Ticket GO Tourism Anmeldelser 976

TrustScore 3.5 ud af 5

3,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Don't trust this company. I booked tickets to a park in Barcelona and they never arrived. I have since been in contact with them but they are refusing to refund me and are blaming my email account fo... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

What a trap! They charge 12 euro for the Pantheon ticket whilst the real price is 5 euro, more than twice and they don’t offer you any additional services. What a fraud, it’s ridiculous! Gotta say the... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Amazing masterpiece..A must visit... Just 1 hour by non stop train from Florence and suggest to take a full experience tickets around 27 euros which includes cathedral and museum nearby... Kindly book... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ottima esperienza nell'acquisto dei biglietti cumulativi per Piazza dei Miracoli, con la Torre di Pisa. Il sito è semplice da usare, prenotazione veloce ed ho ricevuto i biglietti per email pochi ist... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Sightseeingbureau
  2. Rejsearrangør
  3. Rejseselskab

Skrevet af virksomheden

At TicketGo, we focus on providing a unique experience for our customers when planning their trips. We offer a wide variety of activity options so that our clients can customize their journey according to their preferences and needs. We strive to deliver exceptional service and high-quality customer support. Our team of tourism experts is always available to help customers plan their travels efficiently and with peace of mind. We take pride in being a reliable company, fully committed to customer satisfaction.


Kontaktoplysninger

3,4

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

976 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
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1 stjerne

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Experience unforgatable.

Experience unforgatable.

18. april 2026
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra Ticket GO Tourism

Hello Simone, thank you for sharing your experience.

We’re glad to hear that you had an unforgettable experience. We work every day to provide special moments and a comfortable and efficient experience for our customers, so feedback like yours is very valuable to us.

We look forward to welcoming you again very soon at TicketGo.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

I bought tickets for the Pantheon…

I bought tickets for the Pantheon online. Turns out the sell them more than twice the official price in the Italian website. Basically, this company is just a scam to make money out of a legitimate and most valuable cultural institution.

18. april 2026
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra Ticket GO Tourism

Thank you Albert for taking the time to review. We’re really sorry to hear how you feel about your experience, and we understand your frustration with the price difference.

To clarify, Ticket Go Tourism is an independent reseller, not the official Pantheon website. Our prices can be higher because they include services like advance booking and customer support. That said, we’re sorry if this wasn’t clear at the time.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

opere fantastiche

museo obbligatorio da vedere se si va a firenze, bellissimo nonostante l’intera prima parte era in ristrutturazione e molti corridoi erano vuoi o con quadri momentanei, scambiati dai più belli

19. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bellissimo museo

Bellissimo museo. Accessibile anche a persone con difficoltà motorie. Ben organizzate anche le sale più affollate, si riesce a visitare in modo agevole.

14. april 2026
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Audioguida scadente

Audioguida scadente, sovrapprezzo sul biglietto ingiustificato. Sito truffaldino.

18. april 2026
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Besvarelse fra Ticket GO Tourism

Gentile Daniela,

grazie per il suo feedback. Ci dispiace leggere della sua insoddisfazione, in particolare riguardo all’audioguida e al prezzo.

Ticket Go Tourism è un rivenditore autorizzato e i nostri biglietti sono validi, ma ci dispiace se il servizio non è stato all’altezza delle aspettative o se il costo è risultato poco chiaro. Il suo commento è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

semplice ma un po’ lento

é stato molto semplice acquistare ma non entrare nel sito; i biglietti ci hanno messo un po’ per arrivare e a un certo punto pensavano che non arrivassero più; ma alla fine tutto é andato per il meglio e oggi ci siamo goduti un bellissimo giro agli uffizi

18. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Everyone can draw their own conclusions.

A few days before the International Women’s Day, I pre-booked tickets for the entry in the Uffizi Museum in Florence. When I was at the museum, I discovered that women were admitted free of charge, in that specific day. The initiative had been promoted by the Ministry of Culture months in advance. I disputed the payment for tickets that, on that day, should have been free for women, but I didn’t received an explanation nor a refund. In my case, customer care did not provide adequate assistance. Everyone can draw their own conclusions

8. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra Ticket GO Tourism

Dear Sil,

Thank you for sharing your experience. We are very sorry to hear about the situation and understand how disappointing this must have been, especially on such a special occasion.

Free entry initiatives, such as those promoted for International Women’s Day, are set by the venue and may come with specific conditions or limited availability. As an independent reseller, our tickets include additional services such as advance booking and customer support, but we regret if this was not clear in relation to that specific date.

We are also sorry to hear that you felt unsupported by our customer care team, this is certainly not the experience we aim to provide. We would really appreciate the chance to review your case more carefully and see how we can assist you.

Please feel free to contact us at info@ticketgotourism.com with your booking details.

Kind regards,
Ticket Go Tourism Team

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Galleria Uffizi Firenze

Ho visitato la Galleria degli Uffizi a Firenze con grandi aspettative, ma purtroppo l’esperienza complessiva è stata deludente.

A parte alcune opere più celebri, il resto della collezione non mi ha particolarmente colpito. L’organizzazione delle sale risulta confusa e poco lineare: manca un percorso chiaro e coerente, il che rende la visita dispersiva e poco coinvolgente.

Avevo acquistato i biglietti in anticipo, pagandoli sensibilmente di più rispetto al prezzo in loco, e anche l’audioguida. Tuttavia, all’ingresso mi è stato detto che quella acquistata non era valida e che avrei dovuto scaricarne una autonomamente, senza ricevere indicazioni precise. Il personale si è dimostrato sbrigativo e poco disponibile, il che ha reso la situazione ancora più frustrante.

Alla fine ho deciso di acquistare comunque la loro audioguida ufficiale, pagando ulteriori 6€, ma si è rivelata inutile: le informazioni fornite non aggiungono nulla rispetto alle descrizioni già presenti accanto alle opere.
Abbiamo buttato soldi.

Nel complesso, ho trovato il servizio di accoglienza decisamente scarso e l’esperienza non all’altezza del costo sostenuto. Personalmente, non ritengo che valga i soldi spesi.

17. april 2026
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Besvarelse fra Ticket GO Tourism

Gentile Manuela,

grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace molto sapere che la visita non sia stata all’altezza delle sue aspettative e comprendiamo la sua frustrazione, soprattutto per quanto riguarda l’audioguida e l’assistenza ricevuta.

Desideriamo precisare che Ticket Go Tourism è un rivenditore autorizzato e non gestisce direttamente i servizi all’interno della Galleria. Detto questo, il suo feedback è per noi molto prezioso e lo utilizzeremo per valutare come migliorare l’esperienza dell’audioguida e rendere le informazioni più chiare per i nostri clienti.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Les peintures sont magnifiques.

Les peintures sont magnifiques mais le personnel à l'entrée n'est ni accueillant ni sympathique...
Alors que je marchais avec des béquilles, on m'a loué un audio-guide sans écouteurs...entre autres...et vu le prix payé à l'entrée, on pourrait au moins avoir un plan...

16. april 2026
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ho comprato dei biglietti per visitare…

Ho comprato dei biglietti per visitare gli Uffizi a Firenze ma mi sono arrivati con nominativi e giorno e orario errati.
Da quasi un mese sto attendendo il rimborso ma sono spariti, UNA TRUFFA

22. marts 2026
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Besvarelse fra Ticket GO Tourism

Lorenzo, ci dispiace molto leggere quanto accaduto e comprendiamo la sua frustrazione, soprattutto dopo aver atteso così a lungo.

Ci teniamo a rassicurarla che Ticket Go Tourism è un rivenditore autorizzato e non è assolutamente nostra intenzione lasciare richieste senza risposta. È possibile che ci sia stato un problema nella gestione della prenotazione o nella comunicazione, e ci scusiamo sinceramente per il disagio.

La invitiamo a contattarci nuovamente all’indirizzo info@ticketgotourism.com, indicando i dettagli della prenotazione, così da poter verificare con urgenza la sua pratica e fornirle un aggiornamento concreto.

Cordiali saluti,
Il Team di Ticket Go Tourism

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