Halara Anmeldelser 

485.956
•
TrustScore 4 ud af 5

4,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg køber ikke normalt fra brands som disse, fordi de virker en smule mistænkelige, men så fandt jeg et par af deres bukser i genbrug, som passede helt perfekt. Kvaliteten er overraskende god og kan n... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Siden lade køber tro, at det er vestlig produceret tøj af høj kvalitet MENS det er billig tøj produceret i Kina med detaljer som ligner tøj syet hjemme. Bestilte tre par bukser stof var krøllet mens s... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lidt langsom levering men gratis. Fin tracking og orientering om varens rejse til mig. Super gode priser. Og endelig - virkelig lækre produkter. Trænings leggings af høj kvalitet. Super pasform. Deres... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god oplevelse! Min pakke kom 10 dage før forventet levering og varerne er fine. Jeg havde ikke så store forventninger, men det er ikke sidste gang jeg bestiller herfra.

Virksomhedsoplysninger

  1. Dametøjsbutik

Skrevet af virksomheden

Halara, meaning "stress free" in Greek, reinvents athleisure, where all communities are celebrated. Halara’s design philosophy centers around high-performance fabrics and flattering silhouettes that cater to all body types. By leveraging crowd-sourced feedback and trusted manufacturers, the brand offers a vast selection of affordable, yet premium-quality activewear for a diverse population. Halara strives to minimize environmental impact through conscious sourcing practices, with sustainability at its core. To ensure a seamless customer experience, the company offers 24/7 support and obsesses over consumer feedback. Embracing inclusivity, Halara empowers women to look and feel their best, whether working out or just enjoying their day.


Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

486 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,0

Alle anmeldelser

(485.956)

164.653 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Retur er et mareridt

Bestilt nogle vare. Nogle behold jeg andre skulle retur. Men kæmpe problem med at få mine penge retur 😢. Har sendt dokumentation flere gange. Men de vil hele tiden have mere. Selv om Postnord siger at pakken er fint leveret retur. Aldrig mere handler jeg med dem

21. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Halara-logo

Besvarelse fra Halara

Hej,
Vi beklager meget din oplevelse og forstår fuldt ud, hvor frustrerende det må have været for dig. Vi beder om undskyldning for de gener, dette har medført.
Efter at have gennemgået vores systemer kan vi se, at der allerede er oprettet en sag vedrørende den samme ordre og henvendelse, og at vores team arbejder aktivt på sagen. Vi vil derfor anbefale, at du tjekker den eksisterende sag for at se de seneste opdateringer.
Tak for din tålmodighed og for at give os mulighed for at rette op på situationen. Hvis du ikke kan finde sagen, er du velkommen til at kontakte os på service@cs.halara.com (mailto:service@cs.halara.com), så hjælper vi dig med det samme.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det var desværre penge ud af vinduet

Det var desværre penge ud af vinduet
Varerne lever slet ikke op til min forventning
Retur er besværligt og dyrt
De har ikke gjort det nemt at returnere
Bestiller Aldrig derfra igen

22. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Halara-logo

Besvarelse fra Halara

Hej,
vi er meget kede af at høre om Deres problem, og vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende denne situation må være for Dem.
På nuværende tidspunkt kan vi desværre ikke finde Deres ordre ud fra de foreliggende oplysninger. For at vi kan undersøge din sag grundigt og yde dig den bedst mulige hjælp, bedes du sende os en e-mail til service@cs.halara.com (mailto:service@cs.halara.com) med dit ordrenummer og en kort beskrivelse af dit problem. Vores team vil gerne hjælpe dig så hurtigt som muligt.
Vi sætter pris på din feedback og muligheden for fortsat at kunne hjælpe dig.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Problemer m retur / Tøjet ikke bedste kvalitet

Tøjet er ikke den bedste kvalitet, men ok til prisen.
Bestilte 9 stykker tøj, det hele var for stort, så jeg ønsker at returnere det.
Desværre er det opdelt i to pakker, begge pakker er afhentet, men af en eller anden årsag er der oprettet 3 forsendelser, så ordren står som ikke fuldt leveret og derfor kan jeg nu ikke returnere.

Jeg har kontaktet supporten, som svarer at jeg først kan returnere når begge pakker er returneret, hvilket jeg jo ellers havde nævnt var mit problem til at starte med.
Det er svært at komme videre og ærgerligt ikke at kunne få flere tusinde kroner retur eller byttet til noget der passer.

Jeg fortryder, at jeg købte der. 😔

15. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Halara-logo

Besvarelse fra Halara

Hej,
vi er meget kede af at høre om Deres problem, og vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende denne situation må være for Dem.
På nuværende tidspunkt kan vi desværre ikke finde Deres ordre ud fra de foreliggende oplysninger. For at vi kan undersøge din sag grundigt og yde dig den bedst mulige hjælp, bedes du sende os en e-mail til service@cs.halara.com (mailto:service@cs.halara.com) med dit ordrenummer og en kort beskrivelse af dit problem. Vores team vil gerne hjælpe dig så hurtigt som muligt.
Vi sætter pris på din feedback og muligheden for fortsat at kunne hjælpe dig.

Translated with DeepL.com (free version)

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Gør Halara returneringen så besværlig for at få køberne til at give op?

Tøjets kvalitet virker fint nok ift. prisen, men hvad der virkelig generer mig er, hvor besværligt returneringen er på Halara.
For det første er der alle de her "er du sikker?"-trin for at opmuntre dig til at give op og fortryde returneringen. Og så sørger de også conveniently for at gøre 'give op'-knappen er den der er mest iøjefaldende, og når du har fundet rytmen, bytter de rundt på knapperne igen. Red flag.
For det andet skal du først printe return sheet ud og sende pakken, før du kan komme videre i processen. Prøvede via app på telefon, og kunne ikke få lov til at downloade return sheet (virkede ved at bruge browseren på min pc). MEGA red flag.
Jeg har derudover ikke selv en printer, så skal først på biblioteket. Problemet er ikke, at jeg selv skal printe, men problemet er, at fordi jeg ikke kan få lov til at registrere returneringen før, jeg har printet og sendt pakken, så skal siden holdes åben på min pc, og jeg kan ikke slukke, men nøjes med at sætte den i dvale. Har aldrig prøvet noget lignende! Normalt registrerer du, og SÅ får du return sheet (eller de har allerede en form i pakken)
Jeg kan ikke fortolke det anderledes end at Halara prøver at gøre returnering så besværlig, så folk giver op, og jeg har ikke synderlig lyst til at støtte sådan en businessmodel i fremtiden.

11. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Halara-logo

Besvarelse fra Halara

Hej,
vi er meget kede af at høre om Deres problem, og vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende denne situation må være for Dem.
På nuværende tidspunkt kan vi desværre ikke finde Deres ordre ud fra de foreliggende oplysninger. For at vi kan undersøge din sag grundigt og yde dig den bedst mulige hjælp, bedes du sende os en e-mail til service@cs.halara.com (mailto:service@cs.halara.com) med dit ordrenummer og en kort beskrivelse af dit problem. Vores team vil gerne hjælpe dig så hurtigt som muligt.
Vi sætter pris på din feedback og muligheden for fortsat at kunne hjælpe dig.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God oplevelse!

Rigtig god oplevelse! Min pakke kom 10 dage før forventet levering og varerne er fine.
Jeg havde ikke så store forventninger, men det er ikke sidste gang jeg bestiller herfra.

10. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Tøjet er såmænd fint nok- men det tager…

Tøjet er såmænd fint nok- men det tager tid før det kommer
Returnering kunne godt være lettere.
De fleste andre steder kan man downloade en returlabel men her skal man selv stå for den del.
Så selvom man sagtens selv kan gøre det, er det den del der trækker ned for mit vedkommende .

8. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Halara-logo

Besvarelse fra Halara

Kære kunde,
Vi sætter pris på din tilbagemelding og ser frem til at få mulighed for at løse dette problem. Vi har sat en servicespecialist til at håndtere problemet og har sendt dig en e-mail med nærmere oplysninger. Tjek din e-mail-indbakke. Din tilfredshed er vigtig for os, og vi håber at kunne genvinde din tillid i fremtiden. Hvis problemet stadig ikke er løst, skal du ikke bekymre dig – bare svar på denne e-mail. Vi er her for at hjælpe dig.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Deres reklame viser falske forventninger

Siden lade køber tro, at det er vestlig produceret tøj af høj kvalitet MENS det er billig tøj produceret i Kina med detaljer som ligner tøj syet hjemme. Bestilte tre par bukser stof var krøllet mens skulle være krøllefrit. Den ene par var for stor den anden for lille en passer. Prisen er for høj taget kvalitet i betrækning. Internet er taknemlig men viser falske forventninger. Kan ikke anbefales.

4. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Halara-logo

Besvarelse fra Halara

Hej,
vi er meget kede af at høre om Deres problem, og vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende denne situation må være for Dem.
På nuværende tidspunkt kan vi desværre ikke finde Deres ordre ud fra de foreliggende oplysninger. For at vi kan undersøge din sag grundigt og yde dig den bedst mulige hjælp, bedes du sende os en e-mail til service@cs.halara.com (mailto:service@cs.halara.com) med dit ordrenummer og en kort beskrivelse af dit problem. Vores team vil gerne hjælpe dig så hurtigt som muligt.
Vi sætter pris på din feedback og muligheden for fortsat at kunne hjælpe dig.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har modtaget en vare

Jeg har modtaget en vare, som jeg vil returnere, og har spurgt hvordan jeg gør, for så at vide at det ikke kan lade sig gøre før jeg har modtaget pakken. Og den har jeg modtaget, så jeg er ked af det.

3. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Halara-logo

Besvarelse fra Halara

Kære kunde,
Vi sætter pris på din tilbagemelding og ser frem til at få mulighed for at løse dette problem. Vi har sat en servicespecialist til at håndtere problemet og har sendt dig en e-mail med nærmere oplysninger. Tjek din e-mail-indbakke. Din tilfredshed er vigtig for os, og vi håber at kunne genvinde din tillid i fremtiden. Hvis problemet stadig ikke er løst, skal du ikke bekymre dig – bare svar på denne e-mail. Vi er her for at hjælpe dig.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg vil ALDRIG bestille hos dem igen.

Jeg vil ALDRIG bestille hos dem igen.

Hold jer langt væk fra denne side.

Det er nærmerst umuligt at bestille en retur, og når man endelig kommer igennem til den, kan man ikke købe en returlabel som på andre lignende hjemmesider. Så retur er enormt dyr og kan ikke betale sig i forhold til prisen. Desværre er jeg nu brændt inde med 5 stykker tøj jeg ikke kan passe, men gerne ville sende retur for at bytte til anden størrelse, men jeg prisen på retur er 350 danske kroner.

15. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Halara-logo

Besvarelse fra Halara

Hello,
Tak for din feedback. Vi er virkelig kede af at høre, at du fandt returprocessen så vanskelig, og at returforsendelsesomkostningerne ...
Vores team har allerede kontaktet dig via e-mail angående denne sag, så vi kan hjælpe dig yderligere og arbejde hen imod den bedst mulige løsning. Tjek venligst din indbakke (inklusive din spam-/junk-mappe) og besvar vores e-mail, når det passer dig.
Tak for din tålmodighed og for at give os mulighed for at rette op på tingene.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Returnering

