Tiger Media Deutschland GmbH Anmeldelser 

Meine Kinder benutzen die Tigerbox schon mehrere Jahre und wir sind immer noch zufrieden. Die Auswahl der Hörspiele ist riesig und für jedes Alter ist etwas dabei. Die 3 Boxen haben in Laufe der Jahre (eine ist schon über 4 Jahre alt) noch nie Probleme gemacht und ein Reset hat bis heute noch keine gebraucht.

Top Produkt, sehr intuitiv, breite Auswahl, sind äußerst zufrieden

Die Bestellung war schnell und unkompliziert. Meine Tochter liebt ihre Tigerbox und hat ihre Freundinnen damit angesteckt!
Ich persönlich finde die Tigerbox sehr gut, hätte nur ein paar kleine Änderungsvorschläge.
Da viele Hörbücher, Lieder usw. Auf der Box sind, wäre eine Suchfunktion ein echtes guddie. Damit man das gewünschte Hörbuch schneller findet. Außerdem braucht sie manchmal recht lange zum Laden, aber vielleicht liegt das an unserer Box.
Ansonsten ist die Tigerbox perfekt und meiner Meinung nach besser als die Konkurrenz mit den Figuren.

Meine 7-jährige Tochter liebt ihre Tigerbox seit gut 4 Jahren heiß und innig. Sie sucht sich selbstständig ihre Helden und Geschichten und ich muss mir keine Gedanken über zusätzliche Kosten machen, da wir die 12-Monatskarten nutzen. Als sie 4 Jahre war, hat sie mindestens 200 Folgen Paw Patrol gehört und konnte jede Folge am Bild erkennen.
Die Tigerbox ist auch schon Dutzende Male runter gefallen und hat es Dank Bumber gut überstanden.
Inzwischen ist das System etwas langsamer geworden, ab und an müssen wir den Speicher leeren.
Ich habe mich damals intensiv mit den in Frage kommenden Hörspielgeräten auseinandergesetzt und die Entscheidung für die Tigerbox nicht bereut. Meine 3-Jährige Tochter hat inzwischen die Tigerbox Touch und kann ohne Mehrkosten mithören. Und falls mal kein WLAN vorhanden ist, habe ich die App auch auf meinem Handy.
Fazit: tolles Produkt, super Auswahl, glückliche Kinder ☺️

Die Inhalte sind gigantisch. Nichtsdestotrotz ist es inzwischen zu teuer geworden, Angebote wie co gut einem Jahr undenkbar. D ein Amazon Music unlimited im haushalt ist, bin ich nicht mehr bereit eine Tigercard für 120 Euro zu kaufen. Dann müssen die Kinder über Horchposten hören. Ich fand die Box besser und praktischer, aber mehr als 70-80 Euro für die Karte auszugeben, bin ich nicht bereit. Die Box hat manchmal sehr lange Ladezeiten. Das hat die Geduld etwas strapaziert.

An sich sind wir ganz zufrieden. Aber uns fehlt die Weiterentwicklung in Sachen Tigercards. Mehr für Kinder zwischen 10-12 Jahren. Uns fehlt auch das Komplettangebot, z.B. das Sams, die Reihe ist nicht komplett. Andere sind da viel weiter. Im Moment haben wir das Gefühl, dass das Angebot bei den Tigercards stagniert, sich nicht weiterentwickelt, ältere Kinder nicht anspricht.
Aus diesem Grund haben wir im Moment einen anderen Player viel öfters im Gebrauch.
Auch saisonale Angebote sind sehr dürftig, viele Kinderlieder ja, aber die Weihnachtsgeschichte z.B. im Winter wäre ganz toll.

Wir haben uns damals Bewusst für die Tigerbox entschieden, weil wir die Kosten von ca. 10€ damals jetzt 12€ total in Ordnung finden. Wir können alters gerecht die Titel und Vorlieben für unser Kind heraussuchen. Die Musik titel sind aktuell und vor Allem die Schlumpfenmusik / Balla Balla und so weiter findet unser Kind toll. Auch wenn das Kind später 5 Freunde und ??? hören möchte, sind alle Folgen vorhanden. Zu anderen Produkten können wir nur sagen, auch wenn die bestimmt toll sind, aber ich bin froh nicht 2x oder mehr im Monat für jeweils 15€ neue Geschichten kaufen zu müssen. Das Kind kann soviel verschiedene Geschichten hören wie es mag. Bei uns täglich im Gebrauch. Toll das es so etwas gibt. Es ist eine Box die vom Kind leicht selbstständig bedient werden kann.

Allerdings haben wir die Box erst richtig in Gebrauch, als das Kind 3Jahre geworden ist. Vorher hat es nicht wirklich interessiert.

FAZIT:
Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis und ich zahle den monatlichen Beitrag sehr gern. Die Box ist bisher noch top in Ordnung und funktioniert einwandfrei.

Ich bin mit der Tigerbox insgesamt sehr zufrieden. Die Bedienung ist einfach und für unsere beiden Kinder (4 und 9 Jahre) leicht verständlich. Die Auswahl an Hörspielen, Hörbüchern und Musik ist groß und abwechslungsreich, sodass immer etwas Passendes dabei ist.
Besonders gut gefällt mir, dass Kinder die Tigerbox selber bedienen und neue Lieblingsgeschichten entdecken können.
Verbesserungspotenzial gibt es allerdings bei der Akkulaufzeit, bei der Reaktionsgeschwindigkeit und dem WLAN-Empfang der Box.
Natürlich ist das Abo nicht günstig, aber bevor ich eine Toniebox mit den einzelnen Tonies kaufe, nehme ich lieber diese Box und habe tausende von Geschichten zur freien Auswahl.

Das Angebot ist sehr umfangreich und wird täglich von uns genutzt. Abzug gibt es für die letzte Preiserhöhung. Vorher konnte man 5 Profile zum selben Preis nutzen, jetzt mit Duo nur noch zwei. Für Familien mit 3 und mehr Kindern sehr ärgerlich, aber auch mit zwei Kindern hätten wir gerne ein drittes Profil weiter genutzt.

Zu den Tigerboxen muss ich sagen, dass diese im Haus häufig Probleme mit dem WLAN haben, wenn man das Stockwerk wechselt. Die Bedienung der Box ist auch nicht ideal, hier fehlt eine Suchfunktion analog zur App. Auch das Speichern von Playlists ist (bisher) leider nicht möglich.

Der Bestellungprozess hat sehr gut funktioniert und mit dem Kundenservice waren wir insgesamt zufrieden.

Wir werden das Angebot vorerst weiterhin nutzen, hoffen aber auf Nachbesserung der angesprochene Punkte.

+Das der umtauschen reibungslos funktioniert hat ohne viel Aufwand

-schwer erreichbar der Service bzw erst nach 3 Monaten umtauschen statt fand

Sehr gut
Tigerbox mini ist in der Einrichtung bissl schwierig, braucht bissl lange im ganzen System um zu verstehen was man möchte.
Sonst sind die Boxen gut für Kinder gemacht.
Große Box fetzt unserer ganzen Familie auch.

Software, haltbarkeit beim Akku, keine ersatzteile z.B. Akkus. Änderung der Prepaid -karten aus den freien Handel zum teueren ABO version. von 5 auf 2 Teilnehmer. wir suchen aktuell eine andere Lösung. die Leihgebühren sind nicht Familien gerecht

Die Auswahl ist top .Mega.
Dafür normalerweise 5 Sterne aber durch das die Box immer wieder abstürzt .Am Anfang sich aufhängt nicht hoch fährt.Alles löschen neu eingeben .
An und aus machen das es irgendwann funktioniert ..nervt .Dadurch hat mein Sohn kein Spaß mehr daran.

Ich mag nicht dass die Mitgliedschaft teurer und teurer wird. Das habe ich beim Erstabschluss nicht gewusst- bestandskunden sollten bessere Preise kriegen. Insb wenn man in die Phase kommt dass die Kids es nicht mehr so brauchen…..

Die Entwicklung va die preisliche ist echt unverschämt für das was ihr bietet. Ich glaub wir haben die 5. Box weil ständig was kaputt. Und die Änderung der zigercards ist echt auch nicht mehr Kunden freundlich. Das ist die Erfahrung der letzten 10 Jahre

Zusatz zu eurem Post:Das bringt mir nur leider gar nichts mehr wen ich mich melde, weil sich die Boxen so aufgehängt haben, dass ein starten überhaupt nicht mehr mgl war. War auch so bei meiner Schwägerin die hatte sich auch ne neue gekauft, da noch Guthaben da war.

Super Serviceteam, schnelle Antwort die mein Problem komplett gelöst hat 🫰🏼

Die Box hängt sich leider sehr schnell auf und die Abo Tickets sind echt teuer geworden.

Wir hatten ein tigertones-Abo. Im Februar 2024 erhielten wir die Mitteilung, das Abo werde bei ausbleibender Zahlung "gestoppt". Danach kam fast zwei Jahre lang nichts. Erst im Januar 2026 meldete sich tigermedia plötzlich wieder – mit einer gebündelten Forderung über 27 Rechnungen und 372,72 €, für den gesamten Zeitraum dazwischen. In der E-Mail wurde selbst bestätigt, dass der letzte Kontakt aus dem Jahr 2024 stammte.

Wer ankündigt, ein Abo zu "stoppen", und sich dann fast zwei Jahre nicht meldet, erzeugt beim Kunden den nachvollziehbaren Eindruck, dass der Vertrag beendet ist. Die Beträge in dieser Zeit still weiterlaufen zu lassen, ohne zwischendurch auf die auflaufenden Kosten hinzuweisen, und sie erst danach gebündelt einzufordern, halte ich für verbraucherunfreundlich und intransparent.

Dass die tigerbox ohne Abo praktisch nutzlos ist, macht die Sache nicht besser. Aus meiner Sicht ein Geschäftsmodell, das darauf angelegt scheint, dass Kunden ihr Abo vergessen. Wir haben am Ende gezahlt, um Ruhe zu haben – empfehlen kann ich das Vorgehen nicht.

** Nachtrag zur Antwort von tigermedia**: Die Behauptung, das Abo sei „genutzt” worden, wurde im gesamten Forderungsverlauf – einschließlich der detaillierten Forderungsaufstellung des Inkassounternehmens – zu keinem Zeitpunkt erhoben oder mit Nutzungsdaten belegt; sie erscheint hier zum ersten Mal. Der erwähnte „Support-Kontakt” fand erst statt, nachdem wir im Januar 2026 auf die gebündelte Forderung reagiert hatten – nicht in den fast zwei Jahren davor; die eigene E-Mail von tigermedia vom 12.01.2026 bestätigt, dass die letzten Erinnerungen aus 2024 stammten. Der Kern der Bewertung – „Abo wird gestoppt” (Februar 2024), fast zwei Jahre Funkstille, dann gebündelte Nachforderung – wird in der Antwort nicht bestritten.

Leider war uns bei dem neuen Abschluss eines Jahresabo nicht klar gewesen, dass wir für die weitere Nutzung wie Zuvor ein Family Ticket benötigt hätten. Leider habe ich ein Duo-Ticket gekauft, welches ich innerhalb der Rückgabefrist über den Shop retouniert habe (natürlich den Code noch nicht aktiviert). Auch zuvor habe ich versucht den support zu erreichen aber leider vergebens. Seit 7 Tagen keine Reaktion von Tigermedia und auf mein Geld warte ich ebenfalls noch damit ich das Family Ticket erwerben kann, dass wir weiterhin auch über das Handy im Auto hören können was aus unserer Sicht der Vorteil zu anderen Anbietern war warum wir uns für die Tigerbox entschieden haben. Schade für solch ein Unternehmen, dass der Kunde so vernachlässigt wird.

79,99 € habe ich für mein letztes Tiger Ticket bezahlt. Da waren 5 Profile inbegriffen. Jetzt soll ich knapp 150 € bezahlen. Das ist eine Preissteigerung von 87 %! Absoluter Wucher und nicht mehr zu empfehlen. Wir sind und bleiben weg!