Første gang jeg handlede med The Jewellery Room, men bestemt ikke sidste. Havde booket en tid, da jeg skulle købe smykke til min datter, der fylder 18 år slut august. Fik virkelig god bet... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg fik faktisk saa god service, at en af medarbejderne i The Jewellery Room kontaktede mig for at sikre sig, at jeg fik den rette stoerrelse AKVA armbaand. Det har jeg aldrig oplevet foer. Jeg fik de... Se mere
Virksomheden har svaret
Min på tidspunktet kommende hustru skulle have en vielsesring og fandt en på jeres hjemmeside. Den størrelse ring vi ønskede kunne ikke skaffes, men i gjorde et stort stykke arbejde for at det skull... Se mere
Virksomheden har svaret
Fantastisk service! Kiggede forbi kontoret i København og hele 3 medarbejdere gjorde alt hvad de kunne for at hjælpe mig med at vælge det rette smykke, til trods for at jeg ikke havde aftalt tid. S... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 44 af de 89 bedste virksomheder i Smykkeforretning
Skrevet af virksomheden
The Jewellery Room is the global home for fine designer jewellery, based in Copenhagen. Founded in 2020 by sisters Pernille and Charlotte, who each bring more than 20 years of experience in the jewellery industry, our mission is to connect customers around the world with carefully selected independent jewellery designers. Every piece in our collection is handpicked by our jewellery experts, chosen for exceptional craftsmanship and timeless design. We work closely with each of our designers to ensure that the jewellery we offer is of the highest quality – pieces made to last a lifetime. With a strong commitment to responsibility, we review each designer against strict criteria to ensure their sourcing and production reflect our values. This means you can wear every piece with pride. We know that buying jewellery is often a meaningful decision, whether it’s a way to celebrate yourself or a loved one. That’s why customer satisfaction is at the heart of everything we do. Our goal is not only to ensure that every purchase feels safe and special, but also to build long-lasting relationships with customers who return to us with confidence. At The Jewellery Room, we are honoured to guide you through your jewellery journey – and we look forward to being part of your story.
Kontaktoplysninger
Møntergade 16, 1116, København K, Danmark
- customercare@thejewelleryroom.com
- thejewelleryroom.com
4,7
Fremragende
687 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Den fineste oplevelse
Den fineste oplevelse.
Super service, hurtig levering og den smukkeste gaveindpakning 🎁
Ringen var præcis som på foto og beskrevet 💍
Varmeste anbefalinger herfra
5. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra The Jewellery Room
Kære Britta, hvor skønt at høre at du er tilfreds med de fine smykker, lad os endelig vide hvis vi kan hjælpe dig en anden gang 🤗
Venlig hilsen
Jennifer
The Jewellery Room ✨
easy to order and fast delivery and a…
easy to order and fast delivery and a very beautiful piece of jewelry
13. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra The Jewellery Room
Thank you so much for your lovely review 🤗
We’re delighted to hear that your ordering process was easy, the delivery was quick, and that you’re happy with your beautiful piece of jewelry ✨
All the best,
The Jewellery Room
Fantastisk oplevelse
Fantastisk oplevelse, god kundeservice og sparring omkring smykkerne. Det hele var bare nemt, og smykkerne er fantastiske.
28. oktober 2025
Besvarelse fra The Jewellery Room
Kære Maiken,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Det betyder virkelig meget for os. Vi er så glade for, at du havde en god oplevelse, og at du elsker smykkerne 💎
Venlig hilsen
Jennifer
The Jewellery Room
Besvarelse fra The Jewellery Room
Dear Leonardo, Thank you for your review, we hope to be able to welcome you at The Jewellery Room again soon 😊
Jeg skulle ombytte en vare og jeg fik…
Jeg skulle ombytte en vare og jeg fik en rigtig god og hurtig vejledning i, hvordan jeg kunne gøre det. Det var nemt og enkelt og jeg oplevede en god service i hele processen. Det tog dog lidt lang tid med ombytningen.
7. oktober 2025
Besvarelse fra The Jewellery Room
Kære Charlotte,
Tak for din venlige anmeldelse, vi er glade for at alt gik glat, og at ombytningen også lykkedes til sidst 😊
Mange venlige hilsener
The Jewellery Room
Besvarelse fra The Jewellery Room
Kære Cathrine,
Tak for din søde anmeldelse, vi vil glæde os til at byde dig velkommen en anden gang 🤗
Venlig hilsen
Jennifer
The Jewellery Room
Hurtig levering og fint smykke
6. oktober 2025
Besvarelse fra The Jewellery Room
Kære Anette,
Tak for din anmeldelse, vi håber du vil elske det smukke smykke ✨
Venlig hilsen
The Jewellery Room
God pris og hurtig levering
3. oktober 2025
Besvarelse fra The Jewellery Room
Kære Stefan,
Tak fordi du tog dig tid til at anmelde os, vi er glade for at alt levede op til forventningerne 😊
Rigtig god weekend ☀️
Besvarelse fra The Jewellery Room
Kære Christel,
Mange tak for din søde anmeldelse, lad os endelig vide hvis vi kan hjælpe dig en anden gang 😊
Venlig hilsen
Jennifer
The Jewellery Room
Besvarelse fra The Jewellery Room
Kære Søren,
Tak for din venlige anmeldelse, vi håber at byde dig velkommen hos The Jewellery Room igen snart 😊
Fantastisk service ☺️ hurtig levering og…
Fantastisk service ☺️ hurtig levering og flot ring som levede 100% op til forventningen..
1. oktober 2025
Besvarelse fra The Jewellery Room
Kære Bente,
Tak for din venlige anmeldelse, vi er så glade for at du elsker den smukke ring. Lad os endelig vide næste gang vi kan hjælpe dig 🤗
Venlig hilsen
Jennifer
The Jewellery Room
En god oplevelse at handle med Jewellry…
En god oplevelse at handle med Jewellry Room
22. september 2025
Besvarelse fra The Jewellery Room
Hej,
Mange tak for din venlige anmeldelse, vi vil glæde os til at hjælpe dig en anden gang 😊
Venlig hilsen
Jennifer
The Jewellery Room
Helt fantastisk service......
Helt fantastisk god og personlig service. Da min ordre hastede, gjorde man alt hvad man kunne for at imødekomme mine ønsker, det lykkedes og jeg modtog varen inden for ganske få dage :)
16. september 2025
Besvarelse fra The Jewellery Room
Kære Nina,
Tusind tak for din venlige anmeldelse, det betyder meget for os 🤗 Vi glæder os til at hjælpe dig en anden gang.
Venlig hilsen
Jennifer
The Jewellery Room
Fin oplevelse.
Fin dialog med Jewellery Room, da jeg havde spørgsmål. Jeg blev dog stillet i udsigt at de ville fremrykke levering ifht det på hjemmesiden oplyste, men den endte med at komme 2 dage senere. Derfor “kun” 4 stjerner.
Men ellers er det mit 2. Køb hos dem, og det fungerer igen rigtig godt.
28. august 2025
Besvarelse fra The Jewellery Room
Kære Heidi,
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god dialog med os 🤗
Vi gjorde alt, hvad vi kunne, for at få designeren til at sende hurtigere. Men når det drejer sig om håndlavede smykker, som sendes fra forskellige steder i verden (i dette tilfælde USA), er det desværre ikke altid muligt at fremskynde leveringen yderligere.
Vi håber at den smukke halskæde vil bringe dig glæde i lang tid fremover 💎
Meget hurtig perfekt levering
28. august 2025
Besvarelse fra The Jewellery Room
Kære Lisbeth,
Tusind tak for din fine anmeldelse ✨
Det glæder os at høre, at leveringen var hurtig og perfekt – vi håber, du får stor glæde af dit smykke 💎
Besvarelse fra The Jewellery Room
Kære Peter,
Tusind tak for din anmeldelse ✨
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med både betjening og levering. Det betyder meget for os! 💎
Venlig hilsen
The Jewellery Room
Ikke sidste gang
Min på tidspunktet kommende hustru skulle have en vielsesring og fandt en på jeres hjemmeside. Den størrelse ring vi ønskede kunne ikke skaffes, men i gjorde et stort stykke arbejde for at det skulle lykkedes. En ring I nummeret større viste sig at passe.
Tusind tak for en fantastisk service. Det har været en fornøjelse og helt sikkert ikke sidste gang vi handler med jer.
3. september 2025
Besvarelse fra The Jewellery Room
Kære Peter,
Tak for din venlige anmeldelse, det var min fornøjelse at hjælpe jer med at få den smukke vielsesring hjem, og blev så glad da du meldte tilbage at størrelsen passede 🤗
Jeg ser frem til at hjælpe jer en anden gang ✨
Venlig hilsen
Jennifer
The Jewellery Room
God kontakt med kundeservice og de fik…
God kontakt med kundeservice og de fik trods bestilling i god tid , leverancen fra udlandet til at komme i tide inden gavesmykket skulle gives. Tak for det - diamant smykket ser meget flot ud med bevis ved ( trods jeg var skeptisk forinden skal jeg indrømme. )
20. august 2025
Besvarelse fra The Jewellery Room
Kære Susanne,
Mange tak for din anmeldelse 🤗 Det glæder os, at vi kunne hjælpe med at få smykket frem i tide, så gaven kunne gives som planlagt. Vi håber, smykket vil bringe stor glæde – og vi ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang 💎
Hurtig levering og alt godt 😊
19. august 2025
Besvarelse fra The Jewellery Room
Kære Tina,
Tusind tak for din fine anmeldelse 😊
Det glæder os at høre, at alt gik godt, og at du har modtaget din ordre hurtigt. Vi håber, du får stor glæde af dit smykke ✨
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.