Tiger Media Deutschland GmbH Anmeldelser 

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TrustScore 4 ud af 5

4,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

In der Hoffnung meinem Sohn auf einen 3 wöchigen Asientrip mit der Tigerbox Mini etwas gut zu tun, muss ich sagen, dass diese Box für Reisen ABSOLUT unbrauchbar ist. Es hat wirklich NIE funktion... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Wir nutzen die Tigerbox seit Jahren für alle Kinder, der jüngste hat seine eigene Tigerbox Mini bekommen. Die Auswahl ist super, für jedes Kind ist was dabei. Einziges Manko: wir haben immer wieder Pr... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich finds mega cool, dass meine Kinder komplett selbst entscheiden können was sie hören möchten und ich sicher sein kann, dass alles in einem sicheren Umfeld stattfindet. Manchmal entdecken wir gemein... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Durch das Hinzufügen mehrerer Profile, können Kinder unterschiedlichen Alters ihre Inhalte in die Accounts laden. Es gibt gerade auch für älter Kinder eine große Auswahl an Inhalten, wie die 3 Fr... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Mediebureau
  2. Legetøjsproducent

Skrevet af virksomheden

Wir von tigermedia glauben daran, dass jedes Kind das Recht auf eine Hörwelt hat, die wirklich für es gemacht ist – sicher, altersgerecht und voller Geschichten, die begeistern. Gegründet 2018 aus dem traditionsreichen Kinder- und Jugendbuchverlag Friedrich Oetinger, tragen wir jahrzehntelange Erfahrung im Umgang mit Kinderliteratur und Geschichten in alles ein, was wir entwickeln. Unser Gründer Till Weitendorf ist Enkel von Friedrich und Heidi Oetinger – Geschichten und der Wunsch, sie möglichst vielen Kindern zugänglich zu machen, liegen uns also buchstäblich in der DNA. Das Ergebnis ist das tigerversum: ein aufeinander abgestimmtes Audio-Ökosystem aus dem Kinder-Streamingdienst tigertones mit über 30.000 Titeln, den Hörboxen tigerbox MINI und tigerbox TOUCH sowie den tigercards und tigerbuddies-Kopfhörern. Kinder von 0 bis 14 Jahren finden hier Hörspiele, Hörbücher, Musik, Podcasts und Wissensformate – ohne Werbeunterbrechungen, ohne Kaufanreize, aber mit jeder Menge Fantasie. Für Eltern bedeutet das: volle Orientierung und Sicherheit. Über die tigertones-App wählen sie Inhalte aus, richten Kinderprofile ein und behalten jederzeit den Überblick. Ihre Kinder hingegen entdecken selbstständig – in einem geschützten Raum, der mit ihnen wächst. Von den ersten Klängen als Baby bis zum eigenständigen Stöbern in Hörwelten als Schulkind. Dabei ist uns eines besonders wichtig: Das tigerversum ist bunt. Kinder sollen sich in unseren Geschichten wiederfinden – egal, wer sie sind, wie sie aussehen oder welche Helden sie bewundern. Denn Vielfalt und Akzeptanz sind keine Randnotiz, sondern der Kern unserer Arbeit. Wir entwickeln unsere Produkte so, als würden wir sie für unsere eigenen Kinder denken – mit Herz, Verantwortung und dem tiefen Wunsch, Familien im Alltag wirklich zu begleiten.


Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

215 anmeldelser

5 stjerner
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3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

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Tigerbox Touch bei Lieferubg defekt - Kundenservice meldet sich nicht

Tigerbox Touch sollte ein Geburtstagsgeschenk für meine 6 jährige Tochter sein. Bereits bei der ersten Inbetriebnahme der Box zeigte der Display nur Balken an. Außerdem funktionierte der Tigerknopf nicht, man konnte die Box erst nicht mehr ausschalten und anschließend nicht mehr ein schalten. Ich wendete mich daher am 04. Juni an den Support und schilderte die Defekte. Am 10.06 wendete ich mich erneut an den Support, da sich niemand bei mir gemeldet hatte. 8 Tage nach der ersten Reklame hat sich bislang niemand mit mir in Verbindung gesetzt, meine Tochter ist sehr enttäuscht, dass sie ihr Geburtstagsgeschenk nicht verwenden kann. Auch wir sind sehr enttäuscht von dem Unternehmen, dass SO mit Kunden umgegangen wird.

12. juni 2026
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Besvarelse fra Tiger Media Deutschland GmbH

Liebe Julia, das tut uns wirklich leid – sowohl für das defekte Gerät als auch für das ausbleibende Feedback vom Support. Gerade bei einem Geburtstagsgeschenk ist das besonders ärgerlich.

