KØB IKKE HER ! Du bliver snydt, da det er billige varer fra Kina, som du kan købe på Temu til omkring 80 % lavere pris. Hvis du forsøger at annullere din ordre, svarer de ikke, før varen er blev... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Mix pakken med skrive, matematik, regnefærdigheder og matematikfærdigheder er super til børn. Mit barn sidder med det i nogle timer afgangen og øver sig til starte i skole næste år. Hun er 5 år. Et... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har købt flere produkter fra thekiddospace_dk Jeg har købt kiddo stempel med genopfyldelig blæk. Det er fantastisk! Super venlig og kompetent service! Jeg købte også Talekort👏 Min lille dat... Se mere
Virksomheden har svaret
Min første bestilling blev leveret inden for det antal lovet dag det kunne tage op til for modtagelse. Da sansegyngen kom, så var det med det forkerte mønster. Jeg tog kontakt og fik en meget fin se... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
At KiddoSpace, we’re here to make parenting a little brighter and a lot more rewarding. Our mission? To empower parents and spark creativity in kids with innovative, educational products that grow with your family. Think of us as your trusted partner on this incredible parenting journey—offering support, inspiration, and a vibrant community where you truly belong. Let’s make every moment count together!
Kontaktoplysninger
128 City Road, EC1V 2NX, London, Storbritannien
- info@thekiddospace.com
- thekiddospacestore.co.uk
3,2
Middel
8 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 99 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
vi bestilte en sansegynge i begyndelsen…
vi bestilte en sansegynge i begyndelsen af december. pengene blev trukket men siden har vi kun fået autosvar og stadig ingen varer,
Ifølge forbrugerombudsmanden det er direkte ulovligt i Danmark at hæve pengene for en vare før den bliver sendt. så enten giver I os pengene tilbage eller også bliver i politianmeldt.
virkelig useriøst firma som sælger varer de åbenbart ikke har på lager. men pengene tager de alligevel.
17. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TheKiddoSpace
Hej Miriam,
Først og fremmest tak, fordi du bestilte fra os!
Tak for din anmeldelse, al feedback er vigtig for os. Vi er meget kede af at høre om din oplevelse med din seneste ordre. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker for vores kunder, og vi forstår din frustration.
For bedre at kunne hjælpe dig, kan du venligst sende os dit ordrenummer eller den e-mailadresse, du brugte til at placere din ordre via vores e-mail på info@thekiddospace.com, så vi kan hjælpe dig og sikre, at du modtager din ordre?
Din tilfredshed er vigtig for os, og vi sætter pris på din forståelse, mens vi arbejder på at løse dette problem. Tak, fordi du giver os mulighed for at hjælpe dig.
Grace
TheKiddoSpace kundeservicerepræsentant
Jeg bestilte LED fodbold den 11-12
Jeg bestilte LED fodbold den 11-12 , som skulle ha vært en julegave . Men vi måtte finde på noget andet da de ikke kunne levere den pga de ikke havde dem på lageret ..
så tænkte vi at vi kunne bruge til fødselsdag gave den 15 januar , men i dag den 14 januar har vi stadig ikke modtaget den . Det er virkelig at gøre grin med sin kunder , at man skal vente over en måned på sine varer
14. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TheKiddoSpace
Hej Jesper,
Først og fremmest tak fordi du har bestilt hos os!
Tak for din anmeldelse, al feedback er vigtig for os, og vi er kede af at høre, at du ikke har modtaget din ordre.
Jeg har tjekket, og vores kundeserviceteam har allerede kontaktet dig via e-mail og givet en opdatering på din ordre. Hvis du af en eller anden grund ikke har modtaget e-mailen, bedes du tjekke din spam-mappe, og hvis du stadig ikke kan finde den, bedes du skrive en ny e-mail til os direkte på info@thekiddospace.com, og vi vil med glæde hjælpe dig og sørge for, at du er tilfreds med din ordre 😊.
Grace
TheKiddoSpace kundesupportrepræsentant
= 0 stjerner
= 0 stjerner
Bestilt to sansegynger den 9 dec 24.
Modtog i dag den 14 jan 25 en gang bras-anet ikke hvad jeg har modtaget?
Her er, hvad jeg skrev til fup “firmaet”:
Sikke en gang bras i har sendt og der mangler halvdelen af ordren . Har modtaget et stykke billigt stof, et ophæng og nogle nylon snore. Halvdelen af ordren mangler. Jeg har bestilt og betalt for 2 gynger. Har ingen anelse om det kan sættes sammen til en gynge, fordi der er inden brugsanvisning. Jeg returnerer jeres bras og VIL have mine penge retur = 1000 kroner. Hold op, hvor I snyder folk-men I er jo nok ligeglade.
14. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TheKiddoSpace
Hej Hanne,
Først og fremmest tak fordi du bestilte hos os!
Tak for din anmeldelse, al feedback er vigtig for os, og vi undskylder oprigtigt for den frustrerende oplevelse, du har haft med din ordre. Dette er ikke den standard, vi stræber efter, og vi beklager dybt den ulejlighed, der er forårsaget.
Vi vil gerne gøre det godt igen for dig. Vil du venligst kontakte os direkte via e-mail på [support email] med dit ordrenummer og eventuelle billeder af det, du har modtaget? Det vil hjælpe os med at løse problemet hurtigt, herunder at sikre, at du modtager de manglende varer eller får pengene tilbage, hvis det er nødvendigt.
Din feedback er vigtig, og vi tager den alvorligt. Vi er forpligtet til at løse denne situation og forbedre vores service for at forhindre sådanne problemer i fremtiden.
Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på det, og vi sætter pris på din tålmodighed, mens vi arbejder på at rette op på tingene 😊.
Grace
Repræsentant for kundesupport hos TheKiddoSpace
Enorm lang leveringstid…
Enorm lang leveringstid (ventetid) efter bestilling. Jeg bestilte en “levende fodbold med LED” d. 8/12-24 og jeg har i dag d. 13/1-25 fortsat ikke modtaget pakken. Gaven skulle have været en julegave. Over en måneds leveringstid gør at jeg aldrig bestiller fra denne hjemmeside igen, også selvom jeg har modtaget en mail om forlænget leveringstid d. 20/12. Det hjælper ikke
13. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TheKiddoSpace
Hej Line,
Først og fremmest tak fordi du har bestilt hos os!
Tak for din anmeldelse, al feedback er vigtig for os, og vi er kede af at høre, at du ikke har modtaget din ordre.
Jeg har sendt dig en privat besked, så vi kan løse dette problem, hvis du ikke har modtaget den, bedes du kontakte os via vores e-mail på info@thekiddospace.com. Vi vil med glæde hjælpe dig med at løse dette problem og sørge for, at du er tilfreds med din ordre 😊.
Grace
TheKiddoSpace kundesupportrepræsentant
Besvarelse fra TheKiddoSpace
Hej Jettr,
Først og fremmest tak, fordi du har bestilt hos os!
Tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på din feedback, og vi er kede af at høre, at vores leveringstider ikke levede op til dine forventninger. Du skal vide, at vi løbende arbejder på at forbedre vores forsendelsesproces for at give vores kunder hurtigere og mere pålidelige leverancer.
Din tilfredshed er vigtig for os, og vi værdsætter dit input, når vi bestræber os på at betjene dig bedre.
Grace
TheKiddoSpace kundeservicerepræsentant
Utilfreds
Det værste sted jeg nogensinde har handlet .
Kommer aldrig til det igen .
Jeg bestiller en vare 3 december som jeg fregner med at kunne give i julegave .
Men den dukker først op i går den 7 januar .
Men pengene trak de allerede 1-2 dage efter min bestilling .
Allerede lang tid før min vare var sendt .
Da jeg får besked om min vare først er sendt den 25 dec .
Jeg vil klart aldrig anbefale nogen at købe noget som helst her .
Den dårligste oplevelse nogensinde .
Min mor sad juleaften uden gave til mit yngste barn pga dette her .
Hvis man kunne give 0 stjerner ville jeg vælge dette
3. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TheKiddoSpace
Hej Randi,
Først og fremmest tak fordi du bestilte fra os!
Tak for din anmeldelse, al feedback er vigtig for os. Vi er meget kede af den frustrerende oplevelse, du havde med din ordre, og den skuffelse, den forårsagede, især i en så vigtig tid. Vi forstår fuldt ud, hvor oprørende det må have været for din mor ikke at have en gave til dit yngste barn juleaften, og vi tager det fulde ansvar for forsinkelserne.
Selv om vi ved, at dette ikke ændrer på den ulejlighed, du oplevede, vil vi meget gerne have mulighed for at gøre tingene godt igen. Vil du være venlig at sende os dit ordrenummer eller den e-mailadresse, du brugte til at afgive din bestilling, via vores e-mail på info@thekiddospace.com, så vi kan hjælpe dig og sikre, at du er tilfreds med din bestilling?
Vi sætter pris på din ærlige feedback, da den hjælper os med at vokse og forbedre os. Endnu en gang undskylder vi, at vi har skuffet dig.
Grace
TheKiddoSpace kundeservicerepræsentant
Ikke en seriøs forretning
Hej
Hvorfor reklamerer KiddoSpace for 2025? Var det ikke bedre, at I fik styr på de ordrer, der ikke kom ud i tide i 2024. Jeg har stadig en pakke tilgode, som skulle have været en julegave til mit barnebarn. Bestilt sidst i november. Læser nu på Trustpilot, at der er mange, der har været i samme situation. Når vi henvender os, får vi bare et standardsvar, og så er der nogle, der modtager pakker efter 2 måneder, det kan man ikke bruge til noget. KiddoSpace er IKKE en seriøs forretning!
5. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TheKiddoSpace
Hej Jette,
Først og fremmest tak, fordi du har bestilt hos os!
Tak for din anmeldelse, al feedback er vigtig for os, og vi er kede af at høre, at du ikke har modtaget din ordre.
Jeg har tjekket, og vores kundeserviceteam har allerede kontaktet dig via e-mail og givet en opdatering på din ordre. Hvis du af en eller anden grund ikke har modtaget e-mailen, bedes du tjekke din spam-mappe, og hvis du stadig ikke kan finde den, bedes du skrive en ny e-mail til os direkte på info@thekiddospace.com, og vi vil med glæde hjælpe dig og sørge for, at du modtager din ordre 😊.
Grace
TheKiddoSpace kundesupportrepræsentant
Ikke pålidelig virksomhed
Har bestilt julegave hos den, som stadig ikke er ankommet i januar. Pengene er trukket, men ingen varer afsendt.
3. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TheKiddoSpace
Hej Jensen,
Først og fremmest tak fordi du bestilte fra os!
Tak for din anmeldelse, al feedback er vigtig for os. Vi er meget kede af at høre, at du ikke har modtaget din seneste ordre. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker for vores kunder, og vi forstår din frustration.
For bedre at kunne hjælpe dig, kan du venligst sende os dit ordrenummer eller den e-mailadresse, du brugte til at placere din ordre via vores e-mail på info@thekiddospace.com, så vi kan hjælpe dig og sikre, at du er tilfreds med din ordre?
Din tilfredshed er vigtig for os, og vi sætter pris på din forståelse, mens vi arbejder på at løse dette problem. Tak, fordi du giver os mulighed for at hjælpe dig.
Grace
Repræsentant for kundesupport hos TheKiddoSpace
Købte deres skrivemateriale
Købte deres skrivemateriale. Rillerne er ikke dybe nok til at hjælpe børnene. Skriveretningen vises ikke. Blyantsgrebene er for små til at støtte. Er ikke bedre end det man kan printe gratis og virker ret Temu agtigt. Ikke pengene værd.
3. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TheKiddoSpace
Hej Jeanette,
Først og fremmest tak, fordi du bestilte fra os!
Tak for din anmeldelse, al feedback er vigtig for os. Vi er kede af at høre, at vores skrivematerialer ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at skabe produkter, der både er nyttige og af høj kvalitet, og det er tydeligt, at vi ikke ramte plet i dette tilfælde.
Vi sætter pris på dine forslag om dybere riller, tydeligere skriveanvisninger og bedre blyantgreb. Feedback som din hjælper os med at identificere områder, hvor vi kan forbedre os, og vi vil tage dine kommentarer i betragtning, når vi arbejder på at forbedre vores produkter.
Tak igen, fordi du valgte Kiddospace, og vi sætter pris på din feedback.
Grace
Repræsentant for kundesupport hos TheKiddoSpace
Undlad og bestille! Modtager ikke varerne.
Havde man kunne give nul stjerner, var det givet. Jeg bestilte en varer den 7. December. Det var mit barns julegave. Denne er stadig ikke modtaget men at sende utallige reklame mails er ikke noget problem. Simpelthen for dårligt. Bestiller aldrig her fra igen.
7. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TheKiddoSpace
Hej,
Først og fremmest tak fordi du bestilte hos os!
Tak for din anmeldelse, al feedback er vigtig for os. Vi er meget kede af at høre, at du ikke har modtaget din seneste ordre. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker for vores kunder, og vi forstår din frustration.
For bedre at kunne hjælpe dig, kan du venligst sende os dit ordrenummer eller den e-mailadresse, du brugte til at placere din ordre via vores e-mail på info@thekiddospace.com, så vi kan hjælpe dig og sikre, at du modtager din ordre?
Din tilfredshed er vigtig for os, og vi sætter pris på din forståelse, mens vi arbejder på at løse dette problem. Tak, fordi du giver os mulighed for at hjælpe dig.
Grace
TheKiddoSpace kundesupportrepræsentant
Pakker sendes sent, men de forsøger at kompensere for sen levering
Bestilt en pakke den 9 december. Pakken blev modtaget 11 januar, så trods deres reklamer om at modtage varen som julegave mulighed, så var det ikke muligt. Jeg har skulle rykke for pakken flere gange, og da min tålmodighed løber virker det til at de faktisk gør noget. Jeg blev kompenceret i et mindre beløb, og modtog mulighed for noget online som ikke var relevanta. Varen er min datter dog rigtig glad for og virker til at være god kvalitet. Der er dog mangel på instruktion og fx informationer om bla. vægt kvalifikation.
16. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TheKiddoSpace
Hej Anitta,
Først og fremmest tak fordi du bestilte hos os!
Tak for din anmeldelse, al feedback er vigtig for os, og vi er kede af at høre om din oplevelse med din ordre. Vi vil også gerne oprigtigt undskylde for forsinkelsen i at svare på din anmeldelse. Dine bekymringer er vigtige for os, og vi er her for at rette op på tingene.
Jeg har tjekket, og vores kundeserviceteam har allerede svaret på din e-mail og givet en opdatering på din ordre. Hvis du af en eller anden grund ikke har modtaget e-mailen, bedes du tjekke din spam-mappe, og hvis du stadig ikke kan finde den, bedes du skrive en ny e-mail til os direkte på info@thekiddospace.com, og vi vil med glæde hjælpe dig og sørge for, at du er tilfreds med din ordre.
Din tilfredshed er vigtig for os, og vi sætter pris på din tålmodighed. Tak igen for at give os mulighed for at hjælpe dig 😊.
Grace
TheKiddoSpace kundesupportrepræsentant
Pengene er blevet trukket
Pengene er blevet trukket, men varer ikke leveret.
Snart 3 uger siden jeg bestilte på deres hjemmeside.
De sender mange mails men aldrig varer..
3. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TheKiddoSpace
Hej Michael,
Først og fremmest tak, fordi du bestilte hos os!
Tak for din anmeldelse, al feedback er vigtig for os, og vi er virkelig kede af den frustration, du oplevede med din ordre, og vi forstår fuldt ud din skuffelse. Vi vil også gerne oprigtigt undskylde for forsinkelsen i at svare på din anmeldelse. Dine bekymringer er vigtige for os, og vi er her for at gøre tingene godt igen.
Jeg har nu sendt dig en privat besked via e-mail, så vi kan løse dette problem. Hvis du af en eller anden grund ikke har modtaget e-mailen, bedes du tjekke din spam-mappe, og hvis du stadig ikke kan finde den, bedes du skrive en ny e-mail til os direkte på info@thekiddospace.com, og vi vil med glæde hjælpe dig og sørge for, at du er tilfreds med din ordre.
Din tilfredshed er vigtig for os, og vi sætter pris på din tålmodighed. Tak igen for at give os mulighed for at hjælpe dig 😊.
Grace
TheKiddoSpace kundeservicerepræsentant
Når ret skal være ret
Når ret skal være ret. Jeg har skrevet , at Kiddospace var fup, for det troede jeg. Jeg fik ikke varer og der ikke blev svaret på mail.
De har så senere svaret, og jeg har fået pengene tilbage, da varen ikke nåede frem til jul. Så lang tid, men ærlig nok
Mvh Tina
23. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TheKiddoSpace
Hej Tina,
Først og fremmest tak, fordi du har bestilt hos os!
Tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores kundeserviceteam, og at vi var i stand til at hjælpe dig med din ordre hurtigt og effektivt.
At yde enestående service og sikre, at vores kunder er helt tilfredse, er altid vores højeste prioritet. Tak fordi du valgte Kiddospace 😊.
Grace
TheKiddoSpace kundeservicerepræsentant
Som flere andre har jeg bestilt en…
Som flere andre har jeg bestilt en svævende fodbold, modtaget en ordrebekræftelse, pengene er trukket, men jeg har intet hørt eller modtaget sidenhen! Kundeservice er kontaktet
22. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TheKiddoSpace
Hej Cecilie,
Først og fremmest tak, fordi du har bestilt hos os!
