DAO fik leveret pakken forkert. Jeg skrev til kundeservice, som sendte ny pakke med det samme - den ankom dagen efter. Virkelig dejligt, når det var tiltænkt en rejse, og jeg var tidspresset.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg sidder her med en lille bror kryds og tværs nr. 638. Jeg mangler en løsning til ordet “afrikaner”, da jeg ikke i min vildeste fantasi kunne forestille mig, at man i nutidens Danmark vil gøre... Se mere
Virksomheden har svaret
Hurtig og effektiv levering. Jeg har aldrig været ude for at bladet ikke kom, og faktisk får jeg som regel bladet et par uger inden den officielle udgavelsesdag
Virksomheden har svaret
Jeg har nu fået de sidste 2 blade i abonnementet til tiden, altså før udgivelsesdatoen som abonnementet lover. Dejligt. Jeg tror de hr fået ny omdeler. Desuden har jeg gratis modtaget 2 andre blade... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Tankesport Danmark
Skrevet af virksomheden
Tankesport og Keesing Danmark er landets førende udgiver af krydsord, sudoku, logiske opgaver. Find ord og andre former for kreative udfordringer. Derfor kalder vi os til daglig slet og ret Tankesport.
Vi udgiver en bred vifte af underholdende hovedbrud til danskere i alle aldre – begyndere såvel som øvede og eksperter. Vores sortiment tæller mere end 30 titler, blandt andet favoritterne Krydsordsklassikeren, Hyggekryds, Sudoku Mix og Seniorkryds.
Ud over vores faste bladudgivelser leverer vi også opgaveindhold til en række af landets mest fremtrædende medier, ligesom vi står bag Danmarks mest omfattende app til iPad inden for kategorien krydsord, ordleg og logiske opgaver. Keesing Danmark er del af Keesing Media Group (KMG), som er verdens førende mediehus indenfor "braintainment" med hovedkontor i Amsterdam. KMG har desuden kontorer i bl.a. Paris, London, Berlin, Madrid, Stockholm og Philadelphia.
Vi udgiver en bred vifte af underholdende hovedbrud til danskere i alle aldre – begyndere såvel som øvede og eksperter. Vores sortiment tæller mere end 30 titler, blandt andet favoritterne Krydsordsklassikeren, Hyggekryds, Sudoku Mix og Seniorkryds.
Ud over vores faste bladudgivelser leverer vi også opgaveindhold til en række af landets mest fremtrædende medier, ligesom vi står bag Danmarks mest omfattende app til iPad inden for kategorien krydsord, ordleg og logiske opgaver. Keesing Danmark er del af Keesing Media Group (KMG), som er verdens førende mediehus indenfor "braintainment" med hovedkontor i Amsterdam. KMG har desuden kontorer i bl.a. Paris, London, Berlin, Madrid, Stockholm og Philadelphia.
Kontaktoplysninger
3,8
God
101 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 90 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Kundeservice med hurtig respons
DAO fik leveret pakken forkert. Jeg skrev til kundeservice, som sendte ny pakke med det samme - den ankom dagen efter. Virkelig dejligt, når det var tiltænkt en rejse, og jeg var tidspresset.
19. september 2026
Besvarelse fra Tankesport Danmark
Kære Katrine
Tusind tak for din flotte anmeldelse - vi er rigtig glade for, at vi havde mulighed for at hjælpe dig, så du var ferieklar med det helt rette pakkegear.
De bedste hilsner
Thomas, Tankesport
De bruger N-ordet i deres kryds og tværs
Jeg sidder her med en lille bror kryds og tværs nr. 638.
Jeg mangler en løsning til ordet “afrikaner”, da jeg ikke i min vildeste fantasi kunne forestille mig, at man i nutidens Danmark vil gøre brug af N-ordet.
Jeg slår så op, og får bekræftet at det altså desværre er løsningen til ordet “afrikaner”.
Det er i mod alt kritik, enormt racistisk og diskriminerende. Der er en årsag til, at vi ikke længere bruger ordet i daglig tale, da det referer til en trælle/slaver af folkefærdet fra Afrika, som har lidt til gavn for de hvide i alt for mange år.
Jeg håber inderligt, at I fremadrettet vil undlade at gøre brug af dette forfærdelige ord!
23. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tankesport Danmark
Kære Natasja
Tak for din anmeldelse.
Lad mig starte med dybt at beklage og undskylde. Du har naturligvis helt ret, ord som det omtalte er på ingen måder acceptabelt i vores blade. Det er en fejl, som ikke burde ske.
Sofus Lillebror indeholder genoptryk af ældre udgaver, hvor der kan forekomme ord, vendinger og tegninger som, da bladene i sin tid blev produceret, var almindeligt accepterede, men i dag naturligvis på ingen måde skal forekomme. Vi gennemgår derfor opgaverne grundigt og retter det til, før det genudgives. I dette tilfælde var ordet faktisk blevet identificeret i vores proces, men den blev desværre overset i den endelige udgivelse. Det er en menneskelig fejl, men også en fejl, som ganske enkelt ikke må ske.
