Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

J'ai trouvé un article qui m'intéressait à un prix raisonnable. J'ai payé par carte de crédit et j'ai reçu la facture. Deux jours plus tard, j'ai reçu un e-mail m'indiquant que pour finaliser l'ac... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nous venons d’acheter un fauteuil Lounge chair EAMES avec ottoman dans la boutique The Woods Gallery et cela correspond exactement à nos attentes . Nous avons eu contact avec Mathieu qui nous a bien r... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

L’expérience est positive car on entre dans un univers cohérent, dense et qui est sans tabou: pas que du spectaculaire, des objets ou meubles à vivre. Mais le rêve s’enclenche aussitôt car tout est t... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

The site says the item is in stock, to arrive in 5 business days. After contacting customer service I was told they do not have the item and was told to wait another 2 weeks to arrive and they would... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

3,6

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

337 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 72 % af deres negative anmeldelser

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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Délai trop long

Commande passée début juillet pour des produits indiqués en stock. Le 5/08 toujours aucune commande reçue. Je suis très déçue.

9. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Commande de suspension parfaite

Commande de suspension parfaite. Produit fidèle à ce qui est présenté sur le site. Temps de livraison tout à fait respecté et surtout produit très bien emballé : ce qui a permis de recevoir la suspension sans être abîmée.
Tout était parfait. Je recommande et je reviendrai sur ce site pour d'autres achats.

11. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

On se fait balader .

On se fait balader .. la marchandise est en stock à la commande et après elle ne l'est plus !!
deux mois d'attente et toujours pas de livraison.
Une démarche volontaire et bien rodée.
Site à fuir

21. maj 2025
The Woods Gallery-logo

Besvarelse fra The Woods Gallery

C'est n'importe quoi Mr Bedo on vient de vous avoir au téléphone, a quel moment on peut écrire n'importe quoi sur internet en toute impunité ?
Cette finition (chêne) n'est pas en stock elle est en commande on vous a donné une date : mi juillet. L'autre finition (noyer) est en stock, et disponible tout de suite. On ne vous souhaite pas une bonne journée (cela fait 3 semaines d'attente et non 2 mois)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Commande bien reçu!

Pas de soucis, j'ai bien reçu ma commande, article en très bon état et authentique à un prix vraiment "abordable" comparé à la concurrence
Par contre c'est marqué en stock et livraison sous 5 jours mais le produit à été livré sous 20 jours environ, à prendre en compte si jamais c'est pour un produit urgent

22. maj 2025
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Site serieux

Site marchand serieux, la commande s'est très bien passée, livraison et emballage du produit optimales malheureusement le produit acheté est décevant mais cela n'a rien à voir avec The woods Gallery

27. maj 2025
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

confiance et professionnalisme

Site de confiance, expédition très rapide, a su répondre à mes attentes exigeantes , un site de confiance avec pleins d articles pour mon plus grand bonheur ! Merci !

8. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

J'aurais aimé mettre 0 étoile

J'aurais aimé mettre 0 étoile. Livraison passée en janvier, toujours pas livrée (délai mentionné sur le site: 2 à 4 semaines). Elle devait l'être le 2 mai (alors que j'avais annoncé être absente), le service client ne répond plus.
Pour un banc de 700€ je suis sidérée. Je ne sais même pas si je recevrai ma commande un jour...
Je continue de relancer le service client en vain

7. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Retard et zéro communication

Commande passée début février avec des délais de livraison affichés d'une à deux semaines. 1 mois et demi plus tard, aucune communication concernant le retard, pas de suivi malgré plusieurs mails envoyés au Service clients et sur Instagram. Ce n'est pas sérieux : s'il y a du retard, communiquez et expliquez.
Seul dédommagement proposé : -10% sur la prochaine commande. Mais il n'y aura pas de prochaine commande...

Le site est canon, mais je ne recommande vraiment pas de passer commande ici.

20. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
The Woods Gallery-logo

Besvarelse fra The Woods Gallery

Comment osez-vous parler de "zéro communication" ? Vous pensez vraiment être notre seul client ?

Chaque mail et message Instagram que vous avez envoyés a reçu une réponse. Nous vous avons informé que votre affiche serait expédiée par Danese autour du 4 mars, et elle vous a été envoyée dès réception de notre fournisseur, le 18 mars.

Que souhaitiez-vous ? Un mail quotidien pour vous dire que nous ne l’avions toujours pas reçue ? Nous sommes, comme toute boutique, tributaires des délais de nos fournisseurs.

Nous serions tout à fait à l’aise avec le fait que vous ne passiez plus commande chez nous. Entre les mails répétés, les messages sur Instagram et cet avis, nous frisons le harcèlement – pour une simple affiche.

Il faut vraiment avoir du temps à perdre.

Bien à vous
David

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

The garment arrived in a damaged box

The garment arrived in a damaged box, the item had minor scratches and were not 100% ok!
After sending them several Emails, no reply or compensation from them. Now they even tell me they have not received my emails…
Very strange, since I sent them to their customer department..

27. februar 2025
The Woods Gallery-logo

Besvarelse fra The Woods Gallery

Hello, where did you send the emails? we didnt ear from you...

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Commande passée le 18 février avec un…

Commande passée le 18 février avec un délai de livraison annoncé de 1 à 2 semaines, et toujours rien reçu au 13 mars. Après plusieurs relances, le service client m’a assuré une livraison sous quelques jours, avant qu’une autre personne ne me contacte avant-hier pour m’informer que l’article n’était finalement pas disponible et qu’il faudrait attendre un mois supplémentaire. Depuis, aucune nouvelle. Très déçue par cette expérience.

19. februar 2025
The Woods Gallery-logo

Besvarelse fra The Woods Gallery

Madame

Nous vous avons informé hier de la situation: le fournisseur nous prévient que finalement l'affiche ne leur est pas parvenue et qu'il y a environ un mois d'attente. Mais il nous propose les Stylo Bille 2, 3 ou 4 qui sont diponibles tout de suite.
Depuis hier nous attendons votre réponse, pouvez vous revenir vers vous à ce sujet ?

Merci à vous,

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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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