The Sneaker Store Anmeldelser 

The Sneaker Store nægter at give prismatch trods alle betingelser for det er opfyldt.

De finder på betingelser, som de ikke skriver på deres side for at undgå prismatch.

Jeg har skrevet med dem flere gange og brugt rigtigt lang tid på det.

Jeg vil opdatere denne anmeldelse, har ikke mere tid lige nu, og har bedt om at medarbejderen ligger sagen på chefens bord.

Under al kritik!

Absolut ingen respons på min forespørgsel om, hvornår mine sko bliver leveret. Hver gang jeg sender en forespørgsel får jeg præcis det samme svar fra deres robot - at de håber, at de har svaret på mit spørgsmål:-) En virkelig ubehagelig fornemmelse ikke at kunne få et svar fra en medarbejder på, om skoene er på vej her flere dage efter den varslede leveringstid.

Jeg synes det dårlig kundeservice at der står prisgaranti, når det koster over det dobbelte end hvad det gør andre steder, for præcis samme vare.

Fin vare og hurtig levering. Nemt at overskue på hjemmesiden, hvor lang leveringstid der er.

Hvis man kunne give nul stjerner ville de få det. Grotesk ringe service, umulige at ringe til og svarer på forespørgsler med standard skriv. Kan ikke anbefale nogen at handle der. Opgav efter en lille måned og annullerede handlen

Jeg bestilte mine sko den 8/3 og der stod de ville komme om 5-10 hverdage. Jeg fik dem først den 14/4 altså over en måned efter jeg bestilte. De sendte ingenting omkring hvad der var galt eller hvor mine sko var henne. Så jeg blev nød til at skrive til dem og de skrev de ville give mig nogen accessories som undskyldning men da jeg modtog skoene var der ingenting.
Dårligste oplevelse.

De skriver dag til dag levering på siden og har snart ventet 14 dage uden at høre noget fra dem

Leveringstiden var alt for lang, og kundeservicen var dårlig. Det tog dem 1 uge at svare på mine beskeder, vedrørende hvorfor ventetiden var så lang. Det var bare ikke godt nok. Produktet var fint, men de andre ting trækker en del ned.

Købt nogen Jordan low og det tog kun 3 dage

Jeg er meget skuffet over min oplevelse med thesneakerstore. Jeg bestilte et par sko tilbage i marts, og har siden ventet på leveringen. Efter at have modtaget en besked om forsinkelse, blev min ordre pludselig annulleret uden nogen form for alternativ løsning. Det føles som om, man forsøger at undskylde dårlig service med en ubrugelig forklaring. At sælge varer, man ikke har på lager, er ekstremt uprofessionelt og frustrerende som kunde. Jeg har ventet i over en måned, og ender nu med intet. Virkelig uprofessionel og dårlig service at sælge sko, som man ikke har på lager.

Jeg bestilte 3 par sko for vel over en måned siden, 2 af de sko er deres top solgte sko, air Max og campus Adidas, vi fik en besked i en ny fane om der nu er betalt og at de har fået vores ordre og er i gang med og behandle den, men ingen ordre bekræftelse, mail og telefon nummer skrevet rigtigt ind, vi fik en besked om at der er reserveret penge men en lille uge efter er både reservations bank oplysning og siden med ordrebekræftelsen væk, jeg skriver til deres support og for F vise der kan gå op til 21 hverdage FØR forsendelse, det var den 5 april vi skrev til dem efter vi synes der var gået rimeligt langt tid uden nogen besked om noget, vi ved ikke præcis hvor langt tid der er gået fra vi betalte til nu da alle bekræftelserne er væk, jeg fik et svar fra en rigtig person noget tid efter som siger de ville sende ordren sidste uge, stadigt ingenting. Det kan ikke passe det tar over en måned og få et par sko hjem, håber da det var det sidste par sko de manglede og ikke de 2 andre af deres top solgte.

Har købt fra jer før og vil bare sige jeg er ret så skuffet over hvor langt tid der nu er gået.

Jeg bestilte et par sko hos The Sneaker Store den 8. marts. Ifølge deres egen leveringstid skulle ordren være fremme inden for 5-15 hverdage – men i dag er det den 10. april, og skoene er stadig ikke engang blevet afsendt.

Det mest frustrerende? Jeg har ikke fået nogen information fra dem. Først da jeg selv kontaktede dem, fik jeg besked om, at ordren var forsinket. Herefter fik jeg at vide, at min sko ville være hos dem tidligt i ugen efter den uge de oprindeligt skulle have været afsendt. Det skete så heller ikke. Så jeg kontaktede dem igen. Her får jeg så at vide, at de ville sende skoene om mandage 2 uger efter den dag jeg oprindeligt skulle have modtaget skoene. Nu er det onsdag, og stadig intet.

Derudover har de allerede trukket pengene fra min konto – før de overhovedet havde varen på lager eller sendt noget. Det er både dårlig stil og af hvad jeg ved ulovligt?

Siden da har jeg skrevet til dem flere gange uden at få svar. Ingen respons, ingen hjælp – bare ignorering.

Alt i alt en virkelig dårlig oplevelse. Jeg handler aldrig her igen og vil fraråde alle andre at gøre det samme.

God butik
God service

Lang ventetid på levering (på hjemmesiden stod der 5-10 hverdage). Der gik 24 hverdage og dermed mere end én måned fra bestilling til levering. Måtte rykke for svar ved kundeservice. Ingen opdateringer undervejs på hvor varen var henne i systemet. Det var utrygt.

Rimelige priser, og jeg modtog min pakke efter kun 2 dage, selvom der stod 5-10 dages levering. De lever op til hvad de lover 😁

Jeg havde købt et par asics og efter 2 uger var limen på sålen gået op og de kostet 1600 kr

Jeg bestilte et par sko hvor der stod de skulle komme mellem 5-7 dag de kom først 3 uger senere og jeg kunne ikke får svar på hvorfor de var forsinket