Halara Anmeldelser 

485.981
•
TrustScore 4 ud af 5

4,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg køber ikke normalt fra brands som disse, fordi de virker en smule mistænkelige, men så fandt jeg et par af deres bukser i genbrug, som passede helt perfekt. Kvaliteten er overraskende god og kan n... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Siden lade køber tro, at det er vestlig produceret tøj af høj kvalitet MENS det er billig tøj produceret i Kina med detaljer som ligner tøj syet hjemme. Bestilte tre par bukser stof var krøllet mens s... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lidt langsom levering men gratis. Fin tracking og orientering om varens rejse til mig. Super gode priser. Og endelig - virkelig lækre produkter. Trænings leggings af høj kvalitet. Super pasform. Deres... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god oplevelse! Min pakke kom 10 dage før forventet levering og varerne er fine. Jeg havde ikke så store forventninger, men det er ikke sidste gang jeg bestiller herfra.

Virksomhedsoplysninger

  1. Dametøjsbutik

Skrevet af virksomheden

Halara, meaning "stress free" in Greek, reinvents athleisure, where all communities are celebrated. Halara’s design philosophy centers around high-performance fabrics and flattering silhouettes that cater to all body types. By leveraging crowd-sourced feedback and trusted manufacturers, the brand offers a vast selection of affordable, yet premium-quality activewear for a diverse population. Halara strives to minimize environmental impact through conscious sourcing practices, with sustainability at its core. To ensure a seamless customer experience, the company offers 24/7 support and obsesses over consumer feedback. Embracing inclusivity, Halara empowers women to look and feel their best, whether working out or just enjoying their day.


Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

486 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,0

Alle anmeldelser

(485.981)

164.653 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Meget besværligt returneringsproces

Ok tøj, dog var pasform ikke som ønsket. Utroligt besværligt og dyrt at returnere.Kommer desværre ikke til at købe herfra igen.

Tilføjelse:
Efter talrige mails frem og tilbage er resultatet at Halara IKKE kan være behjælpelig med returlabel, heller ikke selvom jeg selv er villig til at betale den pris de måtte få fra deres shippinglwverandør, som helt sikkert er bedre end den jeg kan få.. Jeg må altså betale 131 kr for at returnere 2 par shorts til 239 kroner.. ærgerligt, for nu kommer de bare til at ligge herhjemme..og kunne ellers være gensolgt..spild af ressourcer!

16. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Halara-logo

Besvarelse fra Halara

Kære kunde,

Vi beklager, at din oplevelse ikke var så problemfri som forventet. Vi bestræber os på at gøre processen så nem som muligt og sætter pris på din feedback. Hvis der er noget, vi kan gøre for at hjælpe dig yderligere, bedes du kontakte service@thehalara.com (mailto:service@thehalara.com), så hjælper vi dig gerne.

Hvis problemet stadig er uløst, så fortvivl ikke - bare besvar denne e-mail. Vi er her for at hjælpe.

Tak, fordi du giver os mulighed for at løse dit problem.

Med venlig hilsen,
Halara kundeserviceteam

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingen returbetalinger trods returnering!!!

Jeg købte tøj som faktisk var fint men det passede ikke og jeg sendte det derfor retur med GLS tilbage i maj!!! og det er leveret! Men jeg har trods MANGE forespørgsler IKKEfået mine penge retur!!! Faktisk er der nu slet ikke nogen der svare på mine mails mere. Jeg kan simpelthen ikke forstå hvorfor jeg ikke får mine penge retur? Jeg har pakket det i de poser i sendte det i til mig og jeg har sikret mig at returadressen er rigtigt og i har modtaget pakken men jeg har ikke fået mine penge og nu svarer I heller ikke på mine mails mere..
sidder med en virkelig dårlig oplevelse af at have handlet med jer!!!

17. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Meget besværligt at få bare nogen penge tilbage

Virkelig frygteligt besværligt og dyrt at returnere. Jeg købte en buksedragt og en kjole til 534kr ialt, men da de ikke klædte mig, ville jeg returnere og have mine penge tilbage. Det kostede 131 kr at sende dem tilbage, da jeg endelig efter megen skriven frem og tilbage, holdt fast ved, at jeg ville sende varerne tilbage og have mine penge igen. Jeg måtte selv finde fragt firma og betale retur porto - som sagt 131 kr. Jeg måtte uploade billeder og skrive flere gange for at få lov til at returnere. Til sammenligning købte min datter et par bukser på Shein og da hun ville returnere dem, krævede det kun få nemme klik og så fik hun en gratis retur label og alle sine penge igen. Jeg handler aldrig hos Halara igen. Den eneste grund til, at de ikke får 1 stjerne er, at jeg trods alt fik mine penge igen - måtte bare undvære de 131 kr, som det kostede mig at returnere.

25. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Returnering er en umulig

Returnering er en uendelig loop af sider der linjer til hinanden og til sider der ikke fungerer. Hvordan skal man nogensinde kunne bytte noget?
Obs, det var super mærkelig kvalitet af tøj jeg modtog. Syet i badedragtslignende stof.

21. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Halara-logo

Besvarelse fra Halara

Geachte klant,

Het spijt ons te horen dat uw retourervaring niet zo soepel verliep als verwacht. We streven ernaar het proces zo eenvoudig mogelijk te maken en stellen uw feedback op prijs. Als we u verder kunnen helpen, kunt u contact opnemen met service@thehalara.com. We helpen u graag verder.

Als het probleem niet is opgelost, hoeft u zich geen zorgen te maken: u kunt gewoon op deze e-mail reageren. We staan ​​voor u klaar.

Bedankt dat u ons de kans geeft om uw probleem te bespreken.

Met vriendelijke groet,
Halara Klantenserviceteam

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

80/20

Vare er som på billeder, fin kvalitet. Normal leveringstid ca 14 dage.
Returnering kan jeg ikke anbefale, de bliver gjort meget besværligt, og man bliver fanget i at få et tilgodebevis, så vær ret sikker i dit køb og vær tilfreds ved det.

7. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Halara-logo

Besvarelse fra Halara

Bästa kund,

Vi beklagar att din returupplevelse inte var så smidig som förväntat. Vi strävar efter att göra processen så enkel som möjligt och uppskattar din feedback. Om det finns något vi kan göra för att hjälpa dig ytterligare, vänligen meddela oss.

Om problemet kvarstår är det inte olöst – svara bara på det här e-postmeddelandet. Vi finns här för att hjälpa dig.

Tack för att du ger oss möjlighet att ta itu med ditt ärende.

Med vänliga hälsningar,
Halaras kundtjänstteam

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte to par bukser for to måneder…

Bestilte to par bukser for to måneder siden, de er endnu ikke modtaget. De er fyldt med dårlige undskyldninger, når jeg kontakter dem, så verdens dårligste firma herfra.

29. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Halara-logo

Besvarelse fra Halara

Bästa kund,

Vi beklagar att din upplevelse inte var så smidig som förväntat. Vi strävar efter att göra processen så enkel som möjligt och uppskattar din feedback. Om det finns något vi kan göra för att hjälpa dig ytterligare, vänligen meddela oss.

Om problemet kvarstår är det inte olöst – svara bara på det här e-postmeddelandet. Vi finns här för att hjälpa dig.

Tack för att du ger oss möjlighet att ta itu med ditt ärende.

Med vänliga hälsningar,
Halaras kundtjänstteam

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte 4 par leggings i februar…

Jeg bestilte 4 par leggings i februar og har stadig ikke modtaget dem. De har beklaget af flere omgange og lovet ekstra gratis leggings.

1. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Halara-logo

Besvarelse fra Halara

Sehr geehrter Kunde,

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Wartezeit bei Ihrer Bestellung. Wir danken Ihnen sehr für Ihre Geduld und freuen uns über Ihr Feedback! Ihr Feedback ist uns wichtig und wir arbeiten ständig daran, unsere Lieferzeiten zu verbessern.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, antworten Sie einfach auf diese E-Mail. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Vielen Dank, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Ihr Anliegen zu bearbeiten.

Mit freundlichen Grüßen,
Halara Kundenservice-Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Aldrig modtaget ordre - 3 måneder senere

Bestilte 2 par leggings 25/2, har skrevet med dem 7 gange siden, da jeg stadig den dag i dag ikke har modtaget min ordre.
“Maddie” bliver ved med at beklage forsinkelsen med at deres leverandør har problemer. Jeg kan ikke få mine penge retur, da min pakke er i “transit”. Det tracking nummer jeg modtog da jeg lagde ordren, er ikke gyldigt og jeg aner derfor ikke hvor langt min pakke er, og om jeg nogensinde modtager den.

Ik spild jeres penge på halara.

25. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fup, -0 stjerner

Har bestilt 2 par leggings d. 22/2. Penge blev trukket, har modtaget trackingnummer, men den dag i dag min ordre har ikke nået længere end til “shipment information recieved”. Har skrevet 3 mails til dem. Fik 2 svar fra “The&The” at der var problemer med deres leverandør. Den anden gang de svarede til min henvendelse med at de vil rykke deres leverandør og at der er nogle problemer med dem eller deres systemer eller lignende. De kunne “desværre ikke” returnere mine penge da min ordre er ikke gået igennem ordentligt. Tredje gang skrev jeg krævede enten mine varer hvor jeg kunne se på tracking at bukserne var på vej, eller mine penge tilbage. Intet svar. Trackingnummer er udløbet…
Hold jer langt væk.
Og lad nu være med at svare på min anmeldelse på random sprog og som er computer genereret. Ikke engang ægte menneske der svarer de dårlige anmeldelser.

22. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Aldrig modtaget vare og ingen svar

Jeg bestilte 2 par bukser og en shaver. For snart 3 måneder siden. Jeg har skrevet til dem et par gange. Første gang beklagede de og sendte en ny tracking kode til forsendelsen. Dagen efter duede tracking koden ikke længere. Og efterfølgende svarede de ikke på nogen beskeder. Købte for lidt over 600 kroner. Svindel og dårlig service.

3. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Halara-logo

Besvarelse fra Halara

Sehr geehrter Kunde,

Es tut uns leid, dass Ihr Erlebnis nicht so reibungslos verlief wie erwartet. Wir bemühen uns, den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten und freuen uns über Ihr Feedback. Wenn wir Ihnen weiterhelfen können, wenden Sie sich bitte an service@thehalara.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, antworten Sie einfach auf diese E-Mail. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Vielen Dank, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Anliegen zu bearbeiten.

Mit freundlichen Grüßen,
Halara Kundenservice-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er fan

Jeg er vild med bukserne. Har flere modeller fra dem, men de er alle behagelige, sidder godt og kommer i flere fede farvet. Har også flere kjoler, er vild med de indbyggede enten bund eller top👍🏼👍🏼

16. april 2025
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte 5 bukser i december

Bestilte 5 bukser i december. Har betalt varen. Har stadig ikke fået dem her snart 5 måneder senere. De svarer heller ikke tilbage på mails mere. Ren fusk.

Jeg har stadig ikke fået mine varer pr 1/6 2025. Tænker snart at pengene skal retur.
Jeg skulle skrive tilbage her.

21. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Halara-logo

Besvarelse fra Halara

Kära kund,

Vi ber uppriktigt om ursäkt för väntetiden på din beställning. Vi uppskattar verkligen ditt tålamod och vi är så glada att höra din feedback! Din feedback är viktig för oss och vi arbetar alltid med att förbättra våra leveranstider.

Om problemet kvarstår är det inte löst – svara bara på det här e-postmeddelandet. Vi finns här för att hjälpa dig.

Tack för att du ger oss möjlighet att ta itu med ditt ärende.

Med vänliga hälsningar,
Halaras kundtjänstteam

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte 2 par bukser i Februar og nu…

Bestilte 2 par bukser i Februar og nu her midt i april har jeg stadig ikke modtaget min vare. Firmaet er dog hurtige til at svare på mail og undskylder hver gang, men hvad hjælper det når man ikke får hvad man har betalt for

13. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Halara-logo

Besvarelse fra Halara

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die unglaublich lange Wartezeit – es ist absolut verständlich, frustriert zu sein, wenn man etwas bezahlt hat und es nach so langer Zeit immer noch nicht erhalten hat. Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung, wissen aber, dass Entschuldigungen ohne eine echte Lösung wenig bedeuten. Um uns zu helfen, das Problem zu untersuchen und eine Lösung zu finden, bitten wir Sie, sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice zu wenden. Wir kümmern uns umgehend um Ihr Anliegen. Wir entschuldigen uns nochmals aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und werden uns verbessern.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Retuneringer

Bukserne er sikker fine, men ikke til mig. Jeg er ærgerligt over, at jeg ikke kunne læse mig frem til, at jeg skal sende bukserne fra Danmark til Tyskland. En dyr oplevelse. Derfor kommer jeg ikke til at bestille noget igen

13. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Halara-logo

Besvarelse fra Halara

Kære værdsatte kunde,

Vi beklager oprigtigt ventetiden på din ordre. Vi værdsætter virkelig din tålmodighed, og vi er så glade for at høre din feedback! Din feedback er vigtig for os, og vi arbejder altid på at forbedre vores forsendelsestider.

Hvis problemet forbliver uløst, skal du ikke bekymre dig – bare svar på denne e-mail. Vi er her for at hjælpe dig.
Tak fordi du gav os muligheden for at løse din bekymring.

Bedste hilsner,
Halara kundeserviceteam

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

FUP FIRMA

Skriver normalt ikke anmeldelser her men jeg er lidt arrig nu.
Jeg har i februar bestilt 2 par leggings. Modtog nogle forkerte af en VIRKELIG ringe kvalitet.
Har forgæves forsøgt at kontakte Halara men får blot autosvar.
Helt umuligt at komme i dialog med dem.

Handler ALDRIG hos dem igen.

9. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Halara-logo

Besvarelse fra Halara

Kære værdsatte kunde,
Vi er meget kede af at høre om din oplevelse og beklager virkelig den frustration, vi har forårsaget af at modtage de forkerte varer og have svært ved at nå os.
Det er bestemt ikke det serviceniveau, vi tilstræber at levere. Du skal vide, at vi tager dine bekymringer seriøst og gerne vil rette op på tingene så hurtigt som muligt. Hvis du ikke allerede har gjort det, bedes du kontakte os igen på service@thehalara.com med dit ordrenummer og et billede af de modtagne varer. Vi prioriterer din sag og sikrer, at en kundeplejespecialist følger op direkte.
Tak for din tålmodighed, og vi håber at kunne løse dette for dig hurtigt.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har den 16.3.2025 bestilt 2 par…

Jeg har den 16.3.2025 bestilt 2 par leggings som ikke er kommet. Jeg har 5 gange forsøgt at maile til dem, men jeg får kun et autosvar. Når jeg klikker på links i min ordre virker de ikke, der er ikke noget nummer jeg kan ringe til, og jeg bliver mere overbevist om at det hele er fup. Læg jeres penge et andet sted!

16. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Halara-logo

Besvarelse fra Halara

Kære værdsatte kunde,

Vi beklager oprigtigt ventetiden på din ordre. Vi værdsætter virkelig din tålmodighed, og vi er så glade for at høre din feedback! Din feedback er vigtig for os, og vi arbejder altid på at forbedre vores forsendelsestider.

Hvis problemet forbliver uløst, skal du ikke bekymre dig – bare svar på denne e-mail. Vi er her for at hjælpe dig.
Tak fordi du gav os muligheden for at løse din bekymring.

Bedste hilsner,
Halara kundeserviceteam

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere