The Confidence Shop 

Denne virksomheds TrustScore er ikke tilgængelig lige nu på grund af overtrædelse af vores retningslinjer.

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ho effettuato un ordine numero 250224195331 il 24/02 con corriere express pagato di più tra l'altro. Ad oggi nessuna notizia della spedizione. Ho già risposto via mail l'aggiornamento dell'indirizz... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Volevo solo smentire tutte le recensioni negative... la mia esperienza è stata più che soddisfacente, l'ordine è arrivato come previsto, anche con contrassegno come concordato ed è arrivato tutto l... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hallo, I didnt receive any delivery Information and my Produkts didnt arrive as well. I ordered the products on the 11th of January! I texted the Shop several Times and no answer! Hallo, ich habe P... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ho effettuato e pagato il mio ordine il 2/06/26 , i prodotti non sono arrivati, ho ricevuto delle mail di scuse, dove nell'ultima mail del 23/06/26 mi hanno scritto che l'ordine è stato spedito, ma a... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Helse- og skønhedsbutik

Skrevet af virksomheden

We exist to fight for a prettier, more confident world. All our products are born with a dash of passion. We are here to smash the average beauty industry standards. Nice to meet you - we are The Confidence Shop. Unlock your inner confidence with The Confidence Shop, the leading destination for premium beauty products targeting stretch marks, cellulite, fat burn, skin detoxification, and body tightening. Our natural oil-based solutions deliver visible results, while our eco-friendly, clinically tested, vegan, and cruelty-free approach ensures a guilt-free pampering experience. Sustainability is at the heart of our brand. We ethically source natural oils, ensuring responsible practices that minimize our environmental impact. With every purchase, you can take pride in supporting a brand that is dedicated to preserving the planet for future generations. Indulge in the finest selection of premium skincare and body products. Elevate your skincare routine with our high-quality solutions designed to nourish, rejuvenate, and transform your skin. Experience the visible results of our formulas, carefully crafted to provide the utmost satisfaction and guaranteed outcomes. We don't sell products. We sell confidence.


Kontaktoplysninger

Overtrædelse af retningslinjer

Alle anmeldelser

(387)

38 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tight und slim

Ich habe das Dreier set celulite und beide bauchbooster bestellt. Da ich keine sendungsverfolgung hatte, hatte ich erst etwas Bammel, aber die Ware kam nach ca einer Woche an. Bin jetzt bei Tag vier und merke an den Oberschenkeln schon, das sich was tut.
Einziges Manko, man findet bei den booster 6 und 9 leider keine Reihenfolge zum auftragen. Immer steht dort nur in der angegebenen Reihenfolge. Aber welche??? 6 und dann 9 oder 9 und dann 6?
Ansonsten ist bis jetzt alles wie beschrieben, kein kleben, keine Rückstände, mega duft

11. august 2026
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vorsicht Abzocke

Vorsicht Abzocke

Ich habe am 16.06.2026 Ware bestellet, welche auch am 23.06.2026 im Paketshop abgegeben wurde. Diese konnte ich leider nicht fristgerecht abholen. Es wird vom Shop aber weiter behauptet, dass das Paket abholbereit ist (nach 6 Wochen). Ich habe keine Info erhalten, wo sich das Paket jetzt befindet. Zudem ist die Sendungsnummer nach 6(!) Wochen nicht mehr aktuell, sodass das Paket nicht mehr verfolgt werden kann.
Ich weiß also nicht, wo mein Paket ist und eine Rückerstattung kriege ich auch nicht!!
Fazit: keine Ware und Geld ist auch futsch. Ich habe dort einmal bestellt und nie wieder.
Wer also Geld zu verschenken hat, der sollte unbedingt hier einkaufen!!

4. august 2026
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

I've ordered a couple of items through…

I've ordered a couple of items through this company and even though i've had an email and no photo proof that it's been delivered. I've sent a couple of emails and getting no response from them. I've not wasted my money for nothing and would like a response.

3. august 2026
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ordine mai ricevuto

Ho effettuato e pagato il mio ordine il 2/06/26 , i prodotti non sono arrivati, ho ricevuto delle mail di scuse, dove nell'ultima mail del 23/06/26 mi hanno scritto che l'ordine è stato spedito, ma ad oggi 2 luglio non ho ancora ricevuto nulla, né i prodotti e né tantomeno il tracciamento della spedizione. Mi chiedo se le recensioni positive siano reali o scritte dall'azienda stessa.
Alla domanda del rimborso non ho avuto più risposta! Un'azienda fantasma

2. juni 2026
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Besvarelse fra The Confidence Shop

Gentile Cliente,

abbiamo esaminato il suo caso e abbiamo verificato che le abbiamo già inviato una risposta via e-mail con tutte le informazioni relative al suo ordine.

La invitiamo a controllare anche la cartella Spam/Posta indesiderata, nel caso in cui il nostro messaggio sia finito lì.

Se non dovesse trovarla, ci contatti e saremo lieti di assisterla.

Cordiali saluti,
Servizio Clienti

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Truffatori

Truffatori
Ordine pagato, sono già due settimane che aspetto la consegna
Inviate diverse mail, per avere informazioni mai ricevuto risposta
Vi consiglio di non acquistare da loro

TRUFFATORI

NB ORDINE N 2625211271150

2. juli 2026
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Besvarelse fra The Confidence Shop

Gentile Cliente,

abbiamo esaminato il suo caso e abbiamo verificato che le abbiamo già inviato una risposta via e-mail con tutte le informazioni relative al suo ordine.

La invitiamo a controllare anche la cartella Spam/Posta indesiderata, nel caso in cui il nostro messaggio sia finito lì.

Se non dovesse trovarla, ci contatti e saremo lieti di assisterla.

Cordiali saluti,
Servizio Clienti

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

They didn't send me my order even…

They didn't send me my order even though they gave me the number of the order to follow up, nothing appears to the company of transportation. After that they don't respond to my mails.

23. juni 2026
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Besvarelse fra The Confidence Shop

Dear Customer,

We are truly sorry for the inconvenience and the frustration this situation has caused.

Unfortunately, due to an unexpected shortage of one of our products, some orders have taken longer to ship than we initially anticipated. We understand how disappointing this is, especially after receiving a tracking number and not seeing updates as expected.

Please accept our sincere apologies for both the delay and the lack of timely communication. Our team is working hard to fulfill all delayed orders as quickly as possible, and we greatly appreciate your patience and understanding.

Thank you for giving us the opportunity to make this right.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ordine 2623613335833 mai arrivato

14. juni 2026
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Besvarelse fra The Confidence Shop

Gentile Cliente,

Grazie per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il disagio riscontrato.

Desideriamo esaminare attentamente il Suo caso e offrirLe la migliore soluzione possibile. Il nostro team La contatterà al più presto all'indirizzo e-mail associato al Suo ordine. La preghiamo di controllare anche la cartella Spam o Promozioni.

La ringraziamo per la pazienza e la comprensione. Faremo del nostro meglio per risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.

Cordiali saluti,
Il Team di The Confidence Shop

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Des bons produits dommage que le service client soit un peu mou

Des bons produits à prix raisonnables ! pas des produits miracles mais on voit une différence !
Le Service client est un peu lent à réagir et les commandes tardent parfois à arriver mais elles arrivent ....

5. april 2026
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Besvarelse fra The Confidence Shop

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience et votre avis honnête.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous constatez des résultats avec nos produits et que vous appréciez leur rapport qualité-prix. Nous prenons également très au sérieux votre remarque concernant notre service client et les délais de livraison.

Ces derniers mois, nous avons connu une forte augmentation du nombre de commandes, ce qui a malheureusement entraîné certains retards. Nous travaillons activement à améliorer nos délais de réponse et notre expérience client afin d'offrir le service que nos clients méritent.

Merci encore pour votre patience, votre confiance et votre soutien envers The Confidence Shop.

L'équipe The Confidence Shop

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fatto ordine il 28 maggio numero…

Fatto ordine il 28 maggio numero 2622415313881 e pagato 95.95 euro
A tutt'oggi non so che fine avete fatto non rispondete alle email ed è impossibile contattarvi però mi mandate le email per fare nuovi acquisti dimostratemi che non è una fregatura!
Modifico post perché dopo un po' mi avete risposto motivandomi il ritardo per la mancanza di un prodotto
E finalmente oggi 17/06/26 sono arrivati i prodotti con altri due in regalo per il ritardo
Bene ora li proverò

11. juni 2026
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Besvarelse fra The Confidence Shop

Grazie sinceramente per aver aggiornato la recensione e per aver dato a The Confidence Shop la possibilità di chiarire la situazione.

Ci scusiamo ancora per il ritardo e per le difficoltà riscontrate nel contattare il nostro servizio clienti durante questo periodo. Sappiamo quanto sia importante ricevere aggiornamenti tempestivi e stiamo lavorando costantemente per migliorare il nostro servizio.

Siamo molto felici che l'ordine sia finalmente arrivato e che i prodotti omaggio siano stati apprezzati come piccolo gesto per scusarci dell'attesa.

Ci auguriamo che i prodotti soddisfino pienamente le aspettative e ringraziamo ancora per la pazienza, la comprensione e la fiducia dimostrate nei confronti di The Confidence Shop.

Cordiali saluti,
The Confidence Shop Team

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ordine effettuato il 1 giugno

Ordine effettuato il 1 giugno. Nessuna risposta a mail , chiamate e messaggi whatsapp.Informazioni ordine 2618301572388. Temo una truffa .Dopo questo post l'azienda mi ha risposto motivando il ritardo per la mancanza di un prodotto. Dopo qualche giorno( 19 giugno )mi hanno inviato il link per la tracciabilità ma ad oggi risulta ancora non spedito.
Aggiornamento al 04.07. Ho chiesto il rimborso che ho ricevuto dopo sole 48h. Forse darò una seconda chance.

1. juni 2026
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Besvarelse fra The Confidence Shop

Gentile Cliente,

Grazie per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il disagio riscontrato.

Desideriamo esaminare attentamente il Suo caso e offrirLe la migliore soluzione possibile. Il nostro team La contatterà al più presto all'indirizzo e-mail associato al Suo ordine. La preghiamo di controllare anche la cartella Spam o Promozioni.

La ringraziamo per la pazienza e la comprensione. Faremo del nostro meglio per risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.

Cordiali saluti,
Il Team di The Confidence Shop

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Mah!

Servizio clienti inesistente! Ho fatto un ordine 15 giorni fa e ho scritto più volte (mail, WhatsApp, telefono) all'azienda! Non hanno mai risposto! Però oggi mi sono arrivati i prodotti! Tempi di consegna lunghi e dubbi.. ora li proverò!

9. juni 2026
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Besvarelse fra The Confidence Shop

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per la mancanza di comunicazione e per i tempi di consegna più lunghi del previsto.

Negli ultimi mesi abbiamo registrato un volume di ordini eccezionalmente elevato, che purtroppo ha causato ritardi sia nelle spedizioni che nelle risposte del nostro servizio clienti. Sappiamo che questa non è l'esperienza che desideriamo offrire e stiamo lavorando attivamente per migliorare.

Siamo però felici di sapere che abbia finalmente ricevuto i Suoi prodotti e speriamo sinceramente che i risultati possano riconquistare la Sua fiducia.

Rimaniamo a Sua disposizione e La ringraziamo ancora per la pazienza.

Cordiali saluti,
The Confidence Shop Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ero molto preoccupata vedendo molte…

Ero molto preoccupata vedendo molte recensioni negative.
Ma sono rimasta sorpresa che in una solo settimana sono arrivati tutti i prodotti che avevo ordinato. L’azienda è molto disponibile a rispondere all’e-mail ecc..
non vedo l’ora di provarli e di acquistare di nuovo.
Consiglio quest’azienda davvero molto seria

9. juni 2026
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Besvarelse fra The Confidence Shop

Grazie di cuore per le Sue bellissime parole e per averci dato fiducia! ❤️

Siamo davvero felici di sapere che la Sua esperienza con The Confidence Shop abbia superato le Sue aspettative. Ogni giorno lavoriamo con impegno per offrire prodotti di qualità e un servizio attento ai nostri clienti, e recensioni come la Sua significano tantissimo per noi.

Speriamo che amerà i prodotti e saremo felici di accompagnarLa anche nei Suoi prossimi acquisti.

Con affetto,
The Confidence Shop Team 🌸

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Truffa totale

Acquistato il 21 maggio nessuna notizia, mail chiamate nulla. Inviata richiesta tramite paypal. Consiglio”non acquistate”.

21. maj 2026
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Besvarelse fra The Confidence Shop

Gentile Cliente,

ci dispiace molto per la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il disagio.

Non riusciamo purtroppo a identificare il Suo ordine sulla base delle informazioni presenti nella recensione. La preghiamo di fornirci il numero dell'ordine oppure l'indirizzo email utilizzato per l'acquisto, così da poter verificare immediatamente la situazione.

Comprendiamo la Sua frustrazione e faremo del nostro meglio per aiutarLa a risolvere il problema nel più breve tempo possibile.

Restiamo in attesa di un Suo riscontro.

Cordiali saluti,
The Confidence Shop Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ho effettuato e pagato un ordine il 25

Ho effettuato e pagato un ordine il 25
Maggio. Ad oggi nessuna notizia circa la spedizione. Ho già invitato due mail, scritto su Facebook e Instagram, inviato una richiesta su Instagram, provato a telefonare al numero sul sito, scritto su whatsapp allo stesso numero: nessuna risposta. Se entro martedì non avrò notizie, sporgerò denuncia e attiverò le procedure con PayPal per avere indietro i miei soldi.

6. juni 2026
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Besvarelse fra The Confidence Shop

Gentile Cliente,

ci dispiace molto per la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il disagio causato.

Abbiamo verificato i nostri sistemi, ma al momento non riusciamo a trovare alcuna email da parte Sua a cui non sia stata fornita una risposta.

Qui su Trustpilot Le abbiamo già richiesto ulteriori informazioni relative al Suo ordine e ai Suoi dati di contatto. La preghiamo gentilmente di fornirci il numero dell'ordine e l'indirizzo email utilizzato per l'acquisto, così da poter verificare il caso e assisterLa nel più breve tempo possibile.

Restiamo in attesa delle Sue informazioni per poterLa aiutare.

Cordiali saluti,
The Confidence Shop Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pacco mai arrivato ordinato il 29…

Pacco mai arrivato ordinato il 29 maggio e nessuna e-mail arrivata una volta acquistato e pagato.

5. juni 2026
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Besvarelse fra The Confidence Shop

Gentile Cliente,

ci dispiace molto per la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il disagio causato.

Abbiamo verificato i nostri sistemi, ma al momento non riusciamo a trovare alcuna email da parte Sua a cui non sia stata fornita una risposta.

Qui su Trustpilot Le abbiamo già richiesto ulteriori informazioni relative al Suo ordine e ai Suoi dati di contatto. La preghiamo gentilmente di fornirci il numero dell'ordine e l'indirizzo email utilizzato per l'acquisto, così da poter verificare il caso e assisterLa nel più breve tempo possibile.

Restiamo in attesa delle Sue informazioni per poterLa aiutare.

Cordiali saluti,
The Confidence Shop Team

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ho ordinato e PAGATO una crema circa 10…

Ho ordinato e PAGATO una crema circa 10 giorni fa e non è arrivato nulla, non rispondete alle mail,né ai messaggi, le chiamate vanno nel nulla. Non so come contattarvo se vi negate al telefono e tramite mail.
Vi ho regalato 30?
È una truffa?
Fatemi sapere qualcosa o purtroppo mi rivolgerò alle forze dell' ordine per fare chiarezza

5. juni 2026
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Besvarelse fra The Confidence Shop

Gentile Cliente,

ci dispiace molto per la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il disagio causato.

Abbiamo verificato i nostri sistemi, ma al momento non riusciamo a trovare alcuna email da parte Sua a cui non sia stata fornita una risposta.

Qui su Trustpilot Le abbiamo già richiesto ulteriori informazioni relative al Suo ordine e ai Suoi dati di contatto. La preghiamo gentilmente di fornirci il numero dell'ordine e l'indirizzo email utilizzato per l'acquisto, così da poter verificare il caso e assisterLa nel più breve tempo possibile.

Restiamo in attesa delle Sue informazioni per poterLa aiutare.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dopo una settimana dall’ordine non mi è…

Dopo una settimana dall’ordine non mi è arrivato l’e-mail di trank e non mi rispondo alle e-mail.

2. juni 2026
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Besvarelse fra The Confidence Shop

Gentile Cliente,

ci scusiamo sinceramente per il ritardo e per la mancata comunicazione. Comprendiamo perfettamente la Sua preoccupazione.

Potrebbe gentilmente contattarci indicando il numero dell’ordine e l’indirizzo e-mail utilizzato per l’acquisto? Verificheremo immediatamente la situazione e faremo il possibile per fornirLe un aggiornamento nel più breve tempo possibile.

Ci scusiamo ancora per il disagio e restiamo a Sua completa disposizione.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ordine mai arrivato

Ho effettuato un primo ordine 1 anno fa ed è andato tutto liscio: è arrivato in tempi ragionevoli e i prodotti erano buoni. Quindi ho effettuato un secondo ordine a novembre 2025, memore dell'esperienza positiva, che non è mai arrivato. Per qualche motivo, stavolta ci sono stati dei problemi con il corriere, che non ha nè consegnato il pacchetto nè mi ha mandato alcun messaggio per programmare la consegna. Viste le difficoltà (è stato fatto un secondo tentativo di invio dopo due mesi, esattamente con lo stesso esito), ho chiesto il rimborso, che non mi è mai stato fatto. Sono stata contattata una volta telefonicamente e mi hanno risposto un paio di volte via mail, nonostante i solleciti. Trovo il comportamento vergognoso e non mi sono mai stati restituiti i soldi dell'ordine

25. november 2025
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Besvarelse fra The Confidence Shop

Grazie per aver condiviso la Sua esperienza e ci dispiace sinceramente per quanto accaduto.

Abbiamo già richiesto per due volte il numero dell'ordine oppure l'indirizzo e-mail utilizzato per effettuare l'acquisto, ma purtroppo non abbiamo ancora ricevuto queste informazioni. Al momento, nel nostro database non riusciamo a trovare un caso corrispondente alla descrizione riportata nella recensione.

Desideriamo davvero aiutarLa a chiarire la situazione e a trovare una soluzione. Per questo La invitiamo a scriverci via e-mail inviando tutti i dettagli disponibili oppure a rispondere direttamente qui con il numero dell'ordine e l'indirizzo e-mail utilizzato per l'acquisto.

Rimaniamo a completa disposizione e saremo felici di aiutarLa non appena riceveremo le informazioni necessarie.

Cordiali saluti,
The Confidence Shop Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

TRUFFA ATTENZIONE

Acquistato lunedì 18 Maggio.
Ad oggi non si è fatto vivo nessuno…
Ho provato a mandare giorni fa sia email che whatsapp e chiamate varie ma niente…
TRUFFA ATTENZIONE!
NON ACQUISTATE!!
Numero di ordine 2621108344431.
Se non fate rimborso vi denuncio!

18. maj 2026
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Besvarelse fra The Confidence Shop

Ciao,

Ci dispiace molto leggere della tua esperienza e comprendiamo la tua frustrazione.

Ti assicuriamo che The Confidence Shop è un'azienda reale e affidabile e che prendiamo molto seriamente ogni segnalazione da parte dei nostri clienti. A causa dell'elevata richiesta, alcune spedizioni hanno subito dei ritardi e ci scusiamo sinceramente se questo ha influito sul tuo ordine.

Vorremmo avere l'opportunità di verificare la situazione e aiutarti a risolverla il prima possibile. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo italy@theconfidenceshop.eu indicando il numero dell'ordine, così da poter esaminare immediatamente il tuo caso. Se hai diritto a un rimborso, questo verrà elaborato secondo le nostre condizioni.

Grazie per averci segnalato il problema. Ci auguriamo di poter trovare una soluzione soddisfacente al più presto.

Cordiali saluti,
The Confidence Shop Team

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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