Vi tager det meget alvorligt. Derfor har vi både strammet vores kontrolprocedure yderligere og vi har trukket det pågældende nummer tilbage fra butikkerne.
Vi vil naturligvis også gerne tilbagebetale det beløb, du har betalt for bladet. Hvis du kontakter os direkte på vores kundemail: info@keesing.dk, sørger jeg for at refundere beløbet via MobilePay. Du er også meget velkommen til at sende os din adresse, så sender vi gerne nogle nye blade som en lille kompensation.
Tak fordi du gjorde os opmærksom på det. Jeg er oprigtigt ked af, at det er sket, og vi vil gøre alt, hvad vi kan, for at sikre, at noget lignende ikke sker igen.
Med venlig hilsen
Tankesport.dk - Keesing Danmark A/S
Henrik Løvstrøm
Direktør
Nemt og hurtigt 🤗
1. september 2026
Besvarelse fra Tankesport Danmark
Kære Gitte
Tak for din flotte anmeldelse - det er præcis sådan, vi ønsker det skal være!
De bedste hilsner
Camilla, Tankesport
Hurtig og effektiv levering
Hurtig og effektiv levering. Jeg har aldrig været ude for at bladet ikke kom, og faktisk får jeg som regel bladet et par uger inden den officielle udgavelsesdag
25. august 2026
Besvarelse fra Tankesport Danmark
Kære Carina
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Vi er rigtig glade for at høre, at du har gode oplevelser med leveringen - det er præcis sådan, det skal være.
De bedste hilsner
Camilla, Tankesport
Nemt at bestille og hurtig levering i…
Nemt at bestille og hurtig levering i postkasse.
24. august 2026
Besvarelse fra Tankesport Danmark
Kære Britta
Tak for din fine anmeldelse - vi er glade for, at du har haft en god oplevelse.
De bedste hilsner
Camilla, Tankesport
Besvarelse fra Tankesport Danmark
Kære Ketty,
1000 tak for din anmeldelse. Dejligt at høre vi har levet op til dine forventninger.
De bedste hilsner
Camilla fra Tankesport
Besvarelse fra Tankesport Danmark
Kære Mette,
1000 tak for din besked, hvor er det godt at høre.
De bedste hilsner
Camilla fra Tankesport
Bestilte 2 Sudoku Mix og de lå i min…
Bestilte 2 Sudoku Mix og de lå i min postkasse den næste dag 😍
3. juli 2026
Besvarelse fra Tankesport Danmark
Kære Ditte,
1000 tak for din tilbagemelding - Hvor er det godt at høre :-) Håber du bliver blad for bladene.
De bedste hilsner
Nynne fra Tankesport
Altid meget fin kontakt
Altid meget fin kontakt, når man kontakter dem telefonisk.
Bestillinger over nettet kommer straks igang.
29. juni 2026
Besvarelse fra Tankesport Danmark
Kære Allan
Tak for din fine anmeldelse. Vi er rigtig glade for, at du har taget dig tid til at anmelde os.
Ønsker dig en skøn sommer.
De bedste hilsner
Thomas, Tankesport
Alt gik helt som aftalt ;-)
29. juni 2026
Besvarelse fra Tankesport Danmark
Kære Mette
Tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for at høre, at alt var lige som det skulle være.
Vi ønsker dig en dejlig sommer.
De bedste hilsner
Thomas, Tankesport
Hurtig ekspedition
21. maj 2026
Besvarelse fra Tankesport Danmark
Kære Anneagf
Tak for din anmeldelse - vi er glade for at høre, at du modtog din ordre hurtigt.
De bedste hilsner
Thomas, Tankesport
Besvarelse fra Tankesport Danmark
Kære Kirsten
Tak for din anmeldelse - vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at anmelde os, og er glade for at høre, at du oplever både hurtig levering samt at bladene kommer godt frem. Så er alt, lige som vi ønsker, at det skal være.
De bedste hilsner
Camilla, Tankesport
Besvarelse fra Tankesport Danmark
Kære Nigel
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at bladene kommer hurtigt frem, og at du kan lide vores indhold.
Rigtig god fornøjelse med løsningerne.
De bedste hilsner
Camilla, Tankesport
Mangel på kunderespekt.
Jeg bestilte 2 krydsord, og blev trukket, d. 22/01, men jeg har efter 4 henvendelser, stadig ikke set skyggen af min ordre, ej heller fået mine penge retur.
6. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tankesport Danmark
Kære kunde
Vi er rigtig ærgerlige over, at din levering ikke er kommet frem endnu. Som du sikkert har set i medierne, så er DAO desværre ramt af massive udfordringer med deres leveringer efter overtagelsen af brevmarkedet fra PostNord. Det er desværre de samme udfordringer som nu rammer dig - og os som virksomhed. Vi har forsøgt at gensende ordrerne, men vi ender desværre i en ond cirkel med, at heller ikke disse leveringer kommer frem.
