Tennis-Point.be Anmeldelser 296

Das paket mit den 2 Schachtein Tennisballen wurde sehr schnell geliefert und die Sendungsverfolgingsinformationen waren aktuell.

zeer goede afhandeling en levering

Very bad services. Double payment. No refund. Package not delivered.

Goede communicatie
Snelle levering
Goede kwaliteit van artikelen

Alles perfect gelopen en een zeer goede tennisracket.snelle levering

Steeds tevreden met de aankopen en goede beschrijving.

Koop nooit nog iets op deze website.
Mijn pakje kwam leeg aan en heb nooit een reactie gekregen en ook niks van vergoeding.

Ik heb het product nog steeds niet mogen ontvangen.

Parfait de A à Z avec livraison offerte et rapide (3jours en période de grève)

5 mails to support without any respone; my package was never delivered - Order number - TP-2292008.

4 tennissnaren besteld. Echter maar 3 in de doos. Support (die moeilijk te vinden is) reageerde 1x met de vraag om een foto. Na alle informatie verstrekt te hebben geen response meer. Ook niet na meermaals contact te hebben genomen.
Producten komen van Duitsland.
Update: Geen terugbetaling, tegoedbon of mail ontvangen zoals hieronder beweerd.

Grote bestelling geplaatst vorig jaar (o.a. 2 tennisrackets, en -schoenen (Nike)). Schoenen waren, na minder dan enkele maanden sporadisch gebruik, volledig kapot. Tennisrackets lijken gevoelig voor barsten in de "nek".

Na maanden mailen met de klantendienst, geen duidelijke uitleg gekregen over productaansprakelijkheid/verzekeringen/claims; maar enkel de boodschap dat de producten opgestuurd moesten worden, nadat verscheidene complaint forms ingestuurd werden. Plots werden de schoenen integraal terugbetaald, maar werden de rackets per post teruggestuurd.

Ik heb twee tennis t-shirts & shorts besteld. De shorts zijn te klein, maar om een retour aan te maken moet je de ordernummer hebben en deze kon ik niet terug vinden. Na een mail aan tennis point hebben ze me gevraagd de betalingsbewijs doorgestuurd. Dat heb ik gedaan, en daarna heb ik niets meer teruggehoord, ook niet na enkele reminders. Ik hoop alsnog dat dit geregeld kan worden en ik mijn geld terug kan ontvangen, ook al is het ondertussen 3 maand geleden.

We hebben op dinsdag 02/09 tennisballen besteld. 5 dagen later hebben we deze nog altijd niet ontvangen. Afgelopen zaterdag ging men ze leveren en we zijn de hele dag thuis gebleven maar geen levering ontvangen. Ordernummer 78320259. Slechte klantenservice/opvolging van de levering.

Commande passée le 04/08/2025 toujours pas arrivée
Demande de remboursement non prise en compte
Pas de réponse aux mails
J'étais nouveau client et première expérience tout à fait déplorable
Pas très fier play comme site der sport

Depuis des années j'achète sur Tennis Point. Grand choix de qualité, souvent des promos intéressantes, services d'expédition rapide. Et en cas de retour, procédure facile et remboursement rapide. Bref, que du bon pour ce qui me concerne.
Je viens encore d'acheter les tennis Asics Court FF3, superbes et les moins chères sur le marché !

raquette commandée à corder, deux jours ouvrables après commande pas partie, j'envoie un mail sur tennis-point be info qui te répond on ne lit pas les mails il faut cliquer sur contact dans la page d'aide, en fait c'est dit en anglais, heureusement je le lis couramment, tu cliques plusieurs fois sur contact et rien ne se passe. Bilan: site que tu ne peux pas joindre par mail, ça c'est inacceptable en 2025 et je le ferais certainement pas par les réseaux sociaux!
Mise à jour 8 Aout: toujours pas de moyen de les contacter, raquette pas envoyée! je vais prévenir la ligue wallonne de Tennis qui nous pousse à acheter chez Tennis-Point.be

04-07-2025 een slinger ballenmachine gekocht op tennis-point. Alleen na 4 dagen nog steeds geen 1 mail ontvangen als bevestiging dat ik deze slinger ballenmachine heb gekocht. Krijg nu het idee dat deze website toch niet betrouwbaar is.

Ik hoop op een snelle reactie

Issue : incomplete delivery (2 padel ball tubes missing out of 72 tubes ordered) due to package not completely closed upon delivery. Upon filling out contact form and missing items forms, no reaction of customer service so far. Already 14 days timelapse.

Numéro de téléphone sur le site non attribué+32 280 80348., commande passée le 25 mai et toujours aucun statut le 6 juin, pas moyen de les joindre. Attention arnaque