Oplichters. Ik heb voor ruim 110 euro aan maaltijden besteld in december 2024. Deze zijn nooit bezorgd. Ik heb meerdere mails gestuurd, inclusief ingebrekestelling en sommatie tot terugbetaling. O... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Zeer slechte bedrijf! Pakket nooit ontvangen gekregen & mails worden genegeerd. Inmiddels 1 hele maand wachten en wachten. Ik ga toch juridische stappen nemen want dit bedrijf is een bedrog.
Maaltijden zijn prima, maar nu 3x bij hun besteld en gewoon alle 3 de keren wonderbaarlijk dat er iets mis is gegaan met mijn bestelling / levering. Elke keer langer dan 3 weken moeten wachten. Nu... Se mere
Virksomheden har svaret
Oplichters. Een keer eerder besteld waarbij diverse maaltijden niet geleverd werden. Geld zou terug gestort worden maar nooit ontvangen. Nu is een volledige bestelling van meer dan €100 helemaal niet... Se mere
1,4
Dårlig
43 anmeldelser
Har besvaret 47 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Begrijpt naar jaren nog niet dat Je de klant nodig bent.
Bedrijf komt de zelf voorgeschreven regels niet na. Bestel je voor 7 uur inplaats van voor 15.00 uur. Dan lukt ze het nog niet om volgens hun eigen principes te versturen. Ik ben nu 4 bestelling verder en behoor iedere keer tot de 3% waarbij het optijd versturen mislukt toeval? Straks weer snel terug naar Muscle meals, respect en waardering voor hun klanten en dan ben je al over de helft. Waarschijnlijk een bedrijf, wat ook bestaat uit sporters en daarom meer affiniteit hebben met wat ze doen en waar ze voor staan. Denk dat ze bij The Muscle chef het belang van de klant nog niet helemaal begrijpen!
5. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Themusclechef
Het spijt ons te horen dat deze ervaring ervoor heeft gezorgd dat je dit zo hebt ervaren en dat begrijpen wij heel goed.
De afgelopen periode is onze service helaas niet geweest wat je van ons mocht verwachten. Wij hebben inmiddels verbeteringen doorgevoerd om dit in de toekomst te voorkomen.
Wij hopen dat we in de toekomst alsnog de kans krijgen om te laten zien dat dit niet representatief is voor onze normale werkwijze.
Sportieve groet,
Team The Muscle Chef
Ontzettend slechte ervaring
Ontzettend slechte ervaring. Het eten werd een dag te laat bezorgd en was dus helaas ontdooit. Gevolg; alles weg kunnen gooien. Direct een mailtje gestuurd en kreeg vrijwel direct reactie. Het zou worden opgelost en de bestelling zou nogmaals gestuurd worden. Daarna bleef een reactie uit. Na een dreiging om een slechte review te schrijven ontving ik weer een reactie. Het geld zou binnen twee werkdagen worden teruggestort en ook de bestelling zou alsnog worden geleverd. Nu, een week verder, nog steeds niks ontvangen. Ook worden mijn mails niet meer beantwoord. Kortom; waardeloos bedrijf.
19. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Themusclechef
Het spijt ons te horen dat deze ervaring ervoor heeft gezorgd dat je dit zo hebt ervaren en dat begrijpen wij heel goed.
De afgelopen periode is onze service helaas niet geweest wat je van ons mocht verwachten. Wij hebben inmiddels verbeteringen doorgevoerd om dit in de toekomst te voorkomen.
Wij hopen dat we in de toekomst alsnog de kans krijgen om te laten zien dat dit niet representatief is voor onze normale werkwijze.
Sportieve groet,
Team The Muscle Chef
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.