Wir konnten dein Ticket anhand der Bewertung leider noch nicht zuordnen. Magst du uns nochmal direkt unter support@tiger.media schreiben, mit "Trustpilot-Bewertung" im Betreff? Dann kümmern wir uns umgehend und vorrangig darum.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Mehr schlecht als Recht

Wir haben eine Tigerbox Touch Plus.
Die Box an sich wirkt robust und gut verarbeitet. Der Touch um in Elternbereich zu kommen eher schlecht bis mittelmäßig.

Die Software basiert auf Android, ist aber sehr sehr Buggy.

Wir haben leider das Jahresabo abgeschlossen. Eigentlich heißt es damit bekommt man schneller Support. Als wir diesen dann brauchten ging es ca einen Monat bis überhaupt eine unbefriedigende Nachricht kam. Ich vermute immer noch dass sie nur durch die Drohung mit Verbraucherschutz kam.
"Ja ist uns bekannt", war die Antwort. Wirklich Updates gab es seit dem wir die Box haben keine.
Also bugfixing ist nicht.

31. marts 2026
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Besvarelse fra Tiger Media Deutschland GmbH

Lieber Volker, danke für dein Feedback – und Entschuldigung, dass wir dich so haben warten lassen.

Wir haben dir als Jahresabo-Kunde schnelleren Support versprochen und dieses Versprechen nicht gehalten. Das ist unser Fehler, und wir stehen dazu.

Zu deinem technischen Problem haben wir aktuell noch keine abschließende Lösung – wir melden uns über dein Ticket, sobald es etwas Konkretes gibt.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Box gut, Support nicht vorhanden

Die Tigerbox ist an sich sehr gut. Die Bewertung betrifft den Support, der laut automatischer Email eine Rückmeldung innerhalb der folgenden 24 Stunden gewährleistet. Wir hatten leider schon mehrmals Probleme mit der Box und wendeten uns an den Support, jedoch auch nach mehrmaligen Emails keinerlei Reaktion, erst als wir uns über Instagram bei Tigermedia gemeldet haben. Als wir dann endlich Ersatz erhalten haben, wieder gleiches Spiel und wieder keinerlei Rückmeldung.

4. juni 2026
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Besvarelse fra Tiger Media Deutschland GmbH

Danke für dein Feedback! Es tut uns leid, dass du länger auf eine Antwort warten musstest als versprochen – das entspricht nicht unserem Anspruch.

Dein Ticket ist jetzt in Bearbeitung und du hörst bald persönlich von uns.

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Gutes Konzept mit deutlichen Schwächen

Das Konzept ist toll! Wir und unser Sohn finden es super, dass es so viele Inhalte gibt, die alle verfügbar sind.
Die Software finde ich definitiv ausbaufähig, z.B. finde ich es sehr umständlich für die Kinder „Playlists“ anzulegen, zumal die in der App angelegten Sammlungen nicht auf der Box selber verfügbar sind. Auch ist es für Kinder, die noch nicht lesen können, schwer sich zurecht zu finden. Man kann z.B. auch nicht auf Anhieb die Nummer der einzelnen Folgen erkennen, was es ebenfalls schwierig macht, die richtige Reihenfolge der einzelnen Folgen zu finden.
Was aber ein richtiges Problem ist und das Hörerlebnis erheblich mindert, ist das WLAN. Es dauert zum Teil ewig bis die Inhalte geladen sind, und das auch wenn der WLAN Empfang ausnahmsweise mal voll angezeigt wird. Auch ein Austausch unserer Box hat leider nicht geholfen. Die langen Wartezeiten von z.T. 20 Minuten und mehr stellen nicht nur die Geduld unseres Sohnes auf die Probe, sondern auch meine, wenn man die sekundenschnellen Ladezeiten anderer Streamingdienste gewohnt ist. Hier hatte ich mir deutlich mehr erwartet.

3. juni 2026
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Besvarelse fra Tiger Media Deutschland GmbH

Liebe Jenni, vielen Dank für deine Bewertung und das Feedback. Wir arbeiten ständig an der Performance unserer Geräte, sowie an neuen Features und nehmen deine Themen gerne auf!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Die Kopfhörer sind wirklich super

Die Kopfhörer sind wirklich super. Tolle Haptik, robust und wirklich ein sehr schöner Klang.

2. juni 2026
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Besvarelse fra Tiger Media Deutschland GmbH

Lieber Kunde, vielen Dank für deine Bewertung!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Die bessere Alternative

Wir (mein Sohn, 8J) sind sehr zufrieden mit der Tigerbox, die in meinen Augen eine bessere Alternative zu ähnlichen Geräten darstellt, da die Handhabung sehr leicht und intuitiv ist, man die Möglichkeit hat, ein monatliches Abo abzuschließen, welches monatlich kündbar ist und dabei viel mehr Auswahl an Musik, Hörbüchern und Hörspielen bietet, als andere Geräte es zulassen. Gleichzeitig ist es sehr kindgerecht und nach Alter eingeteilt. Man kann als Elternteil über die App Musik und Hörspiele freischalten oder weitere Profile hinzufügen. Und den individuell anpassbaren Schlafmodus finde ich besonders praktisch. Alles in allem ein tolles Gerät!

2. juni 2026
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Besvarelse fra Tiger Media Deutschland GmbH

Liebe Kinga, vielen Dank für das Feedback - wir freuen uns, dass dein Sohn und du so viel Freude an der tigerbox haben!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tigerbox läuft seit 4 Jahren

Wir haben eine gebrauchte Tigerbox gekauft und der Tochter zum dritten Geburtstag geschenkt. Dieses Jahr kommt sie in die Schule und die erste Box läuft noch immer.
Gelegentlich gibt es mal Verbindungsprobleme, das kommt aber tatsächlich wirklich selten vor.

Ich bin nach wie vor froh, lieber direkt dieses Produkt ins Haus geholt zu haben statt der anderen, bei der man immer wieder teure Figuren kaufen muss, die dann auch noch unheimlich viel Platz wegnehmen.
Hier kaufe ich einmal im Jahr einen Zugang für 12 Monate und kann auf tausende Inhalte zugreifen.

2. juni 2026
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Besvarelse fra Tiger Media Deutschland GmbH

Liebe Nadine, vielen Dank für dein Feedback. Sehr schön, dass die tigerbox euch schon seit 4 Jahren begleitet. Wir wünschen euch noch viele weitere tolle Hörerlebnisse!

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Wir lieben die Tigerbox

Wir lieben die Tigerbox - mein Sohn (3 Klasse) liebt sie seit dem Kindergarten und die Inhalte wachsen mit. Ob über die App unterwegs zusammen im Auto oder ortsunabhängig im Haus und Garten wird sie mitgeschleppt und nichts fällt runter :)
Wir haben viel freigeschaltet, so dass mein Sohn quasi rumgesurft ist und viele neue Inhalte und Spannendes für sich findet, auf das er sonst so nicht gekommen wäre.
Einziger Wunsch wäre für uns ein Tragehenkel und das er seine Favoriten in eine eigene Reihe setzen kann, statt die Reihe durchzucrollen.
Und - da profitiere ich als 3??? Fan mit - es gibt alle Folgen ;)

1. juni 2026
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Besvarelse fra Tiger Media Deutschland GmbH

Liebe Frau Schwarz, das ist tatsächlich genau so, wie wir uns das vorstellen. Dass Kinder mit unserer tigertones App großwerden und immer wieder neue, altersgerechte Inhalte entdecken. Danke auch für die Wünsche - wir arbeiten gerade tatsächlich an etwas, das Ihnen hier bald helfen könnte :)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top Gerät

Das Gerät hat eine gute Qualität. Mein Sohn ist super glücklich damit.

28. maj 2026
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Lieber Dennis, vielen Dank für das positive Feedback!

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Tolle Produkte, guter Service

Tolle Produkte mein Sohn hat jetzt schon die zweite Tigerbox und seit kurzem auch die Tigerbuddys. Er liebt es.
Das einzige sowohl bei de alten als auch bei der neuen Box halt der Knopf beim ausstellen oft.
Ich würde mir außerdem für ein Einzelkind noch ein Abo für nur einen Account wünschen, das etwas günstiger ist.
Ansonsten Top Produkte

10. april 2026
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Liebe Melanie, vielen Dank für die positive Bewertung und die Anregungen. Diese nehmen wir mit in unser Team!

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Tolle Auswahl an Geschichten und…

Tolle Auswahl an Geschichten und Inhalten. Bedienung ist kindgerecht. Es wäre gut, wenn man eigene Ordner der Inhalte (z.B. Gute-Nacht-Geschichten) erstellen könnte.

2. juni 2026
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Lieber Prince Harry, vielen Dank für das Feedback und den Verbesserungsvorschlag - wir geben das ans Produktteam weiter!

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Die Tigerbox mit ihren Funktionen…

Die Tigerbox mit ihren Funktionen lieben wir! Die Software ist ausbaufähig, mehrere Neustarts sind nötig, die box ist gefühlt manchmal überfordert mit der großen Datenmenge. Das Abspielen von Tigercards ohne vorherigen Download wäre toll- da nicht immer wlan vorhanden ist- zb. Urlaub, Zug, Auto. Aber wir lieben sie- macht weiter so!! Kundenservice ist freundlich und zuvorkommend!

2. juni 2026
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Liebe/r Slooly, vielen Dank für dein Feedback auch bzgl. Software und tigercards - wir arbeiten ständig daran unsere Produkte noch besser zu machen, deshalb nehmen wir das dankend mit!

