The Woods Gallery Anmeldelser 337

J’attends toujours la livraison Donc je ne peux donner mon avis si ce n’est que c’est long alors qu’il était indiqué que le produit est en stock Toutefois on est tenu correctement au courant

Les articles sont bien arrivés en Finlande, merci Woods Gallery.

Toujours pas reçu d'information sur la livraison du meuble.

Plus jamais ce site
Commande début décembre , livrée début février
Quand j ai demandé le remboursement, ils m ont demandé d attendre
Bilan cadeau de Noël a racheter !!!
Double dépense

Livraison rapide et produit conforme ! Très satisfait

Pire expérience lors d’un achat en ligne

J’ai attendu les soldes pour me
Permettre d’acheter deux fauteuils sur le site internet ! J’ai passé ma commande avec les articles en stock à -50% ! Très heureux j’attend ma commande ! Il est écrit sur le site que le délai de livraison pour les articles en. Stock est de 2 à 5 jours ouvrée !! Il n’en est rien , après 6 jours j’ai appelé le magasin qui me répond que l’objet est toujours pas partie , et que c’est prévu pour le lendemain !
3 jours après donc 9 jours après la commande toujours pas de nouvelle du statut de ma commande ! Je rappel alors à nouveau le magasin ! Et la stupeur on me dit que les articles ne sont pas disponibles et que je vais devoir être remboursés ! Aucun n’échange m’a été proposé ( de couleur ) la seule option pour les avoirs était de les payer au prix fort ! Une arnaque !!

Délai de livraison pas respecté.. Aucune nouvelle depuis plus de 10 jours.

Les livraisons et délais sont catastrophiques ...
Les SAV ont été tout de même gérés et l'équipe est très agréable.

Transaction parfaite!
Très bonne communication avec une service superbe. Aussi l’envoi des pièces a été soigneusement organisé et livré.
je suis un client très satisfait!

Commande passée le 25 novembre délai de 3 semaines annoncé, je regarde avant les fetes et je vois que le produit est dispo sur le site, livraison 2 à 5 jours, je relance le sav par mail ( pas d autre choix ) qui me repond qu'il faut attendre le restockage pour debut janvier et plus d infos depuis ....vraiment pas serieux et je commence à serieusement m inquieter pour ma commande

Un super accueil, la gentillesse et la bonne volonté de l’équipe qui c’est vraiment investie dans la recherche d’un produit que je voulais absolument ! Merci !

I ordered the TGV Lamp - it took a while to arrive.. but did arrive well packed and I am delighted with it! I had a few questions about my order and was very kindly assisted via emails, to my satisfaction.

Achat réalisé avec succès livré en 3 jours je recommande vraiment

Publicité mensongère, et donc concurrence déloyale. Délais de livraison non respecté et service client inexistant. J'aurais du acheter ailleurs.

colis reçu hier, bien emballé et design, délai un peu long et surtout pas de suivi, mais très satisfaite de l'article de qualité

Commande disponible dans l'immédiat. Aucune nouvelle de celle-ci plus de 10 jours après. Numéro de téléphone suspendu, contact uniquement par courriel...J'aurais certainement dû consulter les avis avant de commander.
Pour le moment suivi de commande inexistant.
Très déçue.

Délai non respecté.
Entreprise impossible à joindre. Le numéro de téléphone aboutit directement à la messagerie vocale qui n'accepte plus de message, le mail de contact renvoie un message indiquant que l'abonnement mail n'est pas lu.....
En résumé, beaucoup de belles promesses qui malheureusement ne sont pas tenues

Je commande une étagère en principe disponible sous 6-8 semaines en juin, aujourd'hui nous sommes en octobre et je ne l'ai pas reçue.

Le service client met environ 3 semaines à répondre à un mail (quand ils répondent) et promettent par exemple de vous tenir au courant ce qu'ils ne font jamais non plus.

Je ne sais pas toujours pas ou est ma commande. J'ai reçu un mail qui me disait qu'elle était arrivée pour ensuite me déplacer et constater que ce n'était pas la bonne commande. J'ai reçu un 2 ème mail pour me dire qu'elle était arrivée ? Est-ce une fausse alerte ? Qui sait ? Pas le service client en tout cas.

Une belle bande de bras cassés ...

J'ai récemment acheté un ensemble de salon String et je suis vraiment satisfait de mon expérience. Le service client a été réactif et m'a donné toutes les informations dont j'avais besoin, tout en m'accompagnant jusqu'à la validation de ma commande. Je recommande sans hésiter !