J'ai trouvé un article qui m'intéressait à un prix raisonnable. J'ai payé par carte de crédit et j'ai reçu la facture. Deux jours plus tard, j'ai reçu un e-mail m'indiquant que pour finaliser l'ac... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
J'ai trouvé un article qui m'intéressait à un prix raisonnable. J'ai payé par carte de crédit et j'ai reçu la facture. Deux jours plus tard, j'ai reçu un e-mail m'indiquant que pour finaliser l'ac... Se mere
Virksomheden har svaret
Nous venons d’acheter un fauteuil Lounge chair EAMES avec ottoman dans la boutique The Woods Gallery et cela correspond exactement à nos attentes . Nous avons eu contact avec Mathieu qui nous a bien r... Se mere
Virksomheden har svaret
L’expérience est positive car on entre dans un univers cohérent, dense et qui est sans tabou: pas que du spectaculaire, des objets ou meubles à vivre. Mais le rêve s’enclenche aussitôt car tout est t... Se mere
The site says the item is in stock, to arrive in 5 business days. After contacting customer service I was told they do not have the item and was told to wait another 2 weeks to arrive and they would... Se mere
Virksomheden har svaret
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 72 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Commande passée début juillet pour des produits indiqués en stock. Le 5/08 toujours aucune commande reçue. Je suis très déçue.
Superbe article, je suis ravie de mon achat ! Livraison particulièrement rapide
Commande de produits string, le produit est excellent, les délais sont assez long parfois, 8 semaines comme indiqué sur le site sauf si en stock.
Commande de suspension parfaite. Produit fidèle à ce qui est présenté sur le site. Temps de livraison tout à fait respecté et surtout produit très bien emballé : ce qui a permis de recevoir la suspension sans être abîmée.
Tout était parfait. Je recommande et je reviendrai sur ce site pour d'autres achats.
Très jolie boutique de beaux objets à très bons prix .
On se fait balader .. la marchandise est en stock à la commande et après elle ne l'est plus !!
deux mois d'attente et toujours pas de livraison.
Une démarche volontaire et bien rodée.
Site à fuir

Besvarelse fra The Woods Gallery
Pas de soucis, j'ai bien reçu ma commande, article en très bon état et authentique à un prix vraiment "abordable" comparé à la concurrence
Par contre c'est marqué en stock et livraison sous 5 jours mais le produit à été livré sous 20 jours environ, à prendre en compte si jamais c'est pour un produit urgent
J'ai fait plusieurs commandes chez The Woods Gallery et j'ai été entièrement satisfait à chacune d'elle.
Je recommande.
Site marchand serieux, la commande s'est très bien passée, livraison et emballage du produit optimales malheureusement le produit acheté est décevant mais cela n'a rien à voir avec The woods Gallery
Site de confiance, expédition très rapide, a su répondre à mes attentes exigeantes , un site de confiance avec pleins d articles pour mon plus grand bonheur ! Merci !
Commande livrée en boutique, réceptionnée très rapidement. Contact téléphonique préalable très pro. Je recommande.
J'aurais aimé mettre 0 étoile. Livraison passée en janvier, toujours pas livrée (délai mentionné sur le site: 2 à 4 semaines). Elle devait l'être le 2 mai (alors que j'avais annoncé être absente), le service client ne répond plus.
Pour un banc de 700€ je suis sidérée. Je ne sais même pas si je recevrai ma commande un jour...
Je continue de relancer le service client en vain
Je suis très satisfait de l'article acheté et du service client. Un merci spécial à Adriana :)
J’ai profité de promotions pour commander deux produits Hay dont j’avais envie depuis longtemps. Enfin de vraies promotions sur ces produits design. Colis bien emballé et livraison rapide
L’achat s’est déroulé comme prévu. On m’annonçait une livraison entre deux et 4 semaines, l article a été reçu la troisième semaine. Mes questions ne sont jamais restées sans réponses. Merci pour la qualité de vos services.
Commande passée début février avec des délais de livraison affichés d'une à deux semaines. 1 mois et demi plus tard, aucune communication concernant le retard, pas de suivi malgré plusieurs mails envoyés au Service clients et sur Instagram. Ce n'est pas sérieux : s'il y a du retard, communiquez et expliquez.
Seul dédommagement proposé : -10% sur la prochaine commande. Mais il n'y aura pas de prochaine commande...
Le site est canon, mais je ne recommande vraiment pas de passer commande ici.

Besvarelse fra The Woods Gallery
The garment arrived in a damaged box, the item had minor scratches and were not 100% ok!
After sending them several Emails, no reply or compensation from them. Now they even tell me they have not received my emails…
Very strange, since I sent them to their customer department..

Besvarelse fra The Woods Gallery
Commande passée le 18 février avec un délai de livraison annoncé de 1 à 2 semaines, et toujours rien reçu au 13 mars. Après plusieurs relances, le service client m’a assuré une livraison sous quelques jours, avant qu’une autre personne ne me contacte avant-hier pour m’informer que l’article n’était finalement pas disponible et qu’il faudrait attendre un mois supplémentaire. Depuis, aucune nouvelle. Très déçue par cette expérience.

Besvarelse fra The Woods Gallery
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.