Telia Finance Anmeldelser 

Hej

Jeg kan på ingen måde anbefale callme.
Jeg har været kunde i flere år, men deres betalinger er nu i samarbejde med Telia finance.
Min datter købte en vare til 1249kr og tilmeldte pbs.
Pludselig får hun en inkassovarsel unden, at de har sendt nogen form for regning forud for dette.
Hun betaler så beløbet ud for at slippe for mere rod og hun får af vide af callme at gebyr er slettet.
Da hun ringer til Telia finance får hun Telia i røret og får af vide, at de ikke kan gøre så meget og man kan ikke komme i kontakt med Telia finance.
Samtidig siger de, at gebyr ikke er slettet og de kan ikke finde hendes indbetalinger ligesom de siger til mange andre kunder.
Se Facebook-gruppen “Telia Finance problemer” eller søg Telia finance her på trustpilot.
Hun kontakter callme igen og de siger hendes gebyr er slettet.
Når hun logger ind på min side står der, at hun stadig skylder 346kr på trods af, at hun har betalt 1599kr for en vare der kostede 1249kr.
Samtidig står der adskillige gange at hun har betalt 4,09kr hvilket hun ikke har.
Helt rod i deres system.
Der er ingen som vil tage ansvar i det og man får bare af vide gang på gang, at de venter svar fra Telia finance, men Telia finance svarer ikke.
Nu ligger der en regning med betaling d.1/2 og hun kan se frem til en masse rod med advokat.
Heldigvis har hun dokumentationen i orden, men tidsspilde, at man skal bruge energi på sådan noget rod og svindel!
Kontant er kontaktet og det næste bliver forbrugerombudsmanden!

Gebyrgrippe af værste slags.

Der er en mur af ligegyldighed og inkompetence.
De er ude af stand til at indfri betalingsservice og vil rykke dig for deres mangler.

Jeg vil det kraftigste fraråde enhver at bestille noget på afbetaling af de mange datterselskaber de er partner med.

Jeg bestilte min telefon i august og tilmeldte mig betalingsservice i den tro at jeg det ville gå som normalt.

Callme.dk som er det selskab jeg bestilte den igennem er faldet af på den når de vælger et samarbejde med dette plattenslager firma.

Det skulle koste 4000dkk og nu med gebyrer indtil videre er der 600dkk mere I gebyr for at betale.

På grænsen til kriminel adfærd fra deres side.

Sendt til inkasso uden overhovet at have fået nogen regninger, min kæreste købte en telefon hos jer i August og er helt sikker på vi tilmeldte betalingsservice, ingen regninger fået i vores postkasse. MEN i mener åbenbart det er vores ansvar at i sender os breve. Det kan jeg overhovet ikke få til at hænge sammen. Nu står vi så til at betale hele telefonen plus ca. 2000 i omkostninger pga. jeres helt klare fejl.

Jeg vil simpelthen ikke finde mig i den behandling jeg har fået fra Telia Finance... Jeg køber en telefon på afbetaling og ber om at få alt på betalingservice... To måneder efter modtager jeg en regning med rykkergebyr. Tænker det var mærkeligt når jeg netop havde tilmeldt alt til betalingservice. Jeg kontakter kunderservice hvor de fortæller mig første regning altid ikke er på betalingsservice hvilket jeg syntes er mærkeligt når abonementet er på betalingservice. Tak for det Telia havde været rart at blive informeret om da jeg købte telefonen. Jeg betaler så regningen og ber igen om at få det tilmeldt betalingservice. Så hører jeg intet fra jer i flere måneder og modtager ingen regninger fra jer så tænker alt er i den fineste orden. Så mellem jul og nytår modtager jeg et inkasso brev fra Alektum hvor jeg finder ud af hvor inkomepente i er. Jeg kontakter så igen kundeservice men de kan intet gøre fordi den ligger hos Alektum. Jeg kontakter så Alektum men de tager ikke telefonen. Tusind tak telia jeg kan love jer det er første og sidste gang jeg nogensinde køber noget fra jer i kan rende mig!

Jeg er blevet sendt til inkasso på trods af jeg aldrig har modtaget en eneste regning fra dem.

Jeg har skrevet in fordringsejeren, som jeg har lidt ondt af. Jeg tror de er kommet til at købe en bunke jævnt dårlige fordringer og utilsigtet er kommet til ulovligt at sende folk til inkasso.

I øjeblikket er jeg CallMe kunde, som jeg ellers har været meget tilfreds med. Men jeg er ikke imponeret over Telia Finance, og vil kraftigt overveje om jeg overhovedet skal være kunde hos Telia eller et af deres datterselvskaber.

Lige nu har jeg skrevet til Alektum Group (der ejer fordringen). Jeg afventer stadig et svar herfra. Jeg vil naturligvis gerne betale hovedstolen, men kommer aldrig til at betale for hverken påmindelser, gebyr, sagsomkonstninger eller andet i det jeg aldrig har modtaget nogen faktura.

Jeg kan forestille mig det bliver en kamp. Dog en kamp jeg er villig til at tage.

Modtager en inkassovarsel for en regning jeg aldrig har modtaget, ringer til dem og får af vide at han kan se der er sendt flere regninger til en, og når jeg så tjekker min side er der kun denne regning hvor de rykker for betaling, hold kæft et L.... firma og inhabil medarbejder jeg snakket med. Det er sidste gang jeg køber en telefon på afdrag i gennem callme så længe de bruger Telia Finance.

(Kopi af opslag på CallMe Trustpilot)

Købte en telefon hos Callme (også ejet af Telia Company) og regnede…
Købte en telefon hos Callme og regnede med at alt ville gå som det plejede, at der blev sendt en regning og så ville jeg selvfølgelig betale dem.

Der kom aldrig nogen regninger (og det tænkte jeg jo ikke over, jeg modtager min post og betaler de regninger som kommer).

Pludseligt noget tid efter modtager jeg brev fra Alektum Group om at skulle betale til dem (det brev kunne sjovt nok godt komme frem, men ikke regningerne fra Callme m.m. Sjovt hva? :) )

Hvor jeg så skal betale både for telefonen + ekstra gebyr, inkassoomkostninger, rente m.m.

Selv efter at have snakket med en potentielt svindler fra Callme og Alektum Group selv, forklaret at jeg ikke har modtaget nogen som helst regninger, så er de ligeglade, de truer med RKI & Retten m.m.

Så jeg venter på at vi kan tage den i retten, heldigvis mange beviser herinde med lignende sager & kan skaffe udtalelser fra alle jeg nu betaler til at jeg er en god betaler :)

HOLD JER VÆK FRA DENNE FUP-VIRKSOMHED OG ALLE DE ARBEJDER MED (CallMe blandt andet).

Edit: Jeg har skrevet til mailen angivet under af CallMe selv, men intet hørt endnu, så det er jo flot!

Edit2: Nu fik jeg endelig svar & det var tydeligt at min klage ikke engang var blevet læst, de har ikke taget ansvar & prøver stadig at tvinge mig til at betale for deres fejl.

HOLD JER VÆK FRA CALL-ME/TELIA/MITTELE (Allesammen ejet af samme virksomhed)

Jeg vil bare opfordre alle til at holde nallerne fra Telia Finance. Jeg har aldrig oplevet noget lignende, uanset hvor mange gange du kontakte firmaet uanset om du betaler dine regninger oplever du at din saldo bliver større og større pålagt gebyrer der ikke kender grænser. Jeg har bedt om en slut regning på restbeløbet uden held jeg ønsker at afslutte det her cirkus der ender uden nogen logik. Det er ikke muligt at gennemskue aftalen. Det er ikke muligt at få en medarbejder i tale kun på skrift. Her får man bare en dårligt formuleret sang fra de varme lande der forsøger at retfærdiggøre Telia Finance og deres forretningsmetoder. Lad os indgive en fælles anmeldelse mod det plat firma det skal stoppes eller bedre lad tv 2 tage det i medierne.

Aldrig er jeg blevet behandlet så dårligt, fik finansieret en telefon via callme gennem telia finans i juli 2021, har selv rykket for at få en regning tilsendt to gange siden, men uden held, nu er jeg tvunget til at betale inkasso omkostninger, bondefangeri af værste skuffe

Hver mdr. er der problemer med jer. Jeg er ved at blive skør af det her. I burde stå så meget til regentskab for det her, men det gør i bare ikke.

Det her firma er grænsende til at være et decideret svindelfirma og jeg har været ved at melde dem til Forbrugerombudsmanden. Jeg har altid købt telefoner igennem Call me på afbetaling, og der har aldrig været problemer. Jeg købte sidste år en iPhone igennem Call me, som nu åbenbart samarbejder med Telia finance. Resultatet er, at jeg får to regninger hver måned, en for abonnement fra callme og en for afbetaling på telefonen fra Telia finance. Callme kører uden problemer, det kan man ikke sige om Telia. For det første registrerede de ikke, at jeg skiftede adresse, til trods for at jeg ringede til dem og gjorde opmærksom på det to gange(!). Dette resulterede i, at de sendte regninger til en forkert adresse i seks måneder (som jeg betaler 49 kr for at få sendt). Jeg kan dog finde regningerne hvis jeg selv logger ind på selvbetjening. Lige pludseligt ud af det blå får jeg en inkasso indkaldelse fordi jeg ikke har betalt mine regninger (hvilket jeg har). Jeg ringer igen til Telia, de forklarer at engang imellem kan de ikke se betalinger(?) og jeg skal sende en mail med kvitteringer af overførslerne på mail. Det gør jeg selvfølgelig samme dag. En uge efter har jeg intet hørt og jeg modtager endnu en inkasso trussel. Jeg ringer igen og bliver igen bedt om at sende kvitteringer for mine betalinger. Jeg sender igen og hører intet i en uge. Nu er sidste dag for inkassoregningen kommet og jeg tør ikke andet end at betale, selvom det er 1800 kr som jeg allerede har betalt. Efterfølgende sender jeg 35 ens mails med mine kvitteringer for betalinger i et forsøg på at komme igennem. Det virker og de svarer at det er fint(ingen undskyldning?). De ender med at trække de ekstra penge fra det jeg skylder i telefonen. Jeg har dog ikke beregnet og de har fratrukket rykkergebyrer og de har ikke fratrukket de 49 kr om måneden i 6 måneder hvor de har sendt regningen til en forkert adresse. Det er simpelthen decideret svindel og jeg bruger aldrig det her skod firma mere!

Helt problemfrit

Købte en telefon med Telia Finance i Januar 2018 med betaling i 36 mdr.

Betaling har kørt over Betalingsservice og har kørt som smurt.

Intet at klage over herfra.

Har som så mange andre haft en meget dårlig oplevelse med Telia Finance, som jeg kan se er et låneinstitut i sverige og ikke noget med Telia at gøre, som jeg først troede.

Jeg har ingen regninger eller rykkere modtaget fra Telia Finance, hvilket undrede mig, og i dag modtager jeg for første gang et brev med en rykker fra et inkassofirma.

Ingen mail, ingen breve, intet i eboks. Jeg kan forstå at et inkassofirma rent juridsk ikke må kører en sag, hvis der er en tvist imellem forbruger og en virksomhed.
Først og fremmest vil jeg råde alle, der har stået i samme situationen om at bede om dokumentation for regninger, der skulle være sendt til forbrugeren.

Det er ikke lovligt at firmaet blot vælger at sende det til inkasso, uden yderligere varsel.

Jeg indbetalte restgælden på min Ipad d. 7/7-21 til det af TF oplyste kontonr. i Danske Bank. Alligevel mødes jeg med en opkrævning på 705,05 kr d. 23/9-21 og desuden en restgældsoplysning på over 4.000 kr.
Jeg har prøvet at komme i kontakt med TF, men det virker håbløst.
Det må siges at være dårlig service. En gang Telia så aldrig mere!

Elendige medarbejdere
Kan ikke give en en regning når man beder om det, høre ikke fra dem efter man har snakket med dem, sender en kvittering, kan ikke selv opdatere deres system når de har adgang til ens Cpr nr, men kan sagtens udlevere det til et inkasso firma, de skriver tilbage at de kun sender rykkere per brev, det er da til grin at man ikke giver notits på mail?
Det må være meget interessante forhold inde hos telia finance.
Har aldrig mødt så uprofessionelt et selskab der administrerer økonomi

Rigtig dårlig oplevelse… har købt et apple watch fra dem hvor de ikke kan se det i systemet og de så bliver ved med at sende regninger og de bliver så betalt men det bliver ikke registreret at de bliver betalt uret skulle koste 2999kr der er blevet betalt ca 1000kr af prisen men istedet for de penge bliver trukket af de 2999kr nej så stiger den til 4000kr nu.. til sidst så ender man i incaso og de penge man har betalt før til dem forsvinder bare !!!!! Og deres kundeservice har ikke styr på deres arbejde man bliver bare kastet rundt i flere dage og til sidst siger de at de ikke kan gøre noget ved det og at man skal sende en mail ( deres smutvej når de ikke kan deres arbejde ) nu har jeg været kunde hos dem i ca 13 år med 5 abo og tel vil jeg gerne flytte alt fra dem!

Håbløs kundeservice. Sidder i 40mins telefonkø uden at komme igennem og de opgiver umiddelbart ingen mulighed for email. Jeg har fået talrige rykkere på en telefon som jeg har betalt ud tilbage i maj måned, men pga bankdage/lukkedage sender teliafinance rykker på rykker. De er umulige at slippe af med. Sidste gang jeg køber en tlf med afdrag...

Ville ønske jeg havde undersøgt hvem der egentlig financierer telefoner for CallMe. Kan se alt er galt her jo, og jeg har ikke oplevet mere end andre herinde, ville bare lige smide min 1* og så skride. I ved vist godt hvor skoen trykker

Husk og tilmeld din delbetaling til PBS fordi Telia er overhovedet ikke til at tale med hvis dine opkrævninger ikke dukker op i din postkasse, de sender kunder til inkasso uden nogen som helst varsling, ikke engang et rykker brev. Det er rystende at et firma der lever af og sælge kommunikations produkter / tjenester er så ringe til at kontakte deres kunder. Tak for denne gang Telia / Callme.

Jeg har fået lavet en aftale med Telia finance om at afdrage på en Iphone. Eftersom jeg under afdragsperioden har flyttet til en anden adresse har jeg ikke modtaget nogen former for regninger fra dem på min nye adresse, og tænkte at betalingerne vil blive meldt til betalingsservice eller at jeg vil modtage regninger på min nye adresse.

Det kan jeg med god tro sige det gjorde de ikke og eftersom jeg heller ikke har modtaget nogen rykkere røg det hele til inkasso. Med ekstra regninger og renter. De vil aldrig tage kontakt til dig, for god service er ikke deres første prioritet.

Vil ikke anbefale dem til min værste fjende, vælg alt andet end Telia.