Schlechte bis keine Rückmeldung bei Merch Reklamation. Haben ein Nina Chuba Top bestellt, die Qualität leider nicht gut, erste Oese fiel sofort beim ersten Tragen ab. Also reklamiert. Weil, bei 45€ z... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
In der Telefonhotline bin ich direkt ohne Wartezeit gut durchgekommen. Mein Abliegen war, dass ein Passwort für Gratis-Tickets nicht auf der Website eingegeben werden konnte. Ich sollte die Mail mi... Se mere
Wir sind wirklich richtig glücklich mit dem Kundenservice von Tickettoaster. Wir haben uns vor langer Zeit Tickets für Felix Lobrecht in Berlin geholt, hätten diese aber kurzfristig noch loswerde... Se mere
Ich hatte aufgrund eines Missgeschickes ein Anliegen für Tickets für die Uber Arena in Berlin. Ich habe sehr schnell eine Zwischeninfo bekommen und dann bereits am nächsten Tag eine sehr positive un... Se mere
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super schnell kompetent und freundlich
Super schnell , super freundlich und hilfsbereit bei Fragen!!! Würde ich immer wieder machen und empfehle ich weiter!
Super Support
Super Support, haben mir in kürzester Zeit geholfen :)
Super schnelle Rückmeldung per E-Mail
Super schnelle Rückmeldung per E-Mail. Vielen Dank !
Sehr entgegenkommende und freundliche…
Sehr entgegenkommende und freundliche Mitarbeiter
Es war eine Freude hier Tickets zu ordern
Sehr gerne wieder
Schlechte bis keine Rückmeldung bei…
Schlechte bis keine Rückmeldung bei Merch Reklamation. Haben ein Nina Chuba Top bestellt, die Qualität leider nicht gut, erste Oese fiel sofort beim ersten Tragen ab. Also reklamiert. Weil, bei 45€ zzgl. Versand, für ein kleines Top, kann man einfach mehr erwarten.
Rücksendung wäre möglich aber es gibt dieses Shirt nicht mehr. Somit keinen Ersatz. Ich habe diverse Male nach einer anderen Lösung (Preisreduzierung, damit ich es nähen lassen kann) gefragt und bekomme einfach keine Antwort. Meine Tochter möchte dieses Top natürlich am Liebsten behalten.
Top Kundenservice
Top Kundenservice - ich konnte meinen Ticketlink nicht finden, Sachbearbeiter Xenio hat ihn mir innerhalb kürzester Zeit zugeschickt. Sehr freundlich und hilfsbereit, vielen Dank
10/10 Erfahrung &‘ unglaublich kulant woww
Ich hatte wirklich eine 10/10 Erfahrung mit dem Kundenservice! Ich hatte ausversehen meine Retoure an einen anderen Shop geschickt und war erst total verzweifelt. Der Kundenservice hat mir aber unglaublich schnell und freundlich weitergeholfen. So liebe Mitarbeiter und wirklich sehr kulant. :))
Vielen Dank für die tolle Unterstützung!
Liebe Grüße Bettina
Schnell und unkompliziert
In der Telefonhotline bin ich direkt ohne Wartezeit gut durchgekommen. Mein Abliegen war, dass ein Passwort für Gratis-Tickets nicht auf der Website eingegeben werden konnte.
Ich sollte die Mail mit dem Problem nochmal weiterleiten und nur ein paar Minuten später hab ich einen Link direkt zu meinem Gratis-Warenkorb bekommen :)
Der Kundenservice hat super schnell und unkomplizierter geholfen.
Alles bestens
Moin, alles bestens, top guter Verkäufer jederzeit wieder ^^. Nein, ernsthaft, schneller und netter Kontakt und schnelle, unkomplizierte Problemlösung, alles top.
Mega Support
Mega Support. Unkomplizierte Bezahlverfahren. Total freundlich und kompetent. Danke für dies gute Erfahrung - wenn mal nicht alles digital glatt geht!
Gute Kommunikation , prompte Antworten , freundlich locker
Die Kommunikation zu meiner Bestellung waren prompte , freundlich locker Antworten, und meine Lieferung kam zügig an .
Einfach TOLL
Unglaublich einfach und entgegenkommend, großzügig und niedrigschwellig- nur zu empfehlen!!
Bestelländerungen nicht möglich
Jedes Mal wenn ich eine Bestellung abändern möchte beruft sich tickettoaster auf Gesetze und hat kein Interesse mir entgegen zu kommen. die Tickets sind meistens für mehr als sechs Monate in der Zukunft und noch nicht verschickt. Auch wenn ich weitere Tickets benötige und Versandkosten sparen möchte. Bei merchcowboys und Co. ist das kein Problem. Leider setzen einige Bands auf tickettoaster, aber bei diesem miesen Service kann man auch bei eventim bestellen und spart über Rabatt Aktionen noch Geld.
Meine Frage wurde innerhalb von 24 h…
Meine Frage wurde innerhalb von 24 h beantwortet und ich hatte eine Lösung für mein Anliegen.
Mein Anliegen wurde umgehend zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt!
Mein Anliegen wurde umgehend zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet und das „Problem“ war gelöst! :-) Vielen Dank!
Top! Gerne wieder
Sehr netter, schneller und persönlicher Support. Immer gerne wieder
Zum Kundenservice
Zum Kundenservice: Gute Telefonische Erreichbarkeit, sehr freundlich & auch per Mail super unkompliziert und schnell.
War eine super schnelle Bearbeitung
War eine super schnelle Bearbeitung
Bin sehr zufrieden und begeistert 😉
Top Kundenservice
Top. Da meine bestellten Tickets nach ca. 3 Wochen immer noch nicht zugestellt wurden, habe ich Kontakt mit dem Service aufgenommen. Mir wurde direkt geholfen und neue Tickets versendet sowie als pdf bereit gestellt.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








