Tirendo Anmeldelser 235

Habe bei Tirendo am 19.04.26 4 Sommerreifen bestellt, nach 1 Woche wurden 2 Reifen geliefert, 8 Tage später die anderen beiden geliefert. Keine Kommunikation mit Tirendo möglich, miserabler Kundenservice!
Keine weiteren Bestellungen von mir, nicht empfehlenswert.

Bestellung RD 56560362 und
56560363
I’ve order 4 tires DIABLO ROSSO IV CORSA, I’ve received 3 tires and 1 it’s metzeler wrong brand, they don’t give nothing to customers no warranty no information! Has been really bad the real situation now! I wanna my money back!

Zu Beginn hatte ich etwas Bedenken, nachdem ich viele Bewertungen gelesen hatte. Da ich meine vier Reifen bei Tirendo fast 100 Franken günstiger gefunden habe als bei anderen Anbietern, war ich zunächst etwas skeptisch.

Zu meiner Überraschung verlief jedoch alles sehr gut. Die Lieferung erfolgte bereits innerhalb von vier Tagen. Die Reifen ware in einwandfreiem Zustand und entsprachen der Beschreibung.

Insgesamt war meine Erfahrung mit Tirendo sehr positiv. Ich bin mit dem Service und der Lieferung zufrieden und kann den Anbieter weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüssn

Habe Sonntag 4 reifen online bestellt,am Donnerstag nachmittag kamen sie schon an.

Ich habe 4 winterkompletträder gekauft, bekomme dann am nächsten tag die info dass die reifen wohl nicht lieferbar sind und einen alternativvorschlag. Erst nach Nachfrage haben sie mir den Link zum Produkt geschickt und es war qualitativ nichts vergleichbares. Dann habe ich einen für mich zufriedenstellenden gegenvorschlag geschcikt welcher aber wohl auch nicht lieferbar ist. Jaja warum kann ich die dann bestellen? Also auch jetzt kann ich die kompletträder 1:1 so bestellen BEIDE! Immerhin habe ich direkt die rückzahlungsbestätigung erhalten, aber das finde ich schon lächerlich. Schreit fûr mich "wir mûssen unbedingt den einen bestimmten reifen verkaufen" ja gut. Ich kaufe hier auf jeden fall gar nichts ein.

Ende November 4 Reifen bestellt, sollen am 8.12. geliefert werden. Zwischenbescheid, dass Reifen das Lager verlassen haben. Am 8.12. kommt nichts an. Am 12.12.reklamiere ich über KI-gestützten chat, der sagt mir, dass 3 Reifen am 5.12. und einer am 6.12. geliefert wurden. Ich bekomme keine Person ans Telefon der ich etwas erklären kann und der chat auch schriftlich besteht darauf, dass geliefert wurde. Über das tracking von DPD bekomme ich heraus, dass an eine Adresse in Deutschland geliefert wurde, DPD-Schweiz versichert, dass nichts in die Schweiz an meine Adresse geliefert wurde. Nach mehrfacher Reklamation schriftlich und mündlich immer an KI-gestützte chats erfolgt keine Reaktion. Da beschliesse ich über die Bank, die mit Kreditkarte bezahlte Summe (über 1000 CHF) zurückzufordern. Dies ist aufwendig, da man beweisen muss, dass nichts geliefert wurde. Am 29.12. erhalte ich eine Mail von Tirendo, dass die Lieferung storniert wurde und eine Rechnung mit Betrag Null. Ende Januar schreibt mir die Bank den Betrag mit Vorbehalt gut, mit dem Hinweis, dass die Erstattung durch Tirendo noch nicht erfolgt ist. Ganz miserabler Service, vor allem weil man keinen Menschen erreicht und die KI-gestützten chats wiederholen immer nur mandraartig, dass die Ware geliefert wurde. Nie mehr Tirendo!!!

Falsche Lieferung..von 4 Reifen sind 3 mit der richtigen Grösse gekommen und ein Reifen mit einer falschen! Anrufe nicht möglich, Mails werden wenn überhaupt erst nach Wochen beantwortet.. versprochene Abholung wurde nicht eingehalten/ kein Geld zurück/ den Fall habe ich jetzt meiner Rechtschutz übergeben.

Ich habe 4 Reifen bestellt. Sollten 29. Dezember 2025 geliefert werden. Danach habe Ich mehrere E-mails bekommen das sich die Lieferung verzögert. Nach mehrmals versuchter Kontaktaufnahme konnte Ich niemanden erreichen und habe meine Bestellung storniert. Jetzt sitzt Tirendo auf meinem Geld. Ich erreiche niemanden (Kontaktformular, Telefon nimmt niemand ab, oder auch KI Bot auf der Webseite antwortet nicht) und kann nur hoffen das Ich nicht betrogen worden bin.

Von den bestellten vier Reifen sind nur deren drei angekommen. Kundendienst ist eine KI, die nicht in der Lage ist zu helfen. Der Einbezug eines real existierenden Menschen ist nicht möglich; richtig frustrierend!

Bonjour.

