Ich habe Taxefy genutzt, weil ich davon ausging, dass der Service 14,90 € kostet. Zum Zeitpunkt meiner Zustimmung wurde ich nach meiner Wahrnehmung nicht klar darüber informiert, dass zusätzlich 20... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Gute, seriöse Firma. Ich bin zufrieden... MfG Retro-Party Disc-Moderator Peter Rebhan ...DAS URGERSTEIN aus Wals bei SALZBURG mit über 43 Jahren Musikerfahrung
Bei mir hat alles Bestens funktioniert, habe tatsächlich mehr bekommen als wenn ich es selber gemacht hätte. Sehr einfach und klar sind die benötigten Fragen zu beantworten den Rest übernimmt dann Tax... Se mere
Virksomheden har svaret
ABZOOOOOOOCKE! sie versprechen dir eine ausgedachte Summe und verlangen 20%. Habe bei Finanzonline die Vorberechbung gemacht und hätte die Summe bekommen die Taxefy wirklich auszahlt aber ohne 20% daf... Se mere
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8 von 10 Arbeitnehmer*innen in Österreich verzichten jährlich auf Ihre Steuerrückzahlung, wodurch sich der Staat an Milliarden Beträgen bedient, die ihm rechtlich nicht zusteht. Dies liegt zum großen Teil daran, dass der Prozess der Rückerstattung durch die Behörden entmutigend und langwierig gestaltet ist. Wir von Taxefy ermöglichen es jedem Steuerzahler sicher und kinderleicht zu seiner wohlverdienten Steuerrückzahlung zu gelangen – und das ohne Kosten, ohne Vorwissen und mit nur minimalem Aufwand! Einfach: Bei uns ist alles einfach. Taxefy leitet dich spielerisch durch alle relevanten Fragen, rechnet dir automatisch deine Rückzahlung aus und überweist dir dieses auf dein Wunschkonto. Tippe dich gemütlich durch, in dem du Fragen beantwortest, wie in einem Gespräch mit einem Freund. Rechtssicher: Taxefy ist für dich 100 % rechtssicher. Deine Angaben zur Rückzahlung werden von uns streng vertraulich behandelt und über unsere Schnittstelle an das österreichische Finanzamt übermittelt. 0 € Kostenrisiko: Jetzt kommt das Beste - Taxefy ist für dich 100 % kostenlos. Ganz nach dem Motto „no win, no fee“ gibt es bei Taxefy keine Gebühren, Abos oder Einmalzahlung. Nur wenn du tatsächlich Geld zurückerhältst, erhalten wir 10 % um die Kosten unseres Service decken zu können. Du kannst also nur gewinnen, fair oder? Mit uns bekommst du mehr: Im Gegensatz zu Finanzonline zeigt dir Taxefy spielerisch, was du alles aus deinem Alltag steuerlich geltend machen kannst. Aufgrund unseres intelligenten Fragen-Algorithmus schaffen wir einen Mehrwert für dich und maximieren deine Steuerrückzahlung – wieso sich also mit weniger zufrieden geben?
Kontaktoplysninger
Auerspergstraße 1, 1080, WIen, Østrig
- support@taxefy.at
- taxefy.at
2,6
Under middel
622 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
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Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Haha so a Frechheit berechnet 562 und…
Haha so a Frechheit berechnet 562 und dann bekommst 51 minus 20% meiner Meinung nach Abzocke
11. marts 2026
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Besvarelse fra Taxefy
Es tut uns leid, dass Sie mit dem Ergebnis enttäuscht sind. Die angezeigte Rückerstattung ist eine unverbindliche Schätzung auf Basis der eingegebenen Angaben, während die endgültige Berechnung ausschließlich durch das Finanzamt erfolgt. Bei einem Steuerbescheid, der nicht positiv ausgefallen ist, berechnen wir grundsätzlich keine Provision. Bitte setzen Sie sich diesbezüglich mit dem Support (support@taxefy.at) in Verbindung, damit wir das mit Ihnen aufklären können.
Taxefy Erfahrung nach 3 Steuerrückzahlungen
Ich habe Taxefy jetzt für die letzten drei Jahre benutzt. Ansich bin ich zufrieden mit Taxefy und deren Service, da die letzten zwei Steuerrückzahlungen fast genau die Summen erzielt haben, die angegeben wurden.
Jedoch hat mich dieses Jahr die versprochene Summe enttäuscht. Und zwar war diese viel höher angegeben, als was ich dann letztendlich erhielt. Das habe ich auch irgendwie erwartet, aber ich mag es garnicht wenn damit offensichtlich angeregt werden soll, den service zu nutzten. Das sind falsche Versprechungen welche Kunden sehr schnell verdrängt.
Zudem muss ich leider auch anmerken, das die Provision nun 20% statt 10 % ist. Einerseits verständlich in der heutigen finanziellen Lage, andererseits hat es einen faden Beigeschmack zusammen mit der falsch angegebenen Summe.
Im Endeffekt, falls die angesprochenen Probleme behoben werden kann ich Taxefy empfehlen.
10. marts 2026
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Besvarelse fra Taxefy
Vielen Dank für das ausführliche Feedback. Wir nehmen das auf und arbeiten daran, die App in Zukunft weiter zu verbessern.
Die App ist absoluter Schrott
Die App ist absoluter Schrott, der Support ist genauso unprofessionell und unzuverlässig. Sie verspricht Vereinfachung beim Steuerausgleich, liefert aber nichts davon und verlangt unverhältnismäßig hohe Gebühren. Bei Problemen meldet sich niemand, stattdessen erhalten Nutzer nur Mahnungen. Es ist dringend empfehlenswert, sich beim Verbraucherschutz zu melden, um so viele Beschwerden wie möglich zu sammeln und die App zum Stoppen zu bringen.
5. marts 2026
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Besvarelse fra Taxefy
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Unser Ziel ist es, den Steuerausgleich möglichst einfach und transparent zu gestalten, weshalb wir Ihre Kritik sehr ernst nehmen. Bitte kontaktieren Sie unseren Support (support@taxefy.at) direkt, damit wir Ihren Fall prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.
ABZOOOOOOOCKE
ABZOOOOOOOCKE! sie versprechen dir eine ausgedachte Summe und verlangen 20%. Habe bei Finanzonline die Vorberechbung gemacht und hätte die Summe bekommen die Taxefy wirklich auszahlt aber ohne 20% dafür zu zahlen. Danke für nichts!!!! hätten sie die summe die sie versprochen haben ausbezahlt und davon 20% abgezogen kein Problem. Leute niemals bei Taxefy machen geht lieber auf Finanzonline. Geht genauso leicht wie dort, und ihr spart euch die 20% … Frechheit. Würden sie von anfang an die Wahrheit sagen würde dort keiner die Steuern machen.
28. februar 2026
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Besvarelse fra Taxefy
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind. Die angezeigte Rückerstattung basiert auf den eingegebenen Informationen und stellt eine unverbindliche Schätzung dar, während die endgültige Berechnung ausschließlich durch das Finanzamt erfolgt. Schreiben Sie gerne unser Support-Team an. Die werden sich bemühen eine Lösung zu finden.
1 Stern ist für diese App noch zuviel…
1 Stern ist für diese App noch zuviel reine Abzocke, die Beträge für die Rückerstattung sind aus der Luft gegriffen. Unseriöse App nicht zu Empfehlen.
23. februar 2026
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Besvarelse fra Taxefy
Es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben. Die angezeigten Rückerstattungsbeträge basieren auf den eingegebenen Angaben und dienen als unverbindliche Schätzung, während die endgültige Berechnung ausschließlich durch das Finanzamt erfolgt. Wir nehmen Ihr Feedback aber sehr ernst und danken Ihnen für Ihre Rückmeldung.
Ich kann leider keine gute Bewertung…
Ich kann leider keine gute Bewertung abgeben, da eine recht hohe Rückerstattung versprochen wurde, man aber nur wenig zurückbekommt. Davon behalten sie dann noch eine saftige Provision von 20 % ein, sodass es insgesamt ein Verlustgeschäft ist. 😒 Das einzig Positive ist, dass alles recht schnell ging, aber das ist eben so, wenn man die Klage selbst einreicht.
23. februar 2026
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Besvarelse fra Taxefy
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die tatsächliche Rückerstattung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die angezeigte Summe basiert auf den eingegebenen Angaben und stellt eine unverbindliche Schätzung dar, während die endgültige Berechnung ausschließlich durch das Finanzamt erfolgt. Schreiben Sie gerne unserem Support-Team, um eine gemeinsame Lösung zu finden!
Taxefy regelt alles so schnell wenige…
Taxefy regelt alles so schnell wenige klicke und Steuerausgleich geschafft überhaupt nicht kompliziert und schnell !!
11. februar 2026
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Besvarelse fra Taxefy
Vielen Dank für die Bewertung unserer App!
Absolut nicht zu empfehlen
Absolut nicht zu empfehlen! Monatelange Bearbeitungszeit. Kommunikation wg Unterlagen katastrophal, KI-generierte, Pauschalaussagen, die sich teilweise widersprachen. Von einem anfänglich sehr hohen zu erwartenden Rückzahlungsbetrag (vermutlich zum Kunden gewinnen) blieb gar nichts übrig, ich musste sogar noch nachzahlen, was bisher nie der Fall war! Finger weg von der App!
4. december 2025
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Besvarelse fra Taxefy
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Ablauf und der Kommunikation unzufrieden waren. Die Bearbeitungszeit hängt leider von den zuständigen Behörden ab, und die endgültige Berechnung erfolgt ausschließlich durch das Finanzamt. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und werden sie zur Verbesserung unserer Prozesse nutzen.
Es gibt ein Problem mit der Skalierung…
Es gibt ein Problem mit der Skalierung in der App.
Ich beobachte das Flugzeug schon seit einer Stunde. Also, die App funktioniert nicht. Android. Nicht alt.
7. oktober 2025
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Besvarelse fra Taxefy
Hallo! Vielen Dank für dein Feedback und dass du dir Zeit genommen hast, uns auf das Problem hinzuweisen. Das mit der Skalierung und der Anzeige tut uns leid – das sollte natürlich nicht passieren. Könntest du uns bitte kurz mitteilen, welches Gerät und welche Android-Version du nutzt? Dann können wir das Problem gezielt nachstellen und beheben. Schreib uns gerne sonst auch auf support@taxefy.at.
Wir arbeiten ständig daran, die App zu verbessern, und dein Hinweis hilft uns dabei sehr. Danke für deine Geduld!
ATTENTION!!
ATTENTION!!! Big Scam!!
I am normally not someone who feels the need to write negative reviews, but it is unbelievable what they do to customers. I have been waiting over 9 months for my tax return, all of a sudden I could not access the app and my infos any more and every time I tried to reach out to the company, they told me that their system shows no issues. Now, since some weeks they just do not reply at all anymore!! I have had nothing but headaches with them and nothing else. At this point i will seek legal support!
19. september 2025
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Besvarelse fra Taxefy
Hello! We're very sorry to hear that you've been waiting so long for your tax refund and have had trouble accessing your account. Your experience with our App shouldn't be like this.
Please, e-mail us at support@taxef.at so we can review your case immediately and resolve it personally. We want to ensure your issue is resolved as quickly as possible.
Thank you for taking the time to bring this to our attention.
Also bei mir hat alles super…
Also bei mir hat alles super funktioniert. Das nächste Mal werde ich ihn trotzdem wieder selber machen, dann erspare ich mir die 10 % und es bleibt mehr übrig. Würde ich trotzdem wieder nutzen.
9. september 2025
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Besvarelse fra Taxefy
Hallo! Vielen Dank für dein positives Feedback – es freut uns sehr, dass bei dir alles super funktioniert hat! Wir verstehen natürlich, dass die 10 % Gebühr ein wichtiger Punkt ist. Unser Ziel ist es, dir den gesamten Prozess so einfach und stressfrei wie möglich zu machen – und dabei sicherzustellen, dass du das Maximum aus deiner Steuererklärung herausholst.
Schön zu hören, dass du uns trotzdem wieder nutzen würdest – das motiviert uns sehr. Vielen Dank für dein Vertrauen!
Hossein
FINGER WEG von dieser App!
Sie ist eine reine Abzocke, hat einen katastrophalen Support und ist absolut unbrauchbar! Die App selbst ist eine einzige Katastrophe. Es ist unfassbar, wie so etwas überhaupt existieren kann!
Lassen Sie sich nicht von der anfänglichen Kalkulation täuschen – sie ist von vorne bis hinten gelogen! Sie erleichtert den Steuerprozess NULL!
29. august 2025
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Besvarelse fra Taxefy
Hallo!
Es tut uns sehr leid, dass du mit unserer App und dem Support so unzufrieden bist. Das entspricht selbstverständlich nicht dem Standard, den wir an unseren Service stellen. Wir verstehen deinen Ärger und möchten uns für die negative Erfahrung entschuldigen.
Uns ist wichtig, solche Fälle genau zu prüfen und zu klären. Bitte sende uns eine E-Mail an support@taxefy.at mit einer kurzen Beschreibung deines Falls, damit wir nachvollziehen können, was schiefgelaufen ist und gemeinsam eine Lösung finden.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu teilen – es hilft uns, besser zu werden.
Dreister Betrugsverein
Es wird versucht mit allen Mitteln Geld abzuzweigen. Ohne Anrufe oder Mails tut sich erstmal garnichts. Als Krönung bekommt man nur maximal 30% was einem lt. Beischeid zusteht. Die nehmen sich unglaubliche 70%!!! obwohl die nichts dafür getan haben! FINGER WEG!
25. august 2025
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Besvarelse fra Taxefy
Guten Tag!
Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit der Auszahlung und dem Ablauf unzufrieden bist. Wir verstehen, dass der Eindruck entstanden ist, es würden zu hohe Gebühren einbehalten – das sollte natürlich nicht passieren.
Bitte sende uns eine E-Mail an support@taxefy.at, damit wir den Fall im Detail prüfen können. Wir möchten sicherstellen, dass alles korrekt abgerechnet wurde und Missverständnisse geklärt werden.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen – wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst.
ACHTUNG ABZOCKE!!!
ACHTUNG ABZOCKE!!!
Der Prozess, wie einen die App durch den Steuerakt leitet ist gut - NUR LEIDER STIMMT AM ENDE DAS ERGEBNIS NICHT! Nämlich nicht mal knapp! Der Betrag scheint nachträglich wie von einem Zufallsgenerator erstellt.
Es wird dem Kunden ein höherer Auszahlungsbetrag suggeriert (scheinbar damit man sich als Kunde auf den Prozess mit der App einlässt und einwilligt den Steuerausgleichsprozess an sie abzutreten). Am Ende dann das bitterböse erwachen - Obwohl alle Angaben wahrheitsgemäß und mit genauem Betrag!!, Steurnummer, SV-Nummer, etc. angegeben wurden belief sich der endgültige Auszahlungsbetrag in meinem Fall lediglich auf 12% von dem was diese App errechnet hat!
Offensichtlich ein Programmierungsfehler für den sich im Hause Taxefy niemand verantwortlich fühlt und auch keinerlei Verständnis gezeigt wird!
Und die Krönung des gesamten Prozesses ist am Ende die Abbuchung des "Erfolgshonorars".
Mein Fazit: UNBEDINGT HÄNDE WEG VON DIESER APP!! REINE ABZOCKE, SCHLECHTER SUPPORT UND ABSOLUT UNBRAUCHBAR!! keinerlei Erleichterung im Steuerprozess!
25. juni 2025
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Besvarelse fra Taxefy
Hallo Florian,
es tut uns sehr leid, dass du mit dem Ergebnis deiner Steuerberechnung und dem weiteren Verlauf so unzufrieden bist. Wir verstehen absolut, dass es enttäuschend ist, wenn die tatsächliche Auszahlung deutlich von der ersten Schätzung abweicht – das sollte natürlich transparent und nachvollziehbar sein.
Die vorläufige Berechnung in der App basiert auf den zu diesem Zeitpunkt verfügbaren Daten und kann sich nach der Bearbeitung durch das Finanzamt ändern. Wir möchten uns dennoch aufrichtig entschuldigen, wenn der Prozess für dich intransparent wirkte oder du dich nicht ausreichend unterstützt gefühlt hast.
Bitte sende uns eine E-Mail an support@taxefy.at, damit wir deinen konkreten Fall prüfen und dir eine genaue Erklärung geben können. Dein Feedback hilft uns, unsere App und den Service weiter zu verbessern.
Vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.
Sowas von SCHLECHT
Sowas von SCHLECHT! Abzocke.... Man kann mit keinem Steuerberater telefonieren, kaum service oder antworten, hat mich mega viel Zeit und Energie gekostet. Versprochen (und immer noch in der App unter "offen" angegeben) ist eine Rückzahlung von über 1.000€, über das Finanzamt bekam ich jetzt die Info, dass ich 180€ zurück bekomme.... ein Witz!
1. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Taxefy
Guten Tag!
Es tut uns sehr leid, dass du mit unserem Service und der Kommunikation so unzufrieden bist. Wir verstehen vollkommen, dass es frustrierend ist, wenn die erwartete Rückzahlung stark von der tatsächlichen Auszahlung abweicht – und du gleichzeitig keine ausreichende Unterstützung erhältst.
Die in der App angezeigte Berechnung basiert auf einer Schätzung, die sich nach der Prüfung durch das Finanzamt ändern kann. Trotzdem möchten wir sicherstellen, dass du klare und nachvollziehbare Informationen erhältst.
Bitte sende uns eine E-Mail an support@taxefy.at, damit wir deinen Fall individuell prüfen und dir eine genaue Erklärung geben können. Vielen Dank für dein ehrliches Feedback – wir nehmen das sehr ernst und arbeiten laufend daran, unseren Service zu verbessern.
Habe einen Lohnsteuer Ausgleich machen…
Habe einen Lohnsteuer Ausgleich machen wollen haben mir Geld abgezogen aber nie welches bekommen. Warte schon seit Monaten darauf.
15. februar 2025
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Besvarelse fra Taxefy
Hallo,
es tut uns sehr leid zu hören, dass du deine Auszahlung noch nicht erhalten hast – das sollte selbstverständlich nicht passieren. Wir verstehen, wie ärgerlich und frustrierend das ist, insbesondere wenn du schon seit Monaten darauf wartest.
Bitte sende uns eine E-Mail an support@taxefy.at, damit wir sofort prüfen können, was mit deiner Auszahlung passiert ist und eine schnelle Lösung finden.
Vielen Dank, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast – wir möchten das unbedingt klären und sicherstellen, dass du dein Geld erhältst.
Frechheit
Frechheit! Abzocke! Man soll 20% oder mindestens € 99.- bezahlen! Finger weg von dieser App.
17. juli 2025
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Besvarelse fra Taxefy
Hallo John,
es tut uns leid, dass du mit unserer Preisgestaltung unzufrieden bist. Wir verstehen, dass die Servicegebühr von 20 % für dich hoch wirkt – Transparenz bei den Kosten ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass diese Informationen für alle Nutzer klar ersichtlich sind.
Die Gebühr deckt den kompletten Service, inklusive Datenprüfung, Übermittlung ans Finanzamt und Unterstützung durch unsere Steuerexperten. Trotzdem nehmen wir dein Feedback sehr ernst und prüfen, wie wir die Preisstruktur künftig noch verständlicher kommunizieren können.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns darauf aufmerksam zu machen.
UNPROFESSIONELL
UNPROFESSIONELL! Statt einer Steuerrückzahlung von ca. 250€ (auf Finanz Online vorberechnet), eine Steuernachzahlung von 3.852€ durch Taxefy. Der Bearbeiter hat nur 4.000€ Familienbonus unter den Tisch fallen lassen.
Und dafür hat Taxefy mehr als 3 Monate gebraucht.
Sie sind aber sehr bescheiden, haben keine Provision berechnet.
11. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Taxefy
Hallo Helmut,
es tut uns sehr leid zu hören, dass es bei deiner Steuerberechnung zu einem so großen Unterschied gekommen ist – das darf selbstverständlich nicht passieren. Wir verstehen, wie ärgerlich und enttäuschend das ist, insbesondere wenn wichtige Angaben wie der Familienbonus nicht korrekt berücksichtigt wurden.
Bitte sende uns eine E-Mail an support@taxefy.at, damit wir den Fall umgehend prüfen und nachvollziehen können, wo der Fehler entstanden ist. Wir möchten sicherstellen, dass alle relevanten Daten korrekt übermittelt werden und du das Ergebnis erhältst, das dir zusteht.
Vielen Dank, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast – dein Feedback hilft uns, unseren Service zu verbessern.
Achtung Abzocke
Achtung Abzocke! Man muss zuerst den Vertrag unterschreiben, alles zustimmen dann bekommt man Kosten. Bei mir premium Version statt Basic bekommen, musste viel mehr zahlen: 99,99euro Gebühr plus 10% auf Rückzahlung. Verfahren war relativ schnell. Trotzdem lohnt sich nicht, nur Ärger!
2. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Taxefy
Hallo!
es tut uns sehr leid, dass du mit der Tarifauswahl und den entstandenen Kosten unzufrieden bist. Wir verstehen, dass es sehr frustrierend ist, wenn nach der Vertragsbestätigung der Eindruck entsteht, dass ein falscher Tarif ausgewählt oder zusätzliche Kosten nicht klar ersichtlich waren – so sollte es selbstverständlich nicht sein.
Bitte sende uns eine E-Mail an support@taxefy.at, damit wir prüfen können, wie es zur Buchung der Premium-Version kam und ob hier gegebenenfalls ein Missverständnis oder Fehler vorliegt. Wir möchten sicherstellen, dass du nur die Leistungen zahlst, die du auch wirklich nutzen wolltest.
Vielen Dank für dein Feedback – wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, die Tarifauswahl und Kostenstruktur noch klarer und transparenter zu gestalten.
Diese App ist der reinste Betrug!
Diese App ist der reinste Betrug!
Bitte lasst die Hände davon!
10. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Taxefy
Hallo Peter,
es tut uns sehr leid, dass du einen so negativen Eindruck von unserer App bekommen hast. Wir verstehen, dass der Begriff „Betrug“ aus großer Enttäuschung entsteht – dennoch möchten wir betonen, dass wir alle Fälle transparent und nach klaren gesetzlichen Vorgaben bearbeiten.
Wir würden deinem Anliegen gerne nachgehen und prüfen, was genau zu dieser Wahrnehmung geführt hat. Bitte sende uns eine E-Mail an support@taxefy.at, damit wir deinen Fall konkret prüfen und gemeinsam klären können, was schiefgelaufen ist.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.