Det er bestemt ikke sådan, vi ønsker at vores forretning skal fungere - og vi arbejder benhårdt på at finde løsninger, der kan afhjælpe situationen.
Du er desværre anonym i din anmeldelse, men jeg ved, at vores kundeservice knokler på, for at få håndteret alle henvendelser hurtigst muligt - heraf også din.
De bedste hilsner
Thomas, Tankesport
Besvarelse fra Tankesport Danmark
Kære Marianne.
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at det hele har forløbet godt og hurtigt.
De bedste hilsner
Camilla, Tankesport
Så sker det igen
Så sker det igen. Jeg har prøvet at abonnere før. Bladene KOMMER IKKE. Jeg mangler et fra den 4.12.25. Vil gerne selv købe det i løssalg, men bladene er meget svære at finde, og kundeservice er ikke behjælpelige.
26. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tankesport Danmark
Kære Lene
Tak for din feedback. Det er beklageligt, at dit blad ikke er kommet frem. DAO, der omdeler bladene, havde desværre ekstra travlt i december måned, hvilket har betydet forsinkelser for nogle af vores titler.
Du må meget gerne skrive ind til vores kundeservice på: kundeservice@tankesport.dk, hvis dit blad fortsat ikke er dukket op. Det er også muligt for os at hjælpe dig med at finde bladene i løssalg i det område, du søger dem. Medskriv gerne postnr. eller by i din mail, og så vil vi gøre vores bedste for at hjælpe dig godt videre.
De bedste hilsner
Thomas, Tankesport
Jeg er blæst bag over af glæde
Jeg er blæst bag over, jeg har ledt efter "logikeren" I mange år og endelig fundet det jeg søgte.
11. december 2025
Besvarelse fra Tankesport Danmark
Kære Helle
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du fandt, hvad du søgte i IQ bogen.
Rigtig glædelig jul fra alle os hos Tankesport.dk
De bedste hilsner
Thomas
Jeg bestilte et blad til levering i min…
Jeg bestilte et blad til levering i min postkasse, og jeg fik det bestilte blad leveret i min postkasse.
Det er jo ikke ligefrem en “oplevelse”, det er bare en leverance som forventet.
Men tak alligevel.
3. december 2025
Besvarelse fra Tankesport Danmark
Kære Frits
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at alt forløb som det skulle.
De bedste hilsner
Camilla, Tankesport
Har bestilt abonnement og det kører…
Har bestilt abonnement og det kører bare som det skal. Det er aldrig forsinket og er der oftest 1 dag eller 2 før, det reelt skulle være i min postkasse.
Er rigtig glad for min abonnement hos jer.
7. august 2025
Besvarelse fra Tankesport Danmark
Kære Pernille
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Det glæder os virkelig at høre, at dit abonnement fungerer præcis som det skal – og endda ofte når frem før forventet. Vi sætter stor pris på din anmeldelse og er glade for, at du er tilfreds med din oplevelse hos os.
Vi ser frem til fortsat at levere en god service til dig!
De bedste hilsner
Thomas, Tankesport
Bestillinger kommer IKKE frem.
Bestillinger kommer IKKE frem.
Spar jeres tid og energi på at købe et andet sted.
Selv efter de "sender nyt" - kommer det ikke frem.
Jeg har kun 1 gang oplevet at det kom til tiden. Ellers er det konstant kontakt med "kundeservice".
Svar på tilbagemelding:
Det er rigtig flot Camilla. Men når i konstant siger at i vil finde en løsning, men løsningen ikke fungerer... jeg fik besked på at skrive til jer igår og der så vil blive lavet ENDNU en løsning - men hører jeg tilbage? NEJ.
Svar: det viser sig jo så at fejlen lå hos jer...
Min bedømmelse ændre sig ikke. Bladet skulle være leveret den 13 november.
27. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tankesport Danmark
Kære Janeke.
Tak fordi du deler din oplevelse – vi forstår virkelig godt, hvor frustrerende det må være, når en bestilling ikke når frem, og du gentagne gange skal bruge tid på at kontakte os. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at du skal have.
Jeg vil gerne understrege, at vi fra vores side gør alt, hvad vi kan for at sikre en korrekt og rettidig levering. Vi sender alle blade helt som aftalt, og når noget ikke kommer frem, sørger vi altid for at gensende det hurtigst muligt. Desværre er vi i sidste ende afhængige af, at det enkelte bud leverer forsendelsen i den rigtige brevkasse på sin rute – og når det ikke sker, skaber det naturligt problemer, som vi beklager dybt.
Jeg kan se, at vi gentagende gange har reklameret overfor distributøren, der melder retur, at de har reklameret overfor buddet. Vi kan kun beklage, at det ikke er lykkedes, at dine leveringer er kommet frem.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive til os. Vi tager det selvfølgelig med videre, så vi kan blive endnu bedre fremover.
De bedste hilsner
Camilla, Tankesport
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.