Cela fait plus de 30 jours que j'attends une commande de 4 pneus. Votre service est inadmissible. J'ai patienté 3 heures au téléphone, où l'on m'a annoncé une livraison le 20 novembre. Plus tard, lors d'un autre appel, on m'a indiqué une livraison prévue pour le 6 décembre. Deux mensonges. Nous sommes le 10 décembre et je n'ai toujours rien reçu. J'ai passé commande le 6 novembre. J'exige le remboursement immédiat et intégral des pneus. Si je ne les reçois pas sous 7 jours, je porterai plainte au commissariat de police de Sion. De plus, je ne suis pas le seul dans cette situation : deux autres clients résidant à Sion se plaignent du même problème et porteront également plainte.

En plus d'être des voleurs, vous trompez vos clients avec de fausses dates de livraison.

C'est le quatrième courriel que je vous envoie, resté sans réponse.

Je ne lâcherai pas l'affaire tant que vous ne m'aurez pas remboursé.

Numéro de commande : 55955477

55955477 Sunny, NP226, 205/55 R16 91V 4 x 43,67 CHF

Numéro de retrait : 05252127886153

Numéro de retrait : 05252127886152

Die verdient nicht mal 1 Stern.
Bestellt 2 Dezember und bis heute keine reifen.
Dann die dumme KI schreibt das 2 reifen 19.12.25 zugestellt sind was stimmt nicht.
Und ich habe alles bezahlt und habe Bestätigung für alles.
Jetzt muss ich mein Anwalt kontaktieren und anzeige machen.
Das sind betrüge und Diebstahl.
Schlimmste von schlimmste.

Nie mehr
Bestellt, Bezahlt, Bestätigung bekommen der Lieferung, nie angekommen, Reklamiert nur Online kein Telefonberatung respektiv KI antwortet zum ....., Reklamiert online nie eine Antwort bekommen.

Eigentlich keine Sterne, Lieferung hätte am 02.12.2025 erfolgen sollen, trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail, Chat keine Rückmeldung oder keine verlässliche Antwort. Ich werde nie mehr bei dieser Firma bestellen. Heute haben wir den 15.12.2025!!! Ich habe noch nie einen so schlechten Kundendienst erlebt.

Achtung vor Tirendo.ch !
Nach Bestellung + Bezahlung hört man nichts mehr von diesem Unternehmen.

Angebliche Zustellung laut Bestellung war der 1. Dezember 2025.
Auf der GLS Trackingseite steht "Paket wurde am 24. November zugstellt". Nach Eingabe des Trackingcodes kommt "Ungültige PLZ".

Tirendo.ch ist eine Kopie von Tirendo.de - Pakete kommen alle aus Deutschland. Sie werden mit dem wohl schlechtesten Serviceunternehmen GLS zugstellt.

Alle vorherigen Rezensionen anderer Kunden stimmen zu 100% mit meiner Erfahrung überein.

Hände weg von diesem Laden.
Man erreicht keinen Support - alles nur KI Roboter

Sehr enttäuschend – nie wieder TIRENDO.DE

Ich habe bei TIRENDO.DE bestellt und bin unzufrieden. Die Lieferung kam deutlich zu spät an. Als ich versucht habe, den Kundenservice zu erreichen, bekam ich immer nur automatische, robotisierte Antworten: „Alle unsere Mitarbeiter sind beschäftigt.“ Doch selbst nach langer Wartezeit meldet sich niemand.

Der Live-Chat ist genauso nutzlos – dort antwortet schlichtweg niemand. Auch auf meine E-Mail habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten. So etwas ist einfach enttäuschend und absolut unprofessionell.

Für mich steht fest: Das war meine erste und letzte Bestellung bei TIRENDO.DE. Nicht empfehlenswert.

I receive only 2 of the 4 tyres I have ordered. Customer service inexistent. Not recommended.

Pas de colis
Pas de réponses pour email
Pas possible de parler avec un agent
Mauvais site😡😡

Ich habe 4 Kompletträder Winterreifen am 29.10.2025 bestellt und bezahlt.
Bis dato keine Lieferung kein richtiger Kontakt und keine Angaben. Mehrmals per Mail angeschrieben. Am Tel nur KI ohne Hilfe und nix.
Meine Bestellung RD 55895619

Katastrophe!.. Leute 8 ung!.. 2 Winterreifen bestellt für Lieferwagen.. versprochenes Lieferdatum innerhalb 1 W.. nach 2 Wochen immer noch nicht da.
Tel.Nachfrage: ..am andern Ende nur KI Stimme!!!... kann nicht helfen..!?!?... Via Mail reklamiert..
Antwort nach paar Tagen,..Sie schreiben,...was man wolle?.. Geld zurück oder doch noch die Lieferung..nach 3 Wochen noch immer nichts erhalten..wooow...Horror!!!

Hallo ,habe beslltet 4 st winter reifen pirelli 3 sind gekomen eine nicht,zweite problem di reifen sind jg 2022 !
Die sollte abholen diese 3 st sind nicht kekomen ! Geld solte gestern in bank sein ist noch heute nicht gekomen !
Leider schlechte erfarung mit Tirendo !!