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ohne Tigerbox - unvorstellbar!

Funktioniert fast immer. Super dass man sen Inhalt selber festlegt. So setzt man sich automatisch damit auseinander was die kinder denn da so hören. Es toll gewisse Sachen auch direkt über die Tigerbox steuern zu können z.B. Lautstärkebegrenzung. Der Kundenservice bei Problemen ist super, schnelle und verständliche Antwort. Der Fallschutz um die Tigerbox könnte stabiler sein, bei uns sind schon 2 gerissen. Die Kopfhörer zur Tigerbox sind super bequem und halten super auf den Köpfen der Kids. Meine Kinder benutzen ihre Boxen täglich und wirklich viel die Anschaffung hat sich wirklich gelohnt!

2. juni 2026
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Liebe Carina, vielen Dank für dein Feedback - vor allem auch zum Bumper, das Thema haben wir tatsächlich schon auf der Agenda. Es freut uns, dass die tigerbox bei euch täglich im Einsatz ist!

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Meine Kinder lieben sie

Die Tigerbox ist sehr robust. Die Bedienung ist sehr intuitiv und meine Kinder lieben es, auf der Box neue Geschichten zu entdecken. Die Box kommt mit einer Elternapp, die es mir ermöglicht, eine altersgerechte Vorauswahl an Geschichten zu treffen. Wir haben drei Stück im Einsatz, was Dank Flatrate für bis zu fünf Geräte kein Problem ist.

2. juni 2026
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Lieber Tobias, vielen Dank für das Feedback und es freut uns, dass wir deine Familie sogar mit mehreren Geräten begleiten können.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Klasse Produkt - Kinder lieben die Tigerbox

Klasse Produkt! Meine Kinder lieben die Box. Kein Abend ohne Tigerbox😊

1. juni 2026
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Liebe Melanie, vielen Dank für dein Feedback - freut uns zu hören, dass die tigerbox so ein fester Bestandteil in eurem Tagesablauf ist.

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Perfekter Begleiter im Alltag und auf Reisen

Die Tigerbox lässt sich leicht bedienen und läuft sehr zuverlässig. Da unsere Tochter sie im Dauereinsatz hat, würde ich sagen, dass sie eine gute Akkulaufzeit hat. Uns erspart es Diskussionen rund um Handy und Co. und unsere Tochter ist glücklich mit einer riesigen Auswahl an Hörspielen, auch wenn sie gefühlt immer bei den gleichen Hörspielen hängenbleibt… Aber es gibt immer wieder neue Folgen, das begeistert sie sehr! Eine klare Empfehlung von uns!

1. juni 2026
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Liebe Cathrin, das ist genau unser Ziel - den Kindern eine eigene und sichere Alternative zum Smartphone der Eltern zu geben - freut uns, dass ihr es genau so wahrnehmt!

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Wir sind bis jetzt sehr zufrieden.

Wir sind bis jetzt sehr zufrieden.
Wir haben gesamt 3 Boxen. Bald werden es vier, somit hat jedes Kind für jedes Stockwerk eins zudem benötigen wir noch eine mit Bluetooth.
Die Box läuft hier Dauer. Meine Tochter ist in die Box total vertieft und unser kleiner mit 1 Jahr kennt sich auch schon sehr gut damit aus.
Prima finde ich das Display, eine einfache Handhabung von laut und leise und man sieht immer das Cover von dem genannten Album oder Geschichte.

Was mich etwas stört, die neue Karten zum bezahlen. Das man nun zwischen Duo und Family wählen muss, find ich nicht so toll und auch etwas verwirrend.

1. juni 2026
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Besvarelse fra Tiger Media Deutschland GmbH

Liebe Katja, vielen Dank für dein Feedback bzgl. der tigertones-Tarife, das nehmen wir mit. Es freut uns aber zu hören, dass deine Kinder so große Fans sind!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfekt für Hörspiel-Süchtige Kinder

Unsere Tochter (5) ist besessen von Hörspielen und wechselt alle paar Wochen die Themenwelt und will ständig neue Lieblingsfolgen hören. Für uns ist die Tigerbox mit der riesigen Auswahl an Geschichten perfekt, sodass keine Langeweile aufkommt und wir nicht ständig extra Folgen hinzukaufen müssen, wie bei anderen Hörboxen. Preis-Leistung stimmt für uns, wenn man bedenkt, dass wir das jeden Tag stundenlang hören. Die Handhabung muss etwas geübt werden, ist aber auch nach schneller Zeit gelernt. Wir sind vollständig vom Konzept der Tigerbox überzeugt und empfehlen es allen Familien in unserem Freundeskreis.

1. juni 2026
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Liebe Vivien, wir freuen uns, dass deine Tochter so begeistert ist und wünschen euch weiterhin viel Freude mit der tigerbox!

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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

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