Vi værdsætter virkelig al feedback fra vores kunder, og vi er meget kede af at høre om din oplevelse med din seneste ordre. Det er ikke det serviceniveau, vi bestræber os på at levere, og vi forstår din frustration. Vi vil også gerne oprigtigt undskylde for forsinkelsen med at svare på din anmeldelse. Dine bekymringer er vigtige for os, og vi er her for at gøre tingene godt igen.
For bedre at kunne hjælpe dig og for at sikre, at vi ikke har overset din tidligere kommunikation, bedes du venligst sende os dit ordrenummer eller den e-mailadresse, der blev brugt til at afgive din ordre? Du kan kontakte os på info@thekiddospace.com, og vi vil prioritere at løse dette problem for dig for at sikre, at du modtager din ordre.
Tak for din tålmodighed og forståelse, og fordi du giver os mulighed for at hjælpe dig. Vi sætter stor pris på din støtte og vil gøre alt for, at din oplevelse med os bliver positiv.
Grace
TheKiddoSpace kundeservicerepræsentant
Desværre enslydende med andre
Desværre enslydende med andre, bestilt svævebold som julegave for flere uger siden, pengene trukket øjeblikkelig, har intet hørt og set - har skrevet, men intet hørt selv om der loves svar indenfor 24 timer. Pas på med at køb noget gennem dette firma.
13. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TheKiddoSpace
Hej Unni,
Først og fremmest tak, fordi du bestilte hos os!
Tak for din anmeldelse, al feedback er vigtig for os, og vi er kede af at høre om din oplevelse med din ordre. Vi vil også gerne undskylde for forsinkelsen i at svare på din anmeldelse. Dine bekymringer er vigtige for os, og vi er her for at rette op på tingene.
Jeg har nu sendt dig en e-mail, så vi kan løse dette problem. Hvis du af en eller anden grund ikke har modtaget e-mailen, bedes du tjekke din spam-mappe, og hvis du stadig ikke kan finde den, bedes du skrive en ny e-mail til os direkte på info@thekiddospace.com, så vil vi med glæde hjælpe dig og sørge for, at du er tilfreds med din ordre.
Din tilfredshed er vigtig for os, og vi sætter pris på din tålmodighed. Tak igen for at give os mulighed for at hjælpe dig 😊.
Grace
TheKiddoSpace kundeservicerepræsentant
Bestil ikke herfra!😬
Varerne kommer fra Kina og der er uendelig lang ventetid. Jeg venter fortsat på min bestilling fra d. 3.12. De trak pengene med det samme, men jeg tvivler på at jeg nogensinde modtager noget fra dem.
21. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TheKiddoSpace
Hej Ditte,
Først og fremmest tak fordi du har bestilt hos os!
Tak for din anmeldelse, al feedback er vigtig for os, og vi er kede af at høre om din oplevelse med din ordre. Du kan være sikker på, at vi prioriterer rettidige svar til alle vores kunder. Vi vil også gerne oprigtigt undskylde for forsinkelsen i at svare på din anmeldelse. Dine bekymringer er vigtige for os, og vi er her for at rette op på tingene.
Jeg har tjekket, og vores kundeserviceteam har allerede svaret på din e-mail og givet en opdatering på din ordre. Hvis du af en eller anden grund ikke har modtaget e-mailen, bedes du tjekke din spam-mappe, og hvis du stadig ikke kan finde den, bedes du skrive en ny e-mail til os direkte på info@thekiddospace.com, og vi vil med glæde hjælpe dig og sørge for, at du er tilfreds med din ordre.
Din tilfredshed er vigtig for os, og vi sætter pris på din tålmodighed. Tak igen for at give os mulighed for at hjælpe dig 😊.
Grace
TheKiddoSpace kundeservicerepræsentant
Bliver sendt fra kina
Produktet virker upåklageligt
Det eneste jeg ville ønske jeg vidste var at det bliver produceret og sendt fra Kina det ville jeg gerne have vidst på forhånd.. ellers så er jeg meget tilfreds selvom der gik næsten 2 måneder til jeg modtog ordren😊
21. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TheKiddoSpace
Hallo Melanie,
Allereerst bedankt dat je bij ons hebt besteld!
Bedankt voor uw beoordeling. We stellen uw positieve beoordeling erg op prijs en we zijn blij om te horen dat u tevreden bent met uw bestelling. Onze excuses voor de vertraging in de levering en we waarderen uw geduld.
