Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med bageudstyr

Skrevet af virksomheden

Tant Fondant - butik med försäljning av sockerpasta, sugarpaste, pastafärger, marsipan, tårtkartonger och bakverktyg för tårtor, muffins och cupcakes.


Kontaktoplysninger

2,6

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

16 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 66 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Beställde sockerpasta till doptårtor…

Beställde sockerpasta till doptårtor och den va rena katastrofen stenhård och jätte smulig tog då kontakt men tyvärr kunde ingen reklamation göras då jag inte sparat Batch numret men vem gör det tänker jag.Dock har jag sparat av sockerpastan men den va inte intressant att få tillbaka.
400:- fattigare och dessutom ett mycket besviket par som skulle ha tårtorna.
Dess
Handla inte här!!!

21. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Tantfondant.se-logo

Besvarelse fra Tantfondant.se

Hej,
Tack för din feedback! Vi beklagar verkligen att du haft en dålig upplevelse, särskilt när det gäller bakning till ett så viktigt tillfälle.

För att kunna hantera reklamationer, speciellt när det gäller så många produkter, behöver vi kunna undersöka produkterna närmare. Eftersom samtliga 7 förpackningar öppnats - och både innehållet och förpackningarna slängts, har vi tyvärr inte möjlighet att bedöma produkterna eller gå vidare med en reklamation. 

Vi tar med oss din återkoppling i vårt fortsatta arbete. Du är välkommen att kontakta oss om du har några fler frågor eller funderingar.

Med vänlig hälsning,
Therese

Hej igen!
Det låter, efter att du uppdaterat ditt omdöme, som att du har sparat den gröna sockerpastan som du önskar reklamera? I så fall misstänker jag att det har skett ett missförstånd. Vi uppfattade det som att samtliga 7 förpackningar var öppnade och kastade, och att endast en annan färg som inte är involverad i reklamationen fanns kvar. Du kan kontakta oss i vår befintliga mejlkonversation - så tar vi det vidare därifrån 🙂

Allt gott,
Therese

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Not a good policy

Not a good policy, they find every way to take money from you

16. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Tantfondant.se-logo

Besvarelse fra Tantfondant.se

Hi Melissa,
Thank you for your feedback - we’re sorry to hear that you feel this way.
When a package is not collected and returned to us, we are unfortunately charged return shipping and handling fees by the carrier. Because of this, we need to apply a fee to cover those costs, which is outlined in our terms and conditions at the time of purchase.

If something has gone wrong in your specific case, we are more than happy to take a closer look and see if there’s anything we can do to help.
Please feel free to contact our customer service and we’ll assist you further.

Best regards,
Therese

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vilken service

Vilken service - måste bara få berömma dem, jag glömde några saker i min order igår - skriver ett mail om jag kan komplettera med några saker till. Får svar imorse detta missar jag då ringer kundservice upp mig innan min beställning lämnar lagret . Jag hann att få in mina glömda varor och kan då också hinna få allt till helgens tårta. Detta kallar jag service på hög nivå. Och givetvis produkterna - ni levererar med kvalité. Tack

16. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Toppenbra allting

Toppenbra allting!

Jättefina och bra produkter till bra priser, trevlig kundservice och snabba leveranser. Kan inte bli bättre!

29. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Modellering socker pasta.

Beställde 2 st modellering socker pasta som kostade 179 kr varje.
Den spricker och är så torr att den inte går att forma alls. Jag försökte i början att mjuka upp den genom att knåda den så den blir mjuk och smidig, men funkade det inte. Jag slängde socker pastan, det var omöjligt att jobba med.
Jag köpte innan exakt samma model och jag vet hur måste vara det.
Och jag vet hur är sockerpastan som är extra torr.
De skrev att det är tråkigt att höra att jag är inte nöjd och det var allt.
Tack för att ni hjälpte mig att slänga 360 kr.
Kommer aldrig att beställa från här.

31. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mycket dåligt kundbemötande

Fick dåliga produkter och kontaktade dem men de lät mig inte reklamera varorna, kommer inte handla här igen.

6. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Tantfondant.se-logo

Besvarelse fra Tantfondant.se

Hej Anna,
Vi beklagar att du inte är nöjd med dina produkter! Jag tror kanske att jag har hittat ditt ärende och i så fall väntar vi svar från dig gällande produkternas batch-nummer. Kika gärna i inkorgen om du har ett mejl där. Annars kan du kontakta oss på order@tantfondant.se med ditt ordernummer så ska vi undersöka saken vidare.😊

Allt gott!
Therese

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bästa bästa bästa butiken

Bästa bästa bästa butiken! Min absoluta favorit där det kommer till bakartiklar. Har beställt härifrån många gånger och alltid varit nöjd. Lägger en beställning på morgonen och efter några timmar är den redan inlämnad på posten. Fick i vindras fel artikel men mejlade dem och fick svar nästa dag och en snabb lösning. Rekommenderar varmt tantfondant och kommer fortsätter handlar här!

1. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rekommenderas

Wow! Vilken butik! Stort utbud, bra produkter och hög servicenivå! Rekommenderas!

28. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tydligen är det en 250kr avgift på returnerade varor

Jag beställde ett par brödformar men det var krångel med mitt id-kort så dom blev tillbaka skickad. Jag betalade för dom och tänkte att dom skulle bli skickad till mig igen men efter ett par veckor hade dom inte blivit skickad så jag hörde av mig till tantfondant och då sa dom att det är en 250 kr!!! Avgift på returnerade varor så det var den som jag betalade inte varorna som jag hade beställt. Det står inget om en 250 kr avgift någon stans på deras sida. Tantfondant är det ända företaget som jag har varit med om som har en sån avgift. Man betalar väl bara för frakten!?!?

4. maj 2021
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere