Ich war mit dem Service äußerst zufrieden. Pünktlich vorher noch mal bestätigt Super Techniker sehr angenehm hilfreich. Schnell. Sympathisch. Werde ich weiterempfehlen? Danke.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Die Einrichtung meines neuen Fernsehers ist top gelaufen. Ich hätte wahrscheinlich Stunden gebraucht.....Meine Fragen wurden alle beantwortet und gut erklärt. Auch für andere technische Dinge im Haus... Se mere
Virksomheden har svaret
122. 49 euro bezahlt und hat uns hilflos zurück gelassen. 4 verschiedene Kabel gekauft bei Media Markt. Wir konnten den Bluerayrecorder nicht aktivieren, fehlte der Ton. Unser Bassmodul von unserer... Se mere
Virksomheden har svaret
Der Techniker war auf die Minute pünktlich, sehr freundlich und richtete meinen Laptop perfekt ein, inklusive der Übertragung aller Daten vom alten auf das neue Gerät. Außerdem half er mir beim „Freir... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Echte Menschen helfen echten Menschen dabei, die Vorteile moderner Technik stressfrei nutzen zu können. Seit unserer Gründung vor 10 Jahren haben wir bereits über 150.000 Kunden in ganz Deutschland bedienen dürfen. Mit Partnern wir MediaMarkt, Saturn und otto.de gehören wir zu den führenden Dienstleistungsunternehmen in unserem Segment. Egal ob TV, Drucker, PC - im Grunde alles, was internetfähig ist, wird von unseren sorgfältig ausgesuchten und geschulten Technikberater:innen eingerichtet und erklärt. Wir bieten Individuelle Hilfe oder auch Fixpreis-Pakete für die Einrichtung neu gekaufter Geräte an, damit man von vornherein weiß, was unsere Hilfe kostet. Die Preise werden dabei inkl. Anfahrt dargestellt. Neben einer fairen Bezahlung unserer Technikberatenden, kompensieren wir außerdem unseren durch die Fahrten entstehenden CO2 Ausstoß. Wer einen kompetenten, persönlichen Ansprechpartner sucht, der dabei hilft moderne Technik stressfrei nutzen zu können, ist bei uns richtig.
Kontaktoplysninger
Ehrenstraße 2, 50667, Köln, Tyskland
- 022116531677
- service@technikberatung.de
- technikberatung.de
4,4
Fremragende
75 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Schnelle, zuverlässige und kompetente Installation unseres TV
Schnelle und zuverlässige Terminvereinbarung! Am Vortag des Termins Vorgabe einen 2 stündigen Zeitfensters!
Termintreue und exzellente Fachberatung vor Ort!
2. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Deutsche Technikberatung
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Denken Sie gerne bei künftigen Technikfragen wieder an uns!
Beratung Gut
2. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Deutsche Technikberatung
Lieber Herr Wiedmann,
vielen Dank für das freundliche Gespräch und die Bewertung unseres Services. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Beratung grundsätzlich gut gefallen hat.
Es tut uns leid, dass Sie bezüglich der Satellitenanlage enttäuscht waren. Wir verstehen absolut, dass Sie von einer Nachjustierung ausgegangen sind und bitten um Entschuldigung, falls das vorab nicht klar genug kommuniziert wurde.
Arbeiten direkt an der Anlage im Außenbereich führen wir nicht durch.
Unser Service konzentriert sich voll und ganz auf die bequeme Einrichtung über das Menü des Fernsehers. Wir übernehmen dabei sehr gerne den kompletten Sendersuchlauf, sortieren alle Sender in Ihrer Wunschreihenfolge und erklären die Bedienung des TVs.
Melden Sie sich bitte bei weiteren Fragen jederzeit gerne unter service@deutsche-technikberatung.de bei uns.
Wir freuen uns, dass Sie nun einen perfekten Empfang haben und wünschen Ihnen wunderbar entspannte Fernsehabende.
Viele Grüße
Ihr Team der Deutschen Technikberatung
Sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden mit der Terminvereinbarung, den zur Verfügung gestellten Informationen und mit der Arbeit des sehr freundlichen und kompetenten Service-Technikers. Klare Empfehlung!
30. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Deutsche Technikberatung
Vielen herzlichen Dank, Frau Marx! Wir haben uns sehr über Ihre Bewertung gefreut!
Alles bestens erkärt
29. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Deutsche Technikberatung
So soll es sein! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung!
Technikerbewertung
Der Techniker war sehr freundlich,hilfsbereit und kompetent
27. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Deutsche Technikberatung
Genau dafür wollen wir stehen! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben, Herr Wassermann!
Der Service war gut zwecks der…
Der Service war gut zwecks der Einstellung usw hat alles gut geklappt
23. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Deutsche Technikberatung
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung!
Kommunikation optimal
Der Termin wurde super eingehalten, die Kommunikation war optimal. Der Berater kompetent und sachlich. Die Investition in die Beratung hat sich gelohnt.
17. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Deutsche Technikberatung
Das freut uns zu hören und wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen! Wenn mal wieder eine Technikfrage aufkommen sollte, würden wir uns freuen, wenn wir Ihnen wieder helfen dürfen.
Service sehr gut werde oder habe schon weiter empfohlen 14.04
Ich war mit dem Service äußerst zufrieden. Pünktlich vorher noch mal bestätigt Super Techniker sehr angenehm hilfreich. Schnell.
Sympathisch. Werde ich weiterempfehlen? Danke.
14. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Deutsche Technikberatung
Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Weiterempfehlung!
Besvarelse fra Deutsche Technikberatung
Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Denken Sie gerne bei künftigen Technikfragen wieder an uns!
Kompetentes Personal und Zuverlässigkeit
Kompetentes Personal und Zuverlässigkeit
13. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Schnelle Reaktionen des Kundendienstes
Schnelle Reaktionen des Kundendienstes. Zufriedenheit mit dem Service und der Auftragserledigung.
9. april 2026
Uopfordret anmeldelse
die ausführliche Nutzung des Druckers…
die ausführliche Nutzung des Druckers wurde erklärt
das höfliche und freundliche Auftreten des Kollegen
keine Fragen meinerseits blieben unbeantwortet
danke dafür
7. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Pünktlich zum Termin erschienen
Pünktlich zum Termin erschienen, freundlich, kompetent und alles prima eingerichtet. Gerne wieder...:-))
2. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Sehr freundliche Mitarbeiterin
Sehr freundliche Mitarbeiterin die ich nur weiter empfehlen kann sie hat mir alles gut und ruhig erklärt 10 Daumen Hoch für die Dame
31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Freundlichkeit, kompetent und Erfahrung
Freundlichkeit, kompetent undsehr erfahren
31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Vom Termin bis zur Einrichtung des MAC war ich voll zufrieden!
Termin- Absprache und Einrichtung des Mac lief super!
26. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Pünktliche Termineinhaltung ,Tätigkeit…
Pünktliche Termineinhaltung ,Tätigkeit zu voller Zufriedenheit
25. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Beratung und Einweisung eines TV
Die Beratung und Einweisung waren sehr gut
25. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Techniker wegen fehlenden Ton des Blueray gerufen. Der Ton fehlte noch, als er ging
122. 49 euro bezahlt und hat uns hilflos zurück gelassen. 4 verschiedene Kabel gekauft bei Media Markt. Wir konnten den Bluerayrecorder nicht aktivieren, fehlte der Ton.
Unser Bassmodul von unserer Soundbar von Bose ist kaputt wurde vom Bose techniker festgestellt, die Soundbar war auch verstellt dadurch ging der vom Blurayrecorder nicht. Das konnte deutsche techniker von Media Markt nicht.
18. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Deutsche Technikberatung
Liebe Frau Korth,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung so offen mit uns teilen. Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck hatten, am Ende ohne Lösung zurückgeblieben zu sein.
Vor Ort wurde bereits einiges unternommen, um die Ursache für den fehlenden Ton einzugrenzen. Es wurden mehrere Strom Resets durchgeführt, Audio-Einstellungen geprüft und angepasst und der Blu Ray Player direkt am Fernseher getestet. Dort funktionierte der Ton. In Verbindung mit der Bose Anlage ließ sich das Problem jedoch nicht beheben.
Nach allem, was sich später gezeigt hat, kamen zusätzlich technische Ursachen hinzu, die vor Ort nicht direkt erkennbar oder lösbar waren. Dazu gehörten ein Defekt an einer Bose Komponente sowie die eingeschränkte Eignung des älteren Blu Ray Players für die vorhandene Anschluss Konstellation.
Auch wenn es dafür technische Gründe gab, verstehen wir sehr gut, dass die Situation für Sie unbefriedigend war. Umso wichtiger war es uns, Ihre Rückmeldung ernst zu nehmen, persönlich mit Ihnen in Kontakt zu treten und den Fall noch einmal gemeinsam mit Ihnen zu besprechen.
Viele Grüße,
Ihr Team der Deutschen Technikberatung
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Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
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