Halara Anmeldelser 

486.000
•
TrustScore 4 ud af 5

4,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg køber ikke normalt fra brands som disse, fordi de virker en smule mistænkelige, men så fandt jeg et par af deres bukser i genbrug, som passede helt perfekt. Kvaliteten er overraskende god og kan n... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Siden lade køber tro, at det er vestlig produceret tøj af høj kvalitet MENS det er billig tøj produceret i Kina med detaljer som ligner tøj syet hjemme. Bestilte tre par bukser stof var krøllet mens s... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lidt langsom levering men gratis. Fin tracking og orientering om varens rejse til mig. Super gode priser. Og endelig - virkelig lækre produkter. Trænings leggings af høj kvalitet. Super pasform. Deres... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god oplevelse! Min pakke kom 10 dage før forventet levering og varerne er fine. Jeg havde ikke så store forventninger, men det er ikke sidste gang jeg bestiller herfra.

Virksomhedsoplysninger

  1. Dametøjsbutik

Skrevet af virksomheden

Halara, meaning "stress free" in Greek, reinvents athleisure, where all communities are celebrated. Halara’s design philosophy centers around high-performance fabrics and flattering silhouettes that cater to all body types. By leveraging crowd-sourced feedback and trusted manufacturers, the brand offers a vast selection of affordable, yet premium-quality activewear for a diverse population. Halara strives to minimize environmental impact through conscious sourcing practices, with sustainability at its core. To ensure a seamless customer experience, the company offers 24/7 support and obsesses over consumer feedback. Embracing inclusivity, Halara empowers women to look and feel their best, whether working out or just enjoying their day.


Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

486 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,0

Alle anmeldelser

(486.000)

164.653 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Super dårlig kvalitet og enorm dyr og…

Super dårlig kvalitet og enorm dyr og besværlig returnering. 😔

19. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Halara-logo

Besvarelse fra Halara

Kære værdsatte kunde,

Vi er kede af at høre, at din returoplevelse ikke var så glat som forventet. Vi bestræber os på at gøre processen så enkel som muligt og sætter pris på din feedback. Hvis der er noget, vi kan gøre for at hjælpe dig yderligere, så lad os det vide.

Hvis problemet forbliver uløst, skal du ikke bekymre dig – bare svar på denne e-mail. Vi er her for at hjælpe dig.
Tak fordi du gav os muligheden for at løse din bekymring.

Bedste hilsner,
Halara kundeserviceteam

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Langsom service

Langsomt service

4. juli 2024
Halara-logo

Besvarelse fra Halara

Dear Valued Customer,

We’re sorry to hear that your return experience was not as smooth as expected. We strive to make the process as simple as possible and appreciate your feedback. If there’s anything we can do to assist you further, please let us know.

If the issue remains unresolved, please don’t worry—just reply to this email. We’re here to assist you.
Thank you for giving us the opportunity to address your concern.

Best Regards,
Halara Customer Service Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte 2 par sorte leggings den…

Jeg bestilte 2 par sorte leggings den 11/2 betalte med appelpay jeg fik ingen mail med ordre bekræftigelse eller andet den 12 er penge trukket fra min konto. Jeg skriver en mail til dem med problemet og screenshot af min bank hvor penge er trukket fra. De skriver hvad navn jeg har bestilt i og så svare de ikke mere har skrevet 5 yderlige mails uden svar retur hvad gør jeg?

12. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Halara-logo

Besvarelse fra Halara

Kære værdsatte kunde,
Vi er kede af at høre om denne frustrerende oplevelse. Hvis du allerede har kontaktet vores supportteam med dine ordreoplysninger og ikke har modtaget et svar, anbefaler vi, at du tjekker din spam- eller junk-mappe, hvis vores e-mails blev filtreret der. Vi forstår, at dette er frustrerende, og vi ønsker at løse det så hurtigt som muligt. Hvis du ikke har modtaget et svar efter flere forsøg, bedes du kontakte service@thehalara.com med dine ordreoplysninger og PayPal-transaktions-id, så vi kan hjælpe dig yderligere.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg modtog mine bukser hurtigere end…

Jeg modtog mine bukser hurtigere end forventet og de ser præcis ud som på billedet.
Jeg er 157 høj og købte dem i medium petite..længden passer perfekt.
Dog er der rigtig meget stretch i, så en Small havde nok siddet endnu bedre..
De er meget bløde og behagelige at have på..
Jeg skal helt sikkert købe nogen flere 😊

16. februar 2025
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

UMULIGT AT RETURNERE

Det er fuldstændig umuligt at returnere! Man kan gøre det med Appen - som crasher og ikke virker. Man kan gøre det på hjemmesiden, men skal bruge en "verification code", som sjovt nok ikke bliver sendt, lige gyldig om man opgiver mail-adresse eller telefonnummer. Når man skriver, bliver man mødt af høflighed, men tydeligt en robot, som ikke forstår problemet og bliver ved med at gentage proceduren for retur. Jeg ved godt hvordan! Jeg kan godt læse! Men kommer ingen vegne uden den kode!!!

10. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Halara-logo

Besvarelse fra Halara

Kära uppskattade kund,

Vi värdesätter din feedback och skulle älska chansen att göra detta rätt. Vi har utsett en servicespecialist för att ta itu med problemet och har mailat dig informationen. Kontrollera din inkorg. Din tillfredsställelse är viktig för oss, och vi hoppas kunna återfå ditt förtroende i framtiden.

Om problemet förblir olöst, oroa dig inte – svara bara på det här e-postmeddelandet. Vi är här för att hjälpa dig.
Tack för att du gav oss möjligheten att ta itu med din oro.

Med vänlig hälsning,
Halara kundtjänstteam

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Halara did not send everything that I…

16/3- 2025.Opdate - jeg har skrevet til halara over den sidste måned, uden nogen som helst respons. Det er selvfølgelig ikke løst endnu.

Halara har lavet en fejl i forsendelsen. Jeg mangler flere af mine ting😬 jeg har skrevet 2 gange, men ingen respons. Jeg har ikke fået en ordre bekræftelse og ingen information. Kun pakken med manglende ting.

30. januar 2025
Halara-logo

Besvarelse fra Halara

Dear Valued Customer,

We’re sorry to hear that your item did not arrive as expected. We strive to make the item as good as possible and appreciate your feedback. If there’s anything we can do to assist you further, please let us know.

If the issue remains unresolved, please don’t worry—just reply to this email. We’re here to assist you.
Thank you for giving us the opportunity to address your concern.

Best Regards,
Halara Customer Service Team

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Meget dyr og omstændig returnerings proces

Returning af tøj til Halara var meget omstændelig og ufattelig dyr.
Der skulle tages billede af hver enkelt stykke tøj og skrives årsag til returnering til hvert enkelt stykke tøj.
Derudover kostede det mig 300kr at returnere tøj for 900kr.

Jeg har førhen bestilt tøj hos dem og været meget tilfreds, men denne gang var størrelserne helt anderledes end sidst jeg bestilte tøj hos dem.

4. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Halara-logo

Besvarelse fra Halara

Kære værdsatte kunde,

Vi beklager oprigtigt den ulejlighed, du har været udsat for i forbindelse med returneringsprocessen, og vi forstår, hvor frustrerende det kan være. Kravet om billeder og detaljerede årsager kan bestemt være tidskrævende, og vi beklager, at det medførte ekstra indsats og omkostninger fra din side. Vi vil tage din feedback seriøst og arbejde på at gøre processen nemmere og mere ligetil fremadrettet. Hvad angår størrelsesproblemet, beklager vi, at varerne ikke levede op til dine forventninger. Du er velkommen til at kontakte vores kundeserviceteam, hvis du ønsker yderligere hjælp med returnering. Vi værdsætter virkelig din loyalitet, og vi håber, at vi kan forbedre din oplevelse i fremtiden. Tak fordi du gjorde os opmærksom på dette.

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg har købt 3 par jeans

Jeg har købt 3 par jeans, de lugter så fælt og giftigt, også selv om jeg har vasket dem mange gange.
Pasform er rigtig fin, og de er dejlige bløde at have på.

25. januar 2025
Halara-logo

Besvarelse fra Halara

Kære værdsatte kunde,

Vi beklager ulejligheden. Vi værdsætter din feedback og ville elske at få chancen for at gøre dette rigtigt. Vi har udpeget en servicespecialist til at løse problemet og har sendt dig detaljerne via e-mail. Tjek venligst din indbakke. Din tilfredshed er vigtig for os, og vi håber at genvinde din tillid i fremtiden.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fup og dårlig service

Jeg har ingen mail modtaget på min ordre og den ligger ikke i spam
Har rykket for min ordre som er en mdr. gammel nu
Kan heller ikke få hjælp til at tracke den
Føler mig snydt
Ærgerligt der er så meget fup

9. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Like Temu

Kunne genkende stil og items fra min "Temu" tid, så jeg blev nysgerrig på firmaet. Vær blot opmærksom på, at tøjet også er fra Kina og Asien.

7. januar 2025
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere