Telia Finance Anmeldelser 

294
TrustScore 1 ud af 5

1,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har betalt min gæld ud til dem også har de lige fundet på at sørger for man ikke kan lukke kontoen fordi det mindste beløb er større end gælden nu, men det må jo være måden at tjene penge på idag... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

INGEN SERVICE! Man kan ikke anskaffe sig faktura på det beløb man skylder. Når man logger ind på deres hjemmeside med NEM-ID melder siden om fejl når man prøver at downloade fakturaen. Dette uanse... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

-5 Stjerner. (Det er ikke et firma, men et fusker "firma") Fordele: Ingen Ulemper: 1. Har siddet over 1 time i telefon "køen" altså ingen kundeservice. Og blev så omstillet til... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har utallige gange forsøgt at tilmelde mig BS uden held, da jeg har svært ved at huske at betale manuelt (dermed får jeg ofte 100kr. rykkergebyr, som naturligvis er min egen fejl). Dog føler jeg mig v... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

1,1

Dårlig

TrustScore 1 ud af 5

294 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,1

Alle anmeldelser

(294)

15 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har prøvet at tilmelde min…

Jeg har prøvet at tilmelde min afbetaling på mobil til PBS uden held da telia ikke vil gøre det nødvendige for at beløbet bliver trukket. Jeg har været i kontakt med telia men de har ikke styr på noget og blanker mig af. Ser nu at andre har problemer med telia og det er et mønster der går igen hos dem. Jeg vil på det kraftigste advare andre mod at blive kunde hos dem.

12. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sendt i inkasso uden nogen som helst…

Sendt i inkasso uden nogen som helst varsel mm. Trods flere måneders kamp fik jeg min inkasso sag tilbage. Self. Så stupide som Telia er, forventer de at jeg betaler en højere restgæld end den er, fordi de trods 8 sager igennem ikke kan ligge et regnestykke sammen. Til alle jer der bliver snydt af Telia med alektrum på nakken, bliv ved med at kæmpe. Hvis I har betalt som forbruger, og de siger at de ikke har modtaget penge men de er røget ud i den "blå luft", så print alle jeres dokumenter ud og lad den køre i fodgedretten. I fodgedretten forholder de sig objektivt og sagtens kan nægte et firma at opkræve penge men faktisk bliver straffet ifølge lovgivningen med svindel.

5. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hold dig langt væk fra alt der har med…

Hold dig langt væk fra alt der har med Telia Finance at gøre! Jeg kan kun tilslutte mig alle de negative udtalelser om virksomheden, som tilsyneladende ikke har styr på noget i deres organisation, som har med deres kunder at gøre. Det er en virksomhed der bærer præg af stor udskiftning blandt medarbejdere, et serviceniveau med stort minus foran, rod i aftaler og kontrakter og absolut ingen føling med hvad de har aftalt med deres kunder. Det er umuligt at komme i kontakt med dem, når de har begået fejl. Og fejl begår de mange af, det ses også tydeligt at andre kunders oplevelser, som beskrevet her på Trustpilot. Find et andet og bedre teleselskab, hvis du har brug for finansiering af en mobil.

22. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pas på !! Jeg har købt en mobiltelefon på…

Jeg har købt en mobiltelefon hos Telia på mobilaftale, hvor jeg skal afdrage hver måned via Betalingsservice. Mobilabonnementet kører fint over Betalingsservice, men jeg modtager aldrig nogen regning på selve mobilen. 3 måneder efter modtager jeg et kravbrev fra Alektum group med betalingskrav og trussel om RKI.

Jeg ringer til Telia Kundeservice, som beder mig sende en mail til kundepleje (@telia.dk) Først efter at jeg har har modtaget brev fra RKI, svarer Kundepleje mig og tilbagekalder betalingskravet.

Jeg opretter igen betalingsaftalen hos Betalingsservice med korrekte oplysninger. Og endnu engang får jeg aldrig nogen regninger og Telia trækker ikke pengene via Betaligsservice. Så er det om igen. Jeg modtager endnu engang kravbrev fra Alektum Group. Jeg skriver mail til kundepleje (@telia.dk) og dokumenter at der igen er sket en fejl fra Telias side, hvorfor jeg ikke er interesseret i at betale de over 2000 kr. inkassogebyr der nu er pålagt mig (grundet endnu en fejl hos Telia).

Jeg får aldrig noget svar retur fra kundepleje , og ringer derfor til Telia Kundeservice. Her får jeg af vide, at de godt kan forstå at jeg ikke har fået svar fra Kundepleje, da jeg i stedet skal sende en mail til mobilprivat (@telia.dk). For anden gang er jeg nu blevet sendt i RKI, grundet fejl i Telias betalingssystem.

Det er fuldstændig uaccetabelt at jeg skal lide skade. grundet fejl hos Telia. Så min anbefaling herfra er 0 stjerner og en advarsel om at man kan risikere at betale 30% mere for sin mobiltelefon + blive sendt i RKI, fordi de ikke har styr på deres betalingssystemer.

14. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Frygteligt firma.

Frygteligt firma.
Hvilket andet firma sender ikke regningen til deres kunder? Det må jo siges være bare en smule vanskeligt at betale en regning du aldrig har set. Jeg handler aldrig mere med Telia. Det slår mig som en bevidst strategi for at mælke kunderne på penge.

4. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hold jer væk fra delbetaling

Købte en telefon igennem Telia på afbetaling det gør jeg så ikke igen
Efter den behandling, jeg har ikke modtaget opkrævning på telefonen og får så et rykker brev med en inkasso varsel

Det er dælme svært at betale noget man ikke har modtaget 😡😡😡

Men kan se at det åbenbart er noget de gør tit

24. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har købt telefon ved Telia på…

Jeg har købt telefon ved Telia på afbetaling. Bliver ikke oplyst at der vil komme 2 separate regninger, en for abonnement og en for afbetaling. Jeg troede det var samme firma som stod for det. Men nææh nej.
Jeg betaler de regninger jeg får, og efter 3 måneder får jeg brev fra alektum group om inkasso varsel.
De næste 1.5 år kæmper jeg med at blive smidt rundt fra Telia, Telia finance og alektum group, som alle bare peger på hinanden. Har nok siddet i kø i 10-20 timer i telefonen pga så dårlig kundeservice...
Og jeg får afvide, af Telia finance at de har sendt regningerne ud, og at når der i deres system står, at de har sendt regningen, så har de loven på deres side, og at i en evt. Retssag vil de vinde..
Jeg ville bare gerne have noget dokumentation for at de faktisk har sendt de rykkere til mig, og jeg kan læse herinde, at jeg åbenbart ikke er den eneste som ikke har modtaget rykkerne.
Derfor spørger jeg efter dokumentation for at rykkere og regninger er sendt ud. Også sender de bare en mail med de faktura som jeg burde ha fået i postkassen .
Hvilket jeg jo ikke kan bruge til noget, jeg vil have dokumentation,så jeg kan kontakte post nord. Men det har de ikke.
Hele denne oplevelse ved Telia har gjort at jeg ikke bliver kunde ved dem igen, og alle mine bekendte heller ikke bliver kunde ved Telia igen.
Jeg håber også mit opslag her, vil gøre at der er andre mennesker, som også vælger dem fra, for det er ikke sjovt at være fanget i denne Telia spiral af bedrag og løgne.
Jeg har valgt at betale det hele, altså det telefonen kostede og de 1500 kroner i gebyr, for bare at komme videre.
TELIA ER BEDRAGERE OG TYVEKNÆGTE OG LØGNERE. KØB ALRRIG NOGET VED TELIA!

9. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fup firma

Fup firma, solgte mig en telefon der ikke duede.

Trak salget tilbage og fik telefonen...

Og gav mig en 800kr regning for købsomkostninger.

4. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Telia - hold jer væk

Køber en ipad med data på afbetaling over 24 mdr. Dataen køre fint via BS. Jeg ser ingen regning for selve ipaden. 3 mdr. Efter modtager jeg et brev med betalingskrav og trussel om RKI. Jeg ringer til Telia kundeservice og får fat i medarbejde 1, der siger han godt kan se der er sket en fejl. Men at jeg skal ringe til inkassofirmaet og snakke med dem, det vil de nok kunne hjælpe med. Ringer til inkassofirmaet som siger at det tror de ikke på, så vil jeg ikke være sendt til inkasso, men at de vil ringe til telia for at afklare det. Jeg ringer tilbage til telia kundeservice for at sikre mig at den kommunikation som er sket med medarbejde nr. 1 kommer godt videre til inkassofirmaet. Her får jeg dog fat i medarbejder nr2 hos telias kundeservice. Medarbejder 2 følger op ved medarbejder 1, og så har jeg misforstået hvad medarbejde nr 1 har sagt, selvom jeg bad medarbejder 1 om at bekræfte fejlen flere gange i løbet af samtalen. Herefter var meldingen at breve var sendt inkl. Rykkere. 3 stk. Og at nu var sagen sendt til inkasso så de kunne ikke gøre mere. Det er så vildt et forløb, med utroværdig kundeservice og generel service. Så min anbefaling er at man holder sig langt væk fra telia og telia finance.

28. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fup og svindel

Har samme oplevelse med inkasso trusler. Har meldt PBS til da jeg lavede lånet. men de bliver ved med at sende rykker. Er der en sted hvor man kan anmelde dem. Det ser ud til vi er mange med samme oplevelse

28. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg er ikke den eneste…

Lang historie kort; læs alle de andre anmeldelser omkring inkasso, RKI m.v.

Beløbet er ikke det største, men problemet er, at jeg har betalt og ligeledes fået det bekræftet, at det hele skulle være betalt. Jeg får så et inkassobrev, hvor hovedstolen var på 79kr og dertil pålagt diverse gebyrer, så i alt lidt over 1000kr fra Alektum - jeg gør indsigelser og gør det stadig. (Jeg har heller ej på noget tidspunkt modtaget nogle rykkere). Vi er et par stykker, der stærkt overvejer at gå til KONTANT.

26. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ualmindelig dårlig service

Jeg har de sidste 1,5 år været tilmeldt PBS, med delbetaling på køb af telefon.
Jeg får pludselig inden PBS opkrævning for april måned, jeg har nu igen ikke modtaget for maj og kontakter dem dagens dato.
De ved ikke hvorfor jeg ikke har modtaget opkrævning og beder mig prøve at oprette PBS aftalen på ny.
I stedet sender medarbejderen, i telefonen, mig min regning for de sidste 2 måneder på min mail.
Der bliver pålagt et gebyr for faktura samt rykkergebyr?
Hvor er det rimelige i dette når man er tilmeldt PBS og har været det siden dag 1!
En fejl i deres system bliver pålagt kunden.

26. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

DET VÆRSTE FIRMA! OG KUNDESERVICE.

DET VÆRSTE FIRMA! OG KUNDESERVICE.
TELIA OG TELIA FINANCE SNYDER KUNDERNE. bevist bedrageri

Køber aldrig mere fra TELIA. man ender i RKI!!! og hos Alektum inkasso. Telia finance påstår, at regningen ikke bliver betalt på trods af det vi har altid har kørt på automatisk på BPS!
og de ringer ikke tilbage eller svare på mails.

8. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Svindlerfirma af værste skuffe

Svindlerfirma af værste skuffe!
Jeg er blevet send i inkasso uden advarsel. Jeg har flere gange kontaktet dem flere gange for at rykke efter en regning så jeg kan betale. Jeg har stadig ikke modtaget nogen regning. Til gengæld har jeg modtaget et brev fra Alektum som er et inkassofirma.

Hold jer langt væk fra Telia og alt hvad de er blandet ind i. Det kan kun gå galt

5. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Svindlerfirma....

Svindlerfirma....

Jeg bestilte telefon til min søn gennem callme og fik at vide at jeg ville få 2 regninger... En fra callme og en fra telia finans.... Samtidigt oplyste jeg callme at jeg flyttede den 1.12.21 så de kunne rette det hos dem.

I januar md modtager jeg en SMS omkring manglende betaling på telefonen. Jeg ringede telia finans op der henviste til callme.

Jeg ringede callme op, som jeg havde været kunde hos gennem mange år og tidligere købt telefoner til mine børn gennem dem, hvor de trak det fulde beløb hver md uden problemer.

Da jeg taler med callme finder de ud af at de åbenbart ikke har ændret min adresse hos telia finans og det nok var derfor jeg ikke havde modtaget en regning. Vi aftalte, da jeg ikke kunne komme ind på min side hos telia finans, at jeg ville vente på, at jeg modtog regningen så den kunne betales og blev gjort opmærksom på at det ville blive en dobbeltbetaling...

Tiden går og ingen regning... Heller ikke tilgang til egen side til telia finans gennem udbyder callme....
Ringer igen til callme som bliver ubehøvlede og siger "du kan jo bare betale din regninger"... Øhhh hvilken regning? Har jo ikke modtaget nogen endnu... Callme sender mig derefter nogle numre jeg kan indbetale på... Men vil da ikke betale uden at have modtaget en regning... Samtidigt hører jeg ind til betaling... Oplyser jeg er på su og ikke har mulighed for at betale 3 eller 4 mdr på én gang... Men kan betale 2 gange dobbelt så jeg kan komme lige med i betalingen når jeg modtager regningen....

I første omgang siger callme at de vil finde ud af noget... I næste omgang er det død og ødelæggelse, samt trusler om incasso... Samt at telia finans IKKE går med til dobbeltbetaling... De vil have det hele med det samme, trods manglende tilsendt regning...

Det næste jeg ved er at jeg modtager en regning fra incassofirmaet... Er altså blevet sendt dertil UDEN at få tilsendt en regning eller rykker på manglende betaling...

Ringer incassofirmaet op der siger de intet kan gøre... Det er telia finans forretningsmetode...

Så står nu og skal betale endnu mere selvom jeg har forsøgt at lave en aftale...
Grundet dette forløb har jeg skiftet selskab og vil klart anbefale folk om at holde sig fra callme og telia finans...

Er igang med at finde mails, optaget samtaler med callme og telia finans for at gå videre med dette bundefangeri.... Ombudsmanden og evt en politianmeldelse er på vej...

Så hold her langt væk fra begge firmaer.... Det bliver et dyrt og ulykkeligt bekendtskab som i første omgang rammer én selv og Uden nogen form for løsning... Udover den man kan lave med incassofirmaet.

Nåja, sjovt nok kan man tilgå telia finans hjemmeside EFTER de har sendt sagen til incasso.

Havde jeg kunne udelukke at give en stjerne ville jeg have gjort dette....

5. april 2022
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere