TaxefyAnmeldelser 

Die Eingabe war einfach (dafür gibt es den einen Stern), danach jedoch monatelang nichts gehört, keine Rückmeldung erhalten.
Nach eigenständigem Urgieren herausgefunden, dass die Eingabe beim Finanzamt auch nach 6 Monaten nicht erfolgt ist. Ich habe den Eindruck gewonnen, dass seitens von Taxefy - bei negativer Erwartung einer Rückzahlung - keine Motivation besteht, den Kunden abzuwickeln.

Waiting for my money since more than 7 months now. It‘s a scam

Im Februar beantrag bis dato beim Finanzamt nicht eingegangen.
Muss man sich die Frage stellen ob dass seriös ist.

ich habe zu Jahresbeginn testweise eine Berechnung mit Taxefy und eine über finanzonline gemacht...Ergebnis: bei Taxefy hätte ich warum auch immer 1000€ weniger Steuern zurückerstattet bekommen. Naja habs dann doch wieder altmodisch über finanzonline gemacht und auch die dort berechnete höhere Summe ausgezahlt bekommen. Außerdem hatte ich bei Taxefy auch das Problem, dass dort nur ein einziges Monatsbrutto angegeben werden kann, ich aber jeden Monat unterschiedlich verdient habe. Nach einem Jahresbrutto zu fragen wäre sehr viel sinnvoller. Vom Support hieß es da nur ich solle den "Monatsdurchschnitt" angeben...naja wirklich zeitsparender war das mit dem manuell rechnen nicht und richtig genau ist die Rechnung dann auch nicht, vllt daher die Differenz...

Also Idee gut, Umsetzung noch sehr ausbaufähig und die Kosten fand ich auch schon ziemlich happig. Da bleibe ich lieber bei finanzonline.

Im Februar 2023 über diese App. Steuerausgleich beantragt. Angeblich wurden die Daten erfolgreich übermittelt.Leider gingen bis dato keine Übermittlungen beim Finanzamt ein. Auf Anfrage per Mail wird man immer wieder vertröstet oder garnicht beantwortet.Und angeblich ist dieses Service lt. Finanzamt garnicht mehr verfügbar.

Jänner 23 über Taxefy eingereicht und bis dato Juli 23 hat sich nichts getan.
Support meldet sich zwar per Mail, aber immer mit den selben Ausreden.
In der App stand zwischenzeitlich Antrag übermittelt, hat sich dann aber wieder geändert.
Bzw. teilte der Support mit, dass es Probleme mit der Übermittlung gibt- Übermittlungsstop.
Also, alles in allem, ein unseriöses Unternehmen, welches viel verspricht aber nicht einhält.
Wenigstens die Stornierung des Antrages per Mail ging dann unproblematisch über den Support.
Nicht zu empfehlen, dann doch lieber direkt über Finanzonline.

This app is complete ass and a waste of time, from what i've read, you do the questionaire, then wait endlessly until they suddenly reset the 'progress' for the tax return.

Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben. Nach 5 Monaten 0% Fortschritt. Nutzloses App. Konsumententäuschung.

Ich habe meine Erklärung im März abgegeben und wartete fast 4 Monate in denen nichts passiert ist. In der App stand, dass die Übermittlung zum Finanzamt erfolgreich war und die Bearbeitung begonnen habe. Nach mehreren Telefonaten mit dem Finanzamt stellte sich heraus das gar nichts passiert sei. Das ist Konsumententäuschung. Dann schreibt doch nicht hin das es bereits übermittelt wurde. Bei Kontakt mit dem Kundenservice kam eine Ausrede und Rechtfertigung nach der anderen. Erst nachdem ich druck ausgeübt hatte bequemten sie sich dazu meinen Antrag zu löschen sodass ich ihn auf Finanzonline normal machen konnte. Sie werben damit das es schnell und einfach geht und man mehr bekommt. Was alles nicht wahr ist. Bei Finanz online geht es gleich schnell und einfach und man bekommt sein Geld auch.
Schlechteste Entscheidung des Jahres diese App zu nutzen.

Habe über die app am 09.01.2023 meinen Ausgleich gemacht. Und nun. Am 15.06 2023 wäre es beim Finanzamt eingegangen. Aber laut meinem Amt ist noch immer nichts eingegangen. Nun. Ich warte schon ein halbes Jahr. Leider nicht zu empfehlen. Ist auch nicht beschrieben das es so lange dauert. Werde nächstes Jahr wieder selber machen. 🤦‍♀️

Ich warte jetzt schon über 6 Monate!! Die App zeigt an das es erfolgreich beim Finanzamt eingereicht wurde am 18 12023 wenn man per Mail nachfragt wird man nur vertröstet! Habe beim Finanzamt nachgefragt die haben nichts bekommen. Bin echt extrem enttäuscht! 🤬

Bitte wann kann ich mein Steuer Geld erhalten bitte hilf mir weil ich sicher dass Geld brauche

Ich habe Anfang Februar meine Erklärung abgegeben und bis jetzt ist nichts passiert. Habe auch schon eine Mail geschrieben und als Antwort bekommen"Ich soll Geduld haben ".
Meiner Meinung nach sind die total überfordert. Rate jedem davon ab, diese App zu nutzen. Mach es das nächste Mal wieder selber, dann hätt ich das Geld nämlich schon auf dem Konto.

Ich habe am 28.2.2023 das erstemal das taxefy gemacht. Alles schön und gut, ca. 4 oder 5 Nonate später stand bereits 70% und kurze zeit später war es auf einmal bei 0%. Gut habe mir dabei nicht gedacht und dachte dann wird es bald überwiesen dies war nicht der Fall.

Am 6.6.2023 war die Auszahlung meiner Familienbeihilfe (2 Kinder) ein Betrag in der Höhe von 417,30€ das Geld ist dann immer ein Tag später auf mein Konto sprich der 7.6.2023. Donnerstag war ein Feiertag und dann das Wochenende auch. Dachte gut dann wird es wahrscheinlich bei mein Glück erst am Montag auf mein Konto sein. Dies war nicht der Fall dann wurde ich Skeptisch und machte mich schlau und hab beim Finanzamt angerufen was da los ist weil ich mein Geld noch immer nicht hatte. Die nette Dame am Telefon sagte mir das die Familienbeihilfe immer automatisch überwiesen wird dann sagte sie mir die anfangs Zahlen und die letzten 4 zahlen der Bankdaten sagte ich ihr nein das sind definitiv nicht meine Bank daten. Sagte sie ob ich eine neue Bank habe, sagt ich nein es ist alles gleich und es hat sich nichts geändert. Und mein Geld wurde auf das Konto überwiesen was nicht meines ist. Hin und her die Dame sagte ich sei eine von 1000enden betroffenen und meinte ich soll zur Polizei gehen und eine Strafanzeige machen, dies tat ich. Ich habe der Polizei alles erzählt von A bis Z. Der Polizist hat mehrmals versucht Taxefy telefonisch zu Kontaktieren niemand hat abgehoben. Der Polizist sagte ich soll mich mal an Taxefy wenden, dies tat ich dann auch. Er gab mir seine E-Mail und wenn ich mehr weis soll ich mich bei ihm melden.

Jetzt warte ich noch auf Antwort von Taxefy und hoffe ich bekomme mein Geld zurück. Es ist meins das steht mir bzw. meinen Kindern zu und das können sie sich nicht einfach wegnehmen.

Also passt bitte auf euch auf und denk lieber 1 mal mehr nach. Ich war leider Dumm...

Im Februar die Steuer mit Taxefy gemacht , nach 4 Monaten nachgefragt was nun wäre und ob die Steuer jetzt beim Finanzamt wäre oder eben nicht? Weil es sich in der App geändert hatte von in Prüfung zurück auf eingegangen.
Antwort: probleme mit App und überhaupt viel Arbeit und kurz gesagt ist meine Steuer noch nicht Mal beim Finanzamt. Mit eingegangen meinen die bei Taxefy erfolgreich eingerichtet. !
Funktioniert augenscheinlich gut aber im Grunde geht da gar nichts weiter . Alle meine Bekannten hatten später eingereicht und sind fertig mit ihrer Steuer .
Leider nicht zu empfehlen.

Würde 0 Sterne diesem Unternehmen geben wenn ich könnte, es ist inkompetent sondergleichen. Hab 6 Monate gewartet gleich wie bei anderen Kunden 70% erledigt und dann wieder bei Null %. Dieses Unternehmen gehört sofort aus dem Verkehr gezogen, weil es nicht Gesetzen konform handelt, und es werden keine Fragen beantwortet ausser von einem Bot. Ich hoffe das keiner über dieses schlechte Unternehmen bzw über diese App sein ausgleich macht weil so Wird das Unternehmen Konkurs abmelden und ist raus. LG

Ganz Miese Nummer ! Nach über 3 Monaten von 70% "erfolgreicher Übermittlung und Prüfung" auf 0% gefallen und wieder in Übermittlung. Habe den Steuerausgleich deshalb wie bisher bei Finanz Online gemacht und habe das Geld nach 1 Woche erhalten. Diese "Firma" besitzt keinerlei Rechte und will anscheinend nur Daten. Die ganzen super Rezensionen sind meiner Meinung nach fake. Kundenservice ebenso Bodenlos.

Verschwendete Zeit
Ich hatte beim ausfüllen des Steuerausgleichs eine sehr angenehme Erfahrung gemacht.

Sehr schnell und unkompliziert über die App auszufüllen.
Der angegebene Betrag zur Steuerrückzahlung war auch sehr hoch.

Doch dann nach ca. 3 Monaten Wartezeit, gab die App einen Rückschritt, der Bearbeitung meines Steuerausgleichs an.
Das selbe Problem wie auch bei den Rezesionen zuvor.

Zuerst stand der Steuerausgleich auf Bearbeitung beim Finanzamt. Anschliessend aber stand er plötzlich auf Übermittlung zum Finanzamt.

Also rate ich jedem davon ab, seinen Steuerausgleich über diesen Anbieter zu machen. Hab meinen Antrag löschen lassen, anschliessend mein Konto gelöscht und die App deinstalliert.

Den Support braucht man auch nicht anschreiben, den dort wird einem nicht geholfen. Sie fragen lediglich, ob sie den Antrag für dich löschen sollen.

Sie wollen also gar keine Kunden.
Eigentlich sehr kontraproduktiv in dem Business.

Ich hatte beim ausfüllen des Steuerausgleichs eine sehr angenehme Erfahrung gemacht.

Sehr schnell und unkompliziert über die App auszufüllen.
Der angegebene Betrag zur Steuerrückzahlung war auch sehr hoch.

Doch dann nach ca. 3 Monaten Wartezeit, gab die App einen Rückschritt, der Bearbeitung meines Steuerausgleichs an.
Das selbe Problem wie auch bei den Rezesionen zuvor.

Zuerst stand der Steuerausgleich auf Bearbeitung beim Finanzamt. Anschliessend aber stand er plötzlich auf Übermittlung zum Finanzamt.

Also rate ich jedem davon ab, seinen Steuerausgleich über diesen Anbieter zu machen. Hab meinen Antrag löschen lassen, anschliessend mein Konto gelöscht und die App deinstalliert.

Den Support braucht man auch nicht anschreiben, den dort wird einem nicht geholfen. Sie fragen lediglich, ob sie den Antrag für dich löschen sollen.

Sie wollen also gar keine Kunden.
Eigentlich sehr kontraproduktiv in dem Business.