The Sneaker Store Anmeldelser 

Købte nogen air forces og 2 dage senere kom de

Tog over 3 uger før mine sko ankom trods det angivet estimat på 5-14 dage. Deres tracking var også forfærdelig og havde været lige så effektiv som hvis de ikke havde det. De får 2 stjerner for at være søde nok til at undskylde og give et par gratis ting med som undskyldning for den længere leveringstid. Skoene var for små så måtte sende retur, men da kassen fejlagtigt blev smidt ud herhjemme pakket jeg skoene forsvarligt ind i en ny kasse. Men dette gad de ikke tage imod. 1550 kr. spildt. I hvert fald ikke et sted jeg handler igen. Kommunikation mellem mig og deres kundeservice var også langsom og tog op imod flere dage inden jeg fik svar.

Jeg købte et par Nike Air Max 1 Summit White Armory Navy hos The Sneaker Store. Skoene var perfekte og passede som forventet. Dog var leveringstiden angivet som 5-14 hverdage, hvilket jeg personligt synes er et ret stort interval. Det ville derfor være rart, hvis der var mulighed for at købe ekspreslevering eller en lignende service, Så man har en bedre indikation af, hvornår man modtager sine sko :)

Jeg skulle til at bestille sko, men så til min undring at der er flere 100 kr I forskel på str.
Vi snakker en sko der rykker sig 850kr fra str 39,5 til str 40.
( str. 40 var så udsolgt men ville ha besked når den kom hjem)
😳😳😳 skoen koster 2950kr i str 39,5 og 3800kr i str. 40.
Hvad f##### sker der??
Det blev et nej tak herfra.
Ps: Er det overhovedet lovligt?

de har virkelig dårlig levering service og man for ingen ting at vide om de er sendt eller ikke anbefaler ikke at købe sko herfra :(

Hurtig levering, men desværre ringe service. Jeg kom til at bestille 2 gange grundet manglende ordrebekræftelse, samt ingen "bekræftelsesside".

Jeg sendte derfor en besked med det samme via deres kontaktformular og beskrev situationen. De fik endnu en besked morgenen efter, samt en tredje besked da jeg alligevel modtog 2x track & trace emails.

Da de endelig svarer får jeg blot beskeden "Vi har desværre sendt begge par sko, du må derfor returnere det ene par når du modtager dem."

Det er for dårligt ikke at tjekke indbakken når en kunde har lagt præcis den samme bestilling 2 gange indenfor få minutter.

Derudover bør i tilføje flere kontaktinformationer på jeres hjemmeside. Det er på kanten af e-handelsloven kun at have en kontaktforumlar. Jeg var ikke i stand til at finde email eller telefonnummer.

I får en ekstra stjerne for hurtig levering...

Det er sindssygt svært at give en god anmeldelse når man en måned efter at have bestilt et par sko stadig ikke har modtaget noget. Skrev til kundeservice uden held. Først efter mange henvendelser og en Messenger henvendelse lykkes det at få lidt kontakt for at få af vide at ordren først er på vej til deres lager. Det er et par sko vi snakker om 😳. Skal de først syes før vi modtager dem? Nøj jeg synes det er ringe! 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼 ingen gode anbefalinger her fra!

Virklig dårlig service.
Jeg bestilte et par sko som jeg har kigget på i flere år, da jeg så at de havde dem til en meget billigere pris, end hvad jeg ellers har set på andre hjemmesider tænkte jeg at jeg blev nødt til at bestille dem hvis de nu skulle stige i pris igen. Jeg bestilte dem og efter 3-4 dages tid, fik jeg en mail om, at min ordre ville blive forsinket (de informerede dog ikke om hvor længe) men fair nok. I går (2 uger efter jeg bestilte dem) fik jeg så en mail om at de ikke kunne få fat i skoene og derfor var nødt til at annullere min ordre selvom der stod “på lager” da jeg bestilte dem

Lang leveringstid. Ingen svar på returnering. Er de mon gået under jorden?
Ville ønske at jeg havde læst anmeldelserne herinde inden køb.

Noget af det værste service og længste levring jeg har prøvet.

Jeg bestilte et par sko d. 24/2 og de er stadig ikke sendt. Da jeg bestilte mine sko stod det klart på deres hjemme at det ville vare mellem 5-10 hverdage før afsendelse. Nu er 12 hverdage siden jeg bestilte skoene og de er stadig ikke sendt.

Da jeg prøvede at kontakte dem efter tiden var overtrådt, fik jeg kun et autosvar tilbage. Her står der at det kan vare op til 21 hverdage før afsendelse, selvom det ikke stemmer overens med hvad der stod på hjemmesiden da jeg bestilte.

Da jeg kun modtager autosvar når jeg prøver at kontakte virksomheden får jeg ikke et svar på hvor langt min pakke er i deres system. Dette er skuffende når de selv reklamere for at de er Danmarks fedeste sneakerforretning.

Køber ikke herfra igen.

Overholder på ingen måde leveringstiden, jeg har købt to par sko og har ventet 20 dage og har stadig ikke hørt mere fra dem.

The Sneaker Store sender ingen bekræftelse og de svarer ikke på mail eller anden form for kontakt. Jeg bliver i tvivl om de er ved at gå konkurs.

ADVARSEL
På ingen måde kontaktbar, overholder ikke leveringstid, svarer ikke på henvendelser.. se øvrige røde anmeldelser og køb andet sted !

Hurtig levering

Jeg bestilte et par sko. Ordrebekræftelse med levering efter 5-14 dage. Efter 4 dage fik jeg besked at sko var købt hjem og på vej til lageret. Da de 14 var gået og ingen besked om levering kontaktede jeg via kontaktformular, nødvendigt flere gange da der ikke kom svar trods svar tid på 1-3 dage.
Så måtte jeg prøve via Instagram. Ingen svar. Så måtte jeg prøve at finde ejers e-mail adresse og så skete der lidt. Virkelig dårlig kommunikation. Sidste besked jeg fik, vi skriver så snart vi hører noget fra indkøbsafdelingen…. Venter stadig, men det er dog lykkes at få skoene.

Det giver ikke tryghed at handle hos The Sneaker Store. Man får ingen bekræftelse og de svarer ikke på mail eller anden form for kontakt.

Måske det er bedst at besøge dem i butikken

Utrolig ringe service
Har kontaktet dem flere gang, fordi jeg ikke har modtaget mine sko som jeg bestilte for en måned siden, uden at få nogle svar. Jeg kan ikke engang se om de er på vej, eller lign. Utroligt ringe standard i forhold til andre webshops

Aldrig fået mine penge tilbage for de sneakers jeg sendte retur. Kan se de er afleveret af Post Nord og jeg har skrevet 2 gange via deres kontaktformular uden at have fået et svar. Man kan ikke ringe til dem.
Har endda købt et par nye ( anden størrelse) inden jeg returnerede det første par..

Temu varer… købte 3 skotræ fra “The Sneaker Store” efter jeg havde puttede dem i skoene tænkte jeg ikke mere over det, et par timer senere hvor jeg skal have min sko på igen tager jeg skotræene ud, hvor den ødelægger… pg bliver revet af:(