Jeg køber ikke normalt fra brands som disse, fordi de virker en smule mistænkelige, men så fandt jeg et par af deres bukser i genbrug, som passede helt perfekt. Kvaliteten er overraskende god og kan n... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Siden lade køber tro, at det er vestlig produceret tøj af høj kvalitet MENS det er billig tøj produceret i Kina med detaljer som ligner tøj syet hjemme. Bestilte tre par bukser stof var krøllet mens s... Se mere
Virksomheden har svaret
Lidt langsom levering men gratis. Fin tracking og orientering om varens rejse til mig. Super gode priser. Og endelig - virkelig lækre produkter. Trænings leggings af høj kvalitet. Super pasform. Deres... Se mere
Rigtig god oplevelse! Min pakke kom 10 dage før forventet levering og varerne er fine. Jeg havde ikke så store forventninger, men det er ikke sidste gang jeg bestiller herfra.
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Halara, meaning "stress free" in Greek, reinvents athleisure, where all communities are celebrated. Halara’s design philosophy centers around high-performance fabrics and flattering silhouettes that cater to all body types. By leveraging crowd-sourced feedback and trusted manufacturers, the brand offers a vast selection of affordable, yet premium-quality activewear for a diverse population. Halara strives to minimize environmental impact through conscious sourcing practices, with sustainability at its core. To ensure a seamless customer experience, the company offers 24/7 support and obsesses over consumer feedback. Embracing inclusivity, Halara empowers women to look and feel their best, whether working out or just enjoying their day.
Kontaktoplysninger
4,0
God
486 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
returnering er til grin
tøjet og leveringen er helt i top, men returnering er meget besværligt og man skal selv betale det. Det havde været meget nemmere, hvis de havde en returlabel, man kunne printe, og så de trak returfragten fra returneringsbeløbet
25. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Halara
Kære kunde,
Vi beklager at høre om dine bekymringer og forstår godt din tøven.
For at vi kan gennemgå din sag grundigt og yde dig den rette hjælp, vil vi gerne bede dig om at oplyse dit ordrenummer. Du kan også sende dine oplysninger til os via e-mail på service@cs.halara.com, så vil vores team med glæde undersøge sagen for dig.
Vi sætter pris på din tilbagemelding og muligheden for at afklare eventuelle misforståelser.
Lang leveringstid
Lang leveringstid
Jeg har købt tøj sidst i juni måned og pt ser det ud til at komme sidste i august. Dvs det sommer tøj jeg skulle bruge på ferie og imens der er sommer kommer når sommeren er ovre.
I min ordrebekræftelse står levering 6-9 arbejdsdage ikke uger.
23. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Halara
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen vollkommen, wie enttäuschend es sein muss, Sommerkleidung für den Urlaub zu bestellen und dann festzustellen, dass die Lieferung erst Ende August erfolgen soll, wenn die Saison fast vorbei ist. Unser Team hat Sie bereits per E-Mail kontaktiert, um Ihnen weiterzuhelfen und die bestmögliche Lösung zu finden. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang (einschließlich Ihres Spam-Ordners) und antworten Sie uns, sobald es Ihnen passt. Vielen Dank für Ihre Geduld und dass Sie uns die Möglichkeit geben, die Angelegenheit zu klären.
Kan ikke få hjælp til returnering og dermed ikke penge retur.
Tøjet svarede ikke overens med hjemmeside. Skulle være krølfrit, men var en stor krøllede bunke, og havde ikke samme snit. Firmaet kunne ikke være behjælpelig med returnering, da de sender link til side der ikke er i drift. Da jeg bad om penge retur, så fik jeg ikke længere svar retur. Handle aldrig her, med mindre du vil være ligeglad om du kan få penge retur.
16. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Halara
Hej,
Tak for din feedback. Vi er virkelig kede af at høre om din skuffende oplevelse med din ordre.
Vores team har allerede kontaktet dig via e-mail angående denne sag, så vi kan hjælpe dig yderligere og arbejde hen imod den bedst mulige løsning. Tjek venligst din indbakke (inklusive din spam-/junk-mappe) og besvar vores e-mail, når det passer dig.
Tak for din tålmodighed og for at give os mulighed for at rette op på tingene.
Jeg havde købt 3 par bukser hvor jeg…
Jeg havde købt 3 par bukser hvor jeg brugte klarna til betaling. Jeg har returneret alle 3 par . Halara modtog min returpakke d. 06.07.26 kl 14.04 men af en eller anden grund har de ikke givet klarna bedsked om at det er returneret. Jeg har skrevet til halaras kundeservice inde på appen men som altid er der ingen der svarer
6. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Halara
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Rückerstattung zu Verzögerungen kam und Sie Schwierigkeiten hatten, unseren Kundenservice zu erreichen. Unser Team hat Sie bereits per E-Mail kontaktiert, um Ihnen weiterzuhelfen und die bestmögliche Lösung zu finden. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang (einschließlich Spam-Ordner) und antworten Sie uns, sobald es Ihnen passt. Vielen Dank für Ihre Geduld und dass Sie uns die Möglichkeit geben, die Angelegenheit zu klären.
Shots med alt for brede ben
Shots med alt for brede ben, på billederne sidder de nogen lunde tæt på benene, men dem man får er dobbelt så brede, ret irriterende det er jo ikke en nederdel man har købt
3. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Halara
Hej,
Vi er virkelig kede af at høre, at shortsene ikke levede op til dine forventninger. Vi forstår fuldt ud, hvor skuffende det er, når en vare ser anderledes ud end på billederne, især når pasformen ikke er, som du forventede. Vi beklager oprigtigt den frustration, dette har forårsaget.
Med hensyn til shortsenes pasform vil vi gerne se nærmere på problemet og hjælpe dig yderligere. Kontakt venligst vores supportteam på service@cs.halara.com (mailto:service@cs.halara.com) med dine ordreoplysninger og, hvis det er muligt, billeder af den vare, du har modtaget. Vores team vil omhyggeligt gennemgå din sag og samarbejde med dig for at finde den bedst mulige løsning.
De laver super behandlinge bukser
De laver super behandlinge bukser, men hold op hvor er jeg træt at deres lange leveringstid, købte d 22/6 , men den bliver først afsendt d 13/7. De kalder det pludselig før salg, et par dage efter man har afgivet sin order. Det vil så sige, det ihvertifald vil tage 5 til 6 uger før man modtager sit køb, og det er squ for langt til efter min mening
22. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Halara
Hej,
vi er virkelig kede af at høre om Deres oplevelser, og vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende det må have været for Dem. Vi beklager de ulemper, det har medført.
Ved gennemgangen af vores system har vi konstateret, at der allerede findes en sag vedrørende den samme ordre. Vi vil gerne bede Dem om at søge i Deres e-mail-arkiv efter tidligere meddelelser om denne sag. Hvis sagen endnu ikke er fuldt ud afklaret, er du velkommen til at kontakte os når som helst på service@cs.halara.com (mailto:service@cs.halara.com) – vi vil straks hjælpe dig videre.
Mange tak for din tålmodighed og for at give os mulighed for at løse situationen.
Elendig kvalitet tøj
Elendig kvalitet tøj, der minder mest om badetøj.
25. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Halara
Hej,
Vi er virkelig kede af at høre, at tøjet ikke levede op til dine forventninger. Vi forstår fuldt ud, hvor skuffende det er, når kvaliteten og udseendet af en vare er anderledes end forventet.
Vi beklager oprigtigt ulejligheden, og vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din ærlige feedback med os.
For at hjælpe med at løse dette problem bedes du kontakte vores supportteam på service@cs.halara.com (mailto:service@cs.halara.com) med dit ordrenummer og en kort beskrivelse af problemet. Vores team vil gennemgå din sag og samarbejde med dig for at finde en passende løsning så hurtigt som muligt.
Pas på med at købe fra Halara
Pas på med at købe fra Halara
Jeg kunne IKKE få lov at refundere tøjet.
De vil ikke sende et label til mig og jeg får af vide at det tøj jeg har modtaget ikke kan refunderes???
Har brugt meget tid frem og tilbage på at skrive med kundeservice og chat og nu fremgår det efter lang tids prøven, at jeg slet ikke kan refundere.
De sendte først en adresse i Tyskland, som jeg prøvede at oprette som modtager hos DAO, men den var ikke brugbar.
17. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Halara
Hello,
We're sorry for any inconvenience you've experienced, and we want to get it right. To help us better understand your situation, we've sent a separate email asking for a few more details about your experience. Could you please take a moment to check your inbox (including the spam/junk folder) and reply to that message? If you can't locate it, just reach out to us at service@cs.halara.com, and we'll assist you immediately.
Jeg har aldrig oplevet så dårlig…
Jeg har aldrig oplevet så dårlig brugerkonto. De har en virkelig dårlig login system. Brugervenlighed i deres webshop er der ikke??? Man prøver at logge ind med email, tlf, og engangskode. Men intet virker? Og når jeg skal returner så kan jeg ikke vælge mine produkter i denne kategori, siger det??? Hvad sker der med brugervenlighed?
Og deres retur vejledning viser 404 error link?? Deres returpolitik er ikke brugervenligt. Du skal betale 125 kr i fragt til Tyskland. Du skal selv sørge for betaling og adresse. Ikke særligt brugervenligt.
Jeg er dybt skuffet.
15. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Halara
Hello,
We're sorry for any inconvenience you've experienced, and we want to get it right. To help us better understand your situation, we've sent a separate email asking for a few more details about your experience. Could you please take a moment to check your inbox (including the spam/junk folder) and reply to that message? If you can't locate it, just reach out to us at service@cs.halara.com, and we'll assist you immediately.
Meget skuffende oplevelse
Meget skuffende oplevelse. Først modtog jeg en mail om, at min pakke var afleveret på et udleveringssted. Da jeg kontaktede kundeservice for at få oplyst adressen på udleveringsstedet, fik jeg i stedet oplysninger om, at pakken var leveret til en adresse i Miami, USA, inklusive et leveringsbillede. Senere oplyste kundeservice, at pakken alligevel stadig var “in transit”. Oplysningerne var derfor modstridende, og jeg havde ingen mulighed for at vide, hvor min ordre faktisk befandt sig. På grund af den forvirrende håndtering ønsker jeg ikke længere at modtage ordren og har været nødt til at oprette en sag hos Klarna. Desværre ikke en tryg købsoplevelse.
9. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Halara
Kære kunde,
Vi sætter pris på din tilbagemelding og ser frem til at få mulighed for at løse dette problem. Vi har sat en servicespecialist til at håndtere problemet og har sendt dig en e-mail med nærmere oplysninger. Tjek din e-mail-indbakke. Din tilfredshed er vigtig for os, og vi håber at kunne genvinde din tillid i fremtiden. Hvis problemet stadig ikke er løst, skal du ikke bekymre dig – bare svar på denne e-mail. Vi er her for at hjælpe dig.
Jeg har haft gode oplevelser med at…
Jeg har haft gode oplevelser med at handle hos Halara.com.
Størrelserne passer nogenlunde, priserne er gode og de lover ikke hurtigere modtagelse af ordren end de kan overholde.
1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Lad være!!!!
Fupfirma
lader som om det er et europæisk firma, men tøjet er fra Kina. De hævede mine penge den 1. Maj - men først den 21. Maj blev en pakkelabel udskrevet - og idag d. 1. Juni er tøjet endnu ikke modtaget. Der er end ikke en indikation af, hvornår det forventes fremme.
Det er ulovligt at trække pengene før pakken er sendt - men det er de tydeligvis ligeglade med
1. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Virkelig dårlig reklamations service
Virkelig dårlig reklamations service
Købte et par hvide bukser som jeg vaskede en gang , og efter vask var der skjolder ved alle sygninger. Altså der må have været noget kemi eller andet i stoffet der har reageret ved vask . Bukserne blev vasket sammen med hvidt tøj intet af mit andet tøj havde disse misfarvninger . Jeg skrev til kundeservice 4 gange hvor de afviste at ville tage dem retur 5 gang blev jeg tilbudt 10 euro i kompensation på et par bukser til 449 kr . Hvilket jeg takkede nej tak til . Sidste gang jeg handler i denne butik !!
22. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Virkelig et godt produkt!
Virkelig et godt produkt!
Tøjet er meget stramt, så jeg vil fremadrettet bestille en størrelse større end hvad jeg normalt bruger. Til gengæld når det så sidder, så sidder det også bare godt! Ikke sidste gang jeg bestiller :)
Forventede lang leveringstid, der gik ca 10 dage og det var hele ventetiden værd :)
16. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Ok kvalitet og lever op til det jeg forventede
Ok kvalitet og lever op til det de tilbyder.
God svar service
Lidt lang leveringstid men det kom. Forventede lang leveringstid.
God svar service når man skriver til dem
Har betalt med Klarna konto, så jeg kan jo vælge at holde betaling tilbage på det jeg vælger at returnere.
Jeg valgte at returnere et produkt ud F tre.
Kunne sagtens finde på at købe her igen
18. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Dårlig returpolitik
4 ugers leveringstid. Tøjet er fint til prisen, men lugter voldsomt af kemikalier. Det er umuligt at returnere, da det ikke kan gøres på hjemmesiden og app’en skriver fejl hele tiden.
14. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Halara
Hello,
Vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse og forstår din frustration over den lange leveringstid på omkring fire uger, den stærke kemiske lugt fra varerne og de problemer, du har haft med returprocessen på grund af fejl på hjemmesiden og i appen. Vi vil gerne undskylde mange gange for de gener, dette har medført.
For at hjælpe os med at undersøge sagen og yde dig yderligere assistance, vil du venligst oplyse dit ordrenummer? Du kan også sende dine ordredetaljer via e-mail til service@cs.halara.com, så vores team kan gennemgå din sag og hjælpe dig direkte.
Vi sætter pris på din tålmodighed og muligheden for at løse dette for dig.
Uduelig leverings- og kundeservice
Pengene bliver trukket med det samme.
Her en måned efter har jeg stadig ikke modtaget mine varer.
Jeg får alle mulige dødsyge forklaringer og har nu bedt om at få mine penge tilbage.
Det vil de heller ikke, jeg kan returnere pakken hvis den er ankommer.. hvis det nogensinde ankommer pg nu kan jeg tilmed læse her på trustpilot at det er dyrt at returnere. Handler der aldrig ingen pg vil råde alle til at holde sig langt væk.
Tvivler på det lykkedes.
SVINDEL !
30. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Halara
Hej,
Tak for din tilbagemelding – vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse og forstår din bekymring. Vi har læst din anmeldelse og undersøger i øjeblikket problemet med, at din betaling blev gennemført med det samme, mens du stadig ikke har modtaget din ordre efter så lang ventetid.
På grund af et stort antal henvendelser kan vores svar tage lidt længere tid, men vær ikke bekymret – vi arbejder på at finde den bedste løsning for dig. Hvis du ønsker hurtigere hjælp, er du velkommen til at kontakte vores e-mail- eller livechat-team for yderligere support.
Vi sætter pris på din tålmodighed og muligheden for at rette op på tingene.
Meget lang leveringstid og dårlig returpolitik
Meget lang leveringstid og ingen løbende opdateringer via email på hvornår jeg kunne forvente at modtage pakken.
Jeg ville returnere et par ting, men de tager så et "ikke oplyst gebyr" herfor, da nogle af tingene var på tilbud mv. Endvidere skal man selv betale for fragten tilbage til Tyskland, hvilket ikke er billigt.
Dvs. man aner faktisk ikke hvor mange af sine penge man får retur, da de kun skriver et estimat.
24. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Halara
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback – es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir verstehen Ihre Bedenken. Wir haben Ihre Bewertung gelesen und gehen derzeit den Problemen hinsichtlich der langen Lieferzeit, der fehlenden klaren Versandinformationen sowie Ihren Bedenken bezüglich der Rücksendekosten und des Rückerstattungsprozesses nach.
Aufgrund der hohen Anzahl an Anfragen kann unsere Antwort etwas länger dauern, aber bitte machen Sie sich keine Sorgen – wir arbeiten daran, die beste Lösung für Sie zu finden. Wenn Sie schnellere Hilfe benötigen, wenden Sie sich gerne per E-Mail oder über den Live-Chat an unser Team, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und die Gelegenheit, die Angelegenheit zu klären.
Virkelig god oplevelse.
Lidt langsom levering men gratis. Fin tracking og orientering om varens rejse til mig. Super gode priser. Og endelig - virkelig lækre produkter. Trænings leggings af høj kvalitet. Super pasform. Deres bukser er elegante og i lækker kvalitet. Deres løse top er enestående. Jeg modtog mine varer (6 stk) og lavede med det samme en ny ordre. 🤩
3. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Virkelig laaaaang leveringstid
Virkelig laaaaang leveringstid. Kan ikke komme ind og lave en returnering og de svarer ikke………
10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Halara
Hej,
Vi er virkelig kede af at høre om den lange leveringstid og de problemer, du har haft med at få adgang til returprocessen, samt den manglende respons. Vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende det må være.
Vi beder Dem acceptere vores oprigtige undskyldning for den ulejlighed, dette har medført. Dette er ikke det serviceniveau, vi stræber efter at levere.
Vi kan bekræfte, at vi har modtaget Deres e-mail, og vores relevante team har behandlet Deres anmodning. Deres returproces er nu afsluttet.
Vi sætter stor pris på Deres tålmodighed og beklager den frustration, denne situation har medført.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.