Plejer aldrig at skrive noget på trustpilot, men modtog i dag en pakke fra Halara som allerede var fremme efter 4 dage. Jeg så at der var så mange der klagede over lang leveringstid så jeg syntes at det var i orden at de også fik noge ros. Det fortryder jeg inderligt for de 3 par bukser jeg havde købt var et nr. for store (min skyld, havde ikke været klar over at de gav sig så meget) og nu har jeg hele aftenen forsøgt at finde ud af at returnere dem. Jeg føler at jeg bliver ført rundt i en labyrint og ikke kan komme ud. Jeg tror jeg bliver nød til at opgive. Jeg har normalt et godt hoved (72 år) og kan bruge nettet men lige nu føler jeg mig som en lille pige der skal starte i 0. Jeg ville såmænd bare hav returneret dem og købt alle 3 par en størrelse mindre men hej om jeg vil handle på dette websted igen. Jeg forstår virkelig ikke at de kan få lov at drive det. Lige nu bliver bukserne lagt bagerst i skabet og jeg vil råde alle til ikke at _handle der, hvis ikke at i vil blive skør i hovedet.

19. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Halara-logo

Besvarelse fra Halara

Hej,
Tak for din feedback. Vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende og nedslående det må have været at bruge din aften på at forsøge at navigere i returprocessen og føle, at du blev sendt rundt i ring.
Vores team har allerede kontaktet dig via e-mail angående denne sag, så vi kan hjælpe dig yderligere og arbejde hen imod den bedst mulige løsning. Tjek venligst din indbakke (inklusive din spam-/junk-mappe) og besvar vores e-mail, når det passer dig.
Tak for din tålmodighed og for at give os mulighed for at rette op på tingene.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering

Jeg vil sige at det har en hurtig leverings tid. Jeg bestilte søndag den 16 august 2026 og modtog min pakke i dag den 19 august 2026. Desværre er tøjet for stort så jeg håber at det går hurtigt med at bytte.

19. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Gavekort

Jeg skulle sende varer retur i april i år. Men fik et gavekort i stedet for. Når jeg nu skal bruge det virker det ikke. Jeg har skrevet 2 gange både på Dansk og engelsk men ingen svar. Gavekortet var på 530 kr. Sidste gang jeg køber noget der😡

11. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Halara-logo

Besvarelse fra Halara

Hej,
Vi beklager de ulemper, du har oplevet. Vi forstår godt, hvor frustrerende det kan være. Vi har sat en servicespecialist på sagen og sendt detaljerne til dig via e-mail. Tjek venligst din indbakke, herunder spam- eller junk-mappen, for at se, om du har modtaget vores svar. Hvis du endnu ikke har modtaget det, bedes du kontakte service@cs.halara.com (mailto:service@cs.halara.com), så hjælper vi dig gerne.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Umulig at returnere

Der er så meget tøj på Halaras side jeg gerne vil prøve. Jeg har haft held med to par bukser og en nederdel som levede op til mine forventninger. Men da jeg ville returnere en kjole, var det helt umuligt at kunne returnere den. Denne vanskelige retur politik samt at det ikke er til at finde rundt på deres side for at få lov til at returnere, det gør bare at jeg er færdig med Halara!!

9. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Halara-logo

Besvarelse fra Halara

Hej,
Vi er meget kede af at høre om dine bekymringer, og vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende denne situation må være.
Vi kan i øjeblikket ikke finde din ordre ved hjælp af de tilgængelige oplysninger. For at hjælpe os med at undersøge din sag grundigt og yde den mest præcise assistance, bedes du sende os en e-mail på service@cs.halara.com (mailto:service@cs.halara.com) med dit ordrenummer og en kort beskrivelse af det problem, du oplever. Vores team vil med glæde hjælpe dig hurtigst muligt.
Vi sætter pris på din feedback og muligheden for at hjælpe dig yderligere.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Svær returproces

De bukser, jeg bestilte, er okay, selvom de ikke er af det bedste materiale. Det, jeg dog fandt irriterende, er, at de reklamerer med, hvor nemt det er at returnere, og så beder de dig om at arrangere returneringen selv. Det er helt sikkert sidste gang, jeg bestiller.

7. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Halara-logo

Besvarelse fra Halara

Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Hose zwar in Ordnung war, das Material jedoch nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach und dass der Rückgabevorgang frustrierend war.
Unser Team hat sich in dieser Angelegenheit bereits per E-Mail an Sie gewandt, damit wir Sie weiter unterstützen und auf die bestmögliche Lösung hinarbeiten können. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang (einschließlich Ihres Spam-/Junk-Ordners) und antworten Sie nach Belieben auf unsere E-Mail.
Vielen Dank für Ihre Geduld und dafür, dass Sie uns die Möglichkeit geben, die Dinge richtig zu machen.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nærmest umuligt at returnere

Jeg ville returnere varer, men dels er processen både svær at forstå og gjort meget besværlig. Derudover kostede det lige så meget som varerne og det var således billigere at smide det hele ud (til genbrugsbutik) end at sende det retur. Jeg vil aldrig handle der mere og anbefaler at man undgår det.

6. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Halara-logo

Besvarelse fra Halara

Hej,
Tak for din feedback. Vi beklager virkelig at høre, at din returneringsoplevelse var vanskelig, og at returneringsomkostningerne gjorde, at du ikke kunne fortsætte.
Vores team har allerede kontaktet dig via e-mail angående denne sag, så vi kan hjælpe dig yderligere og arbejde hen imod den bedst mulige løsning. Tjek venligst din indbakke (inklusive din spam-/junk-mappe) og besvar vores e-mail, når det passer dig.
Tak for din tålmodighed og for at give os mulighed for at rette op på tingene.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Retur helt håbløs.

Mega lang leveringstid.
Ville gerne returnere, men det virker som om, returneringsprocessen er gjort bevidst besværlig. Jeg vil i hvert fald ikke bruge mere tid på det og vil i stedet droppe Halara..

Nu svarer man, at de beklager både det ene og det andet, samt at jeg kan kontakte dem for hjælp til returnering..

1) I stedet for at beklage det, alle klager over, så gør noget ved det..!
2) Lav en simpel retur-procedure. Jeg har smidt bukserne ud, for dom oprindeligt skrevet: Jeg gider ikke bruge mere tid i jeres firma.

4. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Halara-logo

Besvarelse fra Halara

Hej,
Vi forstår fuldt ud, hvor skuffende det må være at vente længe på din ordre og derefter støde på problemer, når du forsøger at returnere en vare. Vi beklager oprigtigt den ulejlighed og frustration, dette har forårsaget.
Angående de problemer, du har oplevet, anbefaler vi venligst, at du kontakter vores supportteam på service@cs.halara.com (mailto:service@cs.halara.com) eller via livechat, hvor vores team vil kunne gennemgå dine bekymringer, hjælpe dig yderligere og tilbyde den bedst mulige løsning så hurtigt som muligt.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pengene trækkes hurtigt - varen ikke afsendt

Jeg har bestilt tøj, pengene er trukket med det samme men jeg kan end ikke se, hvornår de forventer at varen ankommer. Det er ikke godt nok!

Opdatering: det er et meget fint standardsvar som jeg kan se i bruger mange gange - men svaret stemmer ikke overens med sandheden. Der er ikke kommet en mail og heller ikke en besked i appen. Brug jeres tid på at behandle jeres ordre i stedet for at skrive usandheder på trustpilot!

28. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Halara-logo

Besvarelse fra Halara

Kære kunde,
Tak for din tilbagemelding. Vi beklager dybt den frustration og bekymring, som manglen på leveringsopdateringer vedrørende din ordre har medført.
Vores team har allerede kontaktet dig via e-mail angående denne sag, så vi kan hjælpe dig yderligere og finde den bedst mulige løsning. Vi beder dig venligst tjekke din indbakke (herunder din spam-/junk-mappe) og svare på vores e-mail, når det passer dig.
Tak for din tålmodighed og for at give os muligheden for at rette op på tingene.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere