KØB IKKE HER ! Du bliver snydt, da det er billige varer fra Kina, som du kan købe på Temu til omkring 80 % lavere pris. Hvis du forsøger at annullere din ordre, svarer de ikke, før varen er blev... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Mix pakken med skrive, matematik, regnefærdigheder og matematikfærdigheder er super til børn. Mit barn sidder med det i nogle timer afgangen og øver sig til starte i skole næste år. Hun er 5 år. Et... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har købt flere produkter fra thekiddospace_dk Jeg har købt kiddo stempel med genopfyldelig blæk. Det er fantastisk! Super venlig og kompetent service! Jeg købte også Talekort👏 Min lille dat... Se mere
Virksomheden har svaret
Min første bestilling blev leveret inden for det antal lovet dag det kunne tage op til for modtagelse. Da sansegyngen kom, så var det med det forkerte mønster. Jeg tog kontakt og fik en meget fin se... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
At KiddoSpace, we’re here to make parenting a little brighter and a lot more rewarding. Our mission? To empower parents and spark creativity in kids with innovative, educational products that grow with your family. Think of us as your trusted partner on this incredible parenting journey—offering support, inspiration, and a vibrant community where you truly belong. Let’s make every moment count together!
Kontaktoplysninger
128 City Road, EC1V 2NX, London, Storbritannien
- info@thekiddospace.com
- thekiddospacestore.co.uk
3,2
Middel
8 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 99 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ordkort med lyd
Ordkort med lyd.
Den tog ca. 2 uger at få den hjem, og det virker som den skal. Vi glad for den
13. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TheKiddoSpace
Hej Minnie,
tak for din tålmodighed! Vi er glade for at høre, at ordkortene er ankommet og fungerer som forventet. Godt at vide, at du er tilfreds med dem - god fornøjelse med læringen! 😊
Grace
TheKiddoSpace Kundesupport
Hjælpsom kundeservice
Min pakke forsvandt under forsendelsen, det kan jo ske.
Meget fin og hjælpsom kundeservice i forbindelse med at sende en ny pakke og give opdateringer undervejs.
11. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TheKiddoSpace
Hej Simon,
Vi sætter virkelig pris på din forståelse og tålmodighed! Vi er kede af, at din oprindelige pakke blev væk, men vi er glade for, at vores kundeserviceteam kunne hjælpe dig hurtigt og effektivt 😊.
Grace
TheKiddoSpace Kundesupport
IKKE MODTAGET BESTILT VARE
Har bestilt en vare for over en måned siden og har ikke set noget til den endnu. Har fået en mail om at den var undervejs, men det er også længe siden. Ville ønske jeg ikke havde valgt dette firma og vil ikke anbefale det til nogen... Håber nu at jeg kan få mine penge tilbage eller få min vare indenfor meget kort tid!!!!!
10. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TheKiddoSpace
Hej Camilla,
Vi sætter pris på din feedback og forstår fuldt ud din skuffelse. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker for vores kunder, og dine kommentarer hjælper os med at forbedre os.
Efter at have undersøgt din ordre kan vi bekræfte, at din refusion allerede er blevet behandlet. Den vil snart stå på din konto, afhængigt af din banks behandlingstid.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, så tøv ikke med at kontakte os. Vi er her for at hjælpe.
Tak, fordi du giver os mulighed for at gøre tingene godt igen.
Grace
TheKiddoSpace kundeservicerepræsentant
Mangel på vare og stoppede kommunikation
Bestilte en vare d. 31/1-25, jeg undrede mig over jeg ikke modtog en ordrebekræftelse, kontakter dem, og de sender så en bekræftelse. Da der er gået 1 mdr. og varen endnu ikke er sendt, kontakter jeg dem igen, hvor jeg får afvide varen er udsolgt i den ønskede farve. Jeg vælger så at sige ja tak til en anden farve, og skriver de gerne må se og få den sendt. Svaren fra firmaet, lover den sendes straks. 2 uger efter, har jeg stadig ikke modtaget track nr. og kontakter dem endnu engang om at de skal se og få sendt, da min tålmodighed er ved at være brugt op. Dagen efter sendes varen så, og nu 10/3-25, har jeg endnu ikke modtaget varen. Korrespondancen har egentlig været fin indtil nu. Pludselig kan man ikke logge ind på sin profil, man kan ikke åbne track nr. og når man kontakter dem, svare nu ikke længere.
Jeg håber den vare lander min adresse meget meget snart.
Havde læst mange gode anmeldelser inden jeg bestilte, men også dårlige, jeg valgte og stole på de gode anmeldelser, det skulle jeg dog aldrig have gjort..
10. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TheKiddoSpace
Hej Helene,
Vi vil gerne starte med at undskylde for den ulejlighed og frustration, du har oplevet med din seneste ordre. Vi forstår, hvor nedslående det må være at støde på sådanne forsinkelser og kommunikationshuller, især efter at have sat din lid til os.
Vores hjemmeside gennemgår i øjeblikket vedligeholdelse, og det er derfor, du måske har haft problemer med at få adgang til din profil og dine sporingsoplysninger. Vi beklager virkelig, at dette har bidraget til din frustration.
Du kan være sikker på, at vi er fuldt ud forpligtet til at løse denne situation. Vil du være venlig at sende os dit ordrenummer eller den e-mailadresse, du brugte til at placere din ordre på info@thekiddospace.com, så vi kan spore din ordre og sikre, at den når frem til dig så hurtigt som muligt.
Vi sætter stor pris på din tålmodighed og forståelse, og vi ser frem til at løse dette til din tilfredshed.
Grace
TheKiddoSpace kundeservicerepræsentant
Meget tilfreds.
Vi bestilte Talekort og navnestempel.
Vi er alle glade for dem 😊
28. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TheKiddoSpace
Hola Dragana
Nos alegra mucho saber que estás contenta con tu pedido y agradecemos de verdad tu comentario. 😊
Grace
Atención al cliente de TheKiddoSpace
Super fint stempel.
Super fint stempel.. nemt at bruge. Dog længe undervejs.
20. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TheKiddoSpace
Hej Bettina,
Vi er så glade for at høre, at du elsker stemplet og synes, det er nemt at bruge! Vi sætter stor pris på din støtte.
Grace
TheKiddoSpace Kundesupport
God service og venlighed.
God service og venlighed. Jeg har virkelig fået en god behandling. I rolig handle fra virksomheden.
27. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TheKiddoSpace
Hej Tanju,
Tak for dine venlige ord! Vi er så glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service og team. Tak igen for din tillid og støtte 😊.
Nåde
TheKiddoSpace Kundesupport
Vi er mega tilfreds
Ventede i lidt lang tid men det gøre ikke nogen når stemplen liver op til alle forventninger. Og vi var heldige at få 30 klistermærker med der vi bestilt 😍
24. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TheKiddoSpace
Hej Agata,
Tak for din tålmodighed og for din fantastiske anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at stemplet levede op til dine forventninger! God fornøjelse 😊.
Grace
TheKiddoSpace Kundesupport
Meget god oplevelse
Hurtig respons på reklamation. Fik nye varer tilsendt uden beregning som fungerer efter hensigten
20. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TheKiddoSpace
Hej Stig,
Tak, fordi du delte din oplevelse! Vi er glade for, at vi hurtigt kunne løse problemet og få de rigtige varer til dig. Din tilfredshed betyder meget for os, og vi sætter stor pris på din støtte 😊.
Grace
TheKiddoSpace Kundesupport
Bestilte en vare 31/1
Bestilte en vare 31/1. Skriver til dem 17/2 da jeg fortsat ikke hørt fra dem. Her får jeg svar at varen desværre er udsolgt men kan vælge en anden variant. Men her har de allerede trukket mine penge for varen. Skriver at det ønsker jeg ikke uden skal have refunderet pengene. Svarer de igen med at jeg kan få 20% fratræk om jeg venter på at de har varen igen. Skriver igen at jeg ønsker få refunderet mine penge da de ikke har varen jeg bestilt. Her får jeg så ikke noget svar.
1. Man bestiller men får ikke at vide at de har varen udsolgt forend man selv skriver og spørger hvad der sker
2. De trækker pengene forinden de må dvs inden de sendt el jeg modtaget pakken
3 når jeg ber om at få refunderet pengene ignorere de hvad jeg skriver
18. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TheKiddoSpace
Hej Caroline,
Vi undskylder oprigtigt for den frustration og ulejlighed, du har oplevet. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker for vores kunder, og vi beklager virkelig enhver fejlkommunikation undervejs.
Vi har tjekket og kan bekræfte, at din tilbagebetaling nu er blevet behandlet. Du bør se pengene på din konto inden for kort tid, afhængigt af din banks behandlingstid. Vi sætter pris på din tålmodighed og forstår, hvor vigtigt det er med klar og rettidig kommunikation.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at kontakte os. Vi sætter stor pris på din feedback og muligheden for at gøre dette rigtigt for dig.
Grace
TheKiddoSpace kundeservicerepræsentant
Mine drenge på 6 og 4 år er rigtig glad…
Mine drenge på 6 og 4 år er rigtig glad for det.
9. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TheKiddoSpace
Hej Jelly,
Først og fremmest tak, fordi du har bestilt hos os!
Tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på den positive feedback og er glade for at høre, at du er tilfreds med din ordre, da det er vores vigtigste mål hos TheKiddoSpace 😊.
Grace
TheKiddoSpace kundeservicerepræsentant
Nu har jeg bestilt OG Betalt for min…
Nu har jeg bestilt OG Betalt for min vare d.2 januar 😡 har rykket flere x og få hver gang SATNDARD SVAR...
din levering er på vej
Hvis jeg ikke snart modtager min var bliver det en politi anmeldelse....det er forbudt at trække pengene før bare er afsendt
1. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TheKiddoSpace
Hej Inge,
Først og fremmest tak fordi du bestilte hos os!
Tak for din anmeldelse, al feedback er vigtig for os, og vi er kede af at høre om din oplevelse med din ordre.
Jeg har tjekket, og vores kundeserviceteam har allerede kontaktet dig via e-mail og givet en opdatering på din ordre. Hvis du af en eller anden grund ikke har modtaget e-mailen, bedes du tjekke din spam-mappe, og hvis du stadig ikke kan finde den, bedes du skrive en ny e-mail til os direkte på info@thekiddospace.com, så vil vi med glæde hjælpe dig og sørge for, at du er tilfreds med din ordre. 😊
Grace
TheKiddoSpace kundeservicerepræsentant
De kørte annoncer
De kørte annoncer, der lovede at pakken ville komme frem inden jul. Den ankom ca. en måned for sent. Prøv at forklar en 3-årig, at han ingen julegave får, da firmaet det er købt fra laaaaangt fra kan holde, hvad de lover.
Det er et firma, der blot laver DROPSHIPPING fra KINA. I kan IKKE regne med dem.
HOLD. JER. VÆK!
De kører falske annoncer, der ikke har hold i virkeligheden.
24. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TheKiddoSpace
Hej Joachim,
Først og fremmest tak, fordi du bestilte hos os!
Vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse. Vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende det må have været, især i feriesæsonen. Selv om vi gør vores bedste for at sikre rettidige leverancer, kan der nogle gange opstå uventede forsinkelser på grund af faktorer uden for vores kontrol, især i højsæsonen.
Du skal vide, at kundetilfredshed er vores højeste prioritet, og vi har aldrig til hensigt at vildlede vores kunder. Hvis din ordre blev forsinket, undskylder vi oprigtigt for ulejligheden.
Tak igen, fordi du handlede hos os, og vi håber at få mulighed for at genskabe din tillid i fremtiden.😊
Grace
TheKiddoSpace Customer Support Representative
Ingen levering…!!!
Vi bestilte den 7/1og har stadig ikke modtaget noget som helt det virkelig dårlig stil men pengene har de skam trukket
Det så træls sagt på godt jysk😡😤😠
7. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TheKiddoSpace
Hello Tina,
First of all, thank you for ordering from us!
Thank you for your review, all feedback is important to us and we're sorry to hear that you have not received your order.
We have now sent you a private message so that we can solve this issue, if you have not received it please contact us through our email at info@thekiddospace.com. We will happily help you solve this issue and make sure you are satisfied with your order. 😊
Grace
TheKiddoSpace Customer Support Representative
Mangel
Jeg bestilte henne i starten af december, grundet udsolgt kom den først idag. Det er så fint. Men der mangler montering manual, der stod at den ville komme på e-mail og i pakken. Så står nu og aner ikke hvordan jeg hænger begge gynger op. Det er vanvittig ærgeligt, når man har brugt mange penge på det, at tingene ikke er i orden..
25. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TheKiddoSpace
Hej Lisa,
Først og fremmest tak, fordi du har bestilt hos os!
Tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på din feedback, og vi er glade for at høre, at du har modtaget din ordre.
Vi undskylder for den manglende manual. Jeg har tjekket, og vores kundeserviceteam har allerede sendt dig en kopi af manualen via e-mail.
Tak igen, fordi du valgte Kiddospace, og vi ser frem til at betjene dig igen snart 😊.
Grace
TheKiddoSpace kundeservicerepræsentant
Op ad bakke
Jeg bestilte d. 13/12/24 og har først modtaget varen idag. Kundeservice var flinke, men desværre med hvad der minder om standart svar, som jeg også kan se her på besvarelser fra jer. Jeg modtager så min vare idag og leder efter en monteringsvejledning som der på hjemmesiden loves i trin for trin. Dette er ikke at finde. Jeg sider nu med et produkt jeg ikke kan bruge... jeg har heller ikke modtaget vejledning på mail som der også står man vil... øv
24. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TheKiddoSpace
Hej Freya,
Tak for din feedback og for at fortælle os om din oplevelse. Vi er kede af at høre om forsinkelsen af din ordre og de problemer, du har haft med at finde monteringsvejledningen.