Bedankt dat u voor Kiddospace heeft gekozen en we kijken ernaar uit om u snel weer van dienst te zijn. 😊
Grace
TheKiddoSpace Klantenservice
Hævet mine penge uden at sende produkt
Jeg bestilte en svævebold den 3. december og de hævede strakt pengene, jeg fik ingen bekræftelse. Har mailet dem og spurgt hvornår jeg modtager min pakke og fået et robotsvar tilbage, at leveringen er forsinket, men de svarer ikke hvornår den kommer. Kommer aldrig til at handle der igen og fortæller alle jeg kender, at de skal holde sig langt væk.
3. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TheKiddoSpace
Hej Betina,
Først og fremmest tak fordi du bestilte fra os!
Tak for din anmeldelse, al feedback er vigtig for os, og vi er kede af at høre om din oplevelse med din ordre. Du kan være sikker på, at vi prioriterer rettidige svar til alle vores kunder. Vi vil også gerne oprigtigt undskylde for forsinkelsen i at svare på din anmeldelse. Dine bekymringer er vigtige for os, og vi er her for at rette op på tingene.
Jeg har tjekket, og vores kundeserviceteam har allerede svaret på din e-mail og givet en opdatering på din ordre. Hvis du af en eller anden grund ikke har modtaget e-mailen, bedes du tjekke din spam-mappe, og hvis du stadig ikke kan finde den, bedes du skrive en ny e-mail til os direkte på info@thekiddospace.com, og vi vil med glæde hjælpe dig og sørge for, at du er tilfreds med din ordre.
Din tilfredshed er vigtig for os, og vi sætter pris på din tålmodighed. Tak igen for at give os mulighed for at hjælpe dig 😊.
Grace
TheKiddoSpace kundeservicerepræsentant
uacceptabelt
Jeg bestilte en svævende fodbold d.4.dec. Pengene er trukket, men jeg har ikke modtaget fodbolden. Det er totalt uacceptabelt. Jeg har forsøgt at sende en mail, men intet respons.
D.7.jan, en måned efter min bestilling, kom min ordre pludseligt. Fint men stadig uacceptabelt lang tid og behandling fra TheKiddoSpace.
20. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TheKiddoSpace
Hej Anna,
Først og fremmest tak, fordi du har bestilt hos os!
Vi værdsætter virkelig al feedback fra vores kunder, og vi er meget kede af at høre, at du ikke har modtaget din ordre.
Vi vil også gerne undskylde for forsinkelsen med at svare på din anmeldelse. Dine bekymringer er vigtige for os, og vi er her for at rette op på tingene.
For at hjælpe dig bedre, kan du sende os dit ordrenummer eller den e-mailadresse, der blev brugt til at placere din ordre? Du kan kontakte os på info@thekiddospace.com, og vi vil prioritere at løse dette problem for dig for at sikre din tilfredshed.
Tak for din tålmodighed og forståelse, og fordi du giver os mulighed for at hjælpe dig. Vi sætter stor pris på din støtte og vil gøre alt for, at din oplevelse med os bliver positiv.
Grace
Repræsentant for kundesupport hos TheKiddoSpace
Intet modtager men pengene er trukket
Ikke modtaget nogen bare. Bestilt den 4 december og stadig intet hørt fra dem. Dårligt
20. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TheKiddoSpace
Hej Susanne,
Først og fremmest tak, fordi du bestilte hos os!
Tak for din anmeldelse, al feedback er vigtig for os, og vi er kede af at høre om din oplevelse med din ordre. Du kan være sikker på, at vi prioriterer rettidige svar til alle vores kunder. Vi vil også gerne oprigtigt undskylde for forsinkelsen i at svare på din anmeldelse. Dine bekymringer er vigtige for os, og vi er her for at rette op på tingene.
Jeg har tjekket, og vores kundeserviceteam har allerede svaret på din e-mail og givet en opdatering på din ordre. Hvis du af en eller anden grund ikke har modtaget e-mailen, bedes du tjekke din spam-mappe, og hvis du stadig ikke kan finde den, bedes du skrive en ny e-mail til os direkte på info@thekiddospace.com, så vil vi med glæde hjælpe dig og sørge for, at du er tilfreds med din ordre.
Din tilfredshed er vigtig for os, og vi sætter pris på din tålmodighed. Tak igen for at give os mulighed for at hjælpe dig 😊.
Grace
TheKiddoSpace kundeservicerepræsentant
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.