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TrustScore 1.5 ud af 5

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Compré una estantería de baño decorativa,el precio era de 10€,cuando paso x caja,me dicen q el precio está equivocado y son 15€ no 10€ y eso es lo q me cobraron Xq aunq admitieron q era error suyo t... Se mere

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Servicio al cliente. Después de menos de 4 semanas, el metal ya se está oxidando. Como, por supuesto, el ticket de 10 € ya no está disponible, ni siquiera están dispuestos a emitir un vale de la misma... Se mere

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No existe comunicación entre los empleados y los clientes. No esta bien expuesto que en caso de devolución, no se entregara el dinero o el ingreso del dinero, te hacen un vale y te dicen esta ahí bien... Se mere

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Excelente calidad y servicio, productos premium a buen precio. Muy contenta con mi almohada ergoelastica con aloe de 90cm y un juuego de sábanas 90cm azules de microfibra. Lo recomiendo 100%!! Bravo M... Se mere

Virksomhedsoplysninger


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1,7

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

101 anmeldelser

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Servicio al cliente muy malo

Servicio al cliente. Después de menos de 4 semanas, el metal ya se está oxidando. Como, por supuesto, el ticket de 10 € ya no está disponible, ni siquiera están dispuestos a emitir un vale de la misma tienda. Desde luego, así no se fideliza a los clientes. Lástima, a partir de ahora compraré en otro sitio. Buen hecho, Marta 😉

8. januar 2025
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Ponen un precio y al pasar por caja te cobran más de lo que marca…

Compré un juguete a principios de diciembre y no quieren cambiar porque han pasado 15dias,pue son fechas que en todos sitios te dan tiempo hasta pasar reyes,y lo más gordo es que compre 2drones que marcaban 20€ cada uno y me los cobraron a 30€ cada uno que dijeron estaba equivocado que todos valían 30€ mentida luego mire catálogo online y los que compré valían 20€,me an estafado😡

4. januar 2025
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Compras por la web muy lento

Dos veces he comprado por la web. Pésimo por la demora. Tardan unos 9 días en enviarlo a tienda para recoger, a pesar de que la tienda lo tenga en stock. En total unos 12 ó 13 días en tenerlo disponible. NO DEVUELVEN EL DINERO EN EL MEDIO DE PAGO. Te dan un vale para futuras compras. En positivo, los precios

5. december 2024
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Pongo una estrella solo para que me…

Pongo una estrella solo para que me permita comentar, he estado en la tienda MGI en Armilla, y entiendo que cobren mal o las condiciones sean pésimas pero el cliente no tiene la culpa, he llegado a pagar diciendo hola cuando no se ha ni enterado porque estaba hablando que si se iba a ganivet para gastarse lo que se a ganado, le he pedido una bolsa y me la ha dado sin abrir para que metiese yo la compra después de gastarme 65€, espero que a esa chica la enseñen a estar cara al público porque yo lo estoy y se lo que es y jamás me he comportado como ella.

16. november 2024
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La tienda en sí y sus artículos están…

La tienda en sí y sus artículos están muy bien con los tiempos que tenemos ahora, pero la eficiencia de una encargada en una tienda de Tenerife en concreto la de la Orotava deja mucho que desear, fui a llevar un artículo que se había estropeado,me dijeron que en 15 días me avisaban si tenía arreglo o o no,la llamada nunca llegó , llamé yo y me dijeron que no sabían nada y que la encargada llegaba a las 4:30,llego a las 5 y le dicen q ella llega a las 6 ,después dejo el número de nuevo para q me llame y tampoco que llaman ,escribo un correo y su respuesta es que me llamaron y no obtuvo respuesta, cosas que es mentira xq nadie llamó,voy a la tienda y me dice que va a llamar a las otras tiendas y que me llama,vuelvo a no recibir llamada, vuelvo a llamar y me dice que es que no hay y que las a pedido ,que la llame en 15 días para ver si llegaron, yo creo que no soy empleada de allí para estar pendiente,porque es muy fuerte que después de mes y medio me digan que espere 15 más, me traslado a otra tienda que está a 1 hora y media en coche y allí hay existencias del artículo. En fin la encargada sólo es el nombre porque si trabajo no lo a hecho, lamentable esta tomadura de pelo.espero que no vuelva a suceder

29. oktober 2024
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El mgi de la Nueva Condomina un…

El mgi de la Nueva Condomina un servicio pésimo, no recomiendo comprar en el. Siendo en otros mgi un servicio estupendo.
Aquí el servicio malo lo dan los empleados, no recomiendo la compra a nadie. El trato recibido muy malo.
No volveré nunca a comprar mgi de la nueva Condomina en Murcia.

29. august 2024
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Hice una compra y te si lo…

Hice una compra y pregunte si lo cambiaban La respuesta fue si en 15 días máximo pero no te advierten que no devuelven el dinero
Hoy lo he ido a cambiar y como no había nada que necesitase no te devuelven el dinero
Tienen los letreros a la salida después de pagar y medio tapados Ya tengo la hoja de reclamaciones y la foto de los letreros medio tapados a la salida

9. august 2024
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Encantada con mis sombrillas...

El año pasado compré dos sombrillas de las que tienen por debajo la capa plateada que no deja pasar los rayos de sol. Este año están como nuevas para protegernos de los rayos ultravioletas. Estoy encnatada

20. juli 2024
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PISCINA HINCHABLE ROTA SIN ESTRENAR

Me han regalado una piscina hinchable la "Family Pool" y yo entiendo que vale 20 euros, pero es que no la he podido estrenar. Nada más ponerla y llenarla, se vacío porque se salía por un costura de abajo que estaba abierta. Por mucho parche que le he puesto, se sale. Así que a la basura.

16. juli 2024
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Montajes

No entiendo porque no pueden tener artículos montados de exposición o algo. He ido a comprar una bici a mi hijo y al intentar montarla no he sido capaz. He vuelto a la tienda a ver si podían ayudarme y nada. He tenido que devolverla por no ser capaz de montarla y no tener ayuda de ellos. Tengo claro que no vuelvo a comprar. Compraba poco, pero ahora compraré menos.

9. juni 2024
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Descubrí MGI de viaje a Mérida

Descubrí MGI de viaje a Mérida, me gustó mucho la tienda y los precios, pero quiero resaltar la atención de un chico alto (que se notaba que hacia deporte jjjj) su atención, amabilidad,y a darnos la mejor solución a nuestra duda con uno de sus artículos, hacia tiempo que no veia un empleado con tanta profesionalidad.

30. marts 2024
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MGI VICAR NO CUMPLE CON LEY DE GARANTIAS, INDEFENSION DEL CONSUMIDOR

Se compra un producto y este deja de funcionar por la mala calidad de los materiales, se lleva a tienda MGI Vicar para que lo manden a garantía para reparar y me indican que no tiene garantía. Que solo los productos con pilas o batería tienen garantía, le pido hoja de reclamaciones y en la contestación que me mandan a casa me indican que solo tienes 14 días para devolver un producto defectuoso. Todo esto estando en periodo de garantía, demostrable con ticket de compra, del que solo han pasado dos meses. No aconsejo este establecimiento, son unos sinvergüenzas

19. marts 2024
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