Vi sætter pris på dine venlige ord om vores kundeserviceteam og forstår din frustration over ikke at have modtaget den lovede trin-for-trin-vejledning. Vi bestræber os på at levere klar og hjælpsom kommunikation, og vi undskylder, hvis vi kom til kort denne gang.
For bedre at kunne hjælpe dig, kan du sende os dit ordrenummer eller den e-mailadresse, du brugte til at afgive din ordre, via vores e-mail på info@thekiddospace.com, så sørger vi for, at du har alt, hvad du behøver for at bruge dit produkt efter hensigten.
Vi er her for at hjælpe og vil gøre vores bedste for at løse dette for dig så hurtigt som muligt. Tak for din tålmodighed og for at give os mulighed for at forbedre os.
Grace
TheKiddoSpace kundesupportrepræsentant
Fup og fidus
Fup og fidus. Ingen vare, pengene hævet med det samme, en uendelig strøm af tomme løfter. Besvarer ikke på anmodning om annullering og ingen penge retur. Hold jer væk….
Og nej - der er ikke givet et tilfredsstillende svar på mine henvendelser. Den udlægning må alene stå for deres egen regning. Jeg har bedt om at få annulleret ordren og pengene refunderet pga den alt for lange ventetid. Det har de tilsyneladende ikke tænkt sig at gøre endsige forholde sig til.
22. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TheKiddoSpace
Hej Mette,
Først og fremmest tak fordi du bestilte hos os!
Tak for din anmeldelse, al feedback er vigtig for os, og vi er kede af at høre om din oplevelse med din ordre.
Jeg har tjekket, og vores kundeserviceteam har allerede kontaktet dig via e-mail og givet en tilfredsstillende løsning på din forespørgsel. Hvis du af en eller anden grund ikke har modtaget e-mailen, bedes du tjekke din spam-mappe, og hvis du stadig ikke kan finde den, bedes du skrive en ny e-mail til os direkte på info@thekiddospace.com, og vi vil med glæde hjælpe dig og sørge for, at du er tilfreds med din ordre 😊.
Grace
TheKiddoSpace kundesupportrepræsentant
Bestilte en vare d 13.12.2024
Bestilte en vare d. i starten af december og nu hvor vi er i slutningen af januar jeg har fortsat ikke set min vare eller fået information om levering. Dette er under al kritik. Kan ikke anbefale andre at bruge dette site.
21. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TheKiddoSpace
Hej Johan,
Først og fremmest tak, fordi du bestilte hos os!
Tak for din anmeldelse, al feedback er vigtig for os. Vi er meget kede af at høre, at du ikke har modtaget din seneste ordre. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker for vores kunder, og vi forstår din frustration.
For bedre at kunne hjælpe dig, kan du venligst sende os dit ordrenummer eller den e-mailadresse, du brugte til at placere din ordre via vores e-mail på info@thekiddospace.com, så vi kan hjælpe dig og sikre, at du modtager din ordre?
Din tilfredshed er vigtig for os, og vi sætter pris på din forståelse, mens vi arbejder på at løse dette problem. Tak, fordi du giver os mulighed for at hjælpe dig.
Grace
TheKiddoSpace kundeservicerepræsentant
God sevice
Jeg modtog en vare som ikke var hel som forventet, skrev til firmaet og fik omgående et meget fint svar, med beklagelse og lovning på en ny vare. Tak, det gjorde I godt.
13. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TheKiddoSpace
Hej Mette,
Først og fremmest tak, fordi du har bestilt hos os!
Tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din ordre, og at vores kundeserviceteam var i stand til at hjælpe dig med din ordre hurtigt og effektivt.
At yde enestående service og sikre, at vores kunder er helt tilfredse, er altid vores højeste prioritet. Tak fordi du valgte Kiddospace, og vi ser frem til at betjene dig igen snart 😊.
Grace
TheKiddoSpace kundesupportrepræsentant
1 måneds leveringstid!
Bestilte 1 vare, 16. december 2024. Varen ankom 16. januar 2025. Det er for lang tid at vente på en varer når de tillader sig at trække pengene med det samme! Dårligt firma!!!
18. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TheKiddoSpace
Hej Maria,
Først og fremmest tak fordi du bestilte fra os!
Tak for din anmeldelse, al feedback er vigtig for os, og vi er kede af at høre, at du ikke har modtaget din ordre.
For bedre at kunne hjælpe dig, kan du venligst sende os dit ordrenummer eller den e-mailadresse, du brugte til at placere din ordre via vores e-mail på info@thekiddospace.com, så vi kan hjælpe dig og sikre, at du er tilfreds med din ordre?
Din tilfredshed er vigtig for os, og vi sætter pris på din forståelse, mens vi arbejder på at løse dette problem. Tak, fordi du giver os mulighed for at hjælpe dig.
Grace
TheKiddoSpace kundeservicerepræsentant
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.