodra we daarop ingingen, bleken ze geen enkel alternatief te hebben. Na een tweede standaardmail met dezelfde loze belofte werd er zelfs helemaal niet meer gereageerd op onze vragen.
De stofkappen zijn uiteindelijk na twee weken geleverd, maar de service en klantgerichtheid zijn zwaar ondermaat. Beloof geen alternatieven als je ze niet kunt bieden.
17. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ToneControl.nl
Beste Warre, je hebt grotendeels gelijk; het zat tegen met de levertijd en de communicatie vanuit ons was minder snel dan je zou mogen verwachten. We hebben je wel op de dag van bestelling direct laten weten dat de stofkappen in backorder vielen (want slechts 1 van de 2 voorradig). Het klopt niet dat we vermeldden dat we een ruime voorraad ervan hadden. We communiceren geen aantallen, alleen wel of geen voorraad. Omdat we er maar 1 op voorraad hadden, viel er helaas 1 in backorder. En die levering naar ons toe raakte ook nog eens vertraagd. In de automatische updates staat inderdaad het aanbod om mee te denken met een alternatief (dat is geen belofte, maar een suggestie), maar zoals we al aangaven op je reactie daarop, bestaat er naar ons beste weten geen goed alternatief in dit geval.
Kortom, een beetje pech en een miscommunicatie, we hopen je een volgende keer beter van dienst te kunnen zijn. Excuses voor het ongemak en fijn te horen dat ze de - weliswaar met enkele dagen vertraging - geleverd zijn!
Goede deal gekregen
Goede deal gekregen, vriendelijke verkoper(Joris), gisteren besteld vandaag geleverd. Sneller kan bijna niet.
15. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ToneControl.nl
Mooi zo Rob, fijn te horen. Veel plezier van je bestelling!
Goede service
Goede service. Goed op de hoogte gehouden van artikelen in backorder. Vriendelijke behulpzame medewerkers bij inladen van de spullen.
10. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ToneControl.nl
Thanks Friedrich, goed te horen. Om heel eerlijk te zijn vinden we inladen ook leuker dan uitladen ;) Veel plezier van de gear!
Supersnelle service en heel vlotte communicatie
Heel tevreden over ToneControl. Tommy reageerde snel en vriendelijk, en alles was meteen duidelijk. De verzending was razendsnel en PostNL leverde het pakket ook heel snel. Intussen staat de software netjes geïnstalleerd op mijn Mac mini, zonder problemen. Als ik nog iets nodig heb, bestel ik hier graag opnieuw.
10. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ToneControl.nl
Top Franco, fijn dat je ervaring zo positief was en dank voor het delen daarvan middels deze review! Veel plezier van en succes met de software!
De heren zijn vriendelijk.
De heren zijn vriendelijk.
Je wordt naar behoort geholpen en openhartig.
En alle vragen die je steld krijg je een antwoord op..en dat vindt ik een fijne ervaring.
Top service
9. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ToneControl.nl
Dank je wel, heel fijn om dit te horen. Bedankt voor het delen van je ervaring!
Snelle levering tegen een eerlijke…
Snelle levering tegen een eerlijke prijs.
30. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ToneControl.nl
Bedankt Philip! Veel plezier van je bestelling.
Love ToneControl.nl great selection of…
Love ToneControl.nl great selection of pro audio tools, smooth shopping, and reliable service, always find what I need to level up my sound
3. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ToneControl.nl
Thank you Arlen, much appreciated!
Geven wat ze op de site adverteren en…
Geven wat ze op de site adverteren en niet verkeerd de levering is snel en goed begeleidt chapeau ondanks de feestdagen
3. januar 2026
Besvarelse fra ToneControl.nl
Bedankt Rob, gelukkig dat het allemaal een beetje meezat. Een mooi jaar gewenst en plezier van je bestelling!
Besvarelse fra ToneControl.nl
Fijn dat het allemaal ging zoals bedoeld :) Bedankt voor je review!
Snelle levering
Snelle levering. Goed verpakt. Waterdicht. Ik maak dit laatste eigenlijk nooit mee.
1. januar 2026
Besvarelse fra ToneControl.nl
Dank voor je review Michiel! Fijn dat je de service zo waardeert. Veel plezier van je bestelling!
Snel en vriendelijk geholpen bij…
Snel en vriendelijk geholpen bij aanschaf van een dj controller
1. januar 2026
Besvarelse fra ToneControl.nl
Top Youp, fijn te horen. Veel plezier ervan!
Betrouwbaar en vlot!
30. december 2025
Besvarelse fra ToneControl.nl
Bedankt Reza, een gelukkig 2026 gewenst!
Besvarelse fra ToneControl.nl
Thanks Eddie, en een mooi 2026